Нападение коллекторов - что делать в случае некорректных требований и угроз
Я оформила займ в мфо неделю назад. На следующий день на мой телефон поступил звонок от коллекторов Национальная Слаужба Взыскания с настоятельными требованиями погасить просроченную задолженность, пояснив что МФО продала им мой долг для взыскания. То ли совпадение, то ли допущена была ошибка, но коллекторы называют мне именно ту компанию у которой я недавно оформила заем, но при этом якобы была оформлена иная сума займа, и называют мне разные года заёма. Сначала при первом звонке мне сказали что мой долг висит с 2012 года, потом при повторном звонке через неделю год указывают 2010. Ну и соответственно, называют круглую сумму которая образовалась за весь просроченный период. По настоящему заему в данной МФО у меня нет просрочки, да и сам день возврата займа наступит только через неделю. Перезвонив по горячей линии в эту МФО, мне подтвердили, что я ранее у них никогда не кредитовалась и что никаких задолженностей у меня перед ними нет. Коллекторы очень настойчивы, грубы в общении, угрожают и уверенно заявляют что все равно я им заплачу... Я нахожусь в деликатном положении (беременна) и разборки с коллекторами, выслушивание всего бреда, который они несут заставляю меня серьезно нервничать: (Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данном случае?
Добрый день, Елена! Рекомендую не обращать внимание на коллекторов.
В случае поступления угроз жизни и здоровью, Вам необходимо обратиться с заявлением в территориальный отдел полиции по месту жительства (ст. 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ).
Спросить
Я брала займ, в микрозайме Екапуста, у меня на сегодняшний день просрочка по займу. Ознакомившись с государственным реестром микрозаймовых организаций обнаружила, что с такой мфк в госреестре нет. Это что мошенники? И как я могу из ситуации этой выйти по просрочке займа? Они мне звонят настойчиво требуют погасить долг с процентами. Могу ли я выплатить только основную сумму долга?
Здравствуйте! Может быть работаю не совсем официально, в любом случае если будут угрожать или настойчиво звонить, обратитесь в полицию, пусть проверят данную организацию, возможно и правда незаконно работают.
Спросить
В реестре, может их и нет, но деньги вы взяли и отдавать надо
Если есть просрочки-смысла платить нет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. С жалобой на действия МФО, а также уточнить информацию о законности деятельности можете на сайте ЦБ РФ в интернет-приемной.
Спросить
Здравствуйте, Марина.
Если эта:
- Микрокредитная компания (Основной государственный регистрационный номер
1141831005470) ИНН-1831169696 Общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая организация «Е-Капуста»
ООО МФО «Е-Капуста» 426011, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304 "А", оф. 513
Дата исключения сведений о микрофинансовой организации из государственного реестра микрофинансовых организаций - 15.09.2016.
Утратила прав на осуществление банковских операций.
СпроситьВопрос в сфере кредитования от МФО. Моя супруга взяла займ в МФО в 2013 году, для своей матери, как выяснилось год назад, а именно в 2018, моя тёща этот займ не погасила (хотя должна была и был уговор, что она закроет сама и сразу). С 2013 по 2018 год на телефон моей супруги звонков с требованием погасить долг не поступало, никаким другим способом с ней связаться не пытались. Лишь в июле 2018 позвонили, причём коллекторы, с требованиями срочно погасить долг, а набежало с их слов более 300 тысяч, хотя брали 7 т.р. Коллекторы представились сотрудниками полиции и что дело у них и т.д. Естественно информацию я проверил, это оказалось ложью. Когда они поняли, что я имею некоторые связи в полиции, всё прекратилось. Новый звонок поступил только вчера - 16.07.2019 г. , т.е. спустя год. Собственно суть вопроса в том, стоит ли сейчас как то решать этот вопрос или срок исковой давности в 3 года давно истек? Ведь с 2013 по 2018 год никто не звонил и не писал.
Уважаемый Дмитрий! Вы забыли пояснять, что означает в Вашем представлении термин "как-то решать этот вопрос". 
Что Вы хотите добиться? 
Имеется ввиду договариваться об оплате или нет. Предлагают оплатить 20 т. р. Или уже можно не возвращать ничего, так как прошло много времени.
Спросить
Здравствуйте! С Вас все равно взыщут долг и это не зависит от того, оплатите Вы 20 тысяч или нет.
СпроситьЧто касается истечения срока исковой давности - здесь значение имеет не дата последней произведенной вами оплаты, а график платежей. Часть неоплаченных вами платежей, с плановой даты внесения которых прошло более 3-х лет, действительно будет проблематично отсудить, а все прочие платежи, включая пени и неустойки по ним - вполне реально.
СпроситьОбращаюсь по такому вопросу. Мой муж в 2010 году брал микрозайм
в Быстроденьги на сумму 3500 руб. через 5 дней погасил долг и
проценты по нему. Сейчас по истечении 2 лет звонят коллекторы (национальная
служба взыскания) и требуют погасить этот займ и проценты по нему - в сумме
40300 руб. так как времени прошло много, не сохранилось никаких квитанций,
подтверждающих оплату займа. Коллекторы угрожают завести уголовное дело. Как
быть в такой ситуации, правомерны ли вообще действия коллекторов? Доказать
оплату долга будет трудно, значит ли это что придется оплатить требуюмую
сумму? Буду признательна за ответ.
я бы вам не советовала платить без решения суда, коллекторы не вправе дела заводить, имущество арестовывать и т.д., кроме того такую сумму можно оспорить в суде и уменьшить ее в разы
Спросить
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами (как вариант - к нашим специалистам с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов. Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов и суммой ожидаемого уменьшения долга.
СпроситьВ компании Moneyman брал займ через интернет, затем оплачивал через терминал, было подтверждение оплаты займа, звонил в офис - оплату подтвердили в марте 2015 г. Спустя 7 месяцев требуют оплачивать просроченный заем, требуют квитанции об оплате. Квитанций не сохранилось. Как быть и что предпринять в данной ситуации?
Здравствуйте! в первую очередь запросите от них выписку по лицевому счету, чтобы определить движение денежных средств по счету.
СпроситьБрала займ в мфо"Домашние Деньги"в 2016 г. закрыла полностью в 2017 г. есть справка о закрытии займа. Но в моей к.и отражается задолжность по займу. Как быть?
Выслать в мфо заявление, где указать факт закрытия долга и требование внести изменения в КИ.
СпроситьВ 2014 году взяла займ в МФО. Через 3-4 месяца компания в городе исчезла. Розыски ни к чему не привели. Сумму займа возвратить не удалось. В 2019 году через ФССП началось взыскание с меня в 6 раз превышающую сумму займа. Пыталась с ними связаться по телефону или письменно (с МФО). Контакта не получается. Судебный приказ отменить не удалось, так как секретарь суда каждый раз находила в моём возражении какую-нибудь ошибку. Что делать?
Здравствуйте!
Вам необходимо попробовать предоставить в суд ходатайство о восстановлении срока и возражение, только составленное без ошибок.
Спросить
Здравствуйте Ольга! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи, а также указать причины, по которым судья не имел оснований выносить приказ, их масса. Тогда приказ будет отменен.
Более подробно здесь:
После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств.
Возможно Вам также будет полезной данная публикация "4 попытки на отмену судебного приказа" Подробнее ➤
СпроситьЯ брала заем в МФО Moneyman, погасила его. Потом взяла следующий заем у них же. По повторному займу в настоящий момент у меня имеется просрочка (возникли непредвиденные семейные проблемы). Но дело в том, что мне периодически приходят смс от банка, в котором у меня оформлена дебетовая карта и которой я погашала первый заем, такого содержания: покупка на сумму 23800.00 р. (сумма моей задолженности сейчас) MONTYMEN.RU не выполнена (т.к. на ней нет таких денег). Скажите, правомерно ли они поступают и,если нет, что с ними можно за это сделать?
