Проблемы с выплатой компенсации по автостраховке КАСКО - возможность компенсации за просрочку и моральный ущерб
У меня вопрос по автостраховке КАСКО. 1 февраля выезжая из арки своего дома я нечаянно из-за гололеда зацепил зеркало заднего вида и разбил его. ГАИ и участкового я не стал вызывать (спешил), но по страховке я имею право без обращения получить компенсацию не более 2% от стоимости своего застрахованного авто. Авто мое застрахованно и стоит 1200000 руб. То есть по страховке мне должны выплатить 24000 руб. 5 февраля я обратился в свою страховую компанию, написал заявление. Мне дали направление на экспертизу. На следующий день я сделал экспертизу. Эксперт сказал замена зеркала. В тойотасервисе я поинтересовался сколько стоит мое зеркало на тойота Камри. Мне ответили 34000 руб. без работы на замену зеркала. То есть 24000 руб. мне должны перечислить 100%. По договору они должны перечислить не позднее 30 дней. Прошло 30 дней, звоню им. Перечислим в конце недели. Денег не перечисляют. Звоню дальше-сочиняют разные байки. В итоге перечислили 31 марта (54 дня вместо 30) 3002 рубля. В понедельник хочу поехать на независимую экспертизу. Подскажите пожалуйста могу я с этой страховой компании выбить кроме (24000 руб) компенсацию за просрочку на 24 дня и моральный ущерб. Если да, то в каком объёме. СПАСИБО!
да, в полном объеме можете получить страховое возмещение. сделайте независимую экспертизу о стоимости причиненного ущерба, составьте претензию и отправьте ее страховую (без нее вам не присудят штраф со страховой без соблюдения претензионного порядка). по истечении 10 дней, если не будет ответа со страховой или отказ, отправляйте документы в суд на взыскание страхового возмещения. В данном случае вы имеете право на взыскание причиненного ущерба, неустойку за просрочку оплаты, штраф в размере 50% размера суммы иска по закону о защите прав потребителей, и если сможете обосновать, что действиями страховой компании вам причинен моральный вред - взыскивайте его в любом размере. госпошлину за подачу искового заявления оплачивать не нужно, но закону о защите прав потребителей и на основании налогового кодекса рф. удачи
Спросить
У меня был страховой случай. Машина была на КАСКО в страховой компании КОМПАНЬОН. Дед на ниве летел и сбил мне зеркало заднего вида на Тойоте Камри. Вызвал ГАИ, сказали вызовов много придется ждать часа 3 или более. Время как всегда небыло, а КАСКО выплачивает ущерб без вызова ГАИ не более 2% от суммы авто. Я позвонил в тойотасервис узнал сколько стоит зеркало. Ответ-35000 без работы. А по КАСКО 24000 (т.к. авто стоит 1200000). Обращаюсь в страховую компанию без ГАИ. Все хорошо, все прекрасно. Обещали перечислить деньги в течении 30 дней. Прошло 50 дней перечислили на сберкнижку 2095 рублей. Я позвонил в стр. компанию и поинтересовался-это нормально? Они сказали нормально. Я обратился в независимую экспертизу. Там они насчитали еще 18000 руб + за задержку 15 дней. Прошел суд в мою пользу. У меня есть решение суда и исполнительный лист. Но у компании на счету нету денег. И банкротом она себя пока не объявила. Суд прошел в июне и до сих пор я не могу получить от них деньги. Подскажите пожалуйста как взыскать деньги с этой страховой компании и если можно компенсацию с июня и почти октября. СПАСИБО!
Хочу у Вас попросить помощи или совета!
