Очередные звонки от НСВ мешают - что сделать, чтобы они прекратили?
Мне звонят по долгу человека который якобы указывал мой номер телефона в анкете на кредит, данный человек работал со мной в организации уволился уже год назад, а НСВ мне звонят каждый день. Сделать что бы они перестали мне звонить.
У меня такой вопрос: на меня работал человек и взял деньги в микро-займах, оставляя мой номер как начальника. Сейчас человек уводился и не платит свой кредит, а мне звонят коллекторы каждымднем и не понимаю, что этот человек уводился. Что мне надо сделать чтоб перестали звонить?
Здравствуйте. Единственный способ избавиться от надоедливых звонков, обращение в органы или прокуратуру в письменной жалобы. В жалобе Укажите телефоны с которых вам звонят.
Спросить
ЗДравствуйте, укажите им на Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".Скажите, что записывайте их разговоры и готовы писать жалобу суд приставам.
Спросить
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
СпроситьФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Добрый день! Возможно, вам поможет занесение данных номеров в черный список, если не поможет, то обращайтесь в прокуратуру. Всего доброго!
СпроситьСестра жены брала кредит в банке и указала в анкете домашний номер и номер сестры, дома она не живет и перестала платить из банка каждый день названивают на домашний и телефон жены мы передаем ей чтобы она позвонила в банк но она не звонит, как сделать так чтобы они от нас отстали и перестали звонить.
У Вас имеется несколько вариантов действий - полиция, прокуратура, суд.
Заинтересуют детали, подробности - обращайтесь
Спросить
Отправьте письменное заявление в банк и попросите о прекращении звонков. Не поможет, тогда можно пожаловаться в Роскомнадзор, а если угрожают по телефону, то в прокуратуру.
СпроситьСкажите пожалуйста мне звонят с коллекторского агентства и говорят что при оформлении крелита какой то человек указвл мой номер телефона. Мне звонят каждый день спрашивают этого человека. Я говорю что первый раз слышу об этом человеке Что мне делать.
Жалуйтесь в прокуратуру, поскольку коллекторы нарушают положения ст.15 закона "О потребительском кредите (займе)".
Спросить
напишите жалобу в прокуратуру в полицию и укажите что достают вы не знаете того человека или к юристу обратитесь то знает что написать им
СпроситьМфо звонит на номер который я не указывала в анкете, на мой вопрос почему они звонят на каком основании они ответили мне: Автоинформирование производится по всем номерам, указанным при оформлении заявки, а также номеров телефона, взятых в БКИ из Вашей кредитной истории, то есть Ваших заявках, в которых Вы сами указывали номера. Разве это законно для мфо?!
Доброго времени суток!
Незаконно, можете в данном случае подать жалобу в прокуратуру и в Роскомнадзор
Всего доброго, желаю удачи!
Спросить
Доброго вам времени суток. В Данном случае незаконно поэтому можете обратиться в прокуратуру. Напишите письмо полтавченко. Желаю удачи в решении вашего опроса.
Спросить
Незаконно. Кредиторы и коллекторы вправе взаимодействовать с должником Люба с поручителем, но никак не с третьими лицами. По факты нарушения законодательства о взыскании просроченной задолженности вправе обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена статьей 14.57 КоАП РФ.
СпроситьЗвонит морган просят позвать к телефону неизвестного мне человека по долгу по кредиту якобы в договоре указан мой телефон контакный телефон менять мне нельзя что предпринять звонят уже полгода нет никакого спокоя.
Подруга дала мой номер телефона при получении займа без моего ведома, сама сменила номер и пропала. Теперь звонят ко мне каждый день. Что мне сделать чтоб они перестали звонить?
Что мне сделась что бы мне не звонили с НСВ? Номер телефона которым пользуюсь когда то был зарегестрирован не наменя, а на другого человека, которого я не знаю и ни когда не видела. Теперь мне звонят и спрашивают сторого владельца симкарты. Звонят каждый день и сообщения присылают, хотя я им каждый день говорю что такого человека не знаю, я даже сама им в НСВ звонила и просила больше не звонить, а они продолжают. Что делать?
Мне звонят из НСВ по поводу долгов другого человека. Этот номер телефона принадлежит мне уже 12 лет. Заношу в чёрный список телефоны, с которых мне звонят, но они тогда звонят с других номеров. Это продолжается уже не один год. И это уже не первая сторонняя организация, которой передали долги этой женщины. На моё предложение подтвердить мою личность, сотрудники НСВ отвечают отказом и говорят, что их это не касается. Разговаривают грубо, хамят, угрожают судом. Это крайне неприятно. Терпения уже не хватает.
Банк звонит мне каждый день по долгу родственника. Мой телефон контактный. Может ли банк каждый день звонить и спрашивать знаком мне ли такой человек?
Вы можете обратиться в интернет-приемную на сайте Центрального Банка РФ, есть раздел неправомерные действия банков, коллекторов, можете приложить распечатку звонков с номерами, с которых вам звонили.
СпроситьМне каждый день звонят с сбербанка ищут должника, я им уже сотый раз говорю что токого человека незнаю, просто это человек когда кридит брал был мой номер телефона а потом он или она просто выкинула новерно этот номер. А я подключился 2.5 года тому назад в центре мегофон на этот номер.
Добрый день!
Для начала напишите в банк претензию (в 2 экземплярах) на одном из них пусть поставят отметку о вручении. Претензия обычно рассматривается в течении одного месяца, если после Вашей претензии звонки продолжились обратитесь прокуратуру или в суд.
Спросить
