Как решить проблему кредита, взятого дочерью, и прекратить угрозы от банка?

Если все так, как Вы описали, то Вам нечего бояться. А агентам передайте, что им надо искать конкретного должника не по номеру телефона, а по паспортным и иным данным.

На сайте банки,ру в разделе того банка, который вам звонит написать претензию, звонки прекратятся через 3 дня

Добрый день!

Ничего, напишите заявление в банк об отзыве согласия на обработку Ваших персональных данных, чтобы больше Вам не звонили.

Всего Вам наилучшего!

Здравствуйте.

Нет, Вам ничего не грозит. Вы не обязаны давать банку какую-либо информацию. Обязательства по кредитному договору должен исполнять Ваш родственник. Банк может при необходимости направить ему требование об оплате задолженности заказным письмом по адресу, указанному в договоре.

Что бы коллекторам с вас взыскивать долг дочери Коллекторам необходимо с банком заключить договор на переуступку права забрать с вас долг банка У этих коллекторов должна быть лицензия на занятие финансовыми операциями. Напишите в прокуратуру жалобу на действия коллекторов. По страшнее опишите вашу ситуацию Запишите их номер телефона и просите защиты от произвола коллекторов По страшнее опишите вашу ситуацию И написав ЖАЛОБУ, подавая ее в прокуратуру зарегистрируйте ее обязательно при подаче.

Ответ отключен модератором

Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.

При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.

Кроме того, что посоветовал Станислав Юрьевич, могу посоветовать написать в банк письмо по поводу исключения Ваших данных из базы, так как с данным человеком, к примеру, Вы уже давно не общаетесь и о его местонахождении Вам ничего неизвестно.

Они не имеют право к вам звонить, можете написать заявление в полицию

Здравствуйте. Нет, не сможет.

Я бы ещё Вам посоветовала написать в банк официальное письмо, где указать, что Вы никакого отношения к кредиту Вашей родственницы не имеете, и указать в письме, что если они и дальше будут Вам звонить по этому поводу, Вы обратитесь не только в полицию, но и в службу безопасности, в прокуратуру и надзорную над банками инстанцию. И потребуйте от них письменного ответа на Ваше письмо. Во-первых, они поймут, что Вы готовы к действиям, а во-вторых, в любом случае этот документ Вам не помешает, если Вам действительно придется обратиться в правоохранительные органы. Только письмо свое отправьте заказным или ценным письмом. Копию письма оставьте у себя и прикрепите к нему почтовый корешок. А по поводу того, что Вы давали разрешение на обработку своих персональных данных, это не имеет отношения к кредиту Вашей родственницы. Вы давали разрешение не для этого.

Большое спасибо за ответ. Хотел бы уточнить: Я когда то являлся клиентом этого банка и давал согласие на использование своих персональных данных (таким образом думаю банк и узнал номера моих телефонов). Не сможет ли банк этим обосновать правомерность своих звонков?

Федор, Вам нужно защищаться от вымогателей. Прежде всего потребуйте от коллектора документы, подтверждающие его право обращаться к Вам по вопросу долга. Потребуйте документы, подтверждающие наличие и размер Вашего долга перед кредитором. Тогда не только Вам, но и коллектору станет понятно, что он не туда обращается.

Игнорируйте звонки, не разговаривайте с ними и ничего не объясняйте. При повторных звонках, сообщите им что записали их номер и будете обращаться в полицию.

Вы не обязаны платить за кредит который вы не брали. не общайтесь с ними вообще.

Они не уберут, но и звонить Вам права у них нет

Что значит не уберут, коллега?! Не вводите в заблуждение! Имеете полное право написать им заявление ( фед закон о персональных данных). Вы свой телефон им не оставляли, соглашение не подписывали, а вмешательство в частную жизнь граждан охраняется Конституцией! Знайте свои права.