23 февраля 2014 года мы приобрели автомобиль Тойота Камри в г.Саратов в Тойота-центре в кредит. Кредит взяли в Тойота-банке. Тойота-банк нам дал определенные страховые компании по КАСКО и ОСАГО. Мы выбрали страховую компанию «Компаньен» (так, как до этого у нас был авто Тойота Королла и мы страховались у этой компании 5 лет. Проблем небыло,-может быть потому-что не обращались?) Застраховали мы Камри в «Компаньене» и КАСКО и ОСАГО. В январе 2015 года у нас произошел страховой случай, разбили зеркало заднего вида. ГАИ не стали вызывать, так как у нас в страховке можно было обратиться 2 раза без ГИБДД. Но выплата не более 2% от стоимости машины. Узнали в Тойота-центре, что зеркало стоит 36000 руб. Тоесть если машина стоит 1200000 руб. значит страховая компания должна перечислить 24000 руб (2%). И ТУТ НАЧАЛОСЬ! Страховая компания «Компаньон» выплатила нам за зеркало 2950 рублей. Я позвонил к ним в офис в отдел урегулирования убытков. Ответил мужчина. Я спросил, а не маловато-ли, он ответил достаточно. Мы конечно провели независимую экспертизу и подали в суд. В конце февраля Тойота-банк нас достал, чтобы мы сделали КАСКО и ОСАГО. Если в феврале 2014 года у нас долг перед банком был 700000 руб., и мы заплатили КАСКО 69000 руб., то в феврале 2015 года у нас долг стал 600000 рублей. Но «Компаньон» запросил 84000 руб. С деньгами у нас была проблема и мы попросили на полгода. Они взяли с нас 42000 рублей. В то время прошел суд по КАСКО 2014 года за зеркало. Им вынесли решение еще доплатить 18000 рублей. Нам выдали исполнительный лист. Но страховая компания «Компаньен» в Саратове ИСПАРИЛАСЬ! Значит и те 42000 рублей которые мы заплатили, тоже не страхуют нашу машину! Звонил адвокату 15.02.2016 г., он сказал якобы страховая компания «Компаньен» объявила себя банкротом. Нас достал Тойота-банк, чтобы мы продлили страховку КАСКО и ОСАГО. Мы из-за «Компаньена» не ездили на машине целый год, потому-что как ездить, если страховая компания пропала! А на новую страховку у нас денег небыло. И сейчас Тойота-банк требует, что нам нужно до 21 февраля 2016 года продлить КАСКО и ОСАГО. А у нас нет денег ни на КАСКО ни на ОСАГО. Хотя кредит по авто у нас без нарушений. И «Компаньен» нам должен 18000 рублей по суду и 42000 рублей которые мы им отдали НИ ЗА ЧТО! Подскажите пожалуйста! Что нам делать! Как забрать свои 60000 рублей.
Страховая компания ООО "Коместра" выплатила мне денежные средства за левое зеркало заднего вида из расчета 11443 рубля. Мой автомобиль RAV4, выпуск 2015 г. находится на гарантии. Дилер TOYOTA центр предлагает мне замену блока зеркала и крышки без учета работы за 36900 руб. Могу ли я взыскать со страховой компании недостающую мне сумму.
Нанесен ущерб атомобилю, который стоял возле дома.
ТС застраховано по каско+ осаго. Сумма страховки 100 тыс руб/год. ВИП-клиент! Компания РЕСО. Разбито правое пассажирское стекло, и левое зеркало заднего вида. Совершено проникноние в ТС-похищены навигатор, диски, очки. Вызваны были сотрудники милиции. После осмотра авто и опроса, возбуждено дело. (ст. 158). В справке выданной по запросу страховой компании, указано что повреждено стекло и зеркало, похищен навигатор. Стекло страховая согласилась починить в СТОА, а вот по поводу зеркала... эксперт... сообщил что оно состоит из кожуха, зеркального элемента, двигателя и основания... Разбитый зеркальный элемент, электродвигатель, и основание он увидел висящими на проводах на машине при осмотре... а вот кожух... он не увидел... (его видимо раскололи при ударе по зеркалу)!
