Подал иск к фирме Ардо, у фирмы есть представительство, но оно не юридическое лицо.

• г. Нальчик

Подал иск к фирме Ардо, у фирмы есть представительство, но оно не юридическое лицо. Стиральная машина вышла из стоя в результате вины завода изготовителя (подтверждается экспертизой) на 9 год, срок полезного использования 10 лет. К кому предъявлять иск?

Ответы на вопрос (1):

В течение срока службы (10 лет) изготовитель обязан обеспечить возможность ремонта вещи за счёт потребителя. Если изготовитель не создал и не обеспечил ремонтный сервис, возникает право потребителя на защиту:

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Спросить
Пожаловаться

30 января 2008 года, во время работы, произошло возгорание принадлежащей мне стиральной машины ARDO A-500 (серийный номер 990924034 01010501401).

Стиральная машина была приобретена мной 20 августа 2001 года и установлена работниками торгующей организации, согласно правилам установки, указанным в руководстве по эксплуатации, прилагаемом к стиральной машине. Стиральная машина была выставлена по уровню и подключена к водопроводу. Розетка, к которой подключалась стиральная машина, имеет заземление. С целью установления причины возгорания, я обратилась в Управление Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кабардино-Балкарской республике. Определением №44 от 28.04.2008 была назначена экспертиза моей стиральной машины. Проведенная в ООО «Альфа-Сервис» экспертиза выявила наличие в стиральной машине производственного дефекта - дефект сборки узла клеммной колодки – явившегося причиной возгорания.

Магазина, в котором я приобретала стиральную машину, на сегодняшний день уже не существует, организацию-импортера я установить не могу.

Срок службы стиральных машин ARDO A-500, установленный производителем, составляет 10 лет со дня передачи товара потребителю. И хотя гарантийный срок на стиральную машину закончился, срок службы стиральной машины, к моменту возгорания, не истек. Я позвонила по телефону горячей линии «ARDO» - 8-800-1005200 в представительство ARDO. Информация о телефонах и адресе представительства ARDO (121099, г. Москва, 1-й Смоленский пер., д.5 стр.1) представлена на сайте www.ardo.ru. По телефону горячей линии я информировала оператора о факте возгорания моей стиральной машины ARDO A-500 серийный номер 990924034 01010501401 и о результатах проведенной экспертизы. Я сослалась на ч. 6 ст. 19 ЗОЗПП и спросила оператора: каким образом мне могут быть возвращены деньги за загоревшуюся стиральную машину? Мне ответили, что вернуть деньги, уплаченные мной за стиральную машину, я могу только в судебном порядке.

05.09.2008 я обратилась в суд с исковым заявлением к Представительству АО "АРДО" (ETC). Согласно информации представленной на сайте www.ardo.ru , Представительство АО "АРДО" (ETC) представляет в России марку ARDO (распечатка с сайта в приложении).

В ответ на судебное извещение Представительства АО "АРДО" (ETC) заявило, что не является надлежащим ответчиком по делу, так как «согласно Положению о Представительстве АО АРДО, зарегистрированного в республике Польша, АО Ардо не является юридическим лицом по законодательству РФ и не осуществляет коммерческой деятельности на территории РФ, а занимается рекламной и вспомогательно-подготовительной деятельностью».

Получается, что это Представительство занимается созданием сервисной сети по обслуживанию изделий марки АРДО, с участием Представительства происходит выплата денежных сумм авторизованным АРДО сервисным центрам за гарантийные ремонты; Представительство активно рекламирует продукцию марки АРДО, но при обнаружении брака в изделиях фирмы АРДО и предъявлении к Представительству исковых требований, Представительство отказывается нести какую-либо ответственность, ссылаясь на то, что оно не является надлежащим ответчиком и вообще не является юридическим лицом.

При этом Представительство информирует потребителей о том, что срок службы на стиральные машины марки АРДО составляет 10 лет. Но какой смысл в указываемом 10-летнем сроке службы, если по окончании гарантийного срока претензии по качеству стиральных машин АРДО предъявить в России не к кому? Существует ли какая-либо практика по судам с иностранными изготовителями и насколько эта практика успешна для потребителей? Стоит ли подавать иск к изготовителю (АО Ардо, Польша или завод-изготовитель стиральных машин Санта-Мария, Италия)?

Какие действия Вы можете посоветовать мне предпринять для выигрыша дела в суде?

