Агрессивные действия коллекторов - что делать в случае проблем с авто-кредитом в Плюс-банке?
У нас такая ситуация. У мужа авто-кредит в Плюс-банке, сомнительная контора. Звонят и разговаривают так, (когда возникла просрочка в день) взяла трубку я т.к муж спал, мне сказали если ваш муж завтра мне не перезвонит то будет ходить пешком! А еще вчера звонили в 23.15 (я была в шоке) т.к тоже возникла просрочка из за задержи зп. В день снимают по 200 р. за просрочку, платим по 10000 т.р в месяц на 5 лет кредит. Брали 300000. вот так. Правомерны ли их действия, и что в данной ситуации делать?
Штрафы, пеня и неустойка правомерны если предусмотренны договором, при несоблюдении его условий.
Спросить
Я брала кредит в промсвязьбанке. Там же у меня кредитная карта. Попала в непредвиденную ситуацию. Потеряла крупную сумму денег, взятую в кредит. Образовалась просрочка в банке, задержака в выплате по кредиту и карте составляет 1 месяц. Такая просрочка длится с декабря 2008 года. Каждый месяц я вношу деньги, но пока просрочку погасить не могу. Сотрудники банака звонят и говорят, что наложат арест на мою зарплату и пенсионные накопления. Я объясняю, что мне нужно время до конца февраля, но слушать меня не хотят. Или сегодня, или указанные санкции. Но я же плачу банку и штрафы за просрочку. Правомерны ли действия сотрудников банка и как мне поступить в данной ситуации, учитывая, что деньги мне на сегодняшний день взять негде.
Здравствуйте, Виктория, наложить арест можно на имущество по решению суда. У сотрудников банка нет таких полномочий. Кроме того, заработная плата и пенсионные накопления не арестовываются. На Вас оказывают моральное давление. Пока никаких действий сотрудники банка не предпринимают и вряд ли предпримут, так как задолженность небольшая.
СпроситьУ меня просрочка в восточном экспресс банке один месяц, звонят каждый день раз взяла трубку обьяснила ситуацию что нет возможности сказала что оплачу в след. Месяца и просрочку и очередной платеж по графику, так нет звонят коллекторы угрожают. Не стала брать трубку. Что от них во обще можно ождать? Спасибо!
Доброе времени суток. С коллекторами можете не общаться и ничего им не нужно платить. Банк может обратиться в суд и взыскать в судебном порядке, больше ничего сделать не могут. На все угрозы и вымогательство Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Ожидать можно чего угодно. По поводу угроз - в полицию обращайтесь. Ст.141 УПК РФ. Их вообще можно игнорировать. Коллекторы - вне правового поля. Единственное, что они могут сделать - подать в суд на Вас. Если им такое право делегировано.
Спросить
Здравствуйте! Если угрожают коллекторы обращайтесь в правоохранительные органы. Ничего им не платите, пусть обращаются в суд. В суде просите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга.
Спросить
Добрый вечер! При поступлении угроз со стороны коллекторов лучше их игнорировать. Если их угрозы вы как то можете доказать, записать разговор, то вам следует обратиться в полицию с заявлением о факте вымогательства. Удачи!
СпроситьМуж платил ежемесячный платеж не в полном объеме, образовалась просрочка на не достоющую сумму... теперь нас обязуют выплатить просрочку и вся сумма кредита выходит еще больше чем брали... что делать в данной ситуации? Звонят коллекторы угрожают.
Не можете платить, не платите. Ждите, когда банк обратится в суд. В суде ходатайствуйте об уменьшении неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ. Далее с Вами будут работать судебные приставы, которые вправе удерживать с Вашей заработной платы 50%, а также обратить взыскание на Ваше имущество, за исключением имущества, предусмотренного ст.446 ГПК РФ.
СпроситьУ меня была просрочка в банке. Заплатил очередной платеж плюс долг за просрочку. Спросил есть ли у меня еще долг. Сказали что просрочку погасил остались платежи по графику. На следующий месяц звонят из банка и говорят что у меня опять долг за просрочку. Что делать. Хоть каждый месяц гаси. А долг за просрочку опять появляется. Хотя когда платил в банке сказали что просрочку погасил.
Виктор! знакомая ситуация. Напишите претензию и приложите копии подтверждающих документов. Запросите у них выписку по счету и подробный расчет задолженности. Возможно они нарушают статью 319 ГК РФ и неправильно списывают.
Вам необходима помощь адвоката.