ВОПРОС: Правомерно ли поведение страхового эксперта, который отказал нам в направлении на СТОА для ремонта зеркала, до тех пор пока следователь нам не напишет в уголовном деле что вместе с навигатором был похижен и кожух от зеркала.
У меня произошло ДТП.. страховая компания отправила меня сразу в независимую экспертизу.. эксперт, прибывший на место сказал, ч то все сведения об ущербе передаст в страховую компанию не позднее, чем через 10 дней.. пришел в страховую и безрезультатно, сказали перезвонить к концу следующей недели, т.е. через 10 дней... и вот вопрос: есть ли какой-то срок, через который должны предоставляться документы от эксперта в страховую компанию.
Зацепил зеркалом другое зеркало авто, зеркало сломалось вышел извинился отдал на покупку нового зеркала, расписки не взял. И поехал дальше, очень торопился. Какие могут быть последствия, вдруг тот водитель надумает оформить все через гаи, а меня найдут и лишат прав.
Автомобиль застрахован по КАСКО. Месяц назад заметил трещину в стекле противотуманной фары, после обращения СК Росгосстрах заявление о замене приняли и оплатили ремонт сервисном центре (занена полностью противотуманка). Через некоторое время из СК пришло письмо с требованием вернуть ден. средства за замену фары т.к не была предоставлена справка из ГИБДД, и вообще это не является страховым случаем. Хотя в договоре указано, что без справки можно заменить все стекла авто кроме зеркал заднего вида. Права ли СК.
Дело было так:
Встал утром. Машина стояла во дворе. Сел, доехал до работы. Вышел.
Отошел немного. Что-то забыл в машине. Смотрю, на передней пассажирской двери вмятина. Похоже, что около дома кто-то задел.
Каско у меня полное, от всех случаев.
Итак. Я зашел на работу. Сразу позвонил в страховую, объяснил что и как. Спросил, страховой ли случай и надо ли вызывать гаи.
(По договору я могу обратиться 2 раза без вызова гаи)
Они ответили, что случай страховой и чтоб я подъезжал в страховую.
Я сел и поехал к ним. Еще несколько раз поинтересовался, страховой ли случай и надо ли вызывать гаи. Они поговорили с юристами и сказали,
что случай страховой и гаи вызывать не надо. Я написал заявление.
Назначили на следующий день осмотр. На след. День приехал.
Сфотографировали и записали повреждения.
Сказали звонить через 10 дней, чтобы узнать результаты оценки.
Позвонил через 10 дней. Насчитали на 15700 руб. Сказали ждать выплат в течение 15 дней.
Через 2 недели позвонил, сказали, что деньги еще не перечислили,
ждите, деньги перечислят до конца недели.
В понедельник следующей недели звоню узнать перечислили ли деньги.
Они отвечают - вам дан отказ, который направлен по почте.
Сегодня получил на почту отказ. Причина отказа: "несвоевременное уведомление государственных органов и страховой компанию".
Письменного подтверждения того, что они мне сказали подавать заявления без протокола гибдд, у меня нет.
Подскажите пожалуйста, как действовать и могу ли я взыскать сумму со страховой? Или шансов нет?
Произошло ДТП авто застраховано по КАСКО а/м ГАЗ ФУРГОН повреждения получил фургон все справки из ГАИ я предоставил в страховую эксперт на осмотре от страховой компании дал заключение по замене фургона полностью (эксперт от страховой). Я хотел чтобы страховая сама мне дала направление на СТО, но у страховой нет договоров с СТО которые занимаются производством и ремонтом фургонов. Мне предложили в страховой денежную компенсацию а я сам ищу специализированный сервис по этим делам. Мой фургон стоит 108000 руб, а страховая перечислила мне 5750 руб. У меня на руках догвор купли-продажи нового фургона плюс квитанция что я внес предоплату 35000 руб. (без предоплаты компания не работает). Подскажите что делать нужен ли незвисимый эксперт если я согласен и выводом эксперта от страховой.
