Правомерность начисления долга за обслуживание неиспользованной дебетовой карты - анализ законодательства
Ситуация такая - жене на месте учебы выдали дебетовую карту Московского Индустриального Банка. Она была утрачена, как и документация к ней. Спустя время жене стали звонить из банка и говорить о том, что срок действия карты завершен, но ее не могут закрыть, так как на карте имеется долг за обслуживание карты. Вопрос - правомерно ли начисление долга за обслуживание дебетовой карты в то время, пока она не использовалась. Если есть такая возможность, буду благодарен ссылке на законодательный акт.
Открывается не карта, а расчетный счет. За ведение расчетного счета и начисляются небольшие суммы. Карта утеряна, но расчетный счет не закрыт. Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о закрытии счета и да, придется оплатить долг. Но если Вы считаете, что сумма большая обратитесь в банк, чтобы вам предоставили копию Вашего договора и там вы ознакомитесь с суммами за ведение счета.
Спросить
Имеется дебетовая карта Связного банка, у которой истек срок. Средств на карте нет, но есть предположение, что мог остаться долг за последний год обслуживания карты. По вопросу закрытия карты и погашения долга в салонах Связного отсылают на горячую линию. На горячей линии есть только информация о том, что лицензия у банка отозвана. Как в таком случае закрыть карту и погасить долг, если он имеется?
Узнайте какой банк сейчас назначен на обслуживание ...С этим банком и общайтесь...Долги надо платить...
СпроситьБыла кредитная карта какое то время я ей пользовалась, долги по карте гостила вовремя. Потом карта не использовалась и я решила ее закрыть приехала в банк где мне сказали что по карте имеется долг за годовое обслуживание. Деньги за обслуживание банк снял с карты без моего ведома и начал начислить проценты за несвоевременную оплату долга а котором я не знала. Оплатив годовое обслуживание карты и закрыв ее я написала заявление в банк о списание начисленных мне процентов так как банк не поставил меня в известность о том что снял деньги с моей карты. В течении 2-х месяцев из банка тишина да процент был рублей 700-800, но последнее время стали звонить и требовать оплату причем те люди которые звонят даже незнают о том что карта закрыта 2 месяца назад что делать в такой ситуации?
Здравствуйте, Мария!
Вам нужно запросить Договор на обслуживание карты, где и должны быть прописаны условия обслуживания карты. Если банк подаст в суд он выиграет, так как согласно ст. 431 ГК РФ суд принимает буквальное толкование слов и фраз в договоре. Если конечно такие условия как начисление % и пени за просрочку исполнения обязательств имеет банк начислять. Будут вопросы, пишите. Удачи.
СпроситьЗакончился срок действия кредитной карты (Банк Русский стандарт), банк перевыпустил карту и пригласил меня ее получить, но по какой-то причине не получилось мне ее выдать, попросили зайти в другой день. Я решил, что мне эта карта больше не нужна и не стал ее получать. А спустя три года, банк требует возместить образовавшийся долг по карте (годовое обслуживание карты 750 рублей, проценты, просрочки платежей, штрафы). Как поступить в сложившейся ситуации, ведь на момент окончания срока действия первой карты долга по ней не было, а новую карту я не получал и ей не пользовался?
В связном банке в 2012 году я оформила дебитовую карту. Срок карты до 30.11.12. Срок закончился, больше карту я не получала, естественно, картой не пользовалась. Вдруг через 9 лет мне начинают звонить и требовать какой-то долг в пределах 800 рублей. Звонила по горячей линии там ничего ответить не могут посылают по какому-то адресу в Москве. Где найти концы?. и какие могут быть долги по дебетовой карте? За обслуживание карты взяли сразу при получении карты.
Добрый день!
Надо читать ваш договор... может там условие, что после окончания срока она продлевается без согласия.
А сумма требований это стоимость содержания.
Пришлите мне документы на почту, я посмотрю.
Ну а так совет - не общайтесь с ними, про долг не соглашайтесь, ничего не подтверждайте, а говорите так "Если считаете, что я вам что-то должна, то обращайтесь в суд"
а в суде уже есть срок исковой давности... ведь столько лет прошло.
СпроситьПЕРЕВЕЛА ДЕНЬГИ С КАРТЫ МОСКОВСКОГО ИНДУСТРИАЛЬНОГО БАНКА НА КАРТУ СБЕРБАНКА БЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ с адресом http://card-to-card.com но денег на карте нет... как долго они могут идти?
Между субъектами 3-5 дней, таковы сроки, ждите, в случае не поступления-претензия в банк или на горячую линию банка или через сообщение в мобильном банке. А денежные средства с ваше счета были списаны банком?
