Как правильно поступить, если вас преследует коллектор по просроченному займу в БЫСТРОДЕНЬГАХ?
Скажите пожалуйста, сейчас позвонили по просрочке в БЫСТРОДЕНЬГАХ! Звонили уже коллекторы и начали говорить что я мошенница, взяла займ и не отдаю! И мужчина сказал что ко мне выезжает 2 группы! Одна едет по месту прописки а вторая по месту жительства! Скажите могут ли они приехать? И имеют ли они на это право? Я,ЕМУ СКАЗАЛА ЧТО напишу на них В РОСПОТРЕБНАДЗОР, В полицию! Он сказал что они ничего не бояться! Как мне себя вести в этой ситуации? СПАСИБО ВАМ!
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что Вас грабят;
д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы, и что его неявка чревата административной ответственностью.
.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о прелоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
СпроситьЗдравтвуйте. Я брал займ и прошлодве недели просрочки... звонятколлекторы, и сейчас повонили, началигрубить и сказали что выезжают ко мне по месту прописки... сказали что уже через час будут у меня дома... а там у меня бабушка... скажите правда ли это?
Здравствуйте! Скорее всего - это пустые угрозы, что Вы оплатили. Вы вправе в дом никого не впускать. В случае, звоните в полицию.
СпроситьПравильно ли мне ответили по 02? Я помню позвонила по 02 и спросила, а я вам сегодня звонила, на что они сказали так это у вас надо спросить звонили вы сегодня или нет, потом сказали вы зачем вообще в полицию то сейчас звоните, я сказала что мне звонил сотрудник сказал что я по 02 заявку делала, на что они сказали ну так перезвоните ему и спросите что хотите.
Позвонили, спросили как меня зовут, сказали, что если не отдам завтра деньги в микрозайм, то коллекторам дана команда выехать ко мне по месту прописки. Скажите пожалуйста, коллекторы могут приехать (как они мне сказали)?
Могут, но это не значит, что вы обязаны открывать двери, а тем более, разговаривать с ними.
С уважением.
Спросить
Вообще это такой способ воздействия на должника. На деле, никто не приезжает.
Приблизительный алгоритм Ваших действий:
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
Спросить
Могут конечно.
Вам бы найти хорошего юриста, который вас юридически защит от коллекторов.
Спросить
Не имеют право этого делать. Напишите им смс, что будете жаловаться в прокуратуру и отказываетесь от взаимодействия, пусть подают иск в суд-действуют в правовом поле. Если иск подадут, обратитесь к юристам, чтобы минимизировать ущерб, если кредиторами не пропущен срок исковой давности 3 года.
Спросить
Выезд они организовать могут, но рекомендую не открывать им дверь, при поступлении угроз нужно это зафиксировать и написать заявление в ОВД по факту вымогательства, ст. 163 УК РФ.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением!
Спросить
Могут, но не факт что приедут. По ФЗ № 230 о коллекторской деятельности, они имеют право на личные встречи.
Чаще всего гни не выезжают, просто угрожают. Тем более если вы находитесь в разных городах.
СпроситьВзяла займ в компании Вивус. Оплатить не смогла. Сегодня позвонили и сказали что на четверг запланирован выезд по прописке с целью принудительного взыскания.
Скажите имеют ли они на это право? Если нет, то как мне себя вести?
Могут ли коллекторы подать заявление в полицию по месту жительства, как они говорят за мошенничество и привлечение к уголовной ответственности сроком до 2 х лет. Есть задолженность по МФО около 50 000 т.р. Взяла займ, потеряла работу, просрочка чуть больше 30 дней. Могут ли коллекторы выезжать бригадой по домашнему адресу и требовать оплаты наличными или имуществом. Поступают угрозы. Уже подала на банкротство, такова финансовая ситуация. Подскажите, пожалуйста, что делать и как себя вести. Имеет ли полиция полномочия в данной ситуации?
Можете пожелать им
счастливого пути.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.Спросить
Судя по вашему вопросу, не может быть никакой уголовной ответственности в этой ситуации. Вы имеете право не впускать коллектора в свой дом. Если вам поступают угрозы, нужно обращаться в полицию.
СпроситьПолиция проведет проверку по заявлению мфо или коллекторов если они приложат документ подтверждающий из право требовать долг с вас. состава мошенничества нет если вы платили по займу. Ездить по домам проверять имущество могут только приставы при наличии судебного решения. Приезжают, угрожают требуют денег вызывайте полицию если в стадии рассмотрения ваше дело о банкротстве вам суд назначит управляющего вашим имуществом к нему всех и отсылайте.
