Проблемы с кредитом - как разрешить вопрос с долгом и получить ПТС на автомобиль?
₽ VIP
Тема: Кредит
Добрый день! Машина была оформленна в кредит, так как не мого своевременно оплачивать банк по истечение времени обратился в суд, присудили по иску сумму в размере 204 т.р. , затем передали в производство судебным приставам.. никаких документов о том что был суд и о дальнейшем деле на руки я не получал, так как суд проходил в городе Москва, а проживаю я в Перми и получал кредит в филиале в нашем городе.. потом я самостоятельно пошел в банк узнал сумму долга по иску и выплатил ее, сейчас пвытаюсь получить ПТС на машину, а мне не отдают ссылаясь на еще какой то долг св размере 40 т.р, для меня не понятно откуда образовавшийся яко бы у них компьютер считает так мне сказали сотрудники службы безопасности.. Как мне лучшке поступить в этой ситуации и куда обратиться.
Скорее всего, 40 тыс. - это проценты за пользование кредитом, насчитанные в период исполнительного производства. Поскольку Вы полностью исполнили требование о возврате кредита, согласно решению суда, Вы вправе, также в судебном порядке истребовать свое имущество из чужого незаконного владения.
Спросить
Обратитесь в службу судебных приставов,если долг по судебному решению погашен,Вам должны вернуть ПТС.Но,в принципе без Вашего участия,суд не имел права принимать Решение(если Вы не были надлежащим образом уведомлены и соответственно не смогли воспользоваться своим правом на защиту. Вы имеете право обжаловать решение суда.К сожалению,но в некоторых московских банках есть такая схема мошеничества с автокредитами).После решения суда никаких процентов быть не может.
Бюро
Спросить
Машина была оформленна в кредит, так как не мого своевременно оплачивать банк по истечение времени обратился в суд, присудили по иску сумму в размере 204 т.р. , затем передали в производство судебным приставам.. никаких документов о том что был суд и о дальнейшем деле на руки я не получал, так как суд проходил в городе Москва, а проживаю я в Перми и получал кредит в филиале в нашем городе.. потом я самостоятельно пошел в банк узнал сумму долга по иску и выплатил ее, сейчас пвытаюсь получить ПТС на машину, а мне не отдают ссылаясь на еще какой то долг св размере 40 т.р, для меня не понятно откуда образовавшийся яко бы у них компьютер считает так мне сказали сотрудники службы безопасности.. Как мне лучшке поступить в этой ситуации и куда обратиться?
Вам нужно обратиться в районный суд по месту жительства или по месту нахождения филиала банка с иском о понуждении банка выдать ПТС. В этом случае в суде банк обязан будет доказывать, что его действия правомерны, в том числе и доказывать, что вы не полностью с банком рассчитались.
СпроситьНа мне на учете стоит три машины Ваз 2110. Имеются долги у судебных приставов. Одну машину у меня арестовали, в 2016 году за долг 12000 тысяч, в городе где я прописана. Потом мы переехали в село, пристава передали этот долг уже другим приставам, где мы стали жить и по этому же долгу у меня арестовывают вторую машину. Сейчас мы переехали обратно в город где я прописана, и опять долг передали нашим приставам. Т.е у сельских приставов по мне долга нет. Я покупаю третью машину, и там где мы жили в селе, остался долг за коммунальные услуги, администрация подала в суд, присудили 3000 тысячи +200 р госпошлина и 1000 сверху наложили за неуплату. Писем о долгах я ни каких не получала, судебных решений тоже. О долге узнала с госуслуг. И они на эту сумму арестовали у меня третью машину, имеют ли они на это право? Здесь в городе долг 12000 тысяч я потихоньку погашаю. Наши пристава не трогали машину, а те уже вторую арестовывают из за такого маленького долга. Карточки арестовали, у меня на них поступают детские пособия.
Сложный и комплексный вопрос, разрешение которого потребует обязательное участие юриста в его решении. Рекомендую обратиться к юристу по месту жительства.
Вполне возможно, что то, что Вы называете арестом, арестом не является. Скорее всего на Ваше имуществ, в том числе и автомобили, были наложены запреты на регистрационные действия, как мера принудительного исполнения (т.е. пользоваться указанными автомобилями Вы можете, но вот отчуждать их - нет). Действительно, пристав-исполнитель, должен руководствоваться принципом соотносимости объема требований взыскателя и мер принудительного исполнения. Но вот насколько соотносимы такие меры необходимо устанавливать из материалов исполнительного производства. Ваша гипотеза о том, что ограничивать все имущественные права должника недопустимо верна.
Опять же арест карт может быть как правомерен, так и не правомерен в зависимости от материалов исполнительного производства. Чаще всего арест пристав снимает при поступлении от должника документальных сведений о том, что на этот счет приходят пособия на детей.
Желаю Вам удачи.
СпроситьЧто делать!
Была приобретена машина в кредит.
Банку выплатили 30 000 рублей, после чего пошли просрочки. Банк обратился в суд о взыскании суммы долга! По решению суда, банку через судебных приставов, было выплачена сумма согласно решению суда! Производство остановлено в связи с погашением долга.
Банк, не отдал ПТС на руки, мотивируя тем, что списанные проценты в размере 150 000 рублей пошли как доход физического лица, и пока не произойдет оплата 13 % ПТС никто не отдаст!
Что это за закон такой, который позволяет просто так получать 13 % подоходного налога? Какой статьей или каким законом такое мотивируется?
То есть, то что банк списал проценты - они в доход физического лица никак не идут, правильно ли я понял? а следовательно, если нет дохода, то и налог на прибыль физического лица никакой быть не может? ! Тогда чем руководствуется банк в этом случае? Банк подал документы в налоговую, решение налоговой, о взыскании 13 % с суммы списанных % (150 000) с физического лица! и из-за этого банк не отдает ПТС! ГДЕ написано и чем можно руководствоваться?
