Несвоевременная оплата кредита за телефон - за просрочку в 4 дня грозит штраф в размере 1000 рублей?
Взяла телефон в салоне мтс в кредит на год, в месяц плачу 600 рублей, не оплатила в течении 4 дней, в салоне говорят что 1000 штраф может быть такое?
Здравствуйте! Все указано в договоре, в любом случае, такой штраф можно снизить ст.333 ГК
Спросить
Взяли телефон в кредит в салоне мтс, платили по договору, через евросеть, а теперь звонят и говорят, что мы не платим и задолженность 3200 р, как такое может быть?
Оплатила кредит на месяц попозже банк наложил штраф в 1000 рублей И ТЕПЕРЬ ТРЕБУЕТ ВЫПЛАТИТЬ ЕМУ ШТРАФ и говорит что штраф может вырасти кредит погашен год назад.
Взял телефон в рассрочку в мтс банке, 5 мечяц плачу всё вовремя. Последний платёж по ошибке сделал на 100 рублей меньше, сегодня мне звонят и говорят что мне начислен штраф в размере 1000 рублей, до этого не звонили не очём не предупреждали. В догоре написано что пеня в случае просрочки составляет 0,1 процент от суммы кредита прошло 12 дней. Подскажите что делать.
Посчитайте, сколько должна быть пеня за это время. Не соглашайтесь. Можете претензию предъявить, если Вам уже письменно предъявили 1000 руб.
СпроситьЗдравствуйте-я взяла в кредит телефон в салоне МТС-полная стоимость состовляет вместе с процентами 46 тыщ. руб.,оплотила начальный взнос 11 тыщ. руб.,через 20 дней оплотила досрочно, в салоне МТС мне сказали что я уплотила полностью кредит, а через пол года звонит банк ОТП-банк говорят что я должна уплотить еще 9500 тыщ. руб.,не знаю что делать в МТС сказали что разбирайтесь с банком-званию в банк они говорят что я еще должна-у меня чеки все есть-,посоветуйте пожалуйста что мне делать?
Здравствуйте у меня вот такая проблема. Мама взяла кредит на телефон. В салоне сотовой связи мтс. Оплатила ежемесячный платёж на два месяца. Ей позвонили и говорят что она просрочила платёж. И теперь у неё начислен пеня. Она не может оплачивать кредит в мтс потому что работники салона постоянно утверждают то что программа по которой они оплачивают не работает. И так постоянно. У них она постоянно не работает перед платежами. Что можно им предъявить?
Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
Здравствуйте на действия или бездействия вы имеете право написать жалобу в прокуратуру согласно ст. 10 Закона о прокуратуре РФ либо в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг.
СпроситьВзял телефон в рассрочку в мтс банке плачу вовремя 5 месяц всегда платил чут больше. Последний платёж сделал по ошибке меньше на 100 рублей. А сегодня мне звонят и говорят что я им должен 1000 рублей штрафа и 100 рублей докинуть на платёж. до этого не смс не звонков не было. Как мне быть?
Решилась купить телефон в салоне МТС в кредит. Стоимость телефона 5990 рублей. Очень долго оформляли кредит из за технических проблем, чека не выдали а в документах указано что я взяла кредит в сумме 11218,00 рублей. Выдали карточку МТС банка. В документах не указано что я приобрела телефон а как будто я взяла именно денежный кредит. Это разве допустимо?
Здравствуйте. Нет, недопустимо. Нарушение прав потребителя на достоверную информацию - ст. 8 и 10 закона "О защите прав потребителей"
Всего Вам доброго.
P.S. - это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте.
Спросить22.09.2019 г. взяла телефон в кредит в мтс салоне.19.10.2019 г. осуществила платёж по кредиту (сотрудники салона мтс дали неправильные реквизиты). Платёж перечислен в мтс банк, а должен был в миг кредит. Деньги никто не возвращает, только регистрируют обращения...
Надежда, доброго вечера! Подавайте письменную претензию с подтверждением вручения и через 10 дней (ст. 31 Закона о защите прав потребителей) обращайтесь с иском в суд. В просительеой части иска просите взыскать сумму платежа по кредиту, проценты за пользование чужими денежными средствами, моральный и штраф.
СпроситьКупила телефон в салоне МТС, навязали симку, её не активировала и положила в коробку от телефона. Телефон через месяц перестал работать, отнесла в салон, написала заявление, а симка была в коробке от телефона. Через пятьдесят дней возместили деньги за телефон, а сейчас приходит письмо, что я должна 150 рублей, что делать?
Можете написать претензию, хотя это технически сложный вопрос, изложите просто свое мнение в претензий.
Спросить
Здравствуйте.
За что должны? Ну пусть в суд обращаются. К бракованному телефону Вам навязали дополнительный товар. Можете не отвечать ничего.
А если деньги вернули только через 50 дней, Вы вправе требовать неустойку.
СпроситьМеня зовут Михаил взял кредит в альфа банке сначала платил вовремя теперь не плачу так как являюсь безработным уже как год не плачу два месяца уже звонки и днем и ночью от представителей альфа банка говорят по телефону что бы я оплатил но мне на данный момент платить не чем что мне делать уже пошли штрафные санкции внести сумму 10000 в течении 2 х дней или дело в суд направляют как мне быть заранее спасибо.
