Бабушке грозит отключение газа за несуществующий долг - куда обратиться и что делать?
Недавно к моей бабушке заявились газовики с намерением отключить газ за неоплату. Хотя все оплачено. Все чеки есть! Тогда сказали обратиться в районную газовую службу.
Там нам сказали что долг у бабушки из за старого счетчика, который нужно было менять. Но никто ничего про это не говорил, даже когда газовики приходили проверять счетчик. Имеется также акт проверки. Также в районном центре сказали, что это уже не их проблемы и требуют срочно погасить долг. Там я сразу написала заявление о том, что не буду платить долг, потому что никто не приходил и не говорил. Как быть в такой ситуации? Куда обратиться: суд, полиция, прокуратура?
Доброго времени суток.
В вашей ситуации, судиться нет смысла, дело в том, что если газовики проверяли и составляли акты проверки, то они проверяли целостность корпуса счетчика и целостность пломб. По нормам срок эксплуатации счетчика 7 лет (у новых 10 лет) но после истечения срока нужно передать счетчик на проверку в газовую службу, они дадут заключение пригоден ли он для дальнейшей эксплуатации или нужно покупать новый.
А вот по закону, лицо у которого установлен газовый счетчик должно знать, когда и в какие сроки менять счетчик и в какие сроки проводить промежуточные проверки.
Спросить
Вчера приходили проверять счётчик на горячую воду из водоканала в итоге увидели магнит на электрической счётчике, составили акт на Эл. Счётчик и сказали ждите штраф, скажите пожалуйста имеют ли они отношение к Эл. Счётчику если они приходили по поводу водяного счётчика?
Пришла проверка газ. счечиков. Сказали что вроде счетчик работает, но по показателям долг есть 300 тыс., но ежемесячно мы платили за газ. нас отправили на экспертизу счетчика, там дали акт что счетчик исправен. Позвонили в газовую нам сказали что акой долг не мог накопится. И не поймут как так вышло. Что нам делать как быть, на что расчитывать дальше. Сделают ли нам проверку с последней проверки?
напишите заявление и сделайте акт сверки, к заявлению приложите копии квитанции и заключение об исправности счетчика. Если не согласны с ответом или не получили ответ , обращайтесь в суд.
СпроситьПриходил электрик на даче и сказал что у нас провода до счетчика спрятаны за сайдинк и поэтому надо счетчик поставить на столб. Мы сказали что вытащим провода а счетчик на столб ставить не будем он.сказал тогда отключит свет. Прав ли он.мы не запрещаем проверять счетчики. Ломоносовский р-он.
Столбы на участках ставить нельзя. Надо читать устав у некоторых одно у других другое. Общие счетчики стоят на столбах вы их оплачиваете из взносов, еще есть счетчики которые стоят на каждом участке-это личные счетчики и вы покупаете их сами, по ним вы производите оплату эл. на даче. И надо заметить, что провод от дома, кухни и т.д. вы покупаете сами, а не электрик + оплата его работы, подключения вас, тоже самое происходит если вы меняете эл. оборудование. все остальные действия не законны.
СпроситьХотелось бы узнать газовые счетчики проверяют и меняют за чей счет? Должен ли собственник дома платить за проверку счетчика? Газовщики ни разу за 5 лет не приходили никак не обслуживали газовое оборудование (котел, счетчик), а теперь заканчивается межповерочный интервал счетчика, необходимо его проверить. Что для этого нужно? И счетчик на воду менять надо, тоже за чей счет?
Меняют собственники счетчика за свой счет, но...
Статьей 26 Закона «О газоснабжении в РФ» организациям-собственникам систем газоснабжения, поставщикам газа или уполномоченным ими организациям запрещается совершать такие действия, как навязывание потребителям газа условий договоров, не относящихся к предмету договоров (имеется в виду навязывание дополнительных услуг помимо собственно газоснабжения); включение в договоры условий, которые ставят одного потребителя в неравное положение по сравнению с другими потребителями; нарушение установленного нормативными актами порядка ценообразования.
Проверка оборудования производится предприятием газового хозяйства не реже одного раза в полугодие и, поскольку обязанность её проведения возложена на поставщика газа Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (см. пп. 55-62), она должна осуществляться на безвозмездной основе.
Что касается абонентского обслуживания вашего газового оборудования, то в целом заключение такого договора законом не запрещено, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, вы можете отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа.
В качестве примера из судебной практики могу привести Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 03.08.2011 по делу № А61-2265/2009. В соответствии с ним суд посчитал, что подобные действия поставщика газа возлагают на население дополнительные расходы по оплате услуг сверх регулируемых государством цен, что является неправомерным и нарушает права неограниченного круга граждан.
Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также – в Федеральную антимонопольную службу с просьбой о привлечении организации к ответственности по ст. 14.6 КоАП РФ.
СпроситьВ августе месяце приходил контролер по газу и документов не предьявил а стал проверять счетчик и сказал у вас нету заводской пломбы я и незнала што она там должна быть так как я пенсионер на меня он составил акт на 9000 р штраф и счетчик мне надо менять в 2015 г а он меня заставил поменять счетчик и поставил на отключение газа за неуплату штрафа у меня долгов нету я все платила как положено по счетчику имеют ли право они отключить газ.
