Проблемы с оплатой долга - угрозы и оскорбления в адрес моей семьи

Здравствуйте. Об угрозах немедленно, прямо сейчас, заявляйте в полицию.

У вас был частный разговор, поэтому писать заявление нужно не директору школы, а в прокуратуру, если речь действительно идет об оскорблении. Но только из вашего вопроса оскорбления я не заметил никакого. ОБычный разговор и не более того.

Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве и об угрозах жизни и здоровью, сохраните сообщения и запросите у оператора связи детализацию вызовов. Это будет доказательством противоправных действий со стороны вымогателя.

Если вы уже обращались с жалобами, и это не принесло никакого положительного результата, имеете право обратиться в суд с соответствующем заявлением.

Фактически они осуществляют незаконную без лицензии коллекторскую деятнльсоти.

В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,

также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

Законом предусмотрены следующие ограничения:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Согласно ст.6 указанного выше закона

2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

смотря от кого и что за посылка. Уточните вопрос.

Обращайтесь к участковому и в органы опеки - эту семью возьмут на заметку и наверняка примут меры, если они ведут асоциальный образ жизни.

Заявление участковому пишите или В произвольной форме или юристу закажите, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.

--- Здравствуйте, к участковому обратитесь или с заявлением в комиссию по делам несовершеннолетних. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Напишите заявление в прокуратуру. В заявлении опишите события, укажите свидетелей.

Статья 5.61. КоАП РФ Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Здравствуйте, если вы хотите избавиться от телефонных звонков - сообщите по телефону, что вы против использования ваших персональных данных.

Нет. Если Вы никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Вы не являетесь должником! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.

Не имеют права. Подавайте заявление в полицию. Вы это можете сделать на основании ст. 141 УПК РФ, пусть проверяют факты угроз. И возбуждают уголовное дело, согласно ст. 163 УК РФ.

Добрый день. Нет у них такого права. Вы не давали им своего согласия на подобные звонки вообще, а Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" запрещает им как указано в законе обрабатывать Ваши персональные данные в подобном случае. Если Вы запретили им звонить Вам, а они продолжают это делать, то в данном случае работниками кредитора допущено нарушение, за которое установлена административная ответственность. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру, должностные лица которой уполномочены в данном случае провести проверку законности. В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Здравствуйте. Не имеют права. Вы можете обратиться с заявлением в полицию по факту угроз, они проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. Помимо этого, можно написать жалобу в Роскомнадзор.

Звонить и угрожать не имеют право, т.к. это запрещено законом. Брат даже при сообщении номера телефона мог и не дать согласия на звонки, Вы выразили несогласие с ними. Угрозы также запрещены ст. 6 этого же закона.

Вы можете подать жалобу в уфссп на нарушение этого закона и просить привлечь по ст. 14.57 коап рф.

.

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.;

Здравствуйте!

Такого права у сотрудников компании нет. Жалуйтесь в Центральный Банк РФ-в местное отделение. Пожаловаться можно через сайт ЦБ РФ, Это будет являться надлежащим обращением. В соответствии с законом РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан" обращение подлежит рассмотрению втечение 30 дней. У компании может быть отозвана лицензия на осуществление кредитной деятеьности.

Звонить они обязаны.

Есть долг.

Реквизиты родственников указаны в договоре, который согласно ст. 421 ГК РФ может быть абсолютно разный (как стороны договорятся).

Угрожать чем?

Битой?

Указание, что будут проблемы - это не угроза.

А трёп.

В соответствии с федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" звонить третьим лицам МФО не имеют права. Если угрожают, пишите жалобы в Федеральную антимонопольную службу, Центробанк РФ, Роспотребнадзор. Только нужно записать эти разговоры на диктофон, чтобы у вас были доказательства, иначе жалобы ничего не дадут.

Здравствуйте. Нет не имеют. Звонить могут только коллекторы, НО Деятельность сотрудников коллекторских контор ограничена рамками ФЗ за номером 230, Деятельность агентств по взиманию долгов с недавнего времени подлежит лицензированию. Зная наименование коллекторской организации, всегда можно проверить в реестре на сайте ФССП (службы судебных приставов), насколько законна её работа. Взаимодействие взыскателя и должника четко регламентировано. Допускается как телефонное общение, посредством звонков или СМС, так и личное посещение. Разрешена пересылка отправлений почтой, рассылка уведомлений на электронный адрес, если он указан в договоре.

Нанести визит или побеспокоить должника звонком взыскатели имеют право только в отведенные часы. По будням это время с 8-ми утра и до 22.00, по выходным и в праздники с 9-ти и до 20.00. Временные ограничения распространяются, в том числе, на звонки в автоматическом режиме и сообщения. Беспокоить должника частыми посещениями или назойливыми звонками также не разрешается. Коллекторы имеют право нанести гражданину не больше 4 визитов за неделю или позвонить не чаще двух раз за день. Перед началом беседы сотрудник обязан сообщить:

свои личные данные;

наименование организации кредитора;

название коллекторского агентства.

Сотрудник не имеет права высказывать угрозы, оказывать психологическое воздействие на должника, его родственников или знакомых, предпринимать попытки незаконно проникнуть в жилище, уничтожат или портить общественное и личное имущество. Недопустимо словами или действием порочить репутацию должника или граждан с ним связанных, применять методы, которые могут расцениваться как общественно опасные. Если вы столкнулись с противоправными действиями, в результате которых пострадало личное имущество либо был нанесен вред здоровью людей, обращайтесь с заявлением в полицию и прокуратуру. Чтобы претензии не были голословными, приложите к заявлению подтверждения:

аудиозаписи разговоров и звонков;

распечатки текстов СМС или писем на электронную почту;

сканы страничек в соцсетях;

фотоматериалы и видеосъемку. И последнее С жалобой на работу взыскателей задолженности можно обратиться в территориальное отделение ФССП. По заявлению будет инициирована проверка деятельности организации, которая может привести к приостановке лицензии или наложению штрафа. Чтобы подать жалобу, совсем не обязательно выяснять, где сидят коллекторы «Росденьги». У службы приставов имеется полный перечень организаций, работающих официально, поэтому адрес местного офиса они отыщут самостоятельно. При выявлении грубого нарушения закона, работники коллекторского агентства могут быть привлечены не только к административной, но и к уголовной ответственности. Желаю удачи. В.

Думаю, что претензии по поводу указания ваших телефонов в качестве контактных нужно адресовать вашему брату Скорей всего ваш брат при оформлении займа указал в качестве контактных еще и ваши телефоны. Иных вариантов откуда в МФО могли узнать о ваших телефонах, лично, я не предполагаю,

В отношении должника согласно статье 7 Федерального закона от 03.07.2016 года № 230-ФЗ, звонки можно осуществлять в следующей порядке:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Но так как должником является Ваш брат, а не Вы лично, кроме прочего нарушаются Ваши права как субъекта персональных данных — ведь Вы не давали согласие на обработку Вашего номера телефона сотрудникам микрофинансовой организации. Рекомендую Вам и вашей сестре написать жалобу в Прокуратуру. Также Вам и вашей сестре следует обратиться с письменным заявлением в микрофинансовую организацию об отзыве своих персональных данных

Добрый день, Дарья!

Конечно, угрожать вам никто не имеет права.

1. Идете в этот банк и пишете заявление об отзыве персональных данных и несогласии взаимодействия по просроченной задолженности (копию о принятии для себя оставляете).

2. Звонки не прекращаются - заявление в ЦБ и прокуратуру (жалоба на основании)

3. Угрозы - заявление в полицию.

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.;

С уважением, Наталия Кирпикова.

Совершенно очевидно, что это незаконно. Вы не имеете никакого отношения к его договору. Игнорируйте звонки.

Уголовного дела не будет., но платить , видимо, придется вам, т.к. на вас оформлен договор.

Без Вашего ведома и подписи, сделать Вас поручителем не законно.

Согласно ГК РФ

Статья 361. Договор поручительства

По договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части.

Договор поручительства может быть заключен также для обеспечения обязательства, которое возникнет в будущем.

Статья 362. Форма договора поручительства

Договор поручительства должен быть совершен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора поручительства.

Добрый день! Скорей всего родственник указал Вас, как контактное лицо, оформить поручительство можно только в присутствии Вас и с вашего согласия!

Это психологического воздействие коллекторов! У вас нет ни каких обязательств перед данной организации. При угрозах со стороны коллекторов смело обращайтесь в органы полиции!