Проблема с задолженностью по кредиту в банке Траст - погашение на закрытый счет и возможность претензии по отмене процентов
У меня кредит в банке траст, плачу ежемесячно, недавно узнала, что у меня задолженость, выяснилось, что оказывается я погашаю кредит на счет, который был закрыт год назад, а на текущем счету соответственно образовалась задолженность, оплачивала через кассу банка. Вопрос 1-видит ли кассир банка, что деньги поступают на закрытый счет? Вопрос 2-могу ли я написать претензию в банк, об этом и чтобы мне отменили проценты от задолженности? Спсибо.
Здравствуйте.
Надо выяснить почему банк закрыл счет. Скорее всего в следствие неправомерных действий, а потому должен возместить Вам убытки.
Дело не простое, без юриста обойтись будет трудно.
Подробнее здесь.
Обращайтесь, есть реальный шанс решить вопрос в Вашу пользу.
Спросить
Я обратилась в мтс банк, чтобы закрыть счет/карту. Специалист сообщил мне сумму задолженности и дал квитанцию об оплате, по которой я оплатила сумму задолженности по карте, через кассу банка, после чего было составлено заявление о закрытии карты/счета. Сотрудник банка сообщил мне, что через 45 дней, я смогу подъехать в банк и взять справку о закрытии счета /карты. Но через месяц мне на телефон пришло смс уведомление о том, что у меня просроченная задолженность по карте/счёту. Я позвонила на горячую линию банка, где оператор выслушав проверил и подтвердил, что да мною была погашен сумма задолженности по кредиту, что, да было написано заявление о закрытии карты/счета, но сказала, что да есть задолженность по карте/счету. На вопрос "откуда"? Сказала, что не прошли, какие-то операции по счету/карте и по этому произошла задолженность. Предложили написать претензию.
Добрый день! В банках достаточно часто происходят технические и прочие сбои, в результате которых «теряются» платежи. В данной ситуации следует обратиться в банк с соответствующей претензией, приложив копию квитанции на оплату задолженности, заявления о закрытии счёта и иные документы, подтверждающие факт оплаты задолженности.
Спросить2 июня мною была написана претензия банку за не правильное списание средств по кредиту. При передаче полномочий банка Москвы банку ВТБ с меня банк списал средства по старому графику. В результате уменя образовалась задолженность по погашению кредита банкуВТБ. после неоднократных звонков из банка я погасила задолженность и проценты. Банк обещал в 15 дневный срок рассмотреть претензию и вернуть переплату и восстановить банковскую историю. Но до сих пор претензия не рассмотрена и я получаю смс от банка о дополнительном времени рассмотрения претензии. В результате я не могу взять кредит в другом банке и рассторгнуть договор страховки в данном банке. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Сами решайте.Либо погашайте либо ждите рассмотрения претензии.Рассторгнуть договор страховки без суда не сможете.
СпроситьСкажите, пожалуйста, имеет ли право один банк передавать сведения другому банку о наличии просроченной задолженности у заемщика: брала кредит в одном банке (№1)-образовалась задолженность (плачу, но не минимальными платежами а меньше из-за трудной финансовой ситуации). В другом банке (№2) плачу исправно, но каким-то образом этот банк узнал, что у меня имеется задолженность (прислали смс уведомление) в банке № 1. Имеют ли право банки передавать друг другу такую информацию, на каком основании?
Эта информация хранится в бюро кредитных историй, вы наверняка подписывали заявление в котором давали согласие на распространение такой информации.
Спросить
данные о неисполнении заемщиками кредитных договоров вносятся в кредитную историю
СпроситьЯ ЯВЛЯЮСЬ ИП.
Был открыт счёт в банке для расчётов.
В связи с кризисом образовалась задолжность по обслуживанию счета.
Счёт банк закрыл,
Вопрос, будет ли банк через суд добиваться выплаты суммы задолжности! Буду весьма благодарен за путей и подробный ответ.
