Я 2 дня назад в кредит оформил синтезатор с магазина. Я передумал хочу отдать обратно. Возможно?
Я 2 дня назад в кредит оформил синтезатор с магазина. Я передумал хочу отдать обратно. Возможно?
Добрый день!
Да возможно, только в этом случае вам необходимо совершить 2 действия - вернуть товар и расторгнуть кредитный договор. Возврат товара может быть осуществлен в течении 2-х недель, а в договоре который вы заключали при оформлении кредита необходимо посмотреть условия его расторжения (возможно там есть запрет на досрочное расторжение).
Не совсем уверена относится ли данный товар к технически сложным.
ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" утратило силу (перечень технически сложных товаров 575) .
Спросить
Я приобрела в магазине "Эльдорадо" синтезатор на 61 клавишу 2 недели назад. В процессе использования выяснилось, что для игры на синтезаторе мне необходимо большее количество клавиш. Могу ли я обменять синтезатор? Со дня покупки прошло 16 дней.
Здравствуйте! К сожалению, уже не сможете, только еси окажется, что брак есть. Попробовать можно договориться с продавцом об обмене, это их право.
СпроситьИмею ли я право оформить в магазине возврат товара (синтезатора)? 14 дней со дня покупки еще не прошло, чек, упаковка-имеются. Родственники не посоветовавшись, подарили ребенку на День рождения синтезатор. Но нам нужно именно примитивное пианино, а не синтезатор. Синтезатор в рабочем состоянии, состояние нового. Спасибо.
Здравствуйте. Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять товар.
Спросить
У меня такая ситуация. Мой молодой человек взял кредит и сделал мне подарок ввиде синтезатора. Сейчас мы расстались и он не хочет выплачивать кредит, и требует отдать синтезатор. (Несмотря на то что предыдущие месяцы я помогала оплачивать ему кредит.) Вопрос: имеет ли он право, по закону, забрать у меня синтезатор?
Купила синтезатор, 14 дней еще не прошло, могу ли я отдать его обратно и получить деньги назад? Спасибо.
Доброго времени суток, Ольга!
Синтезатор относится к технически сложным товарам. Ели он надлежащего качества, то возвратить его по Закону о защите прав потребителей не получится, так как он подпадает под действие Постановления Правительства РФ о перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврата и обмену.
Спросить
Ольга, по законодательству Украины, можете его вернуть, потребуется заключение сервисного центра о техническом состоянии оборудования.
СпроситьХочу отказаться от авто и кредита и завтра же сдать обратно в салон, причина (просто передумал покупать данное авто), возможно ли это?! Оформил и забрал только сегодня!
Сложная ситуация по закону о защите прав потребителей статья 25 товары надлежащего качества. Но это крайне проблематично. Если были бы существенные недостатки, заводской брак, неисправности. Можете обратиться с письменной претензией продавцу, что авто не подходит Вам по габаритам, цвету и другим характеристикам, но скорее Вам откажут, и Вам придется подавать в суд, но и там мало шансов на то, что суд удовлетворит Ваш иск. Чтоб доказать, Вашу точку зрения и выиграть суд в Вашу пользу это 10% из 100. Шансы очень малы.
Спросить
Доброго времени суток! Если в письменном договоре предусмотрено расторжение договора, то необходимо смотреть на каких условиях. Если в договоре такого раздела нет, то расторжение производиться на основании гл.29 ГК (по соглашению сторон, ввиду существенного изменения обстоятельств, либо по решению суда). Удачи Вам!
Спросить8 февраля в магазине был приобретен синтезатор ямаха. Через пять месяцев со дня покупки у синтезатора отказал дисплей. В сентябре того же года синтезатор привезли обратно в магазин по гарантии. Сначала они нам сказали, что мастера надо ждать две недели, он посмотрит, скажет в чем дело и они нам позвонят. Прошел месяц, мы не выдержали и позвонили сами. В магазине нам сказали, что мастер после осмотра сказал, что сломана какая-то плата и причем от удара. Они заказали запчасть в Москве. Нас никто об этом не известил, не огласил заключение. Намекают на то,что мы его уронили. Можем ли мы потребовать возврат денег либо такой же товар, но надлежащего качества?
Здравствуйте!
В вашем случае продавец просто тянет время, чтобы кончилась гарантия. Не ждите пишите письменно претензию и вместе с ямахой в магазин обменивать. Если продавец откажет, то так как ямаха на грантии пусть проводит экспертизу и доказывает что причина в ударе, а не в качестве. Часто продавцы проводят экспертизу не соответствующую закону, т.е. без описания каким образом она проводилась, кроме того проводят экспертизу какие то мастера магазина не имеющие лицензию, так что не тяните. Удачи!
Спросить16 декабря я оформила кредит, через 3 дня передумала брать кредит но сумму кредита уже перевили на мою карту. Оформили кредит на сумму 134708 р. перевили на карту 119000. а 15708 это страховка. Как мне сейчас написать заявление об аннулировании страховки, так как я хочу сделать полное досрочное погашение кредита.
Очень нужна Ваша консультация. Я педагог дополнительного образования МОБУ ДОД Центр внешкольной работы, по классу фортепиано и синтезатора. 3 года назад на добровольные родительские пожертвования в студию был куплен синтезатор Casio WK-3800, стоимостью 18.000. рублей. Через год он был поставлен на инвентаризационный учет, на нем поставили номер, но все документы на него и чек из магазина хранится у меня. С нового учебного года меня пригласили работать в Детскую музыкальную школу, вести класс синтезатора. Имею ли я право забрать с собой синтезатор, если я перехожу из Центра в ДМШ вместе со своими учениками, чьи родители покупали синтезатор.
Буду благодарна за ответ, с уважением Безверхова Ирина Евгеньевна.
Уважаемая Ирина Евгеньевна ! К сожалению у Вас может не получиться такой благородный поступок без согласия Администрации Центра внешкольной работы. Данный музыкальный инструмент оформлен как добровольное пожертвование и поставлен на 01 счет основных средств. Центр может безвозмездно передать инструмент Музыкальной школе или по договру проката, или по договору безвозмездного пользования. Удачи. Спасибо.
Спросить
Добрый день! Дочери на день рождения подарили детский музыкальный синтезатор (игрушку). Но он через 2,5 недели перестал играть. Хотели обменять синтезатор в магазине, но магазин отказал, сославшись на то, что обмен был возможен в течение 2 недель с момента покупки. Сервиса в магазине нет. Правомерен ли отказ магазина?
Доброго времени суток. Нет, не правомерен. Вам нужно в магазин направить письменную претензию о возврате вам денежных средств за товар ненадлежащего качества через почту заказным с уведомлением и описью вложения. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
Спросить
Отказ магазина не правомерен, потому что вы просили обменять товар некачественный, то есть с недостатками. Продавец обязан был проверить качество товара и обменять его на новый. Удачи.
Спросить
