Где отправить претензию на возврат незаконной страховки - в головной офис банка или в филиал в своем городе?
Претензию к банку по возврату незаконной страховки, нужно отправлять в головной офис (Москва) или можно в филиал в своем городе?
Отправлять в Банк или в ООО Компанию Банковского Страхования.
Отправлять в Банк или в ООО Компанию Банковского Страхования
в банк, не принципиально.
Спросить
Здравствуйте!
Отправлять филиал, но думаю они вам не удовлетворят добровольно возврат страховки придется подавать в суд. Практика есть обращайтесь если нужно будет составить иск. Удачи Вам!
Спросить
Претензию к банку по возврату незаконной страховки, нужно отправлять (отправлять буду заказным письмом) в головной офис (Москва) или можно в филиал в своем городе?
Добрый день!
Можете отправить в филиал, только отправляйте с уведомлением о вручении.
СпроситьВозврат страховки по потребительскому кредиту. Могу ли я подать иск о возврате страховке по месту своего места. Жительства? Головной офис в Москве и банка и его страховой компании, но в СПб есть филиалы банка и страховой компании.
Право подачи искового заявления по месту жительства истца-физического лица предусмотрено законом о защите прав потребителя. Если Вашим договором предусмотрена договорная подсудность споров, в исковом заявлении необходимо указать, что просите также признать данный пункт недействительным. Если нужна помощь - обращайтесь
СпроситьЕсли головной офис компании находится в другом городе а филиал этой компании в моем, то где будет хранится моя трудовая книжка при трудоустройстве? В головном офисе или в филиале?, а при увольнении мне нужно будет ехать в головной офис (в другой город) для того чтобы расписаться в журнале выдачи и ведения трудовых книжек и получить труд. Книжку?
В соответствии с п. 45 Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 "О трудовых книжках" (далее - Правила), ответственность за организацию работы по ведению, хранению, учету и выдаче трудовых книжек и вкладышей в них возлагается на работодателя. В свою очередь, согласно ст. 20 ТК РФ, Работодатель - физическое лицо либо юридическое лицо (организация), вступившее в трудовые отношения с работником. В случаях, предусмотренных федеральными законами, в качестве работодателя может выступать иной субъект, наделенный правом заключать трудовые договоры.
Согласно п. 3 ст. 55 ГК РФ, филиалы не являются юридическими лицами, а значит они не являются работодателем. Работодатель - головная организация. В идеале трудовые книжки должны храниться у работодателя.
Однако трудовое законодательство и правила хранения трудовых книжек не предусматривают обязанность хранить трудовые книжки именно в головной организации.
Вопрос о месте хранения трудовых книжек регулируется внутренними документами компании.
В вашей ситуации вас не имеют право обязать ехать в другой город за своей трудовой книжкой. В соответствии с трудовым законодательством трудовая книжка выдается в день увольнения, поэтому либо она должна храниться в филиале, где вы работаете, либо ответственное лицо должно привезти вам ее.
В случае если в день увольнения работника (прекращения трудового договора) выдать трудовую книжку невозможно в связи с отсутствием работника либо его отказом от получения трудовой книжки на руки, работодатель направляет работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте.
Пересылка трудовой книжки почтой по указанному работником адресу допускается только с его согласия.
СпроситьКуда писать претензию о задержке выплаты страховой компанией? В нашем городе находиться её филиал, а в Москве головной офис страховой компании. Могу я написать претензию в филиале который находится в нашем городе?
Отправил отказ от страховки в головной офис ВТБ Страхования в Москве т.к. офиса у нас нет. ВТБ Страхование отправило заявление обратно в банк ВТБ в город заключения договора. На данный этап уже прошло 14 дней периода охлаждения. Это будет основанием для отказа от страховки?
Если страховая компания вернула заявление в банк то скорее всего у Вас коллективная страховка и заявление было отправлено не по адресу, нужно смотреть документы, страховка оформлена в виде Заявления...?
Спросить
Значит не туда и отправляли свое требование, сейчас нужно смотреть документы, чтобы решить что делать дальше, подробнее читайте в личных сообщениях.
СпроситьУ нас все документы оправлены в письме.
Мне просто нужно узнать, Если ВТБ страхование перенаправила в Банк мое заявление то период охлаждения все еще действует или нет? Откажут в возврате или все же нет? 14 дней прошло. Отрпавили 26 декабря получено ВТБ Страхованем 9 ого января, перенаправили письмо сегодня 14 ого января. В условиях указано что период охлаждения действует на этот договор.
Спросить
Для Вас важно, что Вы уложились в 14-ти дневный срок, а внутренняя обработка документации никак не отменяет факта реализации Вами своего права.
Вам сейчас надо уже иск в суд подавать, Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) предусматривает 10 дней на возврат страховой суммы и они истекли.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьМожно ли уволить декретников в филиале или они будут числиться в штатном головного офиса?
Ликвидация.
ТК РФ.
