Протечка в квартире после замены труб - как составить акт для обезопасивания себя и соседей
Вопрос такой: по договору с ЖЭУ нам были установлены водосчетчики и заменен участок труб в квартире (т.к. старые трубы были слишком ветхими). Через одну неделю, пока нас не было дома, одна из свежеустановленных труб слетела и горячей водой затопило нашу квартиру и квартиру соседей под нами. Потом к нам выезжала директор ЖЭУ, сфотографировала повреждения и отошедшую трубу и уехала, заявив что акт о протечке может готовиться 3 дня. В понедельник договорились акт подписывать. Вопрос: что именно должно быть написано в акте, чтобы нам себя можно было обезопасить, чтобы вину за протечку не свалили на нас и не пришлось бы в дальнейшем оплачивать ремонт не только себе, но и соседям? Объясните также, пожалуйста, каковы наши дальнейшие действия в зависимости от того, как будет составлен акт?
В акте должно быть указана причина протечки (локализация). Далее разбирайтесь с УК, которая установила трубы.
Спросить
Протекает труба отопления, замурована в стену. Вызывали сторонних сантехников, меняли часть трубы и батарею. Через несколько дней обнаружилась протечка выше, между перекрытиями. Управляющая компания отказалась бесплатно менять трубу, сообщив что это наша вина. Дом старый, брежневка, квартира приватизирована, трубы старые, ржавые. Есть ли шанс доказать, что имеем право на бесплатное устранение протечки?
У нас прорвало трубу с холодной водой. Затопили соседей снизу. Без нашего присутствия был составлен Акт представителями ЖЭК. ущерб незначительный. Соседи выставили нереальный счет. Замену труб впоследствии оплачивали сами. Какие наши дальнейшие действия?
Если Вы считаете, что в в этом виновата УК, заказывайте экспертизу - взыскивайте ущерб.
СпроситьВ нашей квартире потек стояк с горячей водой и затопило соседей этажом ниже. Сотрудники ЖКХ отказались брать на себя ответственность по-скольку нами часть стальной трубы была заменена на биметаллическую 7 лет назад (установлена профессиональной строитльной фирмой) и в соединении двух труб стальной и биметаллической появилась протечка. Справедливо ли заявление ЖКХ что вина полностью на нас.
Справедливо. Вам придется все оплатить. Мой совет: проведите экспертизу, установите причину протечки и с заключением эксперта обращайтесь с иском в суд в порядке регресса к фирме, установившей Вам этот стояк, трубу или что там. Найдите документы, подтверждающие, что работу проводила эта фирма. Они Вам понадобятся и при проведении экспертизы и в суде. Удачи.
СпроситьС распределительного щитка в ванне идут трубы отопления через коридор, ванну, кухню. Прорвало трубу с горячей водой и затопило соседей снизу. Труба шла под полом (зацементирована). При строительстве дома была залита цементом, что является большим строительным нарушением. Трубы должны были быть, как минимум, в гафрированной среде (это нам сказал сантехник, который позже приходил, но акт составить отказался). Дом был сдан в эксплуатацию 7 лет назад. Гарантия на строительство - 5 лет - уже закончилась. Мы переехали в эту квартиру 3 года назад, ремонт не делали. При составлении Акта отказались вписывать наши комментарии о том, что в нашей квартире никаких ремонтных работ не производилось и о том, что труба была забетонирована под полом. Экземпляр Акта нам не выдали. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать и кто виноват в данной ситуации. Большое спасибо!
из ваших слов следует, что виновата строительная компания. Скрытые недостатки. Однако, вам придется доказать, что это не вы установили эту трубу. Нужна строительная экспертиза. В зависимости от результатов экспертизы можно взыскать вред, причиненный заливом, с виновной стороны.
СпроситьУ нас во время ремонта, потекла стояк горячей воды в перекрытии. Затопили 2 этажа. Когда достали трубу, оказался свишь, сгнила труба. Кто должен оплачивать ремонт соседям? Каким законом руководствоваться? Должна ли УК провести экспертизу трубы. Изначально думали, что наши работники повредили трубу.
Добрый день! Содержание общего имущества многоквартирного дома - обязанность УК. (п. 2 ст. 162 ЖК, а также посмотрите ваш договор на управление домом, если есть)
Рекомендуем обратиться сначала к УК с претензией, а затем, если не получите положительного решения в течение 10 дней - в суд. Уже в суде имеет смысл проводить техническую экспертизу. Экспертизу оплачивать изначально скорее всего будете вы, а по результатам судебного заседания эту сумму компенсирует проигравшая сторона. Проводить экспертизу в добровольном порядке у УК обязанности нет.
