Перед лицом недобросовестной конкуренции - как бороться с надомными мастерами и сохранить свой бизнес
Я являюсь владельцем сервисного центра по ремонту техники. Официально зарегистрирован, плачу налоги. Столкнулся с проблемой. В последнее время резко сократилось количество клиентов. Основной проблемой является огромное количество так называемых надомных мастеров (Не регистрированные частные лица). Куда можно пожаловаться и как можно повлиять на данную ситуацию? Мне как человеку который платит налоги просто обидно, что кто то не платит налоги, аренду и вообще не имея знаний на пиратских программах, забирает мой заработок.
Катастрофически сложно продать лицензионное П.О. по 6 - 10 тысяч когда всякого рода недомерки ставят пиратское П.О, по 300 рублей.
Спасибо за внимание.
Попробуйте обратиться в полицию с заявлением. Согласно ч. 1 ст. 171 УК РФ осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо арестом на срок до шести месяцев.
Спросить
Имеет ли право мастерская брать пеню за хранение неотремонтированной и незабранной клиентом техники?
Помогите определить правомерность следующей ситуации.
Мастерская по ремонту бытовой техники страдает от того, что большинство клиентов сдает технику в ремонт, а после того, как узнают о стоимости ремонта, отказываются от него и не забирают технику. В результате помещения забиты неотремонтированной техникой. Имеет ли право мастерская брать пеню за хранение неотремонтированной и незабранной клиентом техники? А по истечении определенного времени разобрать изделие на запчасти, либо продать? Как правильно оформить данные отношения? Спасибо.
Уважаемая Ольга!
В порядке ст.738 Гражданского кодекса РФ, в случае неявки заказчика за получением результата выполненной работы или иного уклонения заказчика от его приемки подрядчик вправе, письменно предупредив заказчика, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном ст.327 ГК РФ.
С уважением,
СпроситьИмеет ли право мастерская брать пеню за хранение неотремонтированной и незабранной клиентом техники?
Помогите определить правомерность следующей ситуации.
Мастерская по ремонту бытовой техники страдает от того, что большинство клиентов сдает технику в ремонт, а после того, как узнают о стоимости ремонта, отказываются от него и не забирают технику. В результате помещения забиты неотремонтированной техникой. Имеет ли право мастерская брать пеню за хранение неотремонтированной и незабранной клиентом техники? А по истечении определенного времени разобрать изделие на запчасти, либо продать? Как правильно оформить данные отношения с точки зрения закона? Спасибо.
В сервисном центре по ремонту техники был произведен ремонт по замене материнской платы моего телефона. Забрав телефон из ремонта, я обнаружила меньшее количество памяти на нем (было 128, стало 64), т.е. в связи с произведенным ремонтом сервисный центр удешевил мой телефон. На претензию в устной форме сотрудник сервисного центра предложил, самое большее, предоставить карту памяти на 64 Гб за счет сервисного центра, но меня это не устраивает. Каковы мои дальнейшие действия?
В данном случае необходимо предъявить письменную, а не устную, претензию на основе норм ГК об устранении обнаруженного брака.
Спросить
Добрый вечер.
Вам необходимо направить письменную претензию исполнителю, в случае оставления требований без удовлетворения - обратиться в суд.
Вместе с тем, необходимо иметь доказательства того, что при передаче телефона в нём было именно 128 ГБ.
СпроситьКуда можно пожаловаться на бывшего мужа, который официально работая, платит алименты 200 рублей и имеет заработок от ремонта машин в своём гараже. Не официально.
Пожаловаться вряд ли поможет. Можно обратиться в суд с иском о взыскании алиментов в твёрдой денежной сумме.
Спросить
Как мне вернуть бесплатно жесткий диск с ноутбука из сервисного центра.
Отдал на ремонт ноутбук в сервисный центр Dell, который ввиду залития не проходит по гарантийному ремонту. После попытки ремонта мастером сервисный центр выставил мне счет. Так как ноутбук все равно не работает, я отказываюсь оплачивать псевдоремонт (не были заменены детали, просто работа мастера) и хочу официально отказаться от ноутбука. Продать сломанный я его тем более не смогу либо по очень низкой цене, а выставленный счет сервисным центром даже больше.
При официальном отказе в сервисном центре от ноутбука могу ли я забрать с собой жесткий диск, так как там хранятся персональные данные, есть привязка аккаунтов к банковским картам и т.д. Как мне вернуть бесплатно жесткий диск с ноутбука? Ведь нет никакой гарантии, что они не воспользуются моими данными?! Они мне могут сказать, что если я отказываюсь от ноутбука, то значит жесткий диск автоматически переходит в пользу сервисного центра.
Добрый день! В вашем случае, нужно смотреть договор, который Вы заключали с сервисным центром.
В любом случае, по закону "О защите прав потребителя", если услуги оказаны некачественно, то потребитель согласно ст. 29 закона может потребовать от исполнителя:
исправить все недостатки за свой счет;
сделать все заново;
уменьшить стоимость услуги;
оплатить расходы, понесенные заказчиком при устранении выявленных недостатков.