Спроситьвообще - это называется материальная выгода, но в данном случае сумма задолженности установлена судом и налоговая не имела права начислять 13% на невзысканные средства. Вам надо обжаловать решение налоговой. А действия банка - это однозначно самоуправство
СпроситьВзял кредит на машину, в течении нескольких месяцев платил исправно по кредиту, уволили с работы, платить было не чем, машу изъял банк, т.к. ПТС находилось в банке, акт изъятия сотрудником банка составлен не был. Банк подал в суд, присудили выплатить долг в размере 203 т.р., при этом о том что машина была изъята в судебном постановлении не указано. Брал кредит в размере 130 т.р., машина по словам работника банка была продана за 80 т.р. Что мне делать?
Машина была куплена в кредит, какое то время кредит оплачивался, потом остался без работы. У банка попросил пересмотреть платежи по кредиту, но банк на пересмотр кредита не пошел, хотел отдать машину банку но и это банк не устроило, теперь имеется долг по кредиту за машину. Можно ли продать машину и заплатить долг по машине что бы расплатится с банком?
Найдите покупателя, заключайте дкп, в котором прописывайте условия. Покупатель вносит за вас деньги в банк, оставшуюся сумму, если таковая будет, наличной платит вам, забираете ПТС в банке и передаете покупателю.
Спросить
Доброе утро! Если у вас все документы на руках и залог авто не зарегистрирован в ГИБДД, то можете спокойно продать
Всего наилучшего!
Спросить
Арестованы все счета за долги банку, никаких повесток в суд не получала, никаких документов о решении суда тоже не было, узнала о том что банк подал в суд только когда были арестованы счета, в федеральную службе приставов сказали, что этим делом занимается пристав от банка подавшего в суд, как поступить что бы был снят арест с карт на которые получают дет. пособия и пенсию по инвалидности ребенка и можно ли оспорить сумму для погашения долга, т.к. долго составляет 30000 (долг)+9000 (штрафы проценты банку)
Я взяла автокредит, но так сложились обстоятельства, что пришлось машину продать, еще не выплатив всю сумму за нее, а деньги отдать за другой долг. Расписка у меня есть, что долг я отдала. А теперь и машины нет и денег, что бы платить оставшуюся сумму в банк тоже нет. Звонят коллектора. Машина была у банка в залоге. Что мне теперь будет за это?
Но иначе поступить было просто нельзя. Ситуация была безвыходная, хотя и сейчас она не лучше? Помогите, пожалуйста советом!
P S За машину я платила около трех лет, Кредит был оформлен на пять.
Грозит - возбуждение уголовного дела по ст. 159 - мошенничество. А также взыскание в судебном порядке задолженности по кредиту - от банка и стоимости автомобиля - от покупателя.
Более конкретно сказать нельзя, так как в рамках сайта всю информацию выяснить невозможно.
Всего доброго.
СпроситьЯ купил машину в автосалоне, оформив иам же кредит на машину. Исправно платил 8 месяцев, придя в банк для очередного платежа, я узнал, что банк закрылся и передал все документы в другой банк. Сейчас у меня временные трудности с работой и нет возможности оплачивать кредит. Банк передал дело в суд. Но когда я пришел в суд мне были предоставлены расчеты по остатку долга, (штрафы и пени), которые превышают сам долг в 2 раза. Верны ли расчеты банка? Первоночальная стоимость кредита была 409000 ₽.Оплачено было за 8 месяцев - 179000₽. Долг на сегодняшний день банк предоставляет 640000₽ .как быть и куда обращаться?
Вам необходимо написать ваши аргументированные возражения на исковое заявление от банка и подать его в суд, можн* во время процесса прямо.
СпроситьДолжна банку по кредитной карте, был суд и возбуждено исполнительное производство у судебных приставов. Но сейчас узнала что и.п закрыто по ст.46 п.1 ч.4,долгостался т.к платить нечем было. Долгое время ни кто не звонил, но стали звонить коллекторы, банк передал им долг, и.п закрыли год назад. Документов или уведомлений о передаче долга непоступало. Как поступить в этой ситуации, т.к с коллекторами дел нехочу иметь. Можно ли обратится к судебному приставу что б через них оплачивать задолжность.
Здравствуйте, так как исполнительный лист находиться уже у субедных приставах, то Вы и должно платить им, после чего они перечеслияют деньги на счет взыскателя.
Спросить
Нельзя, так как исполн производство окончено.
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьВ 2006 году был оформление кредит на 3 года. Кредит был выплачен не полностью, но банк об этом ни как не оповещал. В 2017 году банк обратился в суд чтобы в судебном порядке взыскать остаток долга. Суд удовлетворил иск банка и судебным приставам был передан исполнительный лист для взыскания долга. Суд проходил без моего участия, повестку я тоже не получала и о судебном заседании ни чего не знала, поэтому обжаловать в установленые сроки не могла. Обо всем узнала от приставов. Я обратилась в суд для восстановления сроков для обжалования, иск был удовлетворён. Далее, было моё обращение в суд для отмены судебного приказа. Судебный приказ был отмен, денежные средства списание приставами мне вернули. Я получила исполнительный лист о закрытии дела. В декабре 2020 банк снова обратился в суд с теми же требованиям по тому же кредиту и снова без моего участия и уведомления. Суд снова принимает решение в пользу банка и банк снова передаёт приставам на исполнение.
У меня такой вопрос: может ли банк обращаться в суд второй раз по одному и тому же делу если в первый раз судебный приказ был отменем? Спасибо.
