Как защититься от неправомерных действий банка и коллекторов после аннулирования договора по кредитной карте?
Плптила минималбные платежи по кредиту. Большая часть шла на оплату страховых взносов долг не уменьшался в течении 3 лет. Допустила за весь срок 3 попроспрочки несмотря на это платежи вносила каждый месяцБанк в одностороннем порядке аннулировал договорипо кредитной карте и предлжил реструктуризацию в сумме большей чем основной долг. Настойчиво в течении 2 месяцев пытался принудить к подписанию нового договора Я отказалась Неподписанный мною договор передали коллеукторам. Что делать.
Ольга Петровна, добрый день!
Ничего не делайте, направляйте всех в суд. Коллекторов - в первую очередь.
Всего доброго,
Спросить
Ничего - ждите суда, на котором требуйте уменьшения неустойки. По минимуму платить не нужно, так как долг все равно не уменьшится
Спросить
В такой ситуации Вы можете лишь искать деньги для оплаты своих долгов или ничего не делать и ждать пока банк обратиться в суд.
Если с 01.10.2015 года вступят нормы о банкротстве физлиц, подавайте документы в арбитраж.
Признают банкротом, "простят" долги.
Спросить
Можно ли оспорить в судебном порядке реконструризацию кредитного договора, если по реконструризации был заключен новый кредитный договор. Так был заключен кредитный договор на 150 000 рублей, включая страховку, на три года, я вносила ежемесячные платежи по кредиту длительный срок, возникли трудности, я допустила просрочки ежемесячного платежа, произвели реконструризацию, сумма займа по новому кредитному договору составила 155 100 000 рублей, увеличился срок до 10 лет, соответственно увеличилась сумма полного возврата кредита. В новом кредитном договоре не указана сумма страховки, которая включена была в сумму первого кредита. И почему суммоа долга по новому кредиту составила 155 100 000 рублей, если длительное время изначально было погашено треть займа. Спасибо.
Кредитная карта была прислана по почте после подписания оферты в договоре потребительского кредитования, то есть кредитный договор по кредитной карте был заключён в устной форме. Срока окончания кредитного договора по кредитной карте нигде не указано (договор потреб. Кредита был на 1 год), установлена лишь сумма обязательного ежемесячного платежа. Графика платежей нет, то есть неясно когда последний платёж. С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?
Пи указанных в тексте вопроса условиях - неизвестно. Если кредитная карта выдана в рамках договора потребительского кредитования - через год после даты снятия (списания) средств.
СпроситьУ меня просроченный платеж по кредитной карте тинькоф=передали коллекторам-могу платить меньше минимального платежа-стоит ли это делать ведь основной долг не списывается и кому платить коллекторам или банку если найду возможности для этого-на реструктуризацию не идут.
Не платите, коллекторов посылайте на три буквы - в суд. Возможно, они отстанут. Если дойдет дело до суда, обращайтесь, поможем уменьшить сумму взыскания.
СпроситьПодала заявку на реструктуризацию долга по кредитной карте. В кредитном договоре есть пункт, что я даю согласие передать долг третьим лицам (коллекторам) которые не имеют лицензию. Подписать ли мне новый договор? Могу ли я изменить условия договора?
Здравствуйте. Предложение с изменениями вы банку можете предоставить, но вот пойдет ли на это банк!?
Спросить
У меня заключен кредитный договор с банком. На момент подписания договора была возможность автоматически досрочно погашать кредит, т.е. сумма большая чем сумма ежемесячного платежа автоматически учитывалась при оплате. Позднее банк в одностороннем порядке изменил порядок оплаты, и теперь на досрочное частичное погашение нужно писать каждый раз заявление не позднее чем за 30 дней до списания средств со счета. Как можно повлиять на банк, чтобы он вернул автоматическое досрочное погашение?
Прошу помочь в решении проблемы. Банк по телефону предложил оформить ректруктуризацию долга по кредитной карте. Мне было предложено оплатить некую сумму для активации нового договора. Платеж произведен в декабре, а саму оферту я получила в январе следующего года по почте (ст. 435 ГК РФ п. 2) . В оферте написано, что она действительна в течении трех месяцев. После ее официального получения я платежи не вносила, идет просрочка (в силу жизненных обстоятельств). Правильно ли я понимаю, что мой первый платеж, внесенный ранее срока получения оферты не является, по факту согласием с этой офертой. Предыдущий договор кредитной карты банк со мной расторгнул, статус карты - недействительна. От банка есть подтверждающая справка. Соответственно, если я в течении срока действия оферты не выполняю условия в ней описанные, то она будет считаться не действительной.
Брала кредит в банке и кредитную карту, платила исправно год, но из-за потери работы допустила задолжность. Набежали огромные проценты. Через какое-то время банк предложил реструктуризацию по основному кредиту и по кредитной карте. Обратилась в банк для оформления реструктуризации. Мне списали все пени и штрафы, выдали новые договора с печатью и подписью банка и новым графиком платежей. Через 3 и месяца позвонили из банка и сказали, что реструктуризация по кредитной карте по тех. причинам не прошла и у меня вновь образовалась задолжность, хотя я исправно платила по новому графику платежей. Банк предлагает новую реструктуризацию, но уже мин. платеж на 900 р больше. Я с этим не согласна, т.к. договор то у меня на руках. Права ли я? И как поступить в этой ситуации?
С реструктуризацией (отсрочка , рассрочка) нужно быть осторожнее, Вам будет не просто с этим разобраться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Спасибо всем за ответ. Т.е. то что у них не прошла реструктуризация по техническим причинам это их проблемы? Просто сейчас все деньги которые я вношу на счет, а он у меня единый для обоих кредитов, уходят в счет погашения штрафов. Будет в суде достаточным доказательством мой договор и все чеки, что я не нарушала условия нового договора?
СпроситьДо суда выгоднее ничего не платить.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьНо ведь у меня есть новый договор с новым графиком платежей, который я не нарушала. Это у них в компьютере не прошла реструктуризация и из-за этого у меня сейчас как-будто просрок, но у меня то все чеки есть. Зачем доводить дело до суда?
СпроситьВы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
СпроситьЯ долг по кредиту заплатила и закрыла а по карте когда оплачивала написала номер договора 2125706494 основной долг по кредиту погашение долга.
Сумма платежа:
31369.05 руб. и как быть договор указа карты и куда уйдут деньги на погашение кредита или карты. Договор указан кредит карты.
09.12.2013 между мной и банком был заключен кредитный договор на получении кредитной карты. Последняя оплата по карте мной была произведена 02.03.2015, далее оплат не было, и 28.06.2018 банк продал долг по договору цессии коллекторам, без должного уведомления меня. На сегодня коллекторское агентство подало иск, не пропущен ли срок исковой давности - если учесть что последний платеж был 02.03.2015 года?
СИД автоматически не применяется, поэтому на полученный иск необходимо направить письменное Возражение на основе норм ГК.
Спросить
Добрый день.
Большая ошибка думать, что срок исковой давности начинает течь с момента последнего платежа! Это совершенно не так!
Вам нужно писать свое возражение на исковое заявление. Практически всегда МФО или банк предоставляет в суд завышенный расчет задолженности. Судья не будет его проверять, судье это не нужно! Вы должны предоставить в суд свой контррасчет задолженности. Как правило, можно существенно снизить сумму. Кроме того, нужно посчитать, возможно весь долг или какие-то периоды попали под срок исковой давности.
Спросить
Здравствуйте Екатерина!
Рекомендую к прочтению статью "Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору" Подробнее ➤
Спросить
У меня есть кредитная карта Русский стандарт (прислали по почте) Кредитный договор не подписывала. Основной долг выплатила, плачу не понятные проценты. Сотрудник банка предложил подать заявление на расторжение кредитного договора (в связи с поднятием % ставки в одностороннем порядке). Платить еще пару месяцев минимальный платеж и якобы карта закроется. Так ли это?
Здравствуйте. Если банк поднял процентную ставку в одностороннем порядке то подавайте в суд на банк
Спросить
