Обвинение в краже имущества и способы доказательства невиновности в ситуации с арендой квартиры без мебели

Здравствуйте. Нужно изучить договор чтобы Вам помочь.

Для возврата стоимости мебели необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока.

Алена, здравствуйте!

Если у индивидуальный заказ стульев, то, в данном случае, магазин прав

Ч. 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

В Вашей ситуации стулья являются заказным товаром и изготовлены по индивидуальным, параметрам. Поэтому, при поставке товара обмену и возврату они не подлежат.

Договора нет, кассовый чек.

Читайте внимательно обращение! Юрист….

Здравствуйте, в вашем случае несколько вариантов-требовать предоставления оплаченного товара, либо требовать возврата денег и расторжения договора купли продажи.

Здравствуйте!

Если в приобретенном вами товаре обнаружились недостатки, которые не были оговорены продавцом, вы имеете право по своему выбору потребовать от продавца товара либо от уполномоченных им организации или индивидуального предпринимателя (п. п. 1, 2 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1):

- замены на товар этой же марки (модели, артикула) надлежащего качества (далее - аналогичный товар);

- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены, если цена товара отличается;

- уменьшения покупной цены соразмерно выявленным недостаткам товара;

- незамедлительного бесплатного устранения недостатков товара или возмещения ваших расходов на их устранение. При этом необходимо представить доказательства несения соответствующих расходов либо расчет стоимости устранения недостатков. Это может быть, например, заключение эксперта о стоимости устранения соответствующих недостатков; смета на выполнение работ по устранению недостатков;

- возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае товар ненадлежащего качества возвращается продавцу за его счет.

При этом потребителю должен быть разъяснен порядок возврата и приемки такого товара (п. 2 Обзора, утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ 17.10.2018).

Требования о замене товара на аналогичный, об устранении недостатков товара или возмещении расходов на их устранение покупатель может также предъявить изготовителю, уполномоченным им организации или предпринимателю или импортеру товара. Вместо указанных требований можно вернуть некачественный товар с условием возврата уплаченной за него суммы (п. 3 ст. 18 Закона N 2300-1)

Если модель не выпускается, не могут предоставить, требуйте выплату стоимости, и неустойку, как раз мотивируя тем, что потеряли время и деньги. В случае отказа, можно будет подать иск в суд, который дополнительно может взыскать штраф и судебные расходы.

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

1. Обратитесь с письменной Претензией к продавцу о расторжении Договора купли-продажи и возврата денег за весь товар как за комплект (гарнитур).

2. В случае отказа или пропуска 10-ти дневного срока - обращайтесь с Иском в суд.

Звоните, я в Челябинске - разъясню.

Добрый вечер, Ольга! Как вариант: в акте приема-передачи (к договору найма жилого помещения) можно указать мягкую мебель и стол, которые жильцы хотят использовать и в дальнейшем оставить. Можно оценить эту мебель. Если в дальнейшем мебель будет вывезена, а акт возврата имущества не подписан, можно будет взыскать компенсацию.

Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

Если докажете, что клопы "приехали" с завода, то сможете вернуть на основании ст. 475 ГК РФ и статьи 18 Закона о защите прав потребителей

Если будет доказано, что клопы не из квартиры, а привезены с диваном, то вернуть можете согласно ст 25 ФЗ "О Защите право пртребителей"

Да, конечно. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе также потребовать возмещения морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Да существует такая норма права:

Статья 18.

. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

ОДНАКО в вашем случае нужно будетдоказать вину поставщика

Вам назначат в суде экспертизу ст.55-56 гпкрф,сначала претензию фирме пишите ,если вы уверенны ,что клопы от дивана то в суд подавайте по ст.131-132 гпк.рф и ст.18 зозпп.

Здравствуйте, да имеете право согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

пишите жалобу в магазин.

В этом случае имеете право требовать не только возврата денег за диван, но и компенсации морального вреда.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I

"О защите прав потребителей"

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Здравствуйте, Елена!

Были такие случаи в ИКЕЕ и там возвращали деньги без суда

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В вашем случае можно также получить компенсацию морального вреда

Здравствуйте!

Закон есть позволяющий вам вернуть деньги, это закон "О защите прав потребителей", но в вашем случае необходимо доказать что клопы были уже при доставке из магазина.

Согласно Статьи 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Диван Вы не вернёте, а если докажете вину продавца, то получите возмещение своего ущерба, включая моральный вред согласно ст. 151 ГК РФ.

Потому идите в суд и просите суд назначить эксперта, который выяснит, откуда живность в товаре?

Если продавец виноват, то суд примет Вашу сторону и присудит денежную компенсацию за неудобства.

Вернуть можно только теоретически. Вам расскажут, что согласно ФЗ "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса РФ вы вправе потребовать возврата и расторгнуть договор в судебном порядке и т.д. Однако вы никогда не докажете, что клопы были завезены к вам вместе с диваном. Выведите клопов и пользуйтесь дальше.

Желаю удачи.

С возвратом мебели очень сложно на практике, кроме того, недостатков изделия нет, поэтому диван не вернете по ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". В случае, получения заключения эксперта о том, что клопы гнездились в диване и завезены в квартиру вместе с ним, Вы можете взыскать материальный ущерб запотраченные средства и мероприятия на уничтожение живности и компенсацию морального вреда по ст. 151 ГК РФ.

С уважением, адвокат Курилова М.А. Курск.

Есть Закон РФ О защите прав потребителей - ст. 18, 14.

Вы иск о чем заявили? (изъятие из чужого незаконного владения/раздел совместно нажитого имущества? )При разделе совместно нажитого имущества, как правило, таких вопросов не возникает. Вообще, если в браке были длительное время и инвестиции в его недвижимость были значительными - есть шанс на получение доли в квартире... Понимаю, что Вы об этом не спрашивали, но, возможно, Вас это заинтересует..

Здравствуйте! Вам все такие необходимо отдать чужой диван. Так как договора найма квартиры не было, то и требовать вы ничего у квартирантов не можете. В другой раз заключайте договор, где указывайте пункт об отсутствии домашних животных. Удачи и всего доброго.

• Здравствуйте,

Если вы сдавали свою квартиру без договора и свое личное имущество по акту не передавали, то ничего сделать не сможете. Чужой диван забирать не нужно

Желаю Вам удачи и всех благ!

Никак. Участковый не приедет, он такими вопросами не занимается. Пусть возмещают вам ущерб, тогда и вернете им мебель. Всего доброго.

Здравствуйте, поскольку договор отсутствовал, то ничего доказать вы не сможете, поэтому чужое имущество необходимо отдать. Удерживать его вы не можете.

Удачи вам и всего наилучшего

Нет такого закона. Вы можете нести убытки в связи с нарушением ваших прав, но доказать убытки документально, из-за препятствий в пользовании кухней - это, извините, глупость.

Вы можете обратиться в суд с иском о нечинении препятствий в пользовании общим имуществом. Суд просто обяжет остальных собственников не препятствовать вам, но ни о каких деньгах не может быть и речи.

Нет, не будет, раз договорились.