Вы можете написать претензию сервисному центру, а если претензия не будет удовлетворена, то обратиться в суд.
В соответствии с п. 8 ч. 1 ст. 29 закона № 2300-I, если в результате некачественно оказанной услуги потребитель понес ущерб, исполнитель возмещает и его.
Если исполнитель не выполнил требования, указанные в претензии, или недостатки оказались существенными, потребитель вправе расторгнуть договор с возвратом уплаченных денег.
СпроситьЯ на своей странице Вконтакте раньше сохраняла фильмы, естественно пиратские, чтобы потом посмотреть Тут прочитала, что это нарушение авторского права и меня могут засудить. Грозит ли мне уголовная ответственность за репост пиратских фильмов (в большом количестве)?
Для личных целей и без получения денег можно.
ГК РФ Статья 1273. Свободное воспроизведение произведения в личных целяхСпросить1. Допускается без согласия автора или иного правообладателя и без выплаты вознаграждения воспроизведение гражданином при необходимости и исключительно в личных целях правомерно обнародованного произведения, за исключением:
(в ред. Федерального закона от 04.10.2010 N 259-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1) воспроизведения произведений архитектуры в форме зданий и аналогичных сооружений;
2) воспроизведения баз данных или их существенных частей, кроме случаев, предусмотренных статьей 1280 настоящего Кодекса;
(в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3) воспроизведения программ для ЭВМ, кроме случаев, предусмотренных статьей 1280 настоящего Кодекса;
4) репродуцирования книг (полностью) и нотных текстов (статья 1275), то есть их факсимильного воспроизведения с помощью любых технических средств, осуществляемого не в целях издания;
(пп. 4 в ред. Федерального закона от 12.03.2014 N 35-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5) видеозаписи аудиовизуального произведения при его публичном исполнении в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи;
6) воспроизведения аудиовизуального произведения с помощью профессионального оборудования, не предназначенного для использования в домашних условиях.
2. В случае, когда воспроизведение фонограмм и аудиовизуальных произведений осуществляется исключительно в личных целях, авторы, исполнители, изготовители фонограмм и аудиовизуальных произведений имеют право на вознаграждение, предусмотренное статьей 1245 настоящего Кодекса.
(п. 2 введен Федеральным законом от 04.10.2010 N 259-ФЗ)
Являюсь владельцем таксопарка, где на моем рассчетном счёте аккумулируется заработок водителей который получен от клиентов безналичным платежом и выплачиваемый им на карты (их прибыль) за вычетом комиссии парка, которая является моей прибылью. Как сделать так чтоб налог 6% я платил только со своей прибыли, а не со всей суммы, поступающей на мой счёт? Нахожусь на усн (доход). Спасибо!
Здравствуйте. Вопросы категории "бизнес" обслуживаются исключительно на платной основе. Для бесплатной консультации введите в штат своей организации юриста.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
А что за прибыль у водителей? Разве они предприниматели, чтобы получать прибыль? Это их "серая зарплата"?
Поступить "хитровыдуманно" не получится. Если Вы хотите контролировать денежные потоки, то проводить их будете только ч-з Ваш РС. Следовательно, мой ответ: никак не сделать так, как Вы хотите.
Но могу сказать, как следует поступать законно.
Если водители ИП, то пусть открывают свои РС. Вы будете перечислять на РС их доход, изменив свой объект налогообложения при УСН на "доход, уменьшенный на величину расходов". Но тогда у Вас и ставка налога будет не 6%, а 15%.
Если водители - работники на зарплате или ФЛ по договорам гражданско-правового характера, то Вы обязаны на ФОТ начислять страховые, отчитываться перед фондами. Расходы на Зпл. и обязательное социальное страхование будет вычитаться из Вашей налоговой базы при любом объекте налогообложения по УСН. С 1 января 2017 г. порядок начисления и уплаты страховых будет регулироваться гл. 34 Налогового кодекса РФ.
СпроситьВ своё время я записал несколько песен и разместил их на сайтах, специализирующихся на продаже музыки онлайн. Через некоторое время, я обнаружил, что в социальных сетях появились пиратские копии данных песен. При подаче иска в суд столкнулся с одной проблемой, не знаю как узнать место жительства ответчика. Подскажите, пожалуйста: 1) есть ли судебная практика, по данного рода вопросам; 2) как узнать место жительства гражданина? Заранее спасибо.
Обращайтесь с исками к владельцам социальных сетей. Допустим, к ООО "Вконтакте" и т.д. Они и будут являться ответчиками.
Спросить
Какие штрафные санкции может взыскать физ. лицо с сервисного центра за просрочку (более 45 дней) гарантийного ремонта сложной техники?
компенсацию морального вреда по ст 151 ГК РФ в судебном порядке
Статья 151 ГК РФ Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Спросить
