Молодой человек снимает деньги с кредитной карты без разрешения - почему полиция отказала в возбуждении дела?
Скажите пожалуйста кроме держателя кредитной карты кто ещё имеет право снимать денежные средства? Мой бывший молодой человек без моего ведома снял 30000 рублей я обратилась в полицию, у него есть друзья которые работают там, которые помогли ему закрыть это дело. Причиной отказа в возбуждении стало то что он клал денежные средства совершенно на другой счёт открытый в этом же банке. Но он мне должен был большую сумму денег и возвращал деньги путём перевода на мою дебетовую карту, а снял деньги с кредитной карты. В деле есть видео где он снимает деньги в банкомате. Но в полиции не нашли состава преступления.
Гражданин Д. дал зятю банковскую кредитную карту (с ПИН-кодом) и отправил его в магазин за покупкой. Зять купил ему водки, но попутно снял наличные деньги (в кредит по лимиту, который был доступен).
Деньги, разумеется, сразу потратил, но не сознавался в этом, т.ч. пришлось обращаться в полицию и СБ банка.
В полиции говорят, что данная карта принадлежит банку и является его собственностью. Взятые по карте (в кредит) деньги тоже принадлежат ему, поэтому банк должен быть признан потерпевшим в этом деле...
Однако, держатель нарушил правила банка, сказав ПИН-код карты, и банк потом может взыскать эти деньги не с того, кто снял их, а с держателя карты.
Как должен поступить в этой ситуации следователь или дознаватель? На что ссылаться держателю карты?