Добрый вечер, это неправомерно, обратитесь по данному факту в полицию, это мошенничество, также напишите заявление в банк в котором у вас карта на основании чего они проводят операцию.
СпроситьКто-то сможет подсказать сумму долга, если был подан иск по просрочке займа мфо Честное слово (долг перекуплен ИП). В 15 году, февраль, была взята сумма займа 6.000 р. Сумма не была погашена в связи с тяжелым финансовым положением. МФО продали долг. Было судебное постановление о взыскании суммы долга + % (6% в день), общая сумма составляла 306.000 р. Было подано возражение на отмену судебного приказа. Судебный приказ отменен. Буквально пару дней назад, получил письмо о судебном иске, на сумму 306.000, срок исковой давности давно прошел. Займ был взять в феврале 15 года, а именно 15 февраля 2015 года и нужно было его вернуть 3 марта 2015 года. Подскажите примерную сумму которая высчитывается по сроку исковой давности, как быть в этом случае, есть ли смысл подавать заявление по сроку исковой давности или лучше подать сразу на банкротство?
Добрый день!
Вам нужно подавать возражение на исковое заявление и оспаривать требования Истца.
Спросить
Вам стоит подать отзыв на исковое заявление, в котором указать на истечении срока исковой давности. Для составления такого отзыва, Вы можете обратиться к любому юристу на данном сайте. Также, возможно есть иные основания для отказа в иске.
Спросить
Добрый день, Вам нужно обжаловать судебный иск. Сумма взыскания с Вас незаконна. Подавать документы на банкротство не имеет смысла в данный момент.
Спросить
Если брали заем сроком возврата до 3 марта 2018 года, то срок исковой давности истек. Но нужно смотреть когда подано заявление на выдачу судебного приказа и когда он отмене (на это время сид приостанавливается).
Поэтому конечно обязательно заявите в суде ходатайство о пропуске срока исковой давности.
Удачи.
Спросить
Добрый день.
Вам нужно писать свое возражение на исковое заявление. Практически всегда МФО или банк предоставляет в суд завышенный расчет задолженности. Судья не будет его проверять, судье это не нужно! Вы должны предоставить в суд свой контррасчет задолженности. Как правило, можно существенно снизить сумму. Кроме того, нужно посчитать, возможно весь кредит или какие-то периоды попали под срок исковой давности.
Спросить
Подавайте заявление о пропуске СИД, обратитесь к юристу за помощью в составлении возражения на иск.
Спросить
Здравствуйте.
Необходимо заявить об истечении срока исковой давности.
По общему правилу срок исковой давности составляет 3 года.
Если кредитор обращается к мировому судье за судебным приказом, то течение срока исковой давности приостанавливается на полгода (6 месяцев).
***
Если же в Суде обнаружатся ещё какие-то нюансы, окажется, что срок исковой давности ещё не истёк,
то необходимо апеллировать к 333 статье ГК РФ.
Сумма всех начисленных процентов, штрафов не может превышать 1,5 кратный размер основного долга.
То есть:
6000 (основной долг)
+
6000×1,5=9000 (сумма всех процентов и неустойки).
= 15 000 рублей (а не 300 с чем-то, как заявлено).
СпроситьВ 2011 году бфла кредитная карта, в 2014 году счет закрыт, долга перед банком нет, сегодня в 7 утра был звонок от коллектора из НСВ с требованием погасить долг 24000 якобы банк им продал долг, звонила в банк там подтвердили, что долга у меня нет, а коллекторы угрожают, можно ли подать на них в суд?
Конечно можно, а еще можно взыскать с них все судебные расходы связанные с обращением в суд и моральный вред.
Спросить
У меня такая ситуация. Взял займ онлайн в манимен, в августе 2021 года, сумма займа была 26000. Не платил, на данный момент сумма займа 66000 и сумма растёт каждый день до сих пор. Что я могу сделать в данной ситуации? Займ брал просто по телефону, без визита к ним.
