Не получил товар и остался без денег - опыт покупателя интернет-магазина из Казахстана
597₽ VIP

• г. Темиртау

День добрый! В октябре 2014 оплатил 44000 р. интернет-магазину г Москвы Итог таков нет товара нет денег одни обещания. Вся сложность в том что я живу в Казахстане. Вопрос что делать? Или все уже бесполезно...

Ответы на вопрос (9):

Это мошенники - обратитесь в полицию с заявлением - ст. 159 УК РФ

Спросить
Пожаловаться

Не исключено мошенничество. Рекомендую Вам написать жалобу в прокуратуру по месту совершения правонарушения. В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Обратитесь в полицию с заявлением (ст. 159 УК РФ). Можете направить его почтой.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

Спросить
Пожаловаться

Срок исковой давности 3 года вы не пропустили. Обращайтесь в суд на основании ст. 17 Закона РФ «О Защите прав потребителей» для защиты нарушенных прав как потребителя.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Если Вы обращались письменно, Вам отказали, то обращайтесь в роспотребнадзор и в суд. Исходя из Вашего обращения магазин действующий, для обращения в порядке ст. 159 УК РФ требуется наличие состава преступления, а из Вашего вопроса не понятно- Вы пытались решить это в гражданско- правовом порядке или нет, без этого обращение с заявлением в полицию Бессмысленно. То, что живете в Казахстане- совершенно не проблема- почтой направляйте все документы с описью вложения.

Спросить
Пожаловаться

РАЗ ПРОЖИВАЕТЕ В КАЗАХСТАНЕ ТАМ И ПОДАВАЙТЕ ПО Статья 177. РБ УК РК

Мошенничество

??

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

наказывается штрафом в размере от двухсот до семисот месячных расчетных показателей, либо привлечением к общественным работам на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.

2. Мошенничество, совершенное:

а) группой лиц по предварительному сговору;

б) неоднократно;

в) с использованием служебного положения, -

наказывается штрафом в размере от семисот до одной тысячи месячных расчетных показателей, либо ограничением свободы на срок до четырех лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет с конфискацией имущества или без таковой.

3. Мошенничество, совершенное:

а) исключен Законом РК от 09.11.2011 № 490-IV (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования);

б) в крупном размере;

в) исключен Законом РК от 10.12.2009 № 227-IV (вводится в действие с 01.01.2010);

г) лицом, уполномоченным на выполнение государственных функций, либо приравненным к нему лицом, если оно сопряжено с использованием им своего служебного положения, -

наказывается лишением свободы на срок от трех до семи лет с конфискацией имущества.

4. Деяния, предусмотренные частями первой, второй или третьей настоящей статьи, если они совершены:

а) организованной группой;

б) в особо крупном размере, –

наказываются лишением свободы на срок от пяти до десяти лет с конфискацией имущества.

Статья 177 с изменениями, внесенными законами РК от 21.12.2002 N 363; от 09.12.2004 N 10; от 07.12.2009 № 222-IV (порядок введения в действие см. ст. 2); от 10.12.2009 № 227-IV (вводятся в действие с 01.01.2010); от 18.01.2011 № 393-IV (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования); от 09.11.2011 № 490-IV (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования).

Спросить
Пожаловаться

Обращайтесь по Инету в полицию г. Москвы с заявлением о мошенничестве, что наказывается ст. 159 УК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Скорее всего это мошенничество, вправе подать заявление в полицию ст. 159 ук рф.

Поскольку магазин указал свой адрес в г. Москвы вправе направить заявление по почте в полицию г. москвы с просьбой провести проверку по ст. 144 упк рф, возбудить уголовное дело, признать Вас потерпевшим.

Вправе указать почтовый адрес и телефон для связи.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Вам следует обращаться в суд по месту нахождения учредителей интернет -магазина с иском на основании статей 13-17 ЗАКОН РФ

"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Спросить
Пожаловаться

Оплатил товар в интернет магазине, интернет магазин исчез через неделю, не товара не денег, но чек и все реквизиты магазина есть, что делать и можно ли вернуть деньги. Заранее большое спасибо за ответ,

Заказала по интернет-магазину товар, оплатила 17200 рублей, товар обещали доставить в течении 3 дней, а теперь ни товара ни денег и администрация магазина не отвечает, живу в Омске, а магазин в Москве, что мне делать и куда обратиться за помощью? Чек на перевод суммы есть.

Заказал в интернет магазине 20 февраля 2014 г товар и предварительно его оплатил. С тех пор нет ни денег ни товара. Можно ли мне подать иск к продавцу этого магазина, если можно то в какой максимальной сумме. Магазин находится в Москве.

Заказали товар в интернет магазине. Оплатили по квитанции. Магазин должен был отправить товар. Уже прошло две недели. Мы созванивались с директором он сослался на пробки в Москве. Написали претензию. На сегодняшний день не можем дозвониться. Обещания по доставке не выполнены. Что делать?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.

Я оплатила 100% оплату за товар в интернет магазине (через службу киви) интернет магазин оказался мошенником ни денег ни товара, что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Оплатили товар интернет магазину 125 т. р, в течении 2,5 месяцев нет ни товара ни денег, каждый день кормят завтраками... что делать?

В интернет-магазине заказал товар, оплатил 2,8 т.р. Товар магазин выслал, но посылка была утерена в процессе доставки из Москве при сортировке. Магазин её не стал разыскивать Подал заявление сам на розыск на и получил письмо от почты, ЧТО ПОСЫЛКА УТЕРЕНА. В результате я без товара и денег, КОТОРЫЕ ОПЛАТИЛ. Извечный вопрос: что делать?

Здр. Я жертва интернет мошенничества, и не один, мы произвели покупку товара в интернета магазине и в итоге без денег и товара, и нет магазина, вопрос как и что можно сделать, хотя бы вернуть сумму!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение