Помогите разобраться в ситуации с кредитной картой - непогашенный долг, звонок третьему лицу и некорректная информация

• г. Самара

Прошу мне помочь разобраться в одном вопросе. В 2012 году у меня была кредитная карта банка Русский Стандарт, в мае 2012 года я внесла оплату в последний раз, по какой причине получилось так, что там осталась непогашенной небольшая сумма, я уже не помню, но дело в том, что все три года мне никто не присылал писем, не было и звонков о просрочке. А 1.07.15 поступает звонок на номер третьего лица, с кем я не контактирую вообще и сообщают о том, что данный человек является поручителем по кредиту, который я оформила. Представилась звонившая девушка, как судебный пристав и сообщила, что якобы долг перед банком 500000 р, а я скрываюсь и теперь долг нужно выплатить моему поручителю. Затем я попыталась выяснить информацию в банке, в колл-центре мне ответили, что задолженность 15000 рублей. Было выставлено заключительное требование. Сейчас материальные трудности и выплатить сразу все сумму я не могу, предлагала звонившим мне людям подать в суд, если они считают, что я что-то должна банку, мне сказали, что делать этого не будут, а почему не обьяснили. И так же когда я попросила представиться звонившего мне человека, то он назвал фамилию и отказался предоставить другие данные.

Мне интересно какие должны быть мои дальнейшие действия? И насколько правомерно они поступили, позвонив постороннему мне человеку и предоставив некорректную информацию?

Прошу прощения за то, что все так сумбурно написано.

Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (1):

Вы вправе обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела.

В случае подачи к вам иска Вы или Ваш адвокат можете возражать против иска и просить отказать в иске в связи с пропуском срока исковой давности.

Спросить
Пожаловаться

В 2013 году погасила кредит в банке " Русский стандарт".Сегодня позвонили и сообщили, что осталась неустойка. Т.к. долг гасила не полной суммой, а частями (поо согласованию с банком). Заключительное требование было выставлено в 2009 году, Все эти годы банк меня не беспокоил, претензий не было. Насколько правомерны требования банка?

Можно ли как-то вернуть штрафы по кредиту?27.10.2012 я оформила кредит в банке Русский стандарт на сумму 25600 рублей, процентная ставка по кредиту составляла 36 % годовых, в итоге я должна была выплатить банку 33452 рублей. Кредит я платила, но в мае 2013 года потеряла работу (предприятие закрылось). указанные суммы платежа платить в полном объеме не было возможности, поэтому погашала частично. На 12.03.2014 по выписки счета от меня банку поступила платежей на сумму 28676 рублей, остаток долга составляет 10238 рублей. Банком выставлено заключительное требование оплатить эту сумму до 20.03.2014. Данной суммой я не располагаю. Могу ли я как-то не платить начисленные штрафы на сумму 5462 рубля?

В 2006 году в банке Русский стандарт была оформлена кредитная карта на сумму 10 000 рублей. Карта была активирована в 2010 году. Данная сумма была погашена, но не были погашены начисленные проценты (в связи с тяжелым материальным положением). Хочу отметить, что информацию о задолженности в сумме почти 18 000 рублей в 2012 году по телефону и уже не от банка, а от агентства по сбору долгов, данное агентство требовало полного погашения долга. На просьбу представить документы о переуступке права долга агентством мне было отказано. А в ноябре 2013 года со мной уже работали судебный пристав-исполнитель. Оказалось, что исполнительное производство было возбуждено в начале 2012 года. Данное исполнительное производство было окончено в связи с оплатой долга в пользу взыскателя: АГЕНСТВО ПО СБОРУ ДОЛГОВ, адрес г. Екатеребург, ул. Ленина 50 Д. Спустя почти два года мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс о задолженности перед банком Русский стандарт в сумме уже 26000 рублей и что данное агентство передает дело в региональную службу судебного взыскания. Могут ли судебные приставы снова возбудить исполнительно производство, ведь сумма то уже другая, но номер кредитного договора одинаковый? И что мне делать в данной ситуации, так как агентства разные и переуступок права последнему агентству был в декабре 2012 года? Постановление об окончании исполнительного производства мною были представлены в ООО Кредитэкспресс Финанс, но мне было пояснено, что данного постановления не достаточно и нужна копия судебного решения, но пристав-исполнитель данную копию мне предоставить не может.

У меня кредитная карта в банке русский стандарт с лимитом 70000 рублей. Платила ее 2 года сумма задолженности не уменьшалась решила написать заявление на реструктуризацию, пришла в банк они мне сказали платите 10% от суммы задолженности я заплатила после чего в реструктуризации было отказано. Выставили заключительное требование и передали дело в коллекторское агенство которые теперь звонят и приходят домой с требованием выплатить сначала 50% от суммы задолженности а затем в течении 3 месяцев оставшуюся сумму но таких денег у меня нет подскажите пожалуйста что делать?