К моей бабушке домой приходили проверять газовый счётчик, при проверке как нам сообщили нареканий не было, но спустя год пришел акт из гор газа о том что счётчик имеет дефект, и выдвинули сумму в 90000 что делать в данной ситуации.
Добрый день Юлия.
Вам надо написать досудебную претензию с указанием вашей позиции выраженной в несогласии с актом и выставленной вам к оплате сумме 90000 руб.
Надеюсь Вам помог. С уважением Дмитрий Александрович.
Спросить
Юлия, здравствуйте! Обратитесь с заявлением (жалобой) по данному вопросу в прокуратуру.
По указанному Вами факту будет проведена проверка и при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования.
СпроситьУ меня такая вот проблема у бабушки в деревне отключили газ за неоплату долг я погасил газовщики приходили и бабушке сказали что нужно заплатить 50 000 рублей что-бы газ включить но я узнавал что за подключение газ взымаеться плата в размере 2500 рублей т.е оборудование не было демонтировано куда мне обратиться.
Что делать с газовщиками
Такая ситуация.
Самостоятельно (знакомый) установили газовый счетчик, новый, с документами и есть договор на установку. Вызвали газовую службу дя пломбировки, те приехали проверили и сказали что установлен с нарушениями и пломбировать они не будут. Мы оставили все как есть и забыли про него. Через год, вдруг приезжает аварийная газовая служба с проверкой нашего счётчика. В результате проверки выяснилось что у нас все сделано правильно и к нам придут работники газ. службы для пломбировки. (при этом практически под угрозой отключения газа у всего стояка дома заставил заключить договор на обслуживание газовой плиты, хотя плита новая, куплена год назад. Бумаг при этом, мастер не каких не оставил?.
Через неделю, приходит письмо с за мазаной и исправленной датой что у нас опять имеются нарушения в установке счётчика. Ходили в газовую службу, там сказали что у нас все правильно! Сегодня приехали опять газовщики для пломбировки. Сначала придрались к тому что на шланге не хватает кого то изолятора, потом вдруг обнаружилась утечка газа. За демонтаж счетчика потребовали 300 рублей и требуют заменить шланг (металлический) на более короткий и поставить изоляторы! Иначе опять же грозят отключить стояк.
Как быть в такой ситуации и что делать? Подскажите пожалуйста!
Заключите договор с газовой службой на установку счетчика и обслуживание газовой плиты. Они все сделают сами. Договор на обслуживание газового оборудования является обязательным.
СпроситьНеделю назад была проверка с газовой службы и сказали что газовый счетчик не подходит по мощности, нужно купить более мощный, хотя новый счетчик был установлен 5 мес назад, в декабре 2016 г., я его возила его перед установкой в межрегионгаз, ничего не говорили что он не соответствует мощности, приехали, установили, опломбировали. До этого проверка была в апреле 2016 г, есть акт что нарушений нет, с прошлой проверки никаких новых или дополнительных газовых устройств я не ставила, а новый счетчик купила точно такой же, как и был до этого... срок следующей поверки счетчика по документам - 2026 год. теперь я должна снова купить счетчик и оплатить установку... потому что газовики не посчитали газовую нагрузку в доме перед установкой счетчика... в магазин теперь я счетчик не верну... в прокуратуру написать заявление?
Если газовый прибор учета не соответствовал техническим требованиям, то в его установке, опломбировке и вводе в эксплуатацию газоснабжающая организация должна была отказать. Обратитесь в прокуратуру, проведут проверку правомерности требований компании.
Если будет установлено, что установленный и введенный в эксплуатацию счетчик не соответствовал требованиям, меняйте на другой, а убытки (расходы на установку нового) взыскивайте с газовой компании.
Требования к характеристикам приборов учета используемых энергетических ресурсов смотрите в Приказе Минпромторга РФ от 21.01.2011 N 57 "Об утверждении методических рекомендаций по техническим требованиям к системам и приборам учета воды, газа, тепловой энергии, электрической энергии".
СпроситьВчера приходили проверять газовый счётчик. Дома была сестрёнка, ей сказали, что счётчик нужно менять. Но так как она не знала где паспорт, забирать не стали, сказав, что придут сегодня. Прождала целый день, но ни кто так и не пришёл. До этого проверяли счётчики воды и оставили копии актов. А вчера ни какого акта не оставляли, всё было только на словах. Просмотрела паспорт, счётчик изготовлен год назад,04.2016 г., установили 05.2016. Подскажите пожалуйста куда обратиться чтоб узнать по поводу проверки. Это была действительно проверка?
Добрый вечер. Вам необходимо обратиться в свою управляющую компанию и выяснить по поводу проверки на предмет счётчиков. Всего хорошего приятного вечера.
Спросить
Добрый день! Обратитесь в управляющую компанию объясните всю ситуацию, кроме проводить проверку могут контролеры межрегионгаза, обратитесь в газовую компанию осуществляли ли их сотрудники проверку, так как по ее результатам составляется акт проверки.
Спросить
Вам необходимо пойти в Ваш. Горгаз и о.ратиться с заявлением проверить, был ли наряд на проверку Вашего счётчика. Вам ждолжны дать письменный ответ.
Спросить
Здравствуйте, вам необходимо обратиться в управляющую компанию. Но раз никаких документов после себя не оставили, проверьте на всякий случай, все ли на месте дома. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
Спросить