СпроситьСрок действия кредитной карты истек в июне, а в июле пришла смс, что надо оплатить годовое обслуживание карты. При этом карта не использовалась с февраля месяца. Объясняют в банке тем, что была перевыпущена карта, которая находится ещё в банке, но за неё требуют оплатить, при этом карту с истекшим сроком годности не могут забрать, пока не оплатим 500₽ годового обслуживания за перевыпущенную карту. Хотя и не собирались её действие продлять! Скажите правомерно ли требование банка, или нас просто развели на деньги? Спасибо!
Добрый день, если в договоре с банком предусмотрена процедура автоматического перевыпуска карт, то банк прав!
Как правило, если вы прекратили использование карты, либо хотите прекратить, необходимо обратится в банк с письменным заявлением о закрытии счета, и аннулировании карты!
Обратитесь в банк, за разъяснениями, на каком основании они совершили данное действие! Потребуйте письменный ответ! тогда ситуация станет более ясной!
СпроситьБанк Открытие начислил мне плату за обслуживание по дебетовой карте 2500 рублей и снял остаток 51 рубль в счёт оплаты. В итоге сейчас на карте долг 2449 рублей. Так случилось поскольку банк изменил условия обслуживания и расширил минимальные требования. СМС об изменениях получила, прошла по ссылке, там только о том, что карта перестаёт быть мультивалютной и все. Платить не хочу. Заявление в банк писала - отказ. Вопрос: что может сделать банк, если пополнять карту не буду, дождусь когда закончится срок или заблокирую? Может ли банк обратиться в суд или снять с другой Карты или с депозита?
Не видя конкретного договора, сложно дать однозначный ответ. Практически во всех своих договорах банки прописывают свое право списывать средства клиента в счёт образовавшейся по любым основаниям задолженности со всех счетов клиента в этом банке. Не исключено, что в Вашем случае это условие тоже имеется. Если все пустить на самотёк, банк свои деньги вернёт, даже обратившись в суд с заявлением о выдаче судебного приказа, а у Вас окажется испорченая кредитная история. Возможно, не все настолько печально: нужно просмотреть внимательно договоры, не исключено, что проблема решаема.
СпроситьВозникла такая ситуация: имеется зарплатная карта и кредитная карта моментум. Обе карты Сбербанка. Однако кредитная карта является активированной и сейчас на ней имеется задолженность. При поступлении денежных средств на зарплатную карту денежные средства были направлены в счет задолженности кредита по кредитной карте без согласия держателя карт. Вопрос: это правомерно и какие нормативные акты позволяют банком распоряжаться счетами карт держателя и переводами между картами держателя карт?
Заранее благодарю за обратную связь, с уважением, Алена.
Значит это предусмотрено договором. Почитайте ваш договор, видимо есть пункт о безакцептном списании.
Спросить
ПЕРЕВЕЛА ДЕНЬГИ С КАРТЫ МОСКОВСКОГО ИНДУСТРИАЛЬНОГО БАНКА НА КАРТУ СБЕРБАНКА БЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ с адресом http://card-to-card.com но денег на карте нет... деньги спасали с карты московского индустриального, но на карту сбербанка они не пришли. Я обращалась в оба банка, но они говорят, что ничего не могут поделать. Неужели ничего нельзя и возможно ли, что банк не види куда они перевели деньги.
Здравствуйте!
Обращайтесь с претензией на имя управляющего, в Московский индустриальный банк.
Если деньги не найдут, жалуйтесь в Центробанк.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Здравствуйте. Успокойтесь. Деньги придут на карту Сбербанка в ТЕЧЕНИЕ 5 РАБОЧИХ дней. Если плюсом сб и вс, то вообще 7 дней срок. И только потом можно разбираться.
Спросить
Так не пришли они в течении 5 дней. Они были отправлены еще 2 декабря. Теперь уже, наверное и поздно с чем либо обращаться?
Спросить
Нужно выяснять до конца, где ваши средства. Обращайтесь в суд с иском о возврате вам денежных средств, причем иск подавайте на оба банка сразу, пусть они в суде доказывают, чья из них в этом вина. Всего доброго.
СпроситьПриставы арестовали мою дебетовую карту. Долг действительно имеет место быть. Солидарный на 4 человек по исполнительному производству. Я одна из четырех. На карте денег нет. Хотела закрыть карту и мне было отказано. Карта сбербанка. По телефону мне сообщили что при минусовом балансе карту не закроют. При этом самому Сбербанку я ничего не должна. Карту я заблокировала, смс-информирование отключила. При получении выписки по карте выясняется что общая сумма долга повешена на мою карту. То есть на карте действительно минус, но это минус - не долг сбербанку. По карте долгов нет. Вопрос - законен ли отказ сбербанка закрыть дебетовую карту без долгов перед банком и законно ли действие судебных приставов, повесивших общий солидарный долг на карту одного человека?
Светлана, добрый вечер!
Солидарная обязанность по выплате долга так и взыскивается. С любого или со всех сразу.
Банк не может закрыть дебетовую карту, потому что им это запрещено законом при наличии обременения в виде ареста со стороны судебных приставов.
всего доброго,
Спросить
