Проблема с кредитом - незнание прав и задержка решения по перекредитации
Прошу Вас помочь в одном вопросе, мы живем не зная своих прав, поэтому и страдаем. Моя ситуация следующая, Я взяла кредит в альфа банке прошлым летом, платила его исправно, но вот в январе меня сократили, не зная что мне полагается страховка, я после сокращения в меру возможности все равно продолжала платить, и мне никто даже с банка не сказал, про страховку. Вот в начале марта мне присылают смс заплатить 14000 за кредит, вместо 4000, которые я всегда платила. Мне нечем платить, я узнала о перекредитации, поехала в банк отдала документы на рассмотрение, это было 5,03,2015. Мне присылают ответ, копия не такая, заполнено не все, еду 14,03,2015 снова. Жду ответа, опять говорят, что видишь ли что - то не пропечаталось, еду снова, вот прошел 1 месяц, все жду, а параллельно мне звонят сотрудники банка, говорят про просрочку. Что мне делать не знаю, и денег таких у меня нет, а вдруг мне откажут в перекредитации. Подскажите мне пожалуйста, что делать? И просрочка идет, и решения до сих пор нет.
У меня просрочка 1 день по кредиту в альфа банке сотрудник банка сказал заплатить просрочку до 5 числа.. у меня нес средств на данный момент... сказалала что смогу 15 числа они сказали что банк это не устраивает сказали заплатить... что делать не знаю, что будет если я не смогу положить просрочку как требует банк.
Это не страшно, можете не платить - просто ждите пока банк обратится в суд, а там снижайте неустойку на основании ст. 333 ГК РФ.
СпроситьОформила 16.05.2014 г кредит в ОТП-банке на сумму 144000, была навязана страховка на сумму 14000. 01.09.2014 г написала заявление на возврат страховки, банк заявление принял и сказали что в течении двух месяцев страховка будет возвращена, т.е до 01.11.2014 и я планировала что эти деньги пойдут на оплату очередных платежей В ноябре у меня тяжелая финансовая ситуация и заплатить по графику я не смогла образовалась просрочка и банк страховку до сих пор не вернул, деньги у меня будут только после 20 го числа, а банк требует оплатить хотя сам до сих пор не исполнел свои обязательства
Как мне поступить в этой ситуации? И могу ли я попросить банк зачесть предстоящию выплату по страховке в счет образовавшейся просрочки?
Да можете обратится в банк с таким предложением.Банк рассмотрит и примет решение
Спросить
Здравствуйте.А мне вот не совсем понятно. Судя по тому что Вы написали у Вас оформлена была какое-то время страховка. Она оплачивается так же как и кредит ежемесячно частями. После Вашего заявления Вам банк должен предоставить новый график платежей (с вычетом ежемесячного платежа за страховку). Предыдущие платежи по страховке не возвращаются, т.к. на основании договора услуга СК была предоставлена - т.е. страховка действовала. Поэтому и возврату она не подлежит. Или Вы в первый месяц оплатили страховку полностью одним платежом?
Спросить
В данной ситуации все зависит от банка Он может как согласиться с вашим предложением так и отказать Думаю что он откажет -банку невыгодно делать такой зачет
Спросить
Добрый день! у вас есть письменное подтверждение того, что банк должен вернуть страховку?
Спросить
Пишите письменную претензию в банк, и ждите ответа после ответа будет понятно что делать дальше.
Спросить
Да может.
Здесь необходимо понимать, что Ваше обязательство перед банком - это Ваше обязательство, а обязательства банка перед Вами - это обязательство Банка. Эти два обязательства не исключают друг друга. Вам необходимо обратиться в банк с заявлением, в котором просить провести зачет. Если банк откажет, то нужно платить.
СпроситьОпять же, помните, что договор займа и договор страхования - это разные правоотношения. В одном случае с банком, в другом со страховой. Поэтому оплату страховки нельзя зачесть за ежемесячный платеж.