Есть фирма А. которая запатентовала товарный знак продукта. Есть фирма Б. производящая продукт с таким же товарным знаком (незапатентованным). Есть фирма В., которая покупает у фирмы Б. продукт с товарным знаком фирмы А. для дальнейшей оптовой и розничной продажи. Фирма А. подала иск в суда на фирму В. Как фирме В. выиграть суд?

Правильно ли это - фирма А подала иск в арбитраж на фирму В взыскание задолженности 1000 руб. за выполненные работы, в свою очередь фирма А должна фирме С по договору поставки 500 руб., фирма В выкупает долг фирмы А у фирмы С, для того чтобы не платить весь долг а часть фирме А 500 руб., а остальные 500 руб. после решения суда, спасибо.

По оплате за третье лицо! Фирма А должна фирме Б за выполненные работы. У фирмы Б временно заблокировали р/счет. Может ли фирма А заплатить за фирму Б другой фирме С за материал? В случае неисполнения поставки материала фирмой С, фирма С может вернуть деньги фирме Б?

Вопрос у меня такой есть есть две фирмы А и Б

Фирма Б выпустила реализацию на фирму А

Фирма А отразила вх ндс, фирма Б отразила исх ндс в книге покупок продаж.

Фирма А не оплачивала фирме Б деньги за товар. Акты сверок не подписывала.

Прошло какое-то время. Пусть два года.

При этом фирма А не подписывала фирме Б документы (УПД). Никаких других подвтерждающих факт поставки товара фирме А у фирмы Б нет (ни транспортных накладных, ничего) фирма А н.

Вопрос: может ли фирма Б как то взыскать с фирмы А деньги за продукцию. Отраженную в принятых к учету фирмой А УПД?

Помогите разобраться в такой ситуации: фирма 1 выиграла суд у фирмы 2, а фирма 2 выиграла суд у фирмы 3. Фирма 2 не платежеспособна и фирме 1 ничего не платит. Фирма 3 хотела бы минуя фирму 2 выплатить деньги фирме 1, но здесь видимо обязателен договор цессии и согласие фирмы 2. Вот и вопрос - никак без согласия фирмы 2 это не сделать? Судебные приставы не уполномочены проводить такие зачеты долга? Судебные приставы арестовывали дебиторскую задолженность фирмы 2 по решению суда в пользу фирмы 1 и исполнительный лист на фирму 3 получается есть эта дебиторская задолженность, которой нельзя распоряжаться (т.е. она в пользу фирмы 1) , но фирму 2 это не волнует она в другом регионе и хотят денег любыми способами...

Как быть в такой ситуации:

Фирма выделяет деньги для приобретения машины от имени фирмы своему работнику. Работник приобретает машину на свое имя. Имеются расходники, авансовый отчет, также есть постановление главы администрации, в котором сказано, что машина такой-то модели дарится ХХХ фирме, до этого выносится постановление в котором сказано, принять предложения фирм о призах, заранее купленных ими машин).

Через какое-то время работник умерает, машину не переоформив, жена вступает в наследство и на данный момент подала иск об истребовании машины из незаконного владения. Машина с момента ее покупки находится в пользовании фирмы. Хотим подать иск об исключении машины из наследственной мысли.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Фирма А переступает долг фирме В по исполнительному листу взамен выдает фирме А Простой вексель на предъявление. В конце срока вексель по месту платежа не предъявлялся, а предъявлен фирме В. Фирма В простой вексель не погашало, по произвели взаимозачет. Физическое лицо, являясь директор фирмы В-должник, погашает стоимость векселя квартирой физ. лица фирме А. Провомерны ли данные действия фирм. Когда физ. лицо передает квартиру в собственность юр. лицу, при этом фирма В, не погашала ни вексель, ни долг за передавемую квартиру физ. лицу. Чисто бумажная работа без всех обязательств.

Фирма А должна денег фирме В, фирма В должна денег фирме С. Есть все документы: договора, акты, акты сверки. Фирма В не хочет платить деньги фирме С по причине скоро банкротства. Возможно ли фирме С получить долг фирмы В у фирмы А без согласия фирмы В? И если да - то как оформить сделку. Надеюсь что не путано вышло)

Соседи наняли фирму для замены канализационных труб в своей квартире. В результате залили мою квартиру. Соседи не хотят ссорится, но и платить компенсацию то же не хотят - предлагают мне самой разбираться с фирмой. Кому мне проще предъявлять иск - фирме или непосредственно соседям? С кого проще взыскать деньги с фирмы или частного лица?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение