Право на возврат металлической двери, заказанной клиентом, если она не подходит по размеру

Клиент заказал металлическую дверь, не стандартного размера по индивидуальному заказу, цвет, отделка под его заказ. Завод дверь изготовил, а клиент хочет отказаться от двери т.к поменял квартиру и она ему не подходит по размеру.

Мы мебельный салон, клиент заказал стеклянную дверь в алюминевой рамке, выбрал цвет размер (изгатавливалась по индивидуальному размеру). Все поставили в срок. После того как эта дверь три дня пролежала у клиента выяснилось что они хотели с блестками, а привезли без блесток. В договоре прописано просто цвет без блесток. Клиент хочет вернуть товар и деньги, нов договоре все соответствует исполненному заказу. Обязаны ли мы возвращать деньги? Имеем ли мы право отказать в возврате товара и денежных средств?

Устанавливала металлическую входную дверь в квартиру. Замерщик из фирмы (ИП ….) замерял все размеры (размеры входной старой двери 880 х 2300). Был оформлен заказ на изготовление нестандартной двери, где написан размер 880 х 2300. Когда привезли дверь, я её не перемеривала, надеясь на компетентность замерщика от фирмы. После установки возникло ощущение, что дверь стала меньше. Измерив размер, выяснилось, что размер самой двери составляет 750 х 2200, а остальное «съедает» дверная коробка.

Могу ли я рассчитывать на замену, или пересчет стоимости двери.

Ольга.

Я ИП, в соответствии с договором (двери купе под индивидуальный заказ) доставили клиенту двери (одна дверь оказалась с битым наполнением, сделали за свой счет перезаказ), клиент не подписал накладные, не оформил рекламацию по битой двери, по телефону сообщил что дверь сделали не того размера (установку клиент делал самостоятельно), мы хотели подойти посмотреть правильность установки двери, но не можем теперь дозвониться до клиента... что делать?

Устанавливали клиенту входную мет. дверь заказанную специально для него и по индивидуальному размеру. До установки клиент мог осмотреть дверь и проверить качество и цвет. Дверь установили в проем, а потом оказалось что клиента не устраивает цвет внутренней стороны. Он требует новую дверь по его размерам. Как быть? На заводе беруться заменить панель, но для этого требуется снять его дверь.

Я являюсь ип клиент заказал 2 межкомнатные двери цвет выбрал по цветовой раскладки двери выполнены по индивидуальному заказу когда привезли клиенту двери он от них отказываеться говоря что цвет не подходит к мебели но он сам выбрал этот цвет.

Должен ли ИП принять возврат дверей?

Клиент вызвал замерщика, по его приезду были выбраны двери по каталогу и заказаны в нестандартных размерах. Двери привезли, жена клиента решила изменить размеры, говоря что, которые привезли не подходят. Хотя все вписано в договор и подписано ее мужем. Хотят вернуть двери, имеют ли право?

Приобрели двери в магазине, назвав при этом все размеры двери. Продавец сказал, что вот такая дверь нам подойдет. Мы заказали, дверь доставили вовремя, но когда пришел установщик дверей, то сказал. Что дверь нам не подходит, нужна меньшего размера. Продавец отказывается менять дверь.

Я ИП. Клиенты заказали входную металлическую дверь по индивидуальным размерам. Когда производился замер, то клиенты объяснили, что поставить более высокую дверь нет возможности, т.к. проходят сверху и снизу трубы отопления (дом частный, деревянный). Дверь была изготовлена и установлена. Акт выполненных работ подписан. Договор после замера оформлялся. Указывались размеры двери. Через 4 дня после установки клиенты позвонили и потребовали, чтобы им заменили дверь на больший размер, т.к. теперь трубы отопления им не мешают, а высота теперь для них маленькая и они якобы падают через порожек. Материал двери их устраивает, замки тоже. Звонят с угрозами. Что нам делать?

Купили входную металлическую дверь. Привезли, померяли ширину двери и обнаружили что не тот размер. Можно ли вернуть деньги. Дверь не устанавливали.