Но там у меня не хотят брать документы, потому-что нет схемы ДТП, которую мы должны были нарисовать.
Я являюсь пострадавшей в ДТП. Получила все справки в ГАИ и обратилась в страховую компания виновника. Но там у меня не хотят брать документы, потому-что нет схемы ДТП, которую мы должны были нарисовать. Виновника я найти не могу (он не из Москвы) и на телефон он не отвечает. Подскажите, что мне делать и права ли в этом случае страховая компания.
Наталья.
Уважаемая Наталья.
СК неправа. У Вас ОБЯЗАНЫ принять заявление о все имеющиеся у Вас документы. Потребуйте письменный отказ в приёме заявления или же направьте заявление письменно по почте.
В таком случае самостоятельно организуйте проведение независимой экспертизы (с обязательным вызовом второго участника и представителя СК).
С уважением, Косов Сергей Аатольевич.
Спросить
Произошло ДТП, виновник сразу же признал свою вину, пострадавших не было. Аварийный комиссар составил схему и все соответствующие документы. Справки заключения ГАИ уже получены и отданы в страховую компанию (КАСКО)., направление на ремонт тоже получено. Авто на станции ждет запчастей.
После этого через 2 дня звонит сотрудник гаи и говорит, что в машине Виновника оказывается появился пострадавший и схема ДТП будет аннулирована и нужно подъехать нарисовать новую) и заново решать кто прав, кто виноват).
Повлияет ли на выплату по Каско вдруг появившийся пострадавший, и правомерно ли вызывать по телефону и зачем то перерисовать схему?
проверьте, действительно ли сотрудник звонил. на шутку это похоже )). на каску не влияет виновность, на то она и каска.
СпроситьПомогите пожалуйста разобраться в моей ситуации. В марте этого года произошло ДТП, после которого виновник и пострадавший обратились в страховую компанию виновника ДТП (альфастрахование) и после заполнения бумаг было выплачено возмещение ущерба. По истечении полугода страхования компания пострадавшего при ДТП (росгосстрах) звонит к виновнику ДТП и требует выплатить (то есть вернут в страховую компанию) денежную сумму, полученную пострадавшим, объясняя свое требование тем, что страховую компанию пострадавщего не известили о произошедшем ДТП. В случае отказа виновником ДТП выплатить в страховую компанию сумму ущерба, они обратятся в суд. Получается страховая компания виновника ДТП выплатила пострадавшему возмещение ущерба, а теперь сам виновник ДТП должен выплатить уже страховой компании пострадавшего возмещение ущерба. Как это понимать и правомерны ли действие страховой компании?
Доброго времени суток!
В соответствии с Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
""Статья 14. Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вред:
""1. К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если:
(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
а) вследствие умысла указанного лица был причинен вред жизни или здоровью потерпевшего;
""б) вред был причинен указанным лицом при управлении транспортным средством в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического или иного);
""в) указанное лицо не имело права на управление транспортным средством, при использовании которого им был причинен вред;
г) указанное лицо скрылось с места дорожно-транспортного происшествия;
""д) указанное лицо не включено в договор обязательного страхования в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства только указанными в договоре обязательного страхования водителями);
е) страховой случай наступил при использовании указанным лицом транспортного средства в период, не предусмотренный договором обязательного страхования (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства в период, предусмотренный договором обязательного страхования);
"ж) указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия;
з) до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы;
и) на момент наступления страхового случая истек срок действия диагностической карты, содержащей сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств, легкового такси, автобуса или грузового автомобиля, предназначенного и оборудованного для перевозок пассажиров, с числом мест для сидения более чем восемь (кроме места для водителя), специализированного транспортного средства, предназначенного и оборудованного для перевозок опасных грузов;
""к) страхователь при заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа предоставил страховщику недостоверные сведения, что привело к необоснованному уменьшению размера страховой премии.
Из текста не совсем ясно, каким образом было оформлено дорожно-транспортное происшествие, полагаю, - без участия уполномоченного сотрудника полиции.
И почему и виновник и пострадавшая сторона обратились в страховую компанию виновника, тогда как, в соответствии с ст. 14.1 ФЗ № 40 "Об ОСАГО", предусмотрено прямое урегулирование убытков.
