Нужно ли мне вернуть полную сумму покупки при заводском браке и страховке?
Брала смартфон, сдала потом на проверку качества, брак заводской, т.к. брала в кредит в туже сумму входит страховка, намтройка и плёнка. Общая сумма со скидкой 15000. Мне должны вернуть 15000? Я не понимаю скажите рожалуйста. Спасибо.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией и требованием возврата денег. Если нужна помощь в составлении претензии, обращайтесь.
СпроситьЯ не знаю как поступит продавец. Скорее всего, вернут стоимость телефона по чеку.
Спросить
Они деньги вернут и без притензии, только вот сколько они вернут? Столько же, сколько им банк перевел денег?
Спросить
Деньги должны вернуть по чеку или по договорупри сдачи тел. На проверку качества? В чеке и установка приложений и страховка и плёнка была.
Смартфон брала в кредит, отдала на проверку качества, телефон признали бракованным, кредит будут анулировать? Или мне вернут деньги?
Купила в кредит планшет. Обязали купить страховку за 1000 рублей, через 7 месяцев сдала в ремонт. Заводской брак. Какую сумму страховки страховая должна мне вернуть? Расторжение страховки.
Всю можете требовать. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и опись. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
СпроситьСтатья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Взяли деньги в банке, к выданной сумме нам прибавили "обязательную" страховку (57000). Сумма кредита + страховка = общая сумма кредита. На неё начислили %. Есть ли возможность вернуть сумму страховки? Или будут только пересчитаны % при досрочном погашении кредита?
Добрый день!
Да.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.
Спросить
Здравствуйте, Ирина Сергеевна!
Да, такая возможность имеется. Вам не имели права навязывать страховку.
Если в тексте договора отсоветуют сведения, что Вам сообщено о праве отказа от страховки, то Вы можете обратиться за возвратом выплаченных сумм.
Согласно п. 2 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
А в силу п. 2 ст. 7 ФЗ "О потребительском кредите (займе)" кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
СпроситьПерспективу дела. Брал в банке кредит на 3 года в сумме 300 т.р. Добровольно-принудительно была оформлена страховка на 4 года. Общая сумма получилась 408 т.р. Т.е. воспользоваться смог кредитом в сумме 300 т.р., а проценты с меня брали, как за 408 т.р. В сентябре с.г. кредит погашен без единой просрочки. Могу ли я вернуть выплаченную сумму страховки и % по использованию этой суммы банком?
Здравствуйте!
Если Вы погасили кредит согласно графику, не досрочно, страховку не вернете, к сожалению.
Если же досрочно - внимательно прочитайте условия возврата страховки. Возможно, придется взыскивать через суд
СпроситьВопрос о страховке при оформлении кредита... Взяла кредит, мне нужна была сумма 550 тыс. При оформлении кредита страховку в сумме 80 тыс. мне включили в общую сумму кредита в итоге кредит был оформлен не на 550 тыс. а на 630 тыс. Соответственно я плачу кредит на сумму 630 тыс, хотя на руки получила 550 тыс. Я так понимаю что и проценты мне насчитывают и на сумму страховки? Законно ли включение суммы страховки в сумму кредита?
Брал кредит в совкомбанке на 5 лет, уплатил добровольно-принудительную страховку в сумме 15000 руб. Кредит вернул через 3 месяца. Могу ли я вернуть неиспользованную сумму страховки? И как? Спасибо.
Здравствуйте! Можете. Банк вправе потребовать страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например жизни и здоровья заемщика.
СпроситьПогиб брат, у него остались не выплаченными 2 потребительских кредита, в одном есть страховка (с личным страхованием), а во втором нет страховки. Должны ли мы выплачивать оставшуюся сумму где не страховки? А где есть страховка, я так понимаю должны нам (наследнику) выплатить, или эту страховку получает банк где брат брал кредит?
Если Вы вступили в наследство на имущество брата, то к Вам перешли и долги наследодателя в тех долях, в которых Вы вступили в наследство, и в пределах полученного наследства.
О том, кому должно выплачиваться страховое возмещение, Вы можете узнать из договора страхования. В нем будет указано, кто является выгодоприобретателем при наступлении страхового случая.
Спросить
После смерти наследодателя наследникам переходит не только наследуемое имущество, но и долги. Страховку страховая кампания выплатит не вам, а банку, если страховой случай наступил.
СпроситьБрал в кредит смартфон, оплатил досрочно через другой банк. Деньги им пришли на день позже и на числили пени 700 руб и каждый день копится пени. Общая сумма кредита 15000 рублей. До какой суммы может накопиться пени? Спасибо.
Уважаемый Дмитрий !
Смотрите свой кредитный договор, где должен быть указан размер процентов, в т.ч. повышенных, в случае нарушения со стороны заемщика кредита возврата кредита.
Если сумма процентов превысит сумму кредита, то в судебном порядке при подачи Кредитором иска возможно отсудить часть суммы процентов на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ. В чем Вам может помочь уже конкретный юрист.
Удачи в Новом году !
Спросить5 лет назад брала кредит в Сбербанке в сумме 100000 рублей, с меня взяли страховку в сумме 10000. В апреле текущего года последний взнос по кредиту. Подскажите пожалуйста должны-ли мне вернуть сумму страховки. Спасибо.
В 2013 году мною был взят потребительский кредит в Сбербанке в сумме 500 тыс. рублей. При оформлении кредита в сумму кредита была включена страховка в размере 45 тыс. рублей. Таким образом общая сумма по кредиту составила 545 тыс. рублей. Сейчас хочу погасить всю сумму по кредиту полностью. Подскажите пожалуйста возможно ли как то вернуть сумму по страховке? Заранее спасибо за ответ.
1. возможно вернуть если в договоре страхования нет запрета и пункта о том, что при досрочном погашении страховая премия не возвращается.
2. попытаться через суд доказать, что услуга страхования навязана и нарушает закон озащите прав потребителя.
Спросить
Вы сможете расторгнуть договор добровольного страхования в течение 5 дней со дня его заключенияв либо случае досрочного погашения кредитного договора, обратившись в СК с заявлением о возврате страховой премии. Удачи.
Спросить
ЗДравствуйте. Конечно нет. Проснулись. Уже даже срок исковой давности (3 года) на подачу иска в суд по данному вопросу вышел с даты заключения договора.
Спросить