Спросить
Добрый день! Полиция должна пресекать подобные действия, так что нужно обязательно обращаться в полицию, если мер нет. то пишите в в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе.
Спросить
За действия и угрозы коллекторов именно у Вас есть все законные основания для обращения в суд.
С иском о возмещении морального вреда (причинение вреда здоровью доведением до нервного срыва)...
А до этого подайте заявление в полицию - для доказательств в суде. 
Добрый день, Елена! Никакому агентству вы ничего не должны. Не поддавайтесь на шантаж и угрозы коллекторов, все их действия противоправны. Ни платите им ник копейки, вы им ничем не обязаны. Прав на опись имущества, посещения вашей квартиры у них нет. Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. Если будут попытки проникновения - смело вызывайте наряд полиции. Но, поверьте, это только угрозы, не более того. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЗдравствуйте, Елена! Согласно Закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
На незаконные действия коллекторов Вы можете подать жалобу в полицию, прокуратуру, также Вы можете обратиться в службу судебных приставов (которая в данное время ведет реестр коллекторских компаний), а также подать иск в суд.
С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьКоллектор написал на меня заявление в полицию по факту мошенничества, с полиции ко мне не позвонили, зато позвонили к мужу и озвучили что я в мае брала займ, должна столько то тысяч, и звонили к свекрови, она его скинула. Звонили с Билайна. К моим родителям не звонили. Я ему перезвонила и спросила, а почему ко мне сначала не позвонили, на что ответил, нам сказали, что ваш телефон не доступен. Могкт ли это быть проделки коллекторов. Как себя вести?
Напишите заявление по признакам клеветы в ответ на заявление о мошенничестве, только обратите внимание, заявлять всегда надо не по факту, так пишут не юристы, заявление всегда должно содержать фразу "по признакам", тогда Вы никого ни в чем не обвиняете, и на все вопросы предлагаете ответить следствию, и помните, если звонят, значит не имеют возможности поступать по закону, или денег на госпошлину не хватает или боятся ее потерять, или срок исковой давности пропущен.
Спросить
Это не опер а мошенник. Не ведитесь на это. если у вас имеется какая-либо задолженность то они подадут в суд и вас суд вызовет повесткой. Сейчас скорей всего это психологическое давление, поэтому и звонят сначала родственникам чтобы они предъявили вопросы к вам и вы были более сговорчивыми.
Спросить
Добрый вечер! Вряд ли коллектор пойдет в полицию, они сами обычно незаконно действуют. Скорее всего это психологическое давление на вас и вашу семью. Напишите жалобу в прокуратуру. Потребуйте прекратить обзвоны, и вообще, полностью прекратите с ними общение. Пусть пришлют официальные документы, отвечайте письменно.
СпроситьМарина, на сайте принято писать отзывы на ответы, без этого юристы блокируют задающих вопросы, и их вопросы вообще перестают замечать.
Спросить
Я просто не понимаю, он представился, оперуполномоченный. Но почему он ко мне не позвонил, а стал обзванивать мужа, свекровь. И имел ли он право рассказывать о моем долге когда был взят и сумма. И сказал при этом что я в розыске. Как его проверить? Могут ли так себя вести опера? Ведь должен был участковый меня вызвать на допрос?
СпроситьТесть получается, это коллектор представился опером? Он даже назвал адрес участка полиции, где он якобы работает. Ладно я ещё догадалась записать телефонный разговор. С ним. модет мне позвонить в участок и спросить, работает там такой или нет?
Спросить
Приветствую Вас.
Если было обращениеив полицию, то вас должны вызывать повесткой. И коллектор мог представиться кем угодно, и полицейским.
Реально они только могут подать на вас в суд!
СпроситьВ 17 году брала займ платила но проценты капились платить не подсилу они направили по месту жительства документ то что я мошейница сейчас вызывают сказали заведут уголовное дело как мне себя вести в этой ситуации.
Это гражданско-правовые отношения, никакого уголовного дела не будет, все только в рамках судебного производства.
СпроситьМой 24-летний друг переехал из другого города, а его мать подала на него в розыск, хотя они перезваниваются и она знает, что с ним всё нормально. Мне стали названивать разные номера, потому что его мать нашла где-то мой номер. С начала названивал какой-то ненормальный по десять раз за полчаса, приходилось выключать телефон. Моему другу она сказала, что это из полиции. Но мне он не представился сотрудником полиции, а утверждал, что ему звонили с этого номера и пытался узнать мои ФИО. Позже мне позвонил уже другой номер и представился только после того, как я спросил, кто это. Угрожал приехать по месту моей прописки. Сказал что разыскивает моего друга. После того, как мой друг позвонил в полицию на этот номер ему сказали приехать в город по месту моей прописки. Почему именно туда? Стоит ли ехать, или тогда моего друга могут насильно вернуть к матери?