СпроситьНа данный момент три кредита, в альфа банке 10000 без просрочки, ренесанс 10000 без просрочки, экспресс кредит 18000 просрочка около полтора месяца. В данной ситуации какой банк может одобрить кредит в размере 50000 тысяч. 21 год гражданин РФ,устроена по договору.
Это зависит не столько от возраста, сколько от финансового состояния заемщика: дохода и наличия имущества. Просрочка по кредиту усложняет ситуацию. Конкретно ответит банк, в который обратитесь.
СпроситьЯ являюсь созаемщиком в ипотечном кредите на дачный участок.
Мы брали с мужем его давно.
С мужем мы разошлись и не общались с 2019 года. Но юридически разводимся только сейчас. У нас были между собой договоренности, что он платит исправно ипотеку спам.
В 2020 в пандемию, муж взял кредитные каникулы на полгода. Но не предоставил необходимые документы. И в итоге в его и моей кредитной истории образовалась просрочка на полгода.
О том, что он не платил, банк меня никак не уведомлял. Хотя раньше, за любой день просрочки, мне звонили сразу.
О просрочке я узнала тогда, когда меня вызвали в банк подписывать документы о реструктуризации.
Моя кредитная история испорчена. И теперь мне в кредитах отказано везде.
Есть ли возможность, юридически исправить ситуацию, чтобы эту просрочку убрали из моей кредитной истории?
Кто-то из сотрудников в банке говорил, что какая-то возможность есть. Но я тогда была в шоке от новостей о просрочке и не запомнила информацию.
Бывший муж готов взять всю вину на себя.
Имущество поделится по 1/2, так как общее в силу ст. 34 СК РФ.
Ки исправить нельзя. Информация останется.
Ваша договоренность с мужем не имеет значения для банка.
Спросить
Федеральный закон "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ (последняя редакция)
Статья 4. Содержание кредитной истории
Если У Вас согласно статьи 4 данного закона в кредитной истории указана просрочка, то единственный вариант убрать эту просрочку - уплатить образовавшийся долг.
То,что ваш бывший муж готов взять вину на себя - это не приведет к погашению долга Если вы созаемщик по ипотечному кредиту, то ваши устные договоренности с бывшим мужем, о том Что он сам платит не имеют ни какой юридической силы То, что кто-то из сотрудников в банке говорил, что какая-то возможность есть - это не означает что действительно такая возможность имеется.
Спросить
Здравствуйте.
Просрочку из кредитной истории можно убрать уплатой долга.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Вы созаемщик и вы вправе погасить имеющуюся задолженность.
Федеральный закон от 16.07.1998 N 102-ФЗ (ред. от 26.03.2022) "Об ипотеке (залоге недвижимости)"Статья 1. Основания возникновения ипотеки и ее регулирование
1. По договору о залоге недвижимого имущества (договору об ипотеке) одна сторона - залогодержатель, являющийся кредитором по обязательству, обеспеченному ипотекой, имеет право получить удовлетворение своих денежных требований к должнику по этому обязательству из стоимости заложенного недвижимого имущества другой стороны - залогодателя преимущественно перед другими кредиторами залогодателя, за изъятиями, установленными федеральным законом.
Залогодателем может быть сам должник по обязательству, обеспеченному ипотекой, или лицо, не участвующее в этом обязательстве (третье лицо).
Имущество, на которое установлена ипотека, остается у залогодателя в его владении и пользовании.
2. К залогу недвижимого имущества, возникающему на основании федерального закона при наступлении указанных в нем обстоятельств (далее - ипотека в силу закона), соответственно применяются правила о залоге, возникающем в силу договора об ипотеке, если федеральным законом не установлено иное.
(Федеральный закон "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ (последняя редакция)
Статья 4.)
Спросить
Здравствуйте, Анастасия!
В Вашем вопросе есть два важных момента.
Первый, это то что вы созаемщики. А значит у Вас равные права.
Т.е. то что он не платил или еще каким то образом нарушал обязательства - повлияет на Вас.
В данном случае считается что если один не платит, то должен платить другой. И банк имеет право звонить, но не обязан этого делать.
Более того, достигнутые между вами договоренности никак не касаются банка.
Т.е. банк в данном случае это не волнует, т.к. закон на него не возлагает обязанности звонить и что-то выяснять, учитывать и пр.
Второй момент, это непосредственно по теме истории.
Действительно на основании Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ, ст. 4 информация у Вас отображается.
Это негативно сказывается.
Исправить это можно только если заплатить долг.
