Проблема с заказом в интернет-магазине - деньги переведены, но получатель не отвечает
Заказал товар по интернет магазину, деньги перечислил и ничего не отвечают! Есть реквизиты имя фамилия и отчество получателя, и банковские реквизиты получателя,
Добрый день. Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Плюс можно в полицию и прокуратуру, пусть проверят на состав мошенничества и проч. К жалобам прикрепите копии всего что у вас есть в качестве доказательств, выписку о переводе средств со счета на счет и тд. Также сохраните всю переписку с магазином, если такая была.
Спросить
Заказал товар в интернет-магазине. Предоплата 100%. Товара нет. На звонки не отвечают. Есть электронная переписка и подтверждение получения денег. Имя получателя известно. Что делать? Спасибо.
Здравствуйте, Александр!
Вам нужно подавать заявление в полицию по ст. 159 УК РФ. Потом послу возбуждение уголовного дела и признания Вас гражданским истцом предъявите гражданский иск о неосновательном обогащении. Будут вопросы, пишите.
СпроситьЗаказала в интернет-магазине стройматериалы на сумму 270000 руб. Деньги отправила на банковский счет, все реквизиты есть. Ни денег, ни товара. На телефон отвечают, но когда слышат о проблеме-сбрасывают и больше на этот номер не отвечают. Сайт интернет-магазина функционирует. Есть ли шанс вернуть деньги и куда обращаться?
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
Спросить
Вам необходимо обратиться в отдел полиции с заявлением о мошенничестве. Доказательствами будут являться действующий сайт и квитанция об оплате денежных средств.Через отдел полиции имеется возможность установления лиц, совершивших преступление. Возместить материальный и моральный ущерб возможно путем написания искового заявления в суд.
Спросить
можете обратиться в полицию. Но можете и вернуть деньги через суд (учитывая, что нет договора, проще как неосновательное обогащение)
СпроситьИнтернет магазин плодопитомник, сделал заказ, скинули по электронной почте реквизиты. Оплатил в банке. Есть фамилия получателя на реквизите. На тлф. не отвечают, по эмаил тоже тишина. Мои действия?
Обратиться в полицию по ст.159 УК РФ - "мошенничество" и пробовать возвращать деньги.
Спросить
По реквизитам закажите в ИФНС выписку из ЕГРЮЛ.
На основании выписки и квитанции оплаты предъявляйте иск к ответчику о неисполнении обязательств и взыскании убытков.
СпроситьЗаказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Лейла, здравствуйте!
Направьте претензию на электронный адрес магазина, а также напишите заявление в полицию (ст.141 УПК РФ). Это предварительно даст понимание мошенничество ли это или что-то иное.
Спросить
Пишите заявление в полицию. Это мошенничество. К заявлению приложите выписку из банка, где будет видно реквизиты банка получателя денежных средств.
СпроситьСкажите пожалуйста как мне вернуть свои деньги за оплаченный товар в интернет магазине которы больше не существует? Т. е. Я заказал товар перевел деньги, а сайт магазина исчез. Перевод делал через банк на реквизиты счета, они у меня остались там фамилия и имя человека которому был сделан перевод.
Доброго времени суток!Вам потребуется запастись временем и силами!На сайте интернет магазина вы\ можете узнать о том, кто является продавцом товаров и к нему предъявлять претензии.Если сайт не откры\вается вообще то предъявляйте требования к физ. лицу указанному в счете Для полной информации о получателе ден. средств сделайте запрос в банк. И тогда направляйте претензию к надлежащему лицу.
СпроситьЗаказал товар по интернету пришел совсем другой товар иньернет магазин теперь найти не могу на телефон они не отвечают. Остались только данные отпровителя товара.
