Задержка платежа по кредиту - законно ли получение звонков от отдела взысканий и на работу?
Каждый месяц 7 числа мне надо платить по кредиту но т.к. зарплата 14 числа плачу 14. Начинают звонить отдел взысканий называет злостным неплатильщиком, а самое неприятное звонят на работу. Законно ли это?
К сожалению в ст.15 ФЗ О потребительском кредите (займе)не установлен запрет на телефонные перговоры с должником в период работы и на телефон по месту работы.
СпроситьБрали кредит на 3 года, платили каждый месяц, но 8 месяцев из них платили не 15 числа как положено, а в 20-х числах этого же месяца. Являюсь ли я злостным неплатильщиком как мне сказали в банке и дадут ли мне кредит в дальнейшем в другом банке.
злостным - нет, но штрафы платите. Дать или не дать кредит - банк принимает решение индивидуально, так сказать трудно
СпроситьБрала кредит телефон в хом банке, брала его 06.06.2013 года и плачу всегда 13 числа так как зарплата только 13 в договоре написано данный платеж должен поступить не позже 20 числа я плачу 13 мне уже после 6 числа начинают звонить со службы взыскания и говорить что я якобы не плочу кредит почему? Я начинаю говорить что я всегда плачу 13 числа так как у меня в этот день зарплата, на что они мне говорят если платеж не поступит завтра то мы занесем вас в список каких то недобооссовестных плательщиков... это вообще как понимать? Слушать они меня не хотят, я им говорю что как получу зарплату заплачу сразу на что слышу только то что вы отказываетесь платить все досвидание... что мне делать?
Ни чего не делать платите так же и не допускайте просрочек. Квитанции сохраняйте.
СпроситьЗдравствуйте! Вы обязаны осуществлять платежи в соответсвии с договором, требовать оплаты ранее установленной даты никто не вправе. Поэтому не обращайте внимания. Если совсем уж достанут, отправьте письменную претензию на адрес банка, где укажите на недопустимость звонков, незаконных требований и угроз, и уведомите о том, что если звонки не прекратятся Вы обратитесь с жалобй в Роспотребнадзор, в суд за возмещением морального вреда и в полицию с заявлением о вымогательтсве. Должно помочь.
СпроситьЗвонят из банка и называют меня злостным неплатильщиком! Вопрос имеют ли они на это права?
Здравствуйте. Да, имеют право звонить.
Закон О потребительском кредите
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
СпроситьВ данный момент нахожусь в декрете. Кредит плачу маленькими суммами и не всегда в срок (зависит от того, когда перечисляют детское пособие). Мне и моим знакомым и на работу звонят с угрозами и оскорблениями и требуют деньги. Я сотрудникам банка говорю, что все выплачу, прошу отсрочку, но все безрезультатно. Называют злостным неплательщиком, но я же плачу каждый месяц, хоть и мало. Предлагают что-нибудь продать, обратиться в ломбард и все такое прочее, брать микрозаймы... Разве это выход? Я не отказываюсь платить, просто сейчас не могу полностью оплачивать, плачу сколько могу. Что делать? Спасибо.
Не пытайтесь осилить то что сейчас вам осилить невозможно Направляйте банк на подачу иска суд На суде вы на основании ст333ГК РФ снижаете размер пенни и штрафов А когда решение вступит в силу то подавайте в суд на предоставлении рассрочки чтобы платить теми маленькими суммами Учитывая что вы в декрете суд пойдет вам навстречу и удовлетворит ваше заявление
СпроситьЯвляюсь ли я злостным неплатильщиком алиментов, если плачу по 50 рублей каждый месяц?
У меня перед банком задолженность 1 месяц. Департамент по взысканию звонит каждые 5 минут. Я просто устала со всеми общаться, ведь каждый раз звонят новые операторы. А сейчас стали поступать звонки на работу и в том числе начальнику. Он грозиться уволить. Как быть? Имеют ли право банк сообщать о задолженности начальству и вообще звонить начальнику?
Здравствуйте, Елена!
Нет, не законно.
Ничего коллекторам не платите. Пишите на них заявление в полицию и в прокуратуру на вымогательство.
Платите только судебным приставам по решению суда.
СпроситьЕсли по вашему мнению поведение коллектора не совсем корректно или незаконно вы можете обратиться с заявлением в полицию, которая проведет проверку правомерности деятельности коллектора, звонившего вам.
СпроситьХотела бы спросить. Я брала кредит в кредитно-потребительском кооперативе кредит-центр. Брала не раз и платила всегда во время, только вот последние 3 месяца пошла просрочка. Нужно платить 3800, я плачу по 2500. плачу раньше положенного срока, они звонят на работу в день зарплаты, бухгалтеру и жалуются что я не плачу кредит во время. Звонят мне на телефон и говорят что у меня сегодня была зарплата, почему не оплатили. Выписала аванс чтобы отдать долг. Они откуда то узнали и звонят мне с требованием выплаты долга, звонят начальнику, паручитель тоже звонит начальнику и требует чтобы я выплатила. Хотя я плачу каждый месяц, но меньшую сумму. Куда можно обратиться с этим договором, чтобы проверили правильно он составлен и откуда берутся такие высокие проценты. Они угрожают подать в суд и будут удерживать с зарплаты 50% .такое возможно?
Здравствуйте!
Для дачи консультации, необходимо ознакомится с вашим кредитным договором.
Если, у вас действительно существует долг перед банком, то последний имеет право обратится за судебной защитой и взыскать с вас задолженность.
СпроситьМой сын каждый месяц платит алименты, но в приставы начинают звонить и просить когла будите платить. Для этого есть по закону время число оплпты? Или неораниченно? Можем вли мы в течения месяца платить эти алименты?
Добрый день, Венера, действия приставов незаконны, вы вправе обратиться с жалобой в региональное отделение ФСПП
Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 30.12.2021) "Об исполнительном производстве"
Статья 123. Подача жалобы в порядке подчиненности.
Спросить