Проблемы с возвратом страховки - отказ в 14-дневный срок, ссылка на сбой и указание на страховую компанию Сбербанк Страхование. Управляющая подтвердила ошибку, но что делать дальше?
Не возвращают страховку, заявление на отказ написано в 14 дневный срок, отделние ссылалось на какой то сбой, а потом говорят разбирайтесь со страховой компанией сбербанк страхование. .. страховку заставили оформитьь мотивируя тем что кредит мне не дадут, управляющая признала ошибку но дальше ничего? Как быть?
Для правильного оформления заявления (ст.131 ГПК РФ) и получения разъяснений, связанных с его оформлением, подачей и т.д., Вам следует обратиться к юристу.
Спросить
Обратитесь к юристу. Необходимо изучение условий страхования, возврата премии и т.д.
СпроситьСобираюсь оформить ипотеку в Сбербанке. Сбербанк требует оформить страховку (страхование жизни). Я хочу оформить страховку в конкретной страховой компании, но работник сбербанка настаивает на оформлении страховки только в страховой компании, принадлежащей Сбербанку, в противном случае Сбербанк грозится увеличить ставку по ипотеке. Правомерны ли действия Сбербанка и на какой документ следует ссылаться, аргументируя свое желание оформить страховку в другой страховой компании?
Действия Сбербана правомерны. Это их условия. Эти условия не противоречат ни одному из законов РФ. Даже судебная практика довольно обширна по этому вопросу. Если Вас не устраивают эти условия, обратитесь в другой банк
Спросить
Возможен ли возврат суммы страховки при взятии потребительского кредит без погашения самого кредита?
Сегодня взяла потребительский кредит, в банке обязовали сделать страховку, мотивируя тем, что без нее не дадут кредит, могу ли я в 30 дневный срок обратиться в сбербанк для возврата суммы страховки, или я должна вначале погасить кредит?
Добрый день согласно указанию ЦБ № 3854-У от 20.11.2015 года Вы имеете право в течении 5 дней обратится в страховую компанию с заявлением о возврате страховки, страховая компания обязана в течении 10 дней вернуть Вам сумму страховки
СпроситьВчера получил потребительский кредит в Сбербанке 80000 руб. К кредиту была добавлена сумма в 8000 - за страховку. А уже в понедельник собираюсь пойти в Сбербанк с заявлением об отказе от добровольного страхования этого кредита. Вопрос: каковы должны быть действия Сбербанка и какую часть страховки они должны мне вернуть?
Сергей, добровольно увы вам Банк не вернет, увы и ах.
Вам необходимо обращаться в суд с соответствующим иском.
В соответствие с условиями договора кредит предоставлялся при условии заключения заемщиками договоров страхования жизни, что недопустимо.
Согласно п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Если необходима помощь в составлении иска, пишите на ук. ниже эл. адрес, высылайте в отсканированном виде договор страхования, все составим.
СпроситьПри подаче на рассмотрение потребительского кредите в Сбербанк сотрудник отделения указал страхование жизни без моего согласия. По факту, кредит мне одобрили с учетом страховки, и в договоре ее прописали ссылаясь на то, что это обязательно. В последствии, при обращение в отделение с целью написания заявления об отказе страховки, банк мне отказал, мотивируя это тем что кредит был одобрен со страховкой и отказаться от нее невозможно. Говорят у вас выход только один - закрыть кредит и подать новое заявление в банк на рассмотрения кредита, но без страховки. Каким образом стоит поступить? Заранее благодарен за ответ.
В соответствии с действующими разъяснениями Пленума ВС РФ,навязывание страховки при заключении кредитного договора является нарушением ФЗ "О защите прав потребителей" и может являться основанием для обращения в контролирующие инстанции при отказе банка в заключении кредитного договора в связи с отказом заёмщика от страховки при его заключении.По практике,отказ от страховки ведёт к росту процентной ставки по договору.Однако в связи со вновь вступившим в силу 1 июля Законом "О потребительском кредитовании" Вы имеете право в т.н. "период охлаждения" отказаться от кредита в соответствии с ОзПП.
Спросить
Доброго времени! Напишите претензию банку о нарушении ст. 16 Закона о защите прав потребителей, согласно которой запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Ели требуется помощь - обращайтесь.
СпроситьВзяла потребительский кредит в сбербанке 520 т.р.,но в договоре написано, что сумма кредита или лимит кредитования и порядок его изменения 571,239.50 коп. При этом нет договора на страховку, и про нее нигде ничего не сказано. Хотя в сбербанке сказали, что без страховки кредит не дадут. (и страхование уже в сумме кредита) Законно ли все это? Подскажите пожалуйста как мне быть? 50 т.р. страховка, по моему это слишком! Возможно ли как то вернуть деньги за страховку?
Добрый вечер как можно говорить о страховке если Вы не подписывали никакой договор страхования, а так Вы имеете право отказаться от страховки в течении 5 дней с момента заключения договора о страховании.
