Как справиться с назойливыми звонками от кредиторов после погашения кредита?
Что делать, у меня погашен кредит, но когда то я платежи пророчила и остались штрафы, они звонят с угрозами каждую минуту, я объяснила пятерым специалистам, что оплачу, но немного позже предоставится такая возможность... но бесполезно, они все равно звонят каждые 5 минут, и каждый требует объяснений... что же делать, я ведь работаю, и не могу каждые 5 минут объяснять им ситуацию.
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
Спросить
У меня есть кредит в совком банке. Я просрочил платеж на три месяца. Мне звонят из службы безопасности и требуют погашения долга. Даже с угрозами. Я объяснил.
Что от долга не отказываюсь и в скором времени оплачу, на что они поставили автоответчик, который каждые 5 минут звонит мне начальству на работу. Что делать. Проблемы на работе очень большие.
Скорее всего это не Банк, а коллекторские службы, Ваш вопрос решаем. Пишите в личку
Спросить
обратитесь с заявлением в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роспотребнадзор
СпроситьУ меня имеется долг перед банком, осталась временно без работы и нет возможности платить. Банк поставил автодозвон и звонит каждую минуту каждый день. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте! Оформила микрозайм в Быстроденьги. Вовремя не смогла вернуть. Образовалась просрочка. Могу заплатить немного позже. Жду поступления денежных средств. Звонят каждые 5 минут из Финколлекта. Мои слова о том, что скоро верну им не интересны. Требуют сию минуту. Звонят на работу и третьим лицам. Как с ними разговаривать?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно пишите на ниж жалобы в прокуратуру, ФССП и ЦБ РФ на нарушение ФЗ № 230-ФЗ
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте!
Сходите в эту компанию и заключите с ними соглашение о гашении долга, т.к. при просрочке - почитайте в договоре микрозайма, вначале все полученные Вам средства идут на гашение пени, потом на гашение процентов и только потом на гашение основного долга - т.е. если вы разом не оплатите все что накопилось, то долг будет расти как снежный ком за счет процентов и пени. Попробуйте договориться с микрофинансовой компанией, если договориться Вам не удастся - пусть идут в суд, иначе они Вас будут оббирать по максимуму. При постоянных звонках - пишите в жалобы на действия коллекторов в прокуратуру, приставам, ЦБ РФ. Если нужна помощь - обращайтесь.
СпроситьКолекторы звонят через каждые 5 минут, начиная с 7.00 и до 10.30. Я не являюсь клиентом банка. Я им объясняла, а они все равно звонят. Что делать?
Мне звонят с кредит экспресс. Был долг по микрозайму, но он полностью погашен. Звонят с угрозами каждую минуту, либо вовсе кидают трубку, номер телефона свой скрывают. Что посоветуете?
Муж брал кредит до брака, последнюю оплату не доплатили 40 руб., начислили штраф 1300 руб., замучили звонками меня, орут и звонят через каждые 10 минут мне на телефон, я объяснила, что кредит брался до брака и я не имею отношения к этому кредиту, все равно звонят и орут. Я кормящая мать и мне эти нервы ни к чему, а муж уехал на зароботки, могу ли я подать на них в суд?
Здравствуйте. Пишите жалобу в надзорный орган- в ЦБ РФ
Закон О потребительском кредите
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
СпроситьУ меня такая ситуация в 2012 году к своему великому сожалению я взяла кредитную карту в русском стандарте американ экспресс но мне дали не одну а к этой карте еще три штуки я все это время исправно платила каждый месяц, в 2013 году мне оформили еще потребительский кредит я тоже его оплачивала регулярно без просрочен но сейчас у меня зарплата меньше чем кредит в апреле 2014 года я несмогла оплатить кредиты вернее внесла но не всю сумму теперь мне звонят из банка каждый день по несколько раз чтобы я оплатила кредиты но я и сама об этом помню каждую минуту уже все передумала незнаю как вйлезти из этой кабалы, но самое ужасное что они звонят моим родителям через каждые 15 минут и там робот все время говорит что делать незнаю спросила можно ли сделать реструкторизацию но они ответили только после погашения задолжности и то банк отказывается что делать!
Просрочил 2 месяца выплату кредита теперь звонят требуют вернуть весь долг по мере возможности я выплачиваю то говорят осталось 1500 потом 7000 буквально звонят через каждые 15 20 минут еще угрожают родственикам скажите что можно сделать.
Юра для начало возьмите в банке выписку по счету. Чтоб хоть знать за что Вы оплачиваете.
СпроситьЯ не являюсь клиентом альфа банка! Не брала у них кредит! Являюсь близким родственником того, кто просрочил платёж. Я отвечаю на каждый звонок и говорю, что должник сам с ними свяжется в течение трёх дней. Он не в России. Мне все равно звонят несколько дней каждые 5 минут! Мои нервы на пределе. Что делать?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
Спросить
Не берите телефон и не отвечайте. Вас все равно не поймут и будут звонками долбать до тех пор, пока Вы отвечать не перестанете. Номера - черный список и не отвечать. На несколько дней у них терпения хватит, а потом поутихнут. Можете сказать один раз, что Вы в полицию обратились и в прокуратуру. И можете к ним и обратиться.
Спросить
Обратитесь в банк с заявлением для проведения расследования по факту разглашения персональных данных. Указанные в вопросе действия не входят в перечень мероприятий по взысканию ссудной задолженности. В заявлении укажите номера телефонов с которых поступают звонки, дату и время звонка.
Спросить
