Мошенники списали 10000 рублей с моей кредитной карты, но Сбербанк требует оплатить. Как поступить?
Мошенники сняли с кредитной карты 10000 рублей. Написал заявление в полицию. Сбербанк настаивает на том, чтобы я их оплатил. Что делать?
Мошенники сняли 10000 руб. с кредитной карты сбербанка. Работники сказали, что я должен их вернуть и дополнительно заплатить 500 рублей. Написал заявление в полицию. Знаю. что до момента нахождения мошенников должен их заплатить, с пени. ВОПРОС: МОЖЕТ ЛИ СБЕРБАНК НА ЭТОМ ОСНОВАНИИ УХУДШИТЬ МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ?
Мошейники сняли деньги с карты. Написал заявление в полицию и в сбербанк. Банк платить отказался. Что делать.
1 марта ночью пришло СМС сообщение, что с моей карты там было 13500 рублей снимут на интернет билайн (которого у меня нет)10000 рублей, утром я пошла в сбербанк действительно ночью сняли частями 5000,3000 и 2000 рублей, в банке написала заявление, а карточку мне не заблокировали я спокойно жду ответа из сбербанка, в ночь на 12 марта снова СМС со странным текстом, (она сохранена у меня) с вашей карты автоплатеж осуществлен в пользу Анастасии Н.. в размере 100000 рублей, в недоумении с утра отправилась в сбербанк, мне разъясняют, что это действовали мошенники через интернет, с моей пенсионной книжки перевели на карту 150000 рублей 100000 уже сняли, тут карту заблокировали, написала заявление в сбербанк, сказали обратиться в полицию, что я и сделала, написала там заявление, как такое можно со сберкнижки, на которую у меня переводят пенсию, уже более 10 лет, перевели такую сумму (пенсию за 8 месяцев) это у меня гробовые, я их берегу, перевести на карту (карта у меня заведена по настоянию сбербанка только для оплаты ЖКХ), где найти ответа, в сбербанке говорят, что они за действия мошенников не отвечают, как же доверять сбербанку, что нужно делать сейчс, как вернуть мне мои гробовые?
Добрый день!
Вопрос серьезный, вернуть деньги Вы сможете только через суд.
Пишите претензию в до судебном порядке в сбербанк, а через 10 дней подавайте иск.
К сожалению по закону Сбербанк несет ответственность только за деньги которые находятся у Вас на счете, а за деньги которые на карте ответственности они не несут.
Если нужна более подробная консультация, обращайтесь.
Спроситьпретензию + сразу в полицию, налицо мошенничество с вероятным участием сотрудников банка, в претензии обязательно укажите что обратитесь в полицию где будете подозревать и сотрудников банка
СпроситьОбязана ли я выплачивать по кредитной карте Сбербанк VISA Gold, если она не была активирована, но мошенники списали с нее средства, взломав мобильный банк. Заявление в полицию падала, распечатки по карте сделала. Слышала, что кредитные карты застрахованы, а ущерб должен возместить мошенник, когда его найдет полиция или личная безопасность сбербанка? Спасибо.
Сегодня в 12 часов ночи у мужа с карты Сбербанк России мошенники сняли 50 000 тысяч рублей. Муж пошёл в сбербанк написал заявление в сбербанке ещё сказали идите напишите заявление в полицию пошёл написал и спросил мне вернут украденные деньги а в сбербанке сказали как бы они ещё никому не возвращали. Как нам быть и что делать?
если в банке докажут, что операция по снятию денежных средств произошла из-за нарушения системы безопасности банка - то вернут в течении месяца. Если нет, то ждать пока полиция поймает мошенников (что маловероятно) и уже потом в рамках уголовного дела подавать гражданский иск для получения своих денежных средств
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьУ меня путем перевода на другую карту сбербанк сняли деньги мошенники с зарплатой карты сбербанк, через мобильный банк, написал в банке заявление, чтобы разобрались в ответ пришел отказ пишут что я сам это сделал или вирус в телефоне у меня в полицию заявление написал. Что мне делать?
09.08.14 г. по рекламе отослал частнику на кредитную карту 100000 рублей, оказалось мошенник, написал заявление в полицию, до сих пор результатов нет. Как найти владельца кредитной карты?
Сбербанк выдал кредитную карт вместе с заработной картой, кредитную карту я не активировала. В один прекрасный день мошенники сняли с кредитной карты деньги, переведя на мобильные телефоны. Теперь банк требует с меня долг. Я написала заявление в милицию, написала 2 заявления в Сбербанк, но ни одного ответа не получила, зато идут звонки и письма от коллекторов. Что делать?
Узнайте информацию о ходе дела в полиции, если мошенники найдены, то обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьЗная данные моей карты, на которой было 600 рублей, мошенники через сбербанк онлайн сняли суммы с книжки 29000 рублей, и с кредитной карты, которой я не пользовался 10000 рублей. Помимо потерянных денег с книжки, я ещё должен выплачивать кредит, которым не пользуюсь. Сегодня пришел отказ от сбербанка, согласно которому они не усматривают оснований в возмещении ущерба, на словах признавая ВОЗМОЖНОЕ мошенничество, выражают сожаление и рекомендуют обратиться в полицию. Заявление в полицию написано до обращения в банк. В полиции моё заявление передано в Кемеровскую обл. (сам я в Ярославле), там было списание со счетов. Собираюсь обратиться в суд на сбербанк, в связи с тем что суммы денег сняты с книжки, реквизиты которой не давал никому, и с карты, которую ни разу не активировал (счета разные). То есть, мошенники, зная одну карту, сняли деньги со всех счетов. Аргумент сбербанка в том, что пароль для сбербанк онлайна равноценен подписи в книжке, хотя этот пароль я и сам не знал, мошенники знали только данные карты, и подключив сбербанк онлайн вошли в личный кабинет. Всё было через интернет, давали данные карты, на которой 600 рублей! ВОПРОС: СОБИРАЮСЬ ПОДАВАТЬ В СУД НА СБЕРБАНК ЕСТЬ ЛИ ШАНС ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ, КОТОРЫЙ НЕ БРАЛ?
Шанс есть, хоть и не большой. Кроме того, нужно запросить и оценить документы, которые есть у Вас.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьС кредитной карты Сбербанка через мобильный банк с помощью вредоносной программы мошенники сняли все денежные средства. Полиция рассматривает дело, а Сбербанк желает, чтобы я платила проценты по обналиченной сумме. Как правильно составить заявление, чтобы банк приостановил начисление процентов?
Для снижения финансовой нагрузки по погашению задолженности по интересующему Вас кредитному продукту рекомендуем Клиенту Банка обратиться в Отделение с паспортом гражданина РФ и составить письменное заявление в свободной форме с приложением документов, подтверждающих нестабильное материальное положение. По результатам рассмотрения данного заявления Банком может быть принято как положительное, так и отрицательное решение.
Спросить