Как вернуть деньги после заполнения фальшивой заявки на сайте ОСАГО?
Вчера зашел на сайт осаго якобы вцпа, заполнил заявку и отправил деньги с карты сбербанк, звоню им на горячую линию, автоответчик отвечает что занято, скажите как я могу вернуть деньги, 2400 т. р.
У меня страховой случай в банке Ренессанс Кредит. Звоню на горячую линию страховой компании, там мне отвечают, что не работают с Ренессансом с 13 года. Мой договор с банком от 15 года. Горячая линия банка дала номер совершенно другой страховой компании, отвечает автоответчик. Как мне действовать?
Пишите письменное заявление о страховом случае в страховую компанию, ждите письменного ответа. По результатам ответа, принимайте решение.
СпроситьУ меня сегодня списали через сбербанк онлайн деньги, якобы за услуги Webmoney. Звонила на горячую линию Сбербанка, карту заблокировали, сказали надо идти в отделение Сбербанка, менять карту и писать заявление в милицию. Что мне делать...? Вернут ли мне деньги?
Вчера (22 февраля) совершала покупку в магазине "Магнит-косметик", оплаты была безналичной по карте "Мир" от Сбербанка. Касса зависла, платеж не вышел, кассир отменил оплату, расплатились наличкой. Через несколько минут приходит смс о снятии денежных средств с карты. Я звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, мне возвращают деньги. Сегодня (23 февраля) решила снять деньги с карты и понимаю, что не хватает опять этой суммы, которую мне вернули. Звоню опять на горячую линию, мне ничего не объяснили, приняли мое обращение и сказали ждать ответа от банка до 2 марта включительно. Ответить куда делись мои деньги оператор горячей линии не смогла. Помогите составить действенное обращение в Сбербанк.
Марина Сергеевна, да не вопрос. Обратитесь к любому юристу на сайте в личные сообщения. Помните, что составление документов - это платная услуга.
С уважением.
СпроситьПеревёл деньги, за запчасть, с карты сбербанка на карту сбербанк. Из Рязани в Тюмень. Человек не отправил запчасть, на звонки не отвечает. Сбербанк разводит руками. Каким методом можно вернуть деньги? Спасибо!
Добрый день! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
СпроситьНа сайте Сбербанк подал онлайн заявку на выпуск дебютовой карты, через сутки передумал и позвонил на горячую линию Сбербнка 8 800.. предупредил что карта не нужна мне, передумал на что мне ответили отменить заявку нельзя, когда карту доставят в офис банка нужно будет прийти и написать заявление на закрытие счета, в Сбербанке есть Сберкнижка на ней 43 т. р. т.к. щас много случаев мошенничества с картами решил отказаться лучше держать деньги на сберкнижки, Вопрос если не буду забирать свою карту через какое время её уничтожат? И могут ли банк списать мои деньги за выпуск карты с Сберкнижки? С банком договор в письменном виде не заключал о выпуске карты.
Здравствуйте, банк ничено не может списать с вашего депозита. Если карту не заберете, то её просто уничтожат.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Здравствуйте! Списать деньги со сберкнижки за выпуск карты банк имеет право. Через какое время карту аннулируют Вам нужно уточнить в Сбербанке.
СпроситьЗдравствуйте.
Если карту не заберете, то ее просто уничтожат.. но советую обратиться в банк и подать заявление на закрытие карты. Так будет надежнее.
Спросить
А как могут списать деньги? Я же не заключал письменно договор с банком о выпуске карты.
Спросить
Списать деньги не могут, если нет пункта о безакцептном списании в договоре банковского счета. Карту уничтожат, если не заберете ее в течение месяца после поступления карты в отделение банка, которое указали в заявке.