Тем не менее УК должны по вашему вызову выехать и составить акт обследования, в котором пишут, что произошло и почему. Но этот акт экспертизой не является и не может ее заменить.
СпроситьКак поступить в данной ситуации. Соседи снизу обратились в ЖЭУ с жалобой о том, что у них пятно на потолке. ЖЭУ пришли к нам и сказали разбирать наш кафель, чтобы посмотреть откуда течет. Обнаружилось, что у нас треснутая канализационная труба. Жэу сказало, что мы должны за свой счет вызвать сантехника, который должен срезать все наши новые трубы. Два года назад мы делали ремонт и поменяли все трубы, кроме труб, которые относятся к общему стойку. ЖЭУ обосновало это тем, что им мешают наши трубы и чтобы обеспечить им доступ к канализационной трубе, мы должны за свой счет вызвать сантехника, который срежит их и плюс сказали срезать счетчики. А потом нам придется заново покупать трубы и оплачивать работу сантехника... А еще К слову-две недели назад прорвало трубу по стройку у соседей сверху, мы разбирали кафель и нам поменяли трубу, после чего мы покупали новый кафель и вызывали ремонтников и теперь получается мы должны снова все это разбирать и еще и трубы срезать. Хотя сантехники могли бы и в прошлый раз проверить все, чтоб нам не пришлось по нескольку раз разбирать и собирать кафель.
Можете их не пускать. Ущерб Вам должно возместить ЖЭУ , если пустите, на основании ст. 36 ЖК РФ. Они отвечают за содержание общедомового имущества.
Спросить
Вашу вину пусть доказывают составлением акта с участием упр.компании или технической экспертизой. можете сами за ней обратиться - ст. 79 Г.П.К если соседи в суд обратятся (а скорее всего - обратятся) - ст. 1064 ГК
Спросить
Здравствуйте!
Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 ), в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Таким образом, управляющая компания должна своими силами разбирать кафель, либо возместить ваши затраты.
Спросить
В данной ситуации у вас есть законное право требовать с ЖКО ,где трудятся сантехники возмещения причиненых вам убытков ст15 ГК РФ Подсчиттайте в какую сумму вам обойдется разбор кафеля.замена труб. Здесьналицо вина сантехников,которые ненадлежащим образом выполняют свои обязанности А по закону ответственность за своих работников несет организация где трудятся сантехники
Спросить
Вы не обязаны срезать свои трубы, для того чтобы ЖЭУшники могли работать, ваше обязанность предоставить им доступ к трубам, а далее уже их ответственность. Пусть как хотят таки меняют, если мешают ваши трубы пусть срезают, меняют канализационную трубу, далее восстанавливают ваши трубы, тоесть как я понял вы меняли трубы водоснабжения на стояке за свой счет, или это трубы после первого запорного устройства. Потомучто стояки водоснабжения тоже их зона ответственности.
Для снятия с себя ответственности, в случае затопления нижних этажей, напишите письмо в ЖЭУ о том, что вы предоставили им доступ к работе и замене канализационных труб, в случае чинения препятствий трубами водоснабжения вы согласны на демонтаж этих труб с последующим восстановлением.
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 26.03.2014) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и...
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410)
(см. текст в предыдущей редакции)
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)
В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги.
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410)
13. Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.
14. Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (далее - акт осмотра).
15. В состав услуг и работ не входят:
а) содержание и ремонт дверей в квартиры, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения, не являющегося помещением общего пользования;
б) утепление оконных и балконных проемов, замена разбитых стекол окон и балконных дверей, утепление входных дверей в квартирах и нежилых помещениях, не являющихся помещениями общего пользования;
в) уборка и очистка земельных участков, не входящих в состав общего имущества, а также озеленение территории и уход за элементами озеленения (в том числе газонами, цветниками, деревьями и кустарниками), находящимися на земельных участках, не входящих в состав общего имущества. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих земельных участков.
16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:
а) собственниками помещений:
путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;
путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом), - в соответствии со статьей 164 Жилищного кодекса Российской Федерации;
Спросить
Главный вопрос- должны ли мы за свой счет вызывать сантехника и срезать наши новые трубы, если они мешают жэу в замене канализационной трубы
Спросить
Нет, это обязанность ЖЭКа, который проводит работы по ремонту общедомового имущества своими силами.
Обязаны срезать трубы и потом восстановить их за свой счёт согласно ст. 162 ЖК РФ:
"По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и ВЫПОЛНЯТЬ РАБОТЫ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность."
Ваша обязанность - оплатить услуги по своему личному (не общедомовому) имуществу (трубам и кафелю, когда их будут демонтировать и восстанавливать).
Спросить
НЕЛЬЗЯ ЗАКРЫВАТЬ ДОСТУП К ОБЩЕМУ ИМУЩЕСТВУ
Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 ), в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
СпроситьНет вы не должны за свой счет ни чего делать, ваша обязанность допустить до труб ЖЭУ, и все.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 августа 2006 г. N 491
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ
И ПРАВИЛ ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В СЛУЧАЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ
РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ, СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО
ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО
КАЧЕСТВА И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ
УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:
а) собственниками помещений:
путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;
путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом), - в соответствии со статьей 164 Жилищного кодекса Российской Федерации;
СпроситьЯ живу на 8 этаже. У нас в квартире ночью (когда нас не было дома) прорвало трубу и затопило соседей снизу. Мы недавно делали ремонт, причем трубы меняли наёмные рабочаи (гасторбайтеры). Вероятня причина прорыва трубы - заводской брак. Труба - итальянская. Что нам делать, чтобы избежать оплаты ремонта квартир соседей снизу?
Уважаемый Антон!
К сожадению, Вас обжут возместить расходы по оплате ремонта соседям по причине того, что Вы осуществляли замен труб, как посчитают, неквалифицированными рабочими, во-вторых, Вы являетесь собственником квартиры, а согласно действующему жилищному законодательству, несете ответственность.
СпроситьУ нас прорвало трубу с горячей водой в ванной, дома никого не было, когда пришли уже было много воды по квартире. Вызвали аварийную службу, они заменили трубу, а кран перекрывающий воду (в этом месте и был порыв) забрали. В акте написали, что обнаружена течь крана, возможно механические повреждения. Соседи снизу вызвали эксперта оценщика, и хотят с нас требовать возмещения ремонта и морального вреда. Трубы были установлены с момента получения квартиры, дому всего 8 лет, мы сами ничего не меняли. Наша вина или ЖЭУ, подскажите, что нам делать?
Необходимо проведение экспертизы крана, это должно быть Ваше требование в письменном виде.
СпроситьВ конце июля 2015 у нас была протечка, лопнула креставина фановой трубы.
Креставина фановой трубы лопнула сзади трубы и это было не видно глазу.
Регулярно платим за обслуживание дома и по всем счетам, фановая труба была чугунная с виду ничего не предвещало протечку. Нас дома не было.
Сосед снизу вызвал аварийку и отключили стояки.
Нам позвонил наш председатель и сообщил о протечке.
Потом к нам пришёл председатель и привёл водопроводчика, аварию зафиксировали. Есть рассписка о проточке от водопроводчика.
Я хотела составить акт о протечке, но оказывается в аварийку наш председатель не сообщил об этом, а мы думали сообщил, но в аварийную звонил наш сосед снизу этажом.
Позвонив в аварийную, я узнала, что наш председатель не сообщил в аварийную о протечке и что авария не завиксированнна и только наш сосед звонил в аварийку.
Я хочу составить акт о протечке, диспетчер сказала, что передаст все данные начальнику, так как наш сосед звонил в аварийку, чтобы перекрыть стояки и диспетчер обещала, что её начальник мне позвонит..
Председатель обещал подписать акт о протечке.
Но начальник с аварийной так и не перезванивает, как мне обещали. Как правильно действовать дальше, чтобы было в соответствии с законом? Я чувствую, что акт просто не хотят выписывать.
Требуйте от управляющей компании более настойчиво, возможно Вам необходимо обратиться за помощью к адвокату. Учитывая, что при отсутсвии добровольного возмещения вреда Вам придеться обращаться в суд.
СпроситьВ наш многоквартирный дом жильцами нескольких квартир была проведена труба для горячей воды от трубы отопления. При проведении с остальными жильцами этот вопрос не согласовывался, хотя четыре квартиры были против. Трубу врезали прямо над электрощитком в подъезде. Какие должны быть документы для такой врезки и что нужно сделать, чтобы эту трубу убрали?