У меня в одном банке есть три кредитных продукта. 2 кредитные карты и один кредит наличными. По одной из карт имеется задалженность, общий срок задолженности 170 дней, деньги вношу частями. По остальным продуктам этого банка задолженностей нет. Но вот последний раз оплатила кредит наличными, а эту сумму банк перевел на кредитную карту в счёт погашения задолженности. И теперь получается идёт задолженность и по кредиту наличными. Как написать заявление в банк об отмене данной операции и зачислении на счет кредита наличными и чтобы отменили штрафы за просроченный платёж, которые банк начисляет каждый день? Спасибо.
У меня арестован счёт, по кредитной карте в Альфа-банке. Арест наложили приствы, так как раньше у меня было ИП. В марте этого года я закрыл ИП. Кредит погашаю каждый месяц, но деньги не попадают на счёт банка, а списываются с арестованого счёта. Банк повесил на меня задолжность по кредиту. Мои действия.
В банке имеется ипотечный кредит. Без задолженности. И большая задолженность по кредитке в этом же банке. При внесении очередного платежа по ипотеке возникли проблемы: спустя 20 дней стали звонить из отдела просрочки банка. Спустя почти месяц выяснил, что деньги были автоматически переведены со счёта ипотечного кредита на счёт кредитки. Соответственно возникла задолженность по ипотечному кредиту. Правомерно ли это, если деньги вносил по выписке через кассу. В квитанции чётко прописано назначение платежа.
Здравстуйте, мне пенсию переводят на банковскую карту, но у меня образовалась задолженность по кредиту в другом банке, может ли банк который мне выдавал кредит арестовать счет банка на который мне переводится пенсия.
Могут обратить взыскание на 50% пенсии по решению суда и возбужденному исполнительному производству.
СпроситьПомогите разобраться. На днях пришло смс-сообщение от банка Траст следующего содержания: Уважаемый клиент, нб траст получил информацию о возникновении просроченной задолженности по кредиту в другом банке. С учетом изменения финансового положения надеемся на своевременное внесение платежа по нашему кредиту.
Вопрос-имел ли право ТРАСТ запрашивать информацию о моих просрочках в др банке, если я исправно плачу кредит, и имел ли право банк, где образовалась задолженность передавать эти сведения др банку? Подскажите пожалуйста ссылкой на закон. Спасибо.
На кредитный счёт в банке "Русский стандарт" был наложен арест. Узнали об аресте, когда пришли закрывать кредит, т.к. ежемесячные платежи вносились по графику. Выяснилось, что образовалась задолженность. Была встреча с сотрудником банка, который курировал кредитный договор, ему также было озвучено, что задолженность образовалась не по причине неуплаты, а из-за ареста счёта в банке. Сотрудник сказал, что оплачивать нужно в кассе банка, как мы и делали. Оплачивали по схеме, которую дал сотрудник банка, с августа 2021 по май 2022. По прошествии времени выяснилось, что задолженность не уменьшилась, банк подал в суд как на неплатильщика по кредиту. Сотрудник, который курировал договор, уволился, назначенный на его места не берёт трубку более 3-х недель либо сбрасывает звонки. Что можно сделать? Куда обращаться? Можно ли куда-то пожаловаться? Все чеки об оплате по кредиту имеются.
Это типичные проделки БРС, вчера только отменил СП за кредит 005 года, о котором должник узнал после ареста счетов и списания денежных средств.
Надо получить более подробную информацию и знакомиться с документами, т.к. есть нюансы как и куда производил зачисления сам БРС.
Спросить
Все чеки об оплате по кредиту имеются.
Надо сверить даты и суммы по графику и на чеках. Если есть просрочки:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству
Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
Спросить
Если был вынесен судебный приказ о взыскании долга. Нужно срочно его отменить, путем подачи заявления в суд, который вынес этот судебный приказ. После обращения банка в суд с исковыми требованиями, следует написать мотивированное возражение на исковое заявление. В судебном заседании предоставить суду в качестве доказательств чеки об оплате по кредиту.
Спросить
Причина возникновения просрочки значения не имеет. Ничего сделать нельзя. Тем более Вы всегда могли взять справку о задолженности. А не только верить словам; ГК РФ Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству
Позиции высших судов по ст. 319 ГК РФ >>>
Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
Спросить