СпроситьНа сайте объявлений avito купила книги из другого города. Оплатила со своей карты сбербанк и перевела на карту сбербанк продавца. Обещали отправить 12.04.2015. Но не отправили. А сегодня целый день и на письма не отвечают. (все это время по почте общались) деньги взяли, а товар не отправили. Обманули. Могу я у сбербанка просить вернуть мне мои деньги (конфисковать с карты продавца). Выписки по карте остались и письма, как свидетельство того, что меня обманули. Помогите, пожалуйста!
Нет, Сбербанк Вам тут не помощник. Он не может проверить законность и обоснованность Ваших претензий.
Необходимо обращаться в полицию, а после установления получателя платежа и возможного отказа в возбуждении уголовного дела, обращаться в суд с иском к получателю о возврате неосновательного обогащения.
СпроситьВчера на карту сбербанка была положена сумма в размере 20000. Смс о том что деньги поступили на карту не пришли. Мобильный банк подключен. Сегодня утром я решила проверить и зашла через сбербанк онлайн. И увидела, что с моей карты списаны деньги байкалвестком. Я скорее звоню на горячую линию сбербанка, мою карту блокируют. Я лечу в отделение сбербанка где карта была выдана. Пишу заявление и претензию. Иду в полицию и там пишу заявление. Позвонила в теле 2 где мне ответили что это мошенники. Вопрос у меня в том, уважаемые юристы что мне делать дальше? Как долго заявление и претензия будут рассматриваться банком? Заранее спасибо.
По обращению клиента банк должен инициировать собственное служебное расследование. В соответствии с п.8 ст.9 Закона №161, банк обязан рассмотреть заявление клиента и предоставить ему письменный ответ о результатах рассмотрения в срок 30-60 дней.
Если досудебная процедура возврата украденных денег, как это часто бывает, не дала результата, то необходимо обращаться с иском в суд. В заявлении, помимо положений статей ФЗ «О национальной платежной системе» и ст. 854 ГК РФ, определяющей законные основания для списания денежных средств со счета, необходимо ссылаться на п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» – это позволит избежать уплаты госпошлины.
К исковому заявлению необходимо приложить следующий перечень документов:
• договор банковского счета, который предусматривает, каким образом банк должен информировать клиента о совершенных операциях по его счету. Если договор не предусматривает информирование, он тем самым нарушает ч.4, ч.5 ст.9 ФЗ «О национальной платежной системе»;
• выписку движения средств по счету, заверенную сотрудником банка;
• претензию (обращение, заявление) к банку, заверенную сотрудником банка;
• постановление полиции о возбуждении либо об отказе в возбуждении уголовного дела;
• переписку с банком (повторные обращения, результаты служебного расследования и другие документы, имеющие отношение к делу).
Обращение в суд является наиболее верным способом вернуть свои деньги.
СпроситьУ меня в июле с карты сбербанк мошенники забрали деньги с карты я позвонила на горячую линию сбербанка мне заблокировали карту и сейчас у меня такой вопрос могу ли я написать заявление спустя месяц?
---Здравствуйте, конечно можете сразу нужно было обращаться в полицию. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьБыли переведены денежные средства с помощью Сбербанк онлайн не на тот номер, позвонила на горячую линию сбербанка, а там меня отправили к оператору мобильной связи! Как мне вернуть деньги?
Я вчера бронировала авиабилет, деньги снялись с карты, но когда пошли лететь не смогли сказали вы билет не купили. Мы снова зоплатили 2 раза дороже, купили другой билет и летели. Как вернуть эти пропавшие деньги? Спасибо.
Я звонила горячую линию сбербанк онлайна мне сказали ждать 3 рабочих дней если не вернут обратно, обращаетесь в отделение Сбербанка.
Билеты покупаются хотя бы за три дня, минимум пару до вылета. Сбербанк очень часто задерживает такие платежи на 1, даже 2 рабочих дня. Теперь он платеж проведет скорее всего, и возвращать их будет авиакомпания на тот же счет. Убытки Сбербанку за задержку оплаты на день не предъявить - этот срок в рамках закона.
Спросить
