Возвращение кредита в Сбербанке - исправление просрочек и разрешение задолжности

Был кредит в сбербанке, были по нему просрочки, но потом пришла и оплатила досрочным погашением, через год пришла задолжность в размере 18 тысяч, приехала в банк где брала кредит, вину свою они признали сказали написать Обращение, написала сказали ждать ответа по смс, жду, потом звонок с банка где брала кредит говорят вам нужно оплатить 5500 и обращение тогда будут расматривать, я спросила откуда такая сумма 5500, на что они ответили, у вас по графику надо было плотить 2 числа, а я пришла и погосила досрочно весь кредит 6 числа, что теперь мне делать взяла выписку по счёту из банка.

Погасила в Сбербанке кредит через год прислали задолжность пришли в банк написали Обращение нам дали номер обращения сказали ждать от 15 до 30 дней а в там банке в котором брала кредит сказали еще заплотить 5500 и закроют долг наложили арест на карту.

Погасила в Сбербанке кредит через год прислали задолжность пришли в банк написали Обращение нам дали номер обращения сказали ждать от 15 до 30 дней а в там банке в котором брала кредит сказали еще заплотить 5500 и закроют долг.

Скажите пожалуйста. У сына была кредитная карта МТС-банка на сумму 5 тысяч (он сделал пару платежей, потом была просрочка). Со стороны банка была начислена неустойка. Мы написали претензию в банк. Нам предложили оплатить основной долг, чтобы остановить начисление %.Мы оплатили. Потом был звонок сотрудника банка который сказал что рассмотрели нашу претензию и решили не начислять % и неустойку. Нам нужно было подойти в банк и закрыть карту. Мы пришли закрывать, на что нам сказали что сотрудник нам дал не правильную информацию. На сегодняшний день оказалось, что они продали долг коллекторам, кот без конца надоедают. Как нам быть в этой ситуации?

19.11.15 я написала заявление о закрытии счёта карты (кредитной). В банке сказали, что через 30 календарных дней будет закрыта карта и счёт. Т.к. на карте была сумма выше, чем требуемая, разницу мне должны были перевести на мою дебетовую карту. 219.12.15 мне пришло Смс, что карта закрыта. Но деньги не пришли. 21.12.15 я обратилась в банк, где мне много отговорок говорили (например, что надо ждать ещё 45 дней или, что бухгалтерия ещё не работает и т.Д.), но деньги не вернули. Подскажите, пожалуйста, что нужно потребовать у банка, что написать, чтобы закрыть счёт навсегда и вернуть деньги. Должен ли теперь банк мне что-то за задержку и невыполнение своих же обязательств?

В мтс банке была взята кредитная карта. Просрочка по карте 845 дней. От банка пришла смс об акции амнистия. Банк предлагает внести на счет 1750 р. И далее скажут какую сумму надо довнести, чтобы счет закрыть. Коллекторы предлагают внести 6000 р., говорят что это предложение банка и счет будет закрыт. Кому верить, банку или коллекторам?

Я взяла кредит в банке траст платила пол года нормально потом пошли проблемы я звонила в банк и сказала у меня проблемы финансовые просила сделать рефинансирование кредита мне сказали оплатите долг я говорю чем они говорят мик кредит я взяла оплатила позвонила и спросила рефинансирование мне сказали вам перезвонят прошел месяц снова платить звонок из банка у вам имеется просрочка оплатите срочно я говорю я же просила сделать рефинансирование ответа нету от вас мы ничего не знаем платите срочно я говорю нечем платить я предложила другой вариант обратится в суд но ответ сотрудника им легче продать мою историю я не отвечаю на звонки им потому что не хочу слышать их угрозы. Недавно пришло письмо в нем написано арест квартиры я испугалась и написала вам помогите что можно сделать.

Взял в банке Восточном кредит на 55000 т.р. на полтора года, платил каждый месяц, а сотрудник банка говорит мне, что я за полтора года только 4000 оплатил, оплачивал кредитной картой банка Восточный, мне её выдали, говорят, что вы не на полтора года брали кредит, типа эта кредитная карта на 5 лет, и то что мне приходило по смс, что ежемесячно нужно оплатиь кредит, это минимальный порог суммы, чтобы не было просрочки по кредиту, как быть, получается банк Лохотрон?