Здравствуйте.
"Молодого человека", которому исполнилось 24 года, никуда насильно вернуть не могут, если, конечно, он не был ранее признан недееспособным в судебном порядке. С совершеннолетия, т.е. - с 18 лет, он сам вправе определять где и с кем жить. Выяснить, кто его разыскивает, сходить туда и дать объяснения.
Спросить
Добрый день! Сотрудники правоохранительных органов приминают все исчерпывающие меры по розыску и установлению местонахождения лица, находящегося в розыске. По Вашему рассказу, могу сделать вывод, что речь идет не о сотрудниках полиции, они так не работают. Если Вам будут названивать, не берите трубку, или обратитесь в полицию с заявлением о вторжении в частную жизнь.
СпроситьЗдравствуйте я работаю в аптеке мне позвонила директор на номер аптеке и сказала чтоб я собрала выручку потом перезванила и сказала что сама приехать не может что за нее приедет человек приехал этот человек я ему отдала 81 т рублей позже оказалось что это звонила не директор номер оказался не ее хотя голос был ее вызвали полицию а полиция отказалась заводить уголовное дело сказали им не нужен лишние вясик хотя в эту ночь обзвонили 20 наших аптек теперь директор требует чтоб я отдала эти деньги если не отдам то она напишет на меня заявление в полицию по статье мошейнечество скажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации что мне делать? Спасибо.
Добрый вам день
Уважаемая Надежда, в данном случае вам необходимо обратиться с жалобой на бездействие сотрудников полиции и описать всю изложенную вами ситуацию.
Спросить
Здравствуйте,
Со стороны похоже на мошенничество с Вашей стороны.
Директор Вам не сказала кто приедете вместо нее?
Документы пришедшего вместо директора Вы видели?
Очень много вопросов к Вам.
Обращайтесь в полицию, пишите заявление.
Полиция не может отказаться заводить уголовное дело. Вам необходимо написать заявление, уже позже будет известно имеются ли основания для возбуждения уголовного дела или нет.
Если Вы передали деньги неизвестному лицу, то да, директор имеет полное право требовать с Вас вернуть денежные средства и будет прав.
Спросить
Добрый день! Как продавец-кассир вы не имели права без подтверждающих документов, в том числе без-доверенности выдавать из кассы денежные средства незнакомому лицу - налицо, как минимум, халатность с Вашей стороны. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Спросить
Уважаемая Надежда. Налицо бездействие полиции. Необходимо подать через дежурную часть заявление. В случае отказа в возбуждении уголовного дела - обжаловать прокурору. Кстати, человек, который забрал деньги, оставил какую нибудь расписку? Также возможен сговор директора аптеки с некими преступными элементами. В любом случае необходимо обращаться в правоохранительные органы и активно защищать свои интересы. Обращайтесь. Я Вам помогу.
Спросить
Я написала заявление когда вызвыла полицию а полиция сказала не будет заводить уголовное дело то что им не нужен висяк.
Спросить
Здравствуйте.
Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Прокуратура проведет проверку по данному факту.
Спросить
Что делать, если происходит просрочка кредита в период декрета и банк угрожает службой безопасности?
Скажите пожалуйста, через несколько недель собираюсь в декрет! Сегодня звонили из банка по просрочке сказали что завтра будут звонить уже с службы безопасности! Я им сказала что очень сильно урезали зарплату и буду платить по сколько смогу! Могут ли приехать из службы безопасности? И как мне вообще быть в этой ситуации? СПАСИБО ВАМ!
Приездов из разных служб безопасности и коллекторов бояться не стоит. Никаких прав они не имеют. Однако банк может в судебном порядке расторгнуть договор и потребовать досрочного погашения кредита с выплатой процентов и запустить процедуру исполнительного производства. А вот судебные приставы уже имеют право и наложить арест на ваши банковские счета, и на имущество. Поэтому решайте проблему радикально.
Желаю удачи.
Спросить
Здравствуйте, в данном случае лучше не платить, т.к. все будет уходить на пени и штрафы за просроченные платежи. Никаких прав и полномочий служба безопасности банка не имеет по отношению к вам, тем более приезжать домой, сразу вызывайте полицию, если это произойдет. Вопрос решайте в судебном порядке, просите снизить неустойку и дать рассрочку исполнения решения, ст. 333 ГК РФ, ст. 203 ГПК РФ
Спросить
