Как обезопаситься от обмана при покупке б/у автомобиля в автосалоне
Хотел задать вопрос: я хочу купить автомобиль б\у в автосалоне, есть ли у меня какие то гарантии не остаться обманутым. То есть при покупки авто, менеджеры мне говорят что все отлично и хорошо а через 2-3 дня машина полностью ломается.
Все права и обязанности ваши и автосалона должны быть прописаны в договоре.
У некоторых магазинов есть даже гарантийный ремонт.
Вам необходимо подъехать на консультацию. Реквизиты есть на сайте.
Желаю вам успехов в делах!
Честь имею,
Адвокат
Спросить
Хочу купить машину на авторынке. Чем покупка на рынке отличается от покупки в автосалоне, действуют ли при этом какие-то гарантии на автомобиль? Или лучше отказаться от покупки авто на рынке? Спасибо.
Добрый вечер Лиля.
Представьте себе ситуацию, вы идете на рынок и покупаете одежду и идете в фирменный магазин и покупаете одежду. На рынке - дешево, гарантий нет, привличь вы сможете в том случае, если авто было варовано, а продавец не сообщил об этом. В салоне- дороже, гарантии есть, авто новое, плюс гарантийный срок обслуживания. В салоне, вы можете выбрать любую палитру цветов, комплектации. так же если у вас что то не дай Бог сломается- коробка, двигатель, электрика- они обязы вам поменять бесплатно! в салоне, авто можно купить в кредит, в рассрочку, но при этом страховка будет очень высокая. На рынке- наличные, страховка минимальная. Преже чем купить авто на рынке, вы долэжны его отвести в СВОЙ тех центр на диагностику, только после этого его преобретать! Удачи
СпроситьМеня при покупке автомобиля в кредит обманули в автосалоне. Изначально я хотел купить одну комплектацию, а мне продали совсем другую. Машина была куплена с оформлением кредита, и сейчас автосалон отказывается выполнять взятые на себя обязательства. Могу ли я отказаться от покупки или как сделать так, чтобы автосалон поменял мне машину на ту, которую я хотел.
Хочу купить авто с пробегом но у продавца машина в кредите он говорит надо погасить его кредит 130000 т а остальное деньгами. Как нам лучше поступить и не остаться обманутыми. И какие гарантии что машину снимут с учета.
Надо привлечь юриста к процессу, для составления нужных документов, чтобы Вас действительно не обманули..
какие гарантии что машину снимут с учета.
заключайте договор купли продажи авто
Спросить
Погасить кредит можете прямо в банке, при этом предварительно нужно составить договор купли продажи.
СпроситьХотел задать вопрос следующего характера: в декабре 2014 года оформлял договор купли продажи нового автомобиля, цена в договоре была прописана 813 тысяч рублей. Менеджер сказал ждать авто 2-3 месяца. Наступил 2015 год, примерно 25 февраля я сам звонил в автосалон узнать на каком этаме готовности мой автомобиль, менеджер сказал, что ждать еще недели 2 е.10 февраля 2015 года утром позвонил менеджер и сообщил, что авто готов и можно приехать через 2 а дня для заключения сделки покупки машины. В назначенную дату я прибыл, нашел своего менеджера, он попросил подождать 5 ть минут и тут то началось... А именно-сотрудник автосалона рассказал мне, что цена на автомобиль повысилась 2 января 2015 года (для меня она выросла на 120 000 руб), на вопрос почему не сообщили мне об этом ранее, а только по приезду в автосалон, менеджер никак не прокомментировал, а предложил заплатить эту разницу, с его слов: За эти деньги сейчас все равно не возьмете! Я отказался забирать авто и написал заявление на расторжение и,что хочу забрать авансовые деньги. На сколько правомерны действия сотрудников?
Ваша позиция и ее успех будет зависеть от условий договора, который Вы подписали и от целевого назначения суммы, которую Вы заплатили.
Без этой информации качественно на вопрос не ответить.
Если Вам понадобится помощь, обращайтесь.
Спросить
Heправомерны
Салон обязан исполнить обязательства договора как это сделали вы
Ст309 и 310 гк РФ никто не отменял
СпроситьПомогите разобраться. В автосалоне была куплена новая машина, всё было хорошо, но две недели простояв в гараже, просто перестала заводиться, полностью разрядился аккумулятор. Позвонив менеджеру салона, задали вопрос об этой проблеме. Он предложил снять аккумулятор и зарядить его нам самим. Машина на гарантии и в кредите у банка. Насколько правомерны предложения автосалона, и что нам можно предпринять для решения всей этой проблемы? Считаем ненормальным то, что через 2 недели после покупки новой машины, мы должны вкладывать в неё свои денежные средства. Очень прошу помочь мне советом.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить
Это технически сложный товар, ваши права в ст. 18 ЗоЗПП, расторгайте договор и возвращайте деньги - но пишите официальную претензию, далее - в суд.
Спросить
А в чем проблема-то? Даже если аккумулятор окажется некачественным, то кроме его замены Вы ничего не добьетесь и это после долгих месяцев тяжб и переписок. Если есть другие претензии к качеству авто, то отвезите на независимое СТО для диагностики, если нет, то лучше зарядите аккумулятор.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьКупил машину в ноябре 2021 в автосалоне есть дкп и чеки, продал в апреле 2022 машину автосалону, есть только дкп чек не предоставили т.к. сумма ушла в счет покупки другого авто из этого автосалона. При подаче декларации в 2023 году с меня потребуют кроме дкп машины то что я ее продал автосалону еще и чек? Повторюсь есть дкп и чек при покупке и есть только дкп при продаже, но чека нет.
Здравствуйте, Иван!
Цена должна быть отражена в договоре купли-продажи. Налоговый кодекс РФ предусматривает обязанность налогоплательщика представлять расчетные документы, подтверждающие произведенные расходы. Относительно расчетных документов, подтверждающих полученный доход, такая обязанность применительно к Вашей ситуации не установлена.
СпроситьХочу купить новое авто в автокредит у официального дилера, автомобиль есть в наличии в автосалоне но нет ПТС на него. Но менеджер уверяет нас что ПТС будет через 3 дня так как надо сначало чтобы прошла оплата, говорит давайте оформим все а через три дня мы заберем машину... Просьба брать нам машину на таких условиях и неразведут ди нас.
Хочу купить машину в автосалоне в оф. дилера, в каждом из них при кредите говорят, что обязательно нужна защита платежей и комплексная помощь (доп. гарантия на автомобиль 4,5 года). Как от них отказаться, и поставить на место сотрудников автосалона, ведь они не имеют право отказаться мне в покупке.
Дополнительную гарантию могут требовать только сотрудники банка. Мобильный салон должен продавать автомобиль без каких-либо дополнительных услуг.
Спросить
Проще после оформления договора отказаться от навязанных услуг с возвратом денег, для этого понадобится письменная претензия на основе норм ГК, а так они просто откажут в оформлении.
Спросить
Вы вправе отказаться от навязанных автосалоном услуг, отказать в продаже не имеют права, внимательно читайте договор купли-продажи. Жалобу на автосалон можете направить в Роспотребнадзор.
Спросить
Доброго времени суток! Согласно закона о защите прав потребителей не имеют права обусловливать покупку товара или услуги покупкой другой услуги.
Спросить
Судя по вопросу вы хотите приобрести автомобиль с использованием кредитных средств банка, который аффилирован с данным автосалоном. При оформлении кредита, Как правило предлагает застраховать автомобиль по автокаско – и это правомерные требования. С остальными требованиями нужно разбираться – из вопроса это не совсем понятно.
Спросить
