Как наказать компанию, которая шлет смс без моего согласия?
Телефонная компания без моего согласия передала сотрудникам банка номер телефона который я не указывал как можно их наказать.
Знакомая брала кредит в банке и указала мой номер телефона. Теперь мне постоянно звонят из банка и напоминают об ее задолженности. Телефон был дан без моего согласия и с ней я не общаюсь уже год. Как наказать банк 7
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Обратитесь с жалобой на действия банка в прокуратуру
Спасибо за обращение на сайт.
Спросить
Обратитесь с жалобой в прокуратуру. В Российской Федерации были прецеденты когда граждане взыскивали в том числе и моральный вред в таких случаях.
Спросить
С жалобой на действия банка можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, к жалобе приложите распечатку с указанием номеров, с которых звонят.
Спросить
На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту.
С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЯ, Самойлов Александр Александрович, не являюсь клиентом банка Восточный экспресс, на мой номер телефона (8 950 1339829) поступают звонки от людей, которые представляются сотрудниками банка и заставляют гасить кредит за моего бывшего работника (Ковалева Анатолия Григорьевича), я с этим человеком не общаюсь, о том что он брал кредит в банке не знал. Моего согласия на предоставление моего номера телефона никто не спрашивал, и согласие на обработку своих данных банку я не давал, при выдаче кредита банк мне не звонил. Прошу прекратить звонки Ваших сотрудников на номер моего телефона, а также прошу удалить номер моего телефона из базы данных Вашего банка безвозвратно. В случае неисполнения моих требований, я буду обращаться с жалобой о неправомерных действий банка в правоохранительные органы.
Здравствуйте.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изменениями и дополнениями)
Вам нужно подавать претензию и потом в суд. Вы выписку по своему тел запросили?
Спросить
Простите, а зачем Вы это обращение на нашем сайте размещаете? Обращайтесь с претензией непосредственно в банк, юристы нашего сайта с Восточным экспресс банком никак не связаны.
Спросить
Александр Александрович! Вы все правильно сделали, правильно составили свою претензию, однако отослать Вы её должны непосредственно в банк, причем как в электронном виде на их сайте, так и почтой - заказным письмом.
СпроситьМой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Вы можете, например, обратиться в суд за защитой своих прав. Подобная практика существует.
Спросить
В прокуратуру напишите заявление. Коллекторы вообще законы не читают. Им все равно. И не общайтесь Вы с ними. Толку нет. Каждый раз разный человек. Не разговаривайте. Надоест и перестанут.
Спросить
Мне не угрожают, не вымогают у меня чужие долги, просто названивают по 5 раз на дню, я уже даже не отвечаю на их звонки, ведь моя совесть чиста, я ничего у банка не брала и созаемщиком не выступала. Так сказать специалистов банка я на место поставила самостоятельно. Коллекторы пока очень вежливы и просят просто передать информацию для должника. Меня интересует законно ли банк передал мой номер и мои ФИО другой организации без моего на то согласия?
СпроситьСтатья 152.2. Гражданского Кодекса.
Пункт 1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Пункт 4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
СпроситьЯ собственник квартиры но в ней не прописан прописаны мои родственники я отключил телефон но они сходили и провели другой на свое имя без моего согласия в праве ли телефонная компания в установке нового телефона без моего согласия.
Телефонная компания провела телефон, потому что они предъявили документ о том, что они прописаны по этому адресу. Я думаю, Вам нет смысла ссориться с родственниками. Им нужен телефон. Они там живут. Они и будут его оплачивать.
СпроситьПостоянно звонят из банка по чужому кредиту. Отношение к кредиту не имею, моего согласия на предоставление моего номера телефона я не давал, никто не спрашивал и согласия на обработку своих данных.
Как прекратить звонки сотрудников банка Московский кредитный банк (так они представляются) на номер моего телефона
Постоянно звонят из банка по чужому кредиту. Отношение к кредиту не имею, моего согласия на предоставление моего номера телефона никто не спрашивал и согласия на обработку своих данных банку я не давал как и номер моего телефона.
Здравствуйте коллекторская компания Эверест звонит моим родственникам на домашний телефон хотя я его нигде не указывал! Единственно где я указывал этот номер был кредит который я погасил 5 лет назад! После этого номер родственников я больше нигде не указывал! Можно ли пригрозить как то этой компании?
Здравствуйте.
Вам надо обратиться с жалобой в прокуратуру и ФССП для решения Вашего вопроса.
Они проведут проверку по данному факту
Удачи Вам
Спросить
Здравствуйте!
Вы и ваши родственники в праве обратится в полицию и в прокуратуру с заявлением и просить провести проверку по данному факту.
Спросить
Можно пригрозить обращение в прокуратуру. Если звонки не прекратятся, то следует подать такую жалобу, в которой изложить все обстоятельства дела.
Спросить
Если угрозы коллекторов превратились в систему подавайте заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства неизвестными лицами. Если полиция отказывает, обращайтесь с жалобой на них в прокуратуру. Удачи.
Спросить
Они мне вчера звонили я с ними разговаривал! А теперь они звонят на номер родственников и просят чтобы он передал мне номер их горячей линии!
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации и пишите жалобы, а с ними вообще не разговаривайте и отправляйте их в суд
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьРодственник брал кредит. Дал мой номер телефона в банке, без моего согласия. Кредит не погашает и не собирается, от банка скрывается. Я с ним связи не имею. Банк звонит мне. как убрать мой номер телефона из списка банка?
Здравствуйте!
К сожалению, никак не уберете - постарайтесь не реагировать . либо не отвечайте на звонки. заносите в ЧС
СпроситьУже месяц, несколько раз в день звонят сотрудники банка и спрашивают местонахождение моего племянника, который связ в банке кредит, и дал банку мой номер сотового как лицо, с которым можно связаться. Я согласия на обработку своих данных не давал. Не нарушает ли банк ФЗ о персональных данных? Что сказать сотрудникам банка, чтоб не звонили? Сослаться на статьи и т.д. Заранее спасибо.
Бывший мой подчиненный, с которым мы расстались очень плохо, взял кредит и указал мой номер мобильного и теперь мне названивают организации у которых он должник. Скажите пожалуйста как можно наказать данного человека за то что раздал компаниям мой номер без моего согласия?
Здравствуйте!
Да никак вы его не накажете - не обращайте внимания на звонки - либо сделайте переадресацию данных номеров на его номер
СпроситьУ меня проблема с банком, в котором брала кредит. Они терроризировали по телефону, писали письма. Но проблема возникла, когда с банка позвонили на номер моего 9-летнего сына и начали ему угрожать. Номер ребёнка зарегистрирован на меня, но его я нигде не указывала. То есть, как я понимаю, информацию о моих персональных данных передали сотрудники МТС. Вопрос, как можно наказать эту компанию за распространение моих персональных данных, т.к такой закон есть?
Претензию МТС предъявить, конечно, можно, только доказать тот факт, что Вы этот свой номер нигде и никому не сообщали, нереально.
Спросить
Татьяна, здравствуйте.
На практике, на сколько мне известно, этого (наказать МТС) по этому поводу никто не делал. в любом случае порядок действий следующий:
1. Пишем претензию в МТС. Они, скорее всего, игнорируют
2. Подаем на них заявление в суд. Вероятность положительного исхода невелика.
Хотите попробуем?
Спросить