Иным образом - обжаловать, убрать через суд и пр. - невозможно. Т,е. только зря потратите деньги и время.
Поэтому решайте с мужем вопрос.
Раз обьязался платить - пусть платит.
Спросить
Здравствуйте, Анастасия, к сожалению, исправить кредитную историю невозможно, даже если погасите долг информация о просрочке будет находиться в БКИ, как минимум 7 лет до передачи в архив и в архиве данные хранятся еще 3 года, об этом Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О кредитных историях"
Статья 7. Хранение и защита информации
1. Бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории. Запись и (или) иные данные кредитной истории аннулируются (исключаются из состава сведений, включаемых в кредитные отчеты, и перемещаются в архив кредитных историй соответствующего бюро кредитных историй для хранения в нем в течение трех лет):Ваша устная договоренность с мужем о том, что обязательства по погашению кредита он берет на себя не имеет юридической силы, вы являетесь созаемщиками и бак имеет право предъявить требование об уплате кредита любому из вас. В суде этт вопрос также не решить, поскольку ваша договоренность с ужем документально никак не оформлена, вм следовало своевременно заключить соглашение о разделе имущества, куда включить и долговые обязательства СК РФ Статья 38. Раздел общего имущества супругов1) по истечении семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в записи кредитной истории;
2) на основании решения суда, вступившего в силу;
) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории;
4) на основании обращения источника формирования кредитной истории, получившего копию акта Банка России о проведении контрольного мероприятия, предусмотренного частями четвертой и восьмой статьи 73.1-1 и частями седьмой и десятой статьи 76.5 Федерального закона от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", в случае, если в рамках проведения такого контрольного мероприятия совершены действия, информация о которых подлежит направлению в бюро кредитных историй в соответствии с настоящим Федеральным законом;
5) на основании обращения источника формирования кредитной истории в случаях, установленных частью 7 статьи 5 настоящего Федерального закона.
1. Раздел общего имущества супругов может быть произведен как в период брака, так и после его расторжения по требованию любого из супругов, а также в случае заявления кредитором требования о разделе общего имущества супругов для обращения взыскания на долю одного из супругов в общем имуществе супругов.Теперь, к сожалению, уже поздно.Спросить2. Общее имущество супругов может быть разделено между супругами по их соглашению. Соглашение о разделе общего имущества, нажитого супругами в период брака, должно быть нотариально удостоверено.
Я брала кредит в Ренессанс банке, выплачивала вовремя, просрочки были, но я все покрывала (основной долг+штраф за просрочку) сейчас несколько уменьшилась зарплата и просто не чем оказалось платить по кредиту, идет просрочка второй месяц. Просила банк сделать рефинансирование, с целью увеличить срок кредитования, мне было отказано, сотрудник банка пояснила, что им выгодно, чтобы были просрочки. В результате не могу взять кредит в стороннем банке для рефинансирования. Подскажите как общаться с банком? Есть ли выход из данной ситуации?
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
Спросить
Просрочка три месяца, но платил в этом месяце треть просрочки, щас с банка звонят говорят если сегодня не заплачу сразу всю просрочку, то подадут в суд. Может ли банк так подавать в суд?
Просрочка по кредиту 2 месяца. Пришло смс от Хоум кредит банка, что выставлено требование о досрочном погашении кредита в течении 30 дней. Просрочку в размере 30000 рублей оплатила. Также не вижу своего кредита в личном кабинете. Правомерны ли действия банка. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте.
При значительных просрочках банк имеет право вставить требование о полном досрочном погашении кредита.
Только ждать суда, а в суде уже разбираться.
Спросить
---Здравствуйте уважаемый посетитель, к сожалению действия банка вполне законны, и вам стоит изучить сам кредитный договор, в нём и описаны все условия, по взаимоотношениям с банком. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Помощь в борьбе с банками: romanovaa.ru-банки-кредиты
И умоляю - ничего не платите!
https://www.facebook.com/Банки-кредиты-947439598648203/
СпроситьВзяли небольшой кредит в банке. Ежемесячно платили. На данный момент у нас в организации на месяц задерживают заработную плату. Пошла просрочка по кредиту. Звонят с банка и каждый день называют разную сумму просрочки. Могут ли банки увеличивать с каждым днем сумму просрочки?
Неустойка начисляется за каждый день просрочки. Прочитайте внимательно ваш кредитный договор, там порядок исчисления и размер неустойки четко должен быть прописан.
Спросить