Но поскольку, страховая компания ПАО СК "Росгосстрах", ссылается, что не была извещена о произошедшем ДТП, можете сославшись на п. "ж" ст. 14 ФЗ № 40 "Об ОСАГО", предоставить доказательства обращения виновника ДТП, в страховую компанию, где была застрахована его гражданская ответственность. Обязанность извещения виновником ДТП страховой компании потерпевшего о наступлении страхового случая, законом не предусмотрена.
СпроситьПопала в ДТП где я виновником не являюсь. Получила все справки, обратилась в свою страховую компанию (так же компания виновника ДТП). Теперь мне отказывают в возмещении оп ОСАГО ссылаясь на то что полис виновника ДТП не внесен в базу. Правомерно ли это и как мне поступить в подобном случае.
То что полис не внесен в базу не ваши проблемы, отказ письменный берите в страховой, после чего нужно составить иск в суд.
Спросить
Надо смотреть отказ страховщика. Если отказ по периоду страхования-необоснован, если по сроку страхования -обоснован. Пришлите гос.номер авто (а001аа77rus) и дату дтп проверим полис.
В помощь:
www.sud-urist.ru/avtostrahovanie/strahovaya-kompaniya-otkazala-po-osago
СпроситьНаш автомобиль стоял на стоянке, на него был совершен наезд, виновник скрылся с места ДТП. Мы вызвали ГАИ, получили справку об участии в ДТП. Виновный был найден, нам выдали еще одну справку о ДТП 54 вв 060005. Мы обратились в страховую компанию виновника, т.к. страховки оформлены до 01.03.2009. С нас там потребовали кроме остальных необходимых бумаг, решение об административном наказании виновника и отправили в ГАИ. ГАИ отказывает в выдачи подобного документа, требует официального запроса от страховой компании. Страховая компания опять отправляет в ГАИ. Страховая компания - Спасские ворота, офиса в нашем городе нет, только представитель. Как нам правильно поступить?
При изложенных обстоятельствах требование страховой компании абсолютно правомерно. Ответ ГАИ тоже в принципе правильный, т.к. выдачей судебных постановлений о привлечении к административной ответственности ГАИ не занимается.
Другое дело, что в ГАИ Вам должны были сообщить когда и в какой суд он направили админ. материал. После этого Вам необходимо обратиться в этот суд и получить копию решения (при условии, что дело рассмотрено), а дальше в страховую.
Удачи.
СпроситьВиновник ДТП застрахован в одной страховой компании, я в другой. Подала документы в свою страховую компанию, оценщик оценил ущерб. Деньги не выдают, так как говорят, что страховая компания виновника отказывается платить. Я не поняла, кто все таки должен мне возместить ущерб, моя страховая компания или страховая компания виновника ДТП?
Здравствуйте, выплату должна осуществить компания в которую вы обратились. Отказ неправомерен, при наличии действующей страховки у виновника ДТП на момент ДТП.
Спросить
Доброго времени суток!
Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Если оба условия в Вашем случае имеют место - значит Ваша страховая компания должна произвести Вам выплату страховой суммы. Отказ страховой компании виновника Вас касаться не должен. Страховые компании должны разбираться между собой сами, без Вашего участия. Напишите своей страховой компании претензию.
Удачи Вам и всех благ!
Спросить
Если в ДТП участвовали 2 транспортных средства и не причинено физического вреда гражданам, обращаться следует по прямому возмещению ущерба, т.е. в СК пострадавшего.
Ссылка СК на отказ СК виновника от выплат не состоятельна.
Получите письменный отказ и обращайтесь с Иском в суд, где требуйте выплаты по ОСАГО, неустойку, штраф и возмещение морального вреда + возмещение ВСЕХ расходов по взысканию в рамках ФЗ ОЗПП.
СпроситьДТП в соседнем городе. В нашем городе офиса страховой компании виновника ДТП нет. (страховая компания №1). Позвонили по телефону в страховую компанию №1, узнали что можно все оформить через нашу страховую компанию (страховая компания №2). Сдали все документы в страховую компанию №2, но вот возмещать расходы на услуги независимого оценщика не хотят, сказали что оценка будет за наш счет. Правомерно ли это?