Спросить
Взяла потребительский кредит в сбербанке 520 т.р.,
Возможно вернуть деньги за страховку.
Но только в судебном порядке.
СпроситьДобрый вечер!
Как хитро поступает Сбербанк...
Сумма страхования "сидит" в кредите, но на это должны быть отдельно подписанные условия индивидуального страхования.
В течение 5 дней с момента заключения кредитного договора Вы вправе подать в банк заявление о возврате суммы страховки. Основание: Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"
Спросить
Добрый день, Анастасия!
В соответствии с п. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Однако обязанность страховать свою жизнь или здоровье могут быть предусмотрены договором, так как в с силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны при составлении договоров. Между тем, существует Закон, который прямо регулирует правоотношения между Вами и Банком. Речь идет о Закона о защите прав потребителей. В силу п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Таким образом, навязывание страховки в Вашем случае является нарушением п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Как раз обусловливать приобретение кредита на одних условиях обязательным приобретением страховки, является навязывание дополнительных услуг. Как видно из приведенной нормы убытки, причиненные Вам вследствие нарушения Вашего права на свободный выбор услуг возмещаются исполнителем в полном объеме.
Если бы у Вас был договор о добровольном коллективном страховании, то возможность вернуть страховую премию в силу указания центрального банка РФ у Вас есть если Вы обратитесь в страховую организацию и подадите заявление об отказе от добровольного страхования и возврате всей суммы в полном объеме. Однако исходя из того, что Вы написали, такого страхового договора у Вас нет и заявления на оформление договора страховки жизни/здоровья Вы не писали, и никакого письменного согласия на подключение дополнительной услуги страхования Вы не давали, а значит для Вас шанс вернуть сумму, уплаченную за страховку есть, так как страховка в данном случае была Вам навязана.
И естественно решить этот вопрос возможно через суд.
Спросить
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Оформили ссуду потребительскую в Сбербанке России и банк заставил оформить страховку жизни. После получения ссуду, через неделю написали заявления о возврате страховки, но банк страховку не возвращает третий месяц, хотя в договоре написано, что страховку возращают в течение 30 дней. Подскажите, как нам вернуть страховку и что надо для этого сдее?
если есть документы подтверждающие обращение в банк, то обращайтесь в суд с исковым заявлением.
СпроситьУ меня вопрос по кредиту в Сбербанке, кредит был получен 09.04.2013 г.,при этом была без моего согласия включена страховка, позже сказали, что если я погашу кредит раньше указанного срока, страховку можно вернуть, в четверг я оформила досрочное погашение кредита полностью, мне сказали, что написать заявление на возврат страховки я смогу в понедельник, то есть сегодня, когда снимутся деньги по кредиту, сегодня, после того как деньги сняли, я пришла, как и было сказано, в Сбербанк, но мне отказали, сказали что ни кто и ничего не возвращает, два кассира на прошлой неделе говорили, что возвращают, кто прав?
Добрый день.
Навязывание дополнительных услуг по кредитованию незаконно. Вам необходимо написать грамотное заявление в Банк.
Спросить
Если вы погасили кредит досрочно (всю сумму), то вернуть страховку вы можете в полном объеме, но только на период, не охваченный страховкой. То есть если вам оставалось платить кредит еще год по графику, то и страховку можно вернуть за этот год, так как уже страховать нечего. За предшествующий период, конечно никто ничего не обязан возвращать, так как в этом и есть смысл страхования и доходов страховых компаний.
СпроситьЯвляются ли целевыми выплатами согласно семейного кодекса (имущество, нажитое в браке) выплата страховки страховой компанией сбербанк-страхование сбербанку по достижении 1 группы инвалидности мужем, у которого был оформлен договор страхования жизни по ипотеке. Выплаты были перечислены не ему, а страховой компанией сбербанком-страхование сбербанку.
Если я правильно поняла, речь об определении общего имущества супругов. Страховые выплаты в банк вообще к этому не относится, так как выгодоприобретателем по страховке был банк и эти деньги никому из супругов не принадлежат.
СпроситьРешил взять кредит в банке. Оформили кредит плюс надо было оформить страхование квартиры якобы без этого не дадут кредит. Пришлось согласиться. При получении денег по кредиту дают не тут сумму которую указывал, а меньше. Обосновывают это тем что сумму страховки списали из суммы кредита (либо как сказали вы могли сразу оплатить страховку).
Читая условия кредита о страховании квартиры ни чего не сказано. Можно ли ратсторгнуть договор страхования квартиры и вернуть деньги за страховку.
Здравствуйте.
Вам стоит обратится в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор страхования. Если не расторгнут то обращайтесь в суд..
Спросить
В течение пяти дней Вы можете отказаться от договора добровольного страхования. Вам должны вернуть все уплаченные деньги. Если Вы в этот срок не уложились. То договор можно расторгнуть, но Вам вернут часть страховой премии.
Спросить
