Недоставленная запчасть - оплачено 64000 руб., контакт с продавцом потерян. Что делать?
Заказал запчасть в г.Псков выслали договор реквизиты фирмы. Я оплатил 64000 руб. позвонили сказали товар уехал в Крым. через сутки тел. был отключён.что делать дальше я не знаю помогите.
Здравствуйте. Необходимо ознакомиться с условиями договора. После этого станет ясно, в каком направлении двигаться.
СпроситьНа фирме заказали запчасть для автомобиля, заключили договор, оплатили указанную стоимость запчасти и ее доставку. После установки запчасть оказалась не рабочей. Представитель фирмы сказал, что вернет нам деньги за вычетом стоимости упаковки (мы нерабочую запчасть вернули без упаковки). Правомерно ли поступает фирма.
Упаковка же все равно нарушена. Нет Вашей вины в этом. Потому что заказывая запчасть продавец гарантировал ее исправность. Поэтому продавец не прав
СпроситьЗаказал в интернет магазине запчасти. (оплатил только доставку) . Через полмесяца позвонили и сказали что цена поменялась, хотя на момент заказа товар был в наличие. Могу ли я потребовать продать мне товар по оговоренной цене?
Действия продавца неправомерные, пишите претензию на основе норм ЗЗПП, при отказе подавайте в суд.
СпроситьВ фирме заказали окно. Заключили договор, оплатили. Окно поставили. Через месяц обнаружили брак (гарантия по договору три года) Обратились в фирму. Там сказали что договор аннулирован так как сменился хозяин и название фирмы. Законно ли это и что теперь делать?
В договоре указаны юридический адрес фирмы и ее название. Напишите на бумаге туда претензию.
СпроситьДоговор анулировать не могут если присходит смена единоличного исполнительного органа и названия организации, скорее всего сейчас работает другая организация, а с которой вы заключали договор уже не работает, нужно узнать точнее та же это организация или другая.
СпроситьЯ заказала товар через интернет, данная фирма находится в москве, за товар оплатила деньги а так же за срочную доставку товара но товар не был доставлен, фирма сказала что товар был отправлен, но до сих пор не пришол.
Что делать в таком случаи. В какой суд обращаться (можно ли обратиться в суд в моем городе). можно ли взыскать моральный ущерб с фирмы,
Добрый день. Если в договором не установлено иное, в суд следует обращаться по месту нахождения ответчика. Однако сначала отправьте письменную претензию продавцу с требованием в конкретный срок поставить товар или вернуть все выплаченные за него деньги.
Если требования не будут выполнены, обращайтесь в суд.
СпроситьСделали заказ через интернет фирма юридически оформлена ичислится в налоговой товар оплатили по предоплате товар не прислали деньги возвращать не собираются сказали товар больше не производят что делать и куда обращаться реквезиты фирмы есть.
Вы вправе срочно направить заказной почтой с уведомлением претензию фирме-поставщику с требованием вернуть вам деньги и исковое заявление в суд. Если Вы - гражданин (физлицо), то иск надо направить в районный суд, а если Вы - ИП или юрлицо, то - в арбитражный суд.
СпроситьНужна помощь заказали товар на сайте gpsautospd и оплатили заказ месяц назад нет ни сайта этой фирмы ни заказа остался чек и реквизиты что делать куда и кому обращаться.
Я хотел приебрести запчасть для автомобиля. Зашел в интернет-магазин, оформил заказ, оплатил через карточку. На следующий день мне позвонили и сказали, что такого товара нет в наличии. За месяц до этого я пробывал эту же позицию товара добавить в корзину для оформления заказа, но товар не добавился, т.к. не было его в наличии. А сейчас он есть и прошла оплата. Консультант по телефону мне сказал, что ничем помочь не может. Помогите пожалуйста. Так как аналогов к моей запчасти в разы дороже той, что мне нужна. Спасибо.
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьМой муж заказал сот. телефон в интернет-магазине. После того, как ему скинули договор на эл. почту, он оплатил товар. Товар не пришел, тел. с сайта отключен. Что делать?