"Статья 81. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя
Трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях:
1) ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем;
2) сокращения численности или штата работников организации, индивидуального предпринимателя;
3) несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;
4) смены собственника имущества организации (в отношении руководителя организации, его заместителей и главного бухгалтера);
5) неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;
6) однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей:
а) прогула, то есть отсутствия на рабочем месте без уважительных причин в течение всего рабочего дня (смены) независимо от его (ее) продолжительности, а также в случае отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня (смены);
б) появления работника на работе (на своем рабочем месте либо на территории организации - работодателя или объекта, где по поручению работодателя работник должен выполнять трудовую функцию) в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
в) разглашения охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой, служебной и иной), ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, в том числе разглашения персональных данных другого работника;
г) совершения по месту работы хищения (в том числе мелкого) чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения, установленных вступившим в законную силу приговором суда или постановлением судьи, органа, должностного лица, уполномоченных рассматривать дела об административных правонарушениях;
д) установленного комиссией по охране труда или уполномоченным по охране труда нарушения работником требований охраны труда, если это нарушение повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, авария, катастрофа) либо заведомо создавало реальную угрозу наступления таких последствий;
7) совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя;
8) совершения работником, выполняющим воспитательные функции, аморального проступка, несовместимого с продолжением данной работы;
9) принятия необоснованного решения руководителем организации (филиала, представительства), его заместителями и главным бухгалтером, повлекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб имуществу организации;
10) однократного грубого нарушения руководителем организации (филиала, представительства), его заместителями своих трудовых обязанностей;
11) представления работником работодателю подложных документов при заключении трудового договора;
13) предусмотренных трудовым договором с руководителем организации, членами коллегиального исполнительного органа организации;
14) в других случаях, установленных настоящим Кодексом и иными федеральными законами.
Порядок проведения аттестации (пункт 3 части первой настоящей статьи) устанавливается трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, локальными нормативными актами, принимаемыми с учетом мнения представительного органа работников.
Увольнение по основанию, предусмотренному пунктом 2 или 3 части первой настоящей статьи, допускается, если невозможно перевести работника с его письменного согласия на другую имеющуюся у работодателя работу (как вакантную должность или работу, соответствующую квалификации работника, так и вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу), которую работник может выполнять с учетом его состояния здоровья. При этом работодатель обязан предлагать работнику все отвечающие указанным требованиям вакансии, имеющиеся у него в данной местности. Предлагать вакансии в других местностях работодатель обязан, если это предусмотрено коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.
В случае прекращения деятельности филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, расположенного в другой местности, расторжение трудовых договоров с работниками этого подразделения производится по правилам, предусмотренным для случаев ликвидации организации".
СпроситьУ меня такой вопрос: наш банк открыл филиал, который находится в другом субъекте РФ. На должность руководителя филиала поставили сотрудника, который будет находиться в головном офисе. Т.е. управляющий филиалом большую часть времени будет находиться в головном банке, головной банк и филиал при этом расположены в разных субъектах РФ. Изредка будет ездить в командировки для проверок и т.п. Как правильно оформить такое условие? Сотрудник руководит филиалом из головного офиса, находящегося в другом субъекте РФ. В самом филиале он не находится.
Ответ возможен только на платной основе. Так как выходит за рамки консультации.
Всего доброго.
Спросить
Хорошо. Тогда уточню, возможно ли оформить это так: указать в трудовом договоре, что работник принимается на работу в филиале, а в дополнительных условиях уточнить рабочее место: рабочее место работника находится в головном офисе по адресу такому-то?
СпроситьЗдравствуйте. Хочу вернуть страховку по кредиту. Пришел отказ о возврате страховки с банка. Решила подать в суд. Кредит взят в Иркутске и место моего проживание в Иркутске. Где будет проходить судебное разбирательство, если головной офис банка находится в Москве, филиал в Иркутске.
Можно обратиться с исковым заявлением по месту жительства, для этого нужно нормативно обосновать это в самом исковом заявлении, сумма иска какая?
Спросить
Я собираюсь подать в суд по месту жительства. Но слышала информацию, может она и недостоверная, что Банк может решить вести дело в Москве (по месту нахождения головного офиса, а не по месту нахождения филиала в Иркутске) и мне придется на суд ездить в Москву.
Спросить
Если вы хотите подать иск в суд на основании нарушения закона о защите прав потребителей, то иск подается и рассматривается по вашему месту жительства.
СпроситьЯ уже написал Вам - Можно обратиться с исковым заявлением по месту жительства, для этого нужно нормативно обосновать это в самом исковом заявлении, подробнее написано Вам в личку.
Спросить
Возможно и в Москве. Почитайте условия договора, там как правило указывается место рассмотрения судебных споров. Если все же в Москве, то можете направить иск и просить суд рассмотреть дело в Ваше отсутствие, интересоваться движением дела на сайте суда или звонить секретарю судебного заседания. Если иск о защите прав потребителей, то по месту своего жительства.
СпроситьУволилась с одного места работы и устраиваюсь на другое. Нужна характеристика. Так как я работала в филиале головной офис направил написание характеристики в филиал. Кто должен его писать и кто должен его подписывать? Директор головного офиса или филиала.? В головном есть отдел кадрами, а в филиале этой должности нет.
Добрый вечер! Императивных требований к характеристикам нет. Логично предположить, что если Вы работали в филиале, то руководитель филиала (директор) и должен подписать данную характеристику.
СпроситьМожно ли отправить заявление о реструктуризации долга по кредитному договору письмом с уведомлением, т.к. отделение банка в нашем городе закрыто, а ближайший филиал находится в 250 км. Я пенсионерка и возможности приехать в банк с личным заявлением нет возможности.
Если вариант отправки заявления письмом возможен, то нужно отправлять письмо в головной офис или можно в ближайшее отделение банка?