Помогите пожалуйста решить мою проблему. Была кредитная карта банка Русский Стандарт. В 2014 году оплачиваю полностью задолженость. Прошу заблокировать карту, так как больше не собиралась пользоваться услугами данного банка.27 мая 2016 года узнаю что у меня имеется задолженность по этой карте в сумме 10600, и у меня просрочка 160 дней, еду в банк. Там выясняется. Что карта заблокирована, но счет не закрыт. Я якобы должна была оплатить ещё в декабре обслуживание карты. Я не скрываюсь, у банка имеется мой домашний адрес, электронный адрес тоже. Есть. Сейчас идут звонки сторонних организаций о требовании погасить задолженость, иначе дело дойдет до суда и мне начислят всевозможные неустойки. Есть ли у меня шанс выиграть суд?

Вопрос по банку Русский Стандарт. Есть задолженость по кредиту, просрочка оплаты. Было выставлено заключительное требование на сумму 181.000 руб. И за год собралась неустойка на 161.000 руб. Возможно ли уменьшить сумму?

Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации... В 2008 году я брала кредит в банке Траст, оплатила часть долга остаток был 23000 руб. В 2017 году по решению суда была выставлена сумма оплаты 46000 рублей с процентами. Я провожу оплату через службу судебных приставов. В январе этого года мне поступило письмо о переуступки права долга АО Филберт и выставлена сумма 96000 рублей. Но Судебного дела по этой сумме не было. Сейчас я звонила в банк Траст, по просьбе судебных приставов для уточнения остатка задолженности, но мне ответили обращаться в Филберт. А Филберт заявил что им оплата не поступает и сумма долга составляет 96000 рублей. Что мне делать? Кому платить и сколько.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

История у меня такая. Прислали в конверт-е карту в 2006 году - кредитная Банк Русский Стандарт. Я картой пользовался. Срок действия карты закончен с 2008 года. После 2008 года ко мне - поступали звонки с угрозами и нехороший грубый тон при разговоре с сотрудникми банка был по телефону. После срока действия банковской карты банк Русский Стандарт продолжал требовать погашения кредита. В интернете информация по моей задолженности по кредитной карте Банк Русский Стандарт - не показывалась. Мы выплачивали кредит. Поступали звонки с угрозами и моей маме и мне лично. Это продолжалось до декабря месяца 2013 года. Банк нас употреблю не хорошее слово Разводил на деньги. Сумма выплат гораздо превышает сумму долга перед Банком Русский Стандарт. Развели и мою маму - позвонили из банка и попросили маму мою произвести очередной платеж в банке на сумму 500 рублей, она явилась и произвела. С моей матерью в банке Русский стандарт отказались разговаривать! Она ни кто и ни что! Как можно себе так позволить обращаться с Человеком - Гражданином Российской Федерации. Желаю подать исковое заявление в суды РФ и Прокуратуру РФ. Хочу спросить у Вас - субъективное мнение. На мой взгляд - данная сложившаяся ситуация и отношение ко мне - Гражданину Российской Федерации от Банка Русский Стандарт - Ужас. Все дошло до того что я стал плохо спать и здоровье - чувствуется. Обращаюсь к лечащим врачам. Недавно со стороны банка пришло Уведомление об оплате через ООО Кредитэкспресс Финанс-надпись произведена - не поймешь слитно или раздельно само слово Кредитэкспресс - может и с... - сторона по взысканию задолженности с подписью Директора департамента досудебного взыскания. Долга перед Банков Русский Стандарт у меня вообще нет. Все уже давно погашено. Звонили люди - от банка Русский Стандарт якобы? - и говорили по телефону о возврате моем денежной суммы по долгу. Сумма по долгу по телефону отличалась от той суммы которая указана в банке - на момент поступающего звонка из Банка Русский Стандарт.

Можно ли в таком случае верить банку в его предложении?. В 2012 году оформила кредит в банке Платила до августа 2014 года ежемесячно в в размере 7800 рублей, без просрочек. С сентября 2014 в связи с финансовыми трудностями в семье, появилась просрочка. В декабре 2014 года внесла сумму 25000 рублей по договоренности с сотрудником банка, который обещал снять штрафы и пени по просроченному периоду кредита, но обещания не выполнив, данная сумма ушла в оплату по штрафам и пеням и основной долг не уменьшился. В связи с финансовыми трудностями оплату кредита производила частично и в марте 2015 года банк подал иск мировому судье, был судебный приказ, который отменен был в апреле 2015 года. С апреля 2015 года до настоящего времени (декабрь 2015) в суд банк не обращался. Вчера поступил звонок из банка с предложением о новогодней акции поэтому кредиту, т.е сотрудник банка сообщил, что банк не хочет идти в суд и предлагает внести сумму поэтому кредиту в размере 25000 рублей в течение 2 недель, после поступления оплаты банк даст справку о том, что претензий к оплате кредита не имеет и я могу оплачивать этот кредит в течение 7 лет. Можно ли верить банку, в таком случае? Производить оплату или нет? На сайте банка информации о этой акции нет. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение