Что делать, если банк забрал фальшивую купюру и устроил проблемы - рекомендации по возврату денег

Такой вопрос, я оплачивала счет через банкомат, банкомат вернул мне одну из купюр, купюра оказалась порванной, часть денежной единицы осталась в банкомате, т.е. 1/3 купюры осталась в банкомате. Что делать в этом случае, смогу ли я вернуть целую купюру через службы банка?

В сбербанке мама снимала со счета крупную сумму денег. Вечером того же дня передала мне часть денег для оплаты. Я пошла в отделение сбербанка и должна была положить денежные средства на карту сбербанка, но банкомат принимать одну из купюр отказывался. Я пошла в кассу и там девушка проверив ее несколько раз на аппаратах сказала, что данная купюра, номиналом в 5000 фальшивая, написала на ней, что обмену не подлежит, продырявила дыроколом и вернула мне. я тут же позвонила маме и передала ей эту информацию. Утром мама пошла в сбербанк с данной купюрой. Купюру взяли на экспертизу. Мама написала жалобу на сотрудницу, выдавшую ей эту купюру.

Скажите, пожалуйста, какие действия могут быть приняты по данной ситуации? Ведь если банк после экспертизы скажет, что она фальшивая, то мы эти деньги фактически подарили кому-то... а виновата получается кассир. Спасибо!

При внесении денег в банкомат Сбербанка, произошел сбой, деньги остались в банкомате (71000), карта тоже в банкомате осталась, чек не выдал, деньги не зачислились на карту. Окошко приема денег не закрылось, деньги было видно. Банкомат в магазине, не в отделении. Обратилась в сбербанк письменно, вернули на карту только 66000, как вернуть 5000 остальные, при том что у меня есть видео магазина, что после того, как я отошла от банкомата (сторожила 40 минут), парень какой то увидел там деньги внутри и вытащил одну 5000 купюру. Кто несет ответственность за кражу этих 5000 из банкомата? По какой статье закона?

Ситуация такая: сегодня я получала деньги из банкомата, а одна из купюр номиналом в 1000 рублей оказалась рваной. Я пошла на кассу, чтобы мне разменяли, но кассирша сказала, что купюра фальшивая и ее порвала и бросила в меня. Тысячу мне так и не вернули. Что делать в этой ситуации? Предусмотрено какое-нибудь наказание этой ненормальной.

Помогите пожалуйста в решении следующей проблемы: 24 июня поздно вечером сняла деньги в банкомате Центрального Сбербанка России. На следующее утро пошла платить кредит этими банкнотами в банк. Одна купюра оказалась фальшивой! Как и пологается вызвали наряд милиции, протокол и т.д. и т.п. Сегодня вызывали на допрос, говорят, что в сбербанке категорически отрицают возможнсть попадания фальшивых купюр в банкомат. Собираются заводить уголовное дело... Как я могу доказать свою невиновность и каие права я имею в данной ситуации? Спасибо.

В кассе сбербанка сняла со сберкнижки денежные средства, в этот же день поехала в мтс банк, внести средства на счет, и в кассе мтс банка у меня изъяли 5000 купюру как фальшивую, есть заключение экспертизы центрального банка. Возможно ли доказать что эту купюру мне выдали в сбербанке, фиксируются ли где либо номера купюр которые выдал сбербанк?

Моя Мама сняла в банкомате наличные средства в размере 3000 т. руб. Выдал банкомат 6 купюр по 500 руб. Три купюры из них фальшивые, так сказали в магазине на кассе - приобретая товар. Вернувшись в Сбербанк (в этом банкомате были сняты эти купюры) сотрудник банка попросил написать заявление. Они сфотографировали три эти купюры. - И сказали будут проводить расследование 2 месяца. Вернули моей Маме эти купюры и сказали ждите!

Вопрос: Правильно ли они поступили?

Я запросила в банкомате сбербанка деньги на сумму 5000 рублей, но банкомат писал некратная сумма и денег не выдал, мы написали заявление в отделение банк и получили ответ в письменном виде, что счетчиками банкомата зарегистрирована успешная выдача денег, сбоев в банкомате не зарегистрировано, что инкассация банкомата излишка денежных средств не выявила. И денег возвращать не будут как мне еще доказать, что денег выдано не было. Спасибо.

Пошел пополнять карточку сбербанка через терминал, в итоге из-за неисправности аппарата у меня заживало деньги, я позвонил в сбербанк объяснил ситуацию, и мне сказали что через 2 недели что-то начнут делать, потому что это было вначале мая, после того как объяснил специалисту сбербанка, мимо проходили люди и говорили, что в этом банкомате это 5 раз уже и сказали что можно вытащить самому, так как там купюроприемник не был закрыт, тогда я вытащил деньги долго мучаясь (там была одна купюра номиналом 5000 рублей) и вот вчера мне со сбербанка пришло 5000 рублей еще, вопрос что делать в данной ситуации? Не обвинит ли сбербанк меня в мошенничестве и что я взломал банкомат? И как вернуть деньги обратно в этом случае чтобы лишнего на меня не повесили.

Снимал деньги с банкомата но не забрал их банкомат забрал деньги обратно написал в сбербанк пришел ответ лишних денег в банкомате не обнаружено банк не видит оснований для возврата средств.