Как избавиться от назойливых звонков от банка, которые адресованы ошибочно на мой номер
Мне названивают с банка и просят незнакомую мне женщину, она как выяснилось задолжала в каком то банке и на мой номер подключила мобильный банк. Звонят очень часто и каждому приходится сообщать что я не та за кого они меня принимают и знать такую не знаю. Как избавиться от этих назойливых звонков?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
Спросить
Представители от банка Русский Стандарт звонят на мой телефон разыскивая соседей по площадке которые задолжали банку. Я не какого отношения ник банку и даже соседей не знаю. Как избавится от назойливых звонков.
Или смените симкарту или сходите в любой офис этого банка и объясните ситуацию. Если вопрос не удастся решить таким образом, то придется его решать в судебном порядке.
СпроситьМне целый месяц звонят из банка и просят связаться с человеком, который задолжал им денег. Я его незнаю, но они отвечют, что он оставил мой номер телефона и пока я или они его ненайдут, будут постоянно мне звонить. Как избавиться от этих звонков? Спасибо.
Вадим Вадимович, добрый день!
Прекращайте с ними разговаривать и скажите, что подадите заявление в полицию.
Всего доброго,
СпроситьМоя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?
К сожалению, никак их нельзя прекратить, так как за назойливые звонки нет никакой ответственности. Остается менять номер.
СпроситьДочь задолжала платёж в Хом Банке, а работники банка названивают мне на сотовый телефон (я с ними не общалась, не знаю откуда они они взяли номер моего сотового телефона) звонят на телефон моему племяннику в другой город, не знаю имеют ли они право надоедать всем родственникам по задолженностям банку? Платить дочь не отказывается, просто кризис в нашем городе очень чувствуется на зарплате... Я пенсионерка, у меня давление, а работники банка вынесли мне весь мозг.
Здравствуйте! не отвечайте им! если можете смените симкарту - если нет - все номера в ЧС . вообще не общайтесь - че больше разговариваете пытаясь что то объяснить - тем больше будут звонить. полный игнор
Спросить
Звонить вам они не имеют права. Обычно этим занимаются коллекторы. Узнайте в банке, не продавал ли он долг.
СпроситьМой знакомый взял кредит в банке и без моего согласия оставил номер моего телефона в качестве контактного. В настоящее время он перестал оплачивать кредит и отключил свой телефон. Каждый день на мой номер поступает по 10-15 звонков из банка, мешая мне работать или отдыхать. Как избавиться от назойливых звонков работников банка?
Знакомая без моего ведома и согласия дала мой домашний номер стационарного телефона банку Русславбанк, когда брала в нем кредит, указав банку, что это ее домашний телефон. Сейчас она за кредит не платит. Номер своего мобильного телефона сменила. А банк с утра до вечера звонит мне с требованием, чтобы эта знакомая оплатила кредит. Банку я сообщила, что данный человек здесь не живет, никогда не бывает. Но банк все равно звонит и требует уже с угрозами возврата кредита. Как мне избавиться от этих звонков банка?
Предупредите звонящих о своем намерении обратиться с заявлением в полицию по факту вымогательства согласно ст.163 УК РФ
Спросить
Можете сообщить банку номер телефона своей знакомой, которая без Вашего согласия предоставила им Ваш номер телефона. И пусть они созваниваются именно со своим клиентом. В противном случае можете обратиться с заявлением в полицию.
СпроситьСкажите пожалуйста, я брал кредитную карту в москомприват банке, на данный момент банк продали банку бин банк и звонят от лица бин банка и просят погасить кредит, имеют ли они право без официльного уведомления действовать от старого банка?
Моя знакомая взяла кредит в банке и указала без моего согласия мой телефон, как контактное лицо. Я об этом узнала, когда из банка стали ежедневно звонить по чужому долгу. Я 2 раза объясняла, что не имею понятия о чьих-то долгах, сходила в банк-написала претензию, они обещали рассмотреть. Но звонят ежедневно с разных номеров. Я не беру трубку. Что делать и как избавиться от назойливых звонков?
Здравствуйте. Вам нужно Объяснить понятно и доступно что Вы не брали кредит, а телефон не соответствует телефону заемщика. Если звонки не прекратятся обращайтесь письменной жалобы в прокуратуру.
Спросить
К сожалению, будут "доставать". Поясняю. Банк, особенно "Альфа-Банк" (Далее "А-Б") не названивает с разных номеров по чужим долгам. При наличии просрочки "А-Б" сразу же практически передает долг коллекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другая. Она абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ей, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить не должника так хоть кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Таким образом, Ваше обращение в Банк не разрешит вопроса прекращения звонков. Поскольку Вы не должны и должником не являетесь, остается только сменить номер, ну или спокойно отвечать: "таких не знаю" и класть трубку.
СпроситьДобрый день. Неизвестная мне женщина взяла в Восточном экспресс банке (город Хабаровск) кредит и указала мой телефон, банк не соизволил уточнить у меня знаю ли я эту женщину, она не платит по кредиту, а с банка звонят и требуют с меня деньги, звонят по три раза в день, грубят. Какой то беспридел.
Здравствуйте напишите на этот банк жалобу в Роскомнадзор а также если не угомонятся то заявление в полицию об угрозах убийством и вымогательстве денежных средств.
Спросить
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
СпроситьСтатья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Добрый день, в связи с тем что вы не являетесь поручителем по кредиту никаких требований к вам предьявить не могут, тем более требовать погашение долга.
Жалобу можно написать в сам банк, в роскомнадзор и в прокуратуру.
Удачи в решении вопроса.
Спросить
Здравствуйте.
Если телефон указали ваш, а вы не оформляли кредит, то пишите в банк письмо о прекращение телефонных звонков, т.к. вы не являетесь должником по кредиту. Жалобу можете написать в Центробанк.
Спросить
Жалобу на неправомерные действия коллекторов и банка можете оставить в интернет-приемной на сайте ЦБ РФ, приложите распечатку с номерами телефонов, с которых звонят.
Спросить
Здравствуйте, Артем! Вы имеете право подать жалобу на действия сотрудников банка в ЦБ РФ.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
СпроситьМне на домашний номер рано утром звонят из банка и просят погасить задолженность, учитывая то, что в этом банке у меня нет кредита, а мои номера (домашний и мобильный) указаны как дополнительные номера знакомых. Фактически они знают, что должник мне не родственник, по данному адресу не проживает. Звонками на домашний они будят маленького ребенка, звонки на мобильные не поступают. Является ли это нарушением личной жизни и что я могу предпринять, чтобы таких звонков больше не было?
Вам следует направить в этот банк уведомление, что номер телефона принадлежит Вам, приложить копию договора на оказание услуг связи. Уведомление направлять заказным письмом. Если звонки не прекратятся, то записать пару звонков на диктофон, при этом в вежливой форме донести до звонящего, что Вы не имеете кредиторской задолженности в этом банке и требования передачи денег расцениваете как вымогательство. После чего обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ). Даже если в возбуждении уголовного дела будет отказано, то Вы получите сведения о звонившем из материалов доследственной проверки (с которой Вы вправе ознакомиться). Также получите в банке справку об отсутствии кредиторской задолженности. По результатам описанных действий Вы сможете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании компенсации морального вреда. Не лишним будет показаться врачам, обратиться за консультацией к детскому врачу неврологу. Ведь Вы сами указываете в вопросе, что звонки нарушают Ваше спокойствие, спокойствие Вашего ребенка, следовательно Вам причиняются нравственные страдания, что является основанием для компенсации морального вреда.
Спросить