СпроситьЕсть копия принятого заявления,
Есть переписка на http://www.banki.ru/ сс сотрудником банка вот его ответ
Уважаемая Наталья,
спасибо, что написали о нерешенном вопросе.
В ближайшее время разберусь, в чем причина неисполнения заявления, о результатах сообщу.
С уважением,
Андрей Беляев
ОТП Банк
Вообще сотрудники сначала потряли мое заявление но потом когда я обратилась на www.banki.ru .Благодаря А.Беляеву они нашли его,звонили говорили что в ближайшее время страховку будет возвращена,но пока это только обещание
Спросить
Я взяла кредит в банке в 2015 году платила пока была возможность потом не стала платить. В 2017 году банк подал на меня в суд. я должна была банку 38.600 рублей на тот момент. Судом мне присудили 38.600 рублей. Я за 4 месяца все выплатила. А теперь банк опять звонит и говорит что я всеравно должна банку 38600. что те деньги были процентам за просрочку за эти года. И грозяться опять подать в суд и что с меня опять возмут проценты за просрочка кредит так и будет ре погашен. Имеют ли они на это право и надо ли мне платить второй раз эту сумму в банке?
Проведите сверку расчетов с банком. В суде примените ст.333 ГК РФ и ст 196 ГК РФ в установленном законом порядке Удачи Вам.
Спросить17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховка очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она поворачивается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересекались и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
При отказе от добровольной страховки в течение 5 дней страховые компании вернут деньги
30 мая истек срок, в который страховщики приводили в соответствие с требованиями ЦБ РФ вновь заключаемые договоры добровольного страхования. В них нужно включать, например, условие о возврате клиенту уплаченной премии, если он откажется от договора не позже чем через пять дней со дня его заключения.
Документ: Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У
Теперь не возможно.
Спросить
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
Спросить17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховки очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она пересчитается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересчиталось и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
Можно потребовать возврата страховки, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документы на руках?
Спросить«Как вернуть страховку по кредиту?»,брала карту 02 06 2017 4 месяца платила страховку по 7593 в банке не предупредили чтобы заявление написать чтобы страховку не платить я говорила мне страховка не нужна они мне сказали без страховки банк не одобрит а у меня не было ни одной просрочки куда обратиться?
Здравствуйте, уважаемая Тамара.
К сожалению Вы уже пропустили срок на отказ лот возврата страховки (5 дней)
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
В районный суд нужно обращаться с исковыми требованиями доказывать, что страховка была Вам навязана при получении кредита. Просить в этой части признать договор незаконным.
Спросить
Здравствуйте, так как 5 дней с момента получения уже прошло, то вернуть уже не получится, судебная практика настроена резко отрицательно по отношению к должнику. Нужно чтобы в кредитном договоре было прямо прописано, что без страховки вы кредит не получите, если такого нет - вас ждёт отказ.
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.СпроситьСистема ГАРАНТ: Подробнее ➤
Добрый вечер.
В данном случае страховку вернуть возможно, если при оформлении страхования были нарушены ваши права как потребителя. Нужно смотреть документы. В каком банке брали кредит?
СпроситьДва года назад мой кредит передали коллекторам, им я не платила. Они же спустя два года вернули мой кредит обратно банку, банк по акции предложил заплатить сумму, и в ответ простит другую часть. Где взять деньги, не знаю, везде отказывают, потому что два года назад в самом банке была просрочка, да и два года коллекторам не платила. Ходила в Бюро финансовой помощи по адресу Челябинск Ленина 55 офис 1401, говорят, что скрыли от банка мою просрочку, и один банк одобрил, но это все за сумму 6% от кредита. Возможна ли такая ситуация, и посоветуйте что мне делать дальше?
все кредиты за "ОТКАТ" это мошеннические действия. Там : могут быть грабительские это в лучшем случае.
А так, раз коллекторы отправили обратно в банк, значит считайте, что долг простили - и его готовят к списанию.
