Я не смогла сегодня улететь! Мне отказали сказав что на меня нет места в самолете, билет был куплен 27 июня.
Я не смогла сегодня улететь! Мне отказали сказав что на меня нет места в самолете, билет был куплен 27 июня.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201507/01/30x30/123442.jpg)
Здравствуйте. Обращайтесь к тому, у кого покупали (туроператор или иная организация)
СпроситьБилеты на самолет были забронированы туда-обратно одной бронью. Туда улететь не смогли и билет аннулировать вовремя не успели. Билет обратно анулирован вовремя. Деньги за билет даже обратно аэрофлот отдавать отказывается так как одна бронь.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/27/30x30/300350.jpg)
Пишите претензию в адрес авиа перевозчика. Не ответят придется обращаться в суд;
"Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 06.07.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 05.07.2017)
ВЗК РФ, Статья 126. Срок предъявления претензии к перевозчику при внутренних воздушных перевозках
1. Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом:
1) о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения (порчи) груза или почты, а также в случае просрочки их доставки - со дня, следующего за днем выдачи груза, а в отношении почты - с даты составления коммерческого акта;
2) о возмещении вреда в случае утраты груза - через десять дней по истечении срока доставки;
3) о возмещении вреда в случае утраты почты - по истечении срока доставки;
4) о возмещении вреда во всех остальных случаях - со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.
2. Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.
СпроситьЧто если купил билет на самолёт за свой счёт, а командир роты не разрешает лететь на самолёте, говорит только могу ли я улететь на самолёте?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Ну если командир для вас важнее закона, то вы должны слушать командира. А что он еще вам запрещает делать?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Командир переживает за вас...
Если в ваших обстоятельствах дорога не компенсируется, то выбор за вами.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ф.png)
Командир роты не вправе запретить вам следовать к месту назначения данным видом транспорта. Корректно шлите его в баню.
СпроситьЗдравствуйте потеряла паспорт билет на самолет куплен как улететь домой?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201406/18/30x30/91906.jpg)
Доброго времени суток
Никак не улететь, без паспорта вас в самолёт никто не пустит, обращайтесь в полицию, точнее ближайший паспортный стол
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьИностранец опоздал на самолет и виза закончится сегодня новый билет куплен на завтра он сможет улететь домой с просроченной гостевой визой?
Был куплен билет на самолёт (Аэрофлот) в феврале 2020 г., но из-за пандемии не удалось получить визу и улететь. Звонили в Аэрофлот с вопросом о возврате денег за билеты. Ответили, что вернуть деньги они смогут только спустя 3 года с момента покупки билета. Предложили воспользоваться перелётом в счёт данного билета. Но лететь мы никуда не собираемся, хотели бы вернуть свои деньги за билет. При обращении в Аэрофлот был дан только устный ответ, соответственно кроме билета на руках ничего не имеется. Вопрос: как вернуть деньги за купленный билет, куда обращаться и что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/09/30x30/5e4704498a8591489c594a9a3c3e0bc2.jpg)
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202205/07/30x30/fb5a0becf68c7658ccd884f7b2a366fa.jpg)
Нужно посмотреть что указано на билете., сроки возврата., или информация о том что билет невозвратный.
Если какая либо информация отсутствует., то письменно обратится в аэрофлот с требование о возврате денег.
СпроситьЧто делать, если надо улететь на самолете с вахты (севера) домой, а паспорт вовремя вахты (6 мес) был просрочен, можно ли купить билет на самолет с просроченным паспортом, если нет, то что делать?
Здравствуйте, Наталья.
В соответствии с п. 10 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.07.1997 г. № 828 (далее - "Положение о паспорте") замена паспортов производится территориальными органами Федеральной миграционной службы, как по месту жительства (так называемая постоянная регистрация), так и по месту пребывания или по месту обращения. Иными словами, находясь в месте осуществления трудовых обязанностей вахтовым способом, даже если Вы не зарегистрированы по месту пребывания (хотя должны), Вы, Наталья вправе обратиться в местный отдел ФМС России с заявлением о замене Вашего паспорта в связи с достижением определенного возраста.
По "просроченному" паспорту Вы не сможет приобрести авиабилеты и, соответственно, вернуться к месту своего жительства, т.к. такой паспорт является недействительным.
Согласно Положению о паспорте Вы обязаны были в 30-ти дневный срок со дня достижения определенного возраста (20 или 45 лет) обратиться в ФМС для его замены.
В вашем случае к заявлению о замене паспорта прилагается паспорт, подлежащий замене и 2 личные фото размером 35х45 мм.
Поскольку Вы подаете заявление не по месту жительства, то в соответствии с п. 16 Положения о паспорте, вместо 10 дней паспорт выдается в течение 2-х месяцев.
На период замены паспорта по Вашему заявлению Вам выдается временное удостоверение личности. В этом случае необходимо будет предоставить еще одно фото.
С учетом изложенного Вам, Наталья, из-за своей халатности с основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ, придется не только заплатить административный штраф в размере от 1000 до 2500 рублей, но и в течение 2-х месяцев оставаться в месте, где Вы работаете вахтовым способом, чтобы получить новый паспорт, либо, оформив временное удостоверение личности, улететь домой, но вернуться к месту работы не через 6 месяцев, а не позднее, чем через 2 месяца, т.к истечет срок действия временного удостоверения личности.
Спросить31.12.2015 исполняется 20 лет. На 26.01.2016 куплены билеты на самолет по старому паспорту. По ряду проблем произвести замену старого паспорта нет возможности. Смогу ли я улететь на самолете по недействительному паспорту?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Полтора года назад купили билет на самолет, но улететь в связи с пандемией не смогли, правомочно ли правительство, запретившее своим указом, возвращать деньги за неиспользованные билеты?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/12/30x30/34f6c972f43a14a9b4ee24fec024ff82.jpg)
Согласно постановлению Правительства РФ от 6 июля 2020 года, авиакомпании могут возвращать стоимость билетов за отмененные рейсы ваучером. Если ваучер не будет потрачен в течение трех лет, то перевозчик должен вернуть деньги по истечении этого срока. Получить возврат деньгами раньше имеют право льготные категории граждан: ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды I и II группы, сопровождающие инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы, многодетные семьи. Для этого нужно обратиться в авиакомпанию с заявлением.
СпроситьЯ вчера не вылетела из Ливана, т.к.мне сказали нет мест в самолете. Билет на самолет куплен был заранее. Я беременна сроком 6,5 месяцев. Есть справка от гинеколога. На стойке регистрации регистрировали мужчин, меня нет. Я гражданка Украины должна была лететь в Киев. У меня пропали и билеты на поезд из Киева. Я получила стресс и ни кто за это не в ответе. Как мне быть? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Уточните ,пожалуйста,а кому подается эта претензия?Данной авиакомпании или в суд?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/26/30x30/299794.jpg)
Были куплены билеты на самолёт, но за 30 дней до вылета паспорт был утерян. Возможно ли улететь по временному удостоверению личности?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202211/02/30x30/78b77edf6669a3b3fa404d0d5c01cb2d.jpg)
Здравствуйте. Да, возможно. Только надо будет сообщить в авиакомпанию б изменении реквизитов документа, удостоверяющего личность.
Всего Вам доброго.
P.S. - это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Добрый вечер, Александр! Паспорт меняют в течении 7-10 дней максимум. У Вас, кажется еще целый месяц впереди. Удачи Вам и всего доброго!
Спросить