Проблема с коляской из интернет-магазина - поломка при доставке или дефект товара?
Купила коляску через интернет магазин, когда открыла она оказалась сломана (может такую положили или фирма которая доставляла груз сломала). Сегодня звонила магазин говорит что целую коляску положили в фирму которая доставляли якобы обращайтесь. Фирма доставки тоже говорит что доставили аккуратно. Как мне быть?
вы имеете право вернуть коляску в данном случае фирме у которой покупали...а они пусть разбираются с доставкой
СпроситьЯ выполняю заказы, связанные с перевозкой грузов. Работу нахожу через фирмы, оказывающие логистические услуги. Так, 24.04.2009 г. через Интернет я заключил договор о доставке груза с фирмой, зарегистрированной в Москве. Менеджер фирмы давал мне конкретные указания по телефону и электронной почте. 27.04.2009 г. в Твери я получил груз, состоящий из пластиковых панелей. Данный груз 02.05.2009 г. я доставил в г.Новосибирск. По условиям договора в течение 5 банковских дней после выполнения работы фирма должна была перечислить заработанные мною деньги по блиц-переводу на мои паспортные данные, но деньги до сих пор так и не перечислены. Всё это время я пытался дозвониться до менеджера фирмы, но телефоны оказались выключенными. Компания, куда я доставлял груз, подтвердила, что договор проплачен посреднической фирме, которая заключила договор на доставку данного груза с новосибирской фирмой. Сегодня я обратился в ОВД г.Москвы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий в отношении фирмы, заключившей со мной договор, но сотрудники ОВД меня честно предупредили, что в возбуждении уголовного дела скорее всего будет отказано.
Какие действия можно ещё предпринять в этой ситуации? Может быть есть смысл обратиться с заявлением в Прокуратуру?
Возможен ли следующий вариант, не нарушая закона и, соответственно, сможет ли Ваша компания за это взяться и какова стоимость Ваших услуг.
Может ли купить белорусскую фирму с долгами (фирма брала займ у резидента РФ) резидент РФ - заимодавец (то есть тот, кому должна фирма). Из имущества - готовый интернет - магазин. И при приобретении передать актом интернет - магазин своей фирме (или оставить себе), а после назначить ликвидатора и ликвидировать фирму
Что в данном случае получается с долгом при приобретении им фирмы, он же по сути не может быть владельцем фирмы, которая должна денег ему самому, это как списывается или взаимозачетом?
Купил коляску через интернет-магазин. В день доставки вышли на прогулку и выяснилось, что коляска едет в сторону, при осмотре оказалось, что коляска косая. Связался с магазином, сказали, что отправят фото коляски, которые я им отправил, поставщику. Как решить проблему в кратчайшие сроки?
Суд отправлял повестки через фирму. Фирма письма не доставляла и возвращала в суд. могу ли я предъявить фирме претензию на недоставку писем, поскольку нарушены мои права на получение корреспонденции? Подойдет здесь закон о защите прав потребителей?
Существует фирма 1 которая здает имущество другой фирме 2, я оформил займ для фирмы 2. как перенести заим на фирму 1?
Я купила штатив, в магазине мы его вместе с продавцом проверяли, он разбирался нормально, но когда я его на следующий день начала раскладывать там ножка была сломана, я пришла в магазин, а продавец сказал что это я не аккуратно раскладывала и сломала, но я его аккуратно разбирала. Продавец отказался заменить на новый. Что мне можно сделать?
Покупал ноутбук в интернет магазине, заказ приняли, доставили, все как положено, пришел домой включил его, оказалось, что тот очень долго грузит, любую папку открывает не менее 3 минут и т.п,хотел вернуть или обменять по гарантии, которая распространяется на 14 дней, попытался дозвониться до магазина, не абонент, курьер, который доставлял тоже не отвечает, где-то через неделю пропал и сам сайт магазина, на чеке который выписали там указан ИНН №... и.п.Ф.И.О интернет магазин.
Хочу осуществлять доставку мяса на дом, т.е. на оптовой фирме купил и сразу отвез по заказу на дом, стоимость доставки включить в стоимость товара, клиенту соответственно говориться что доставка бесплатно. Какие документы потребуются? Какой код по оквэд? И если тоже самое по магазинам и столовым? Как с ветеринарными документами, они ведь на мою фирму будут выдаваться, и что мне потом снова делать допустим на магазин или столовую от имени моей фирмы для них?
У меня такой вопрос. В фирме контрактных запчастей я заказал
Контрактный двигатель на свой автомобиль. Внес предоплату 18000 рубле. Двигатель шел с Владивостока 2 неделе. Мне позвонили с фирмы и сказали что двигатель пришел, я приехал и внес остальные 20000 рублей. И забрал двигатель, дали квитанции, чеки
.Привез в фирму по установки двигателей. Заплатил за установку и подключения всего навесного дали квитанции, чеки. Звонят из сервиса и говорят что двигатель сломан и заклинен. Звоню в фирму запчастей и говорю весь расклад, мне говорят визите его обратно. Заплатил за доставку 1200 рублей. Они вернули чек и сказали что придет новый, я по этому чеку его получу. Прошло 2 дня мне звонят из фирмы запчастей и говорят что мол фирма которая ставила агрегат на машину его не правильно ставила и сломала. Мол идите в ту фирму и требуйте свои деньги за агрегат. В той фирме мне сказали что следовали инструкции и есть видео запись установки агрегата, могут ее предоставить. Посоветуйте мне пожалуйста что делать? И какие документы надо? Спасибо.
Сделал заказ в интернет-магазине, оператор в тот же день сказал, что товар придёт в течение 3 рабочих дней (для меня это было как раз тк через 5 дней нужно было уезжать в другой город). По итогу его доставили только через неделю и естественно меня в городе уже нет. Доставляли в местный магазин, не почтой. Подскажите может ли фирма что-то потребовать?