СпроситьЕсли деньги можете реально получить то соглашайтесь на такие условия Но погасив долг одному банку вы станете должны другому банку И так будет вечный бег по кругу финансовой кабалы
СпроситьВопрос такой. Взяли кредит в банке Русский Стандарт, сначала все платили исправно и вовремя. Сейчас возникла ситуация, что нет возможности платить, просрочки идут. Сотрудники банка звонят по тем, чьи номера я указывала и сообщают обо мне всю информацию. А недавно позвонили теще мужниного брата, хотя мы ее телефон не оставляли. Вот у меня вопрос, имеют ли право сотрудники банка сообщать третьим лицам информацию обо мне? (типа сумма задолженности, просрочка, штрафы)
А недавно позвонили теще мужниного брата, хотя мы ее телефон не оставляли.
Видимо только её телефон Вы не оставляли. А Вы имели право оставлять чужие телефоны, владельцев номеров которых, беспокоит банк?. Они вполне могут подать на Вас в суд.
Спросить
У меня такая ситуация не знаю как и что делать, подскажите пожалуйста, в 2010 году я брала кредит в Альянс банке, пераый год платила, затем банк этот закрылся. Я перестала оплачивать. Мне никто не звонил всё это время. Спустя 7 лет, вот месяц назад звонят с коллектора и говорят Альянс банк сейчас стал Форте, так как вы на просрочке платить будите нам. Дали реквезиты. Я стала платить. Вчера звонят у нас с суда и говорят прийдите на вас иск пришел с этого банка. Подскажите что делать и как правильно поступить. Срок кредита давно прошел. Я спрашивала у коллектора почему когда банк закрылся мне 7 лет никто не звонил и не сказал как платить и куда. На что они ответили мы не знаем почему.
Здравствуйте.
Не бойтесь суда, составьте отзыв на исковое заявление, укажите, что вышли сроки исковой давности и им откажут в иске.
Хотя Вы делали проплаты, могут и удовлетворить иск.
Удачи вам.
Спросить
Предложите коллекторам обратиться с иском в суд, а в суде заявите ходатайство о применении последствий пропуска срока исковой давности и об отказе истцу в иске на этом основании.
Спросить
Здравствуйте Вы допустили самую страшную ошибку Дело в том что срок исковой давности 3 года С даты последнего вашего платежа по кредиту он прошел Новый продолжил недавно платить вот отсчитывается 3 года боюсь что теперь они уложились в этот срок давности Поэтому ждите суда на суд идите потому что там нужно ходатайствовать теперь о применении к вам статьи 333 Гражданского кодекса о снижении пени а также выдвигать встречный иск о расторжении кредитного договора Чтобы проценты остановились сразу после решения суда Затем в рамках исполнительного производства с вас будут взыскивать 50% от вашего дохода ежемесячно и тем не менее я вам рекомендую На суде не говорить ничего про то что платили коллекторам если банк подал на вас в суд то возможно банк про эти последние ваши платежи ничего не знает Поэтому в самом начале судебного заседания заявить о пропуске банком срока исковой давности может и обойдется.
СпроситьУ меня такая ситуация: была просрочка платежа по потребительскому кредиту сроком 1 месяц, кредит в банке ВТБ 24. Через этот же банк я получаю зарплату на зарплатную карту. После просрочки платежа по кредиту банк заблокировал зарплатную карту на снятие наличных и списал в счет оплаты просрочки почти всю зарплату. В условиях кредитного договора прописано, что банк имеет право в случае просрочки списывать деньги с других счетов клиента в этом банке. Но зарплата - это единственный мой доход, получается, меня лишили и средств к существованию, и возможности оплатить вовремя ежемесячный платеж по кредиту. Деньги списали за декабрьский платеж, в январе заплатить нечем, опять накопится просрочка. В банке требуют оплатить ежемесячный платеж, чтобы снова войти в график платежей, как-то урегулировать проблему отказываются. Подскажите, пожалуйста, что мне делать теперь, куда обращаться?
Подавайте заявление в банк об отзыве разрешения на безакцептное списание средств на погашение задолженности, после этого банк не сможет списывать задолженность с Вашего зарплатного счета.
Спросить