Уважаемая Марина.
Если размер ущерба более 120 000 рублей - расходы на экспрертизу Вам не возместят (должен возмещать виновный в ДТП).
Если меньше - это ОБЯЗАННОСТЬ СК.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
СпроситьПопал в аварию (виновник не я) у виновника дтп страховая компания находиться в другом городе, моя страховая компания в моем городе. Пришел в свою страховую компанию по дтп, мне моя компания сказала они мне ни чем помочь не могут, идите в страховую компанию виновника, но страховая компания виновника в другом городе. Кук мне в данном случае поступить? В какой срок после дтп подать документы в страховую компанию для оценки и выплаты страховки? Документы о дтп уже на руках.
Вячеслав, полагаю, что отказ СК неправомерен.
Пострадавшее в аварии физическое лицо вправе обратиться за компенсацией к своему страховщику, с которым составлено соглашение ОСАГО.
Со 2-го августа вступили в силу поправки в Закон об ОСАГО, которые вводят, так называемое "безальтернативное прямое возмещение убытков".
Теперь в случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП), которое попадает под критерии прямого возмещения убытков, потерпевший всегда должен обращаться за выплатой по ОСАГО только в свою страховую компанию - в компанию, где он приобрел полис ОСАГО.
Действует для всех ДТП, произошедших после 1 августа 2014 года. (Также распространяется на более ранние ДТП, требования по которым еще не заявлены в страховые компании, а срок действия полисов ОСАГО участников ДТП не истек на 2 августа 2014 года.)
Три критерия, при соблюдении которых применяется прямое возмещение убытков:
ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) только двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним).
Ответственность обоих участников ДТП застрахована по ОСАГО, т.е. они имеют действующие на момент ДТП полисы ОСАГО на автомобили, участвовавшие в ДТП.
Вред причинен только указанным выше транспортным средствам.
В случае, если ДТП не удовлетворяет хотя бы одному из перечисленных требований, то прямое возмещение убытков по ОСАГО для такого ДТП не действует. В такой ситуации потерпевший вынужден будет обращаться за выплатой возмещения в страховую компанию виновника ДТП или требовать компенсации непосредственно у виновника ДТП (если у виновника нет действующего полиса ОСАГО).
Пишите претензию СК, направляйте документы почтой россии, если не желают принимать.
Претензия должна бытб составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, со всеми ссылками на нормы и законы.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, а это: протокол об АП, постановление, справку о ДТП, документы на руках?
СпроситьМой знакомый попал в ДТП в апреле текущего года (он виновник). Сейчас он получил претензионное письмо от страховой компании потерпевшего по поводу оплаты ремонта авто. Т.к. его страховая компания оплатила ремонт и обратилась в страховую компанию виновника. Страховой полис виновника оказался двойником: поэтому страховая компания виновника отказалась оплачивать ремонтные работы. Естественно страховая компания потерпевшего перенаправила претензию по оплате к виновнику. У виновника уже нет стого страхового полиса (он его просто выкинул по истечении срока). Но в справках о ДТП и в протоколе страховой полис виновника значится с номерами.
Вопрос:1. как доказать, что страховой полюс виновника настоящий и чтобы всё-таки оплачивала ремонт страховая компания виновника?
2.Должен ли виновник что-то доказывать своей страховой компании?
Ваш вопрос требует изучения всех материалов по делу, обращайтесь к любому юристу сайта в личную почту, заключайте соглашение на оказание платных юридических услуг и получайте консультации по всем интересующим вас вопросам. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьПроизошло ДТП я пострадавшая, у виновника нет страховки. ГАИ оформило все документы. Обратилась в свою страховую компанию, сказали подавайте в суд на виновника. А знакомые мне сказали что страховщики мне лапшу вешают, что по закону с 2015 года моя страховая компания должна выплатить мне ущерб, а потом уже сами страховщики будут требовать деньги с виновника.
нет, вы должны обращаться к виновнику.
Статья 14.1. Прямое возмещение убытков
[Федеральный закон "Об ОСАГО"] [Глава II] [Статья 14.1]
1. Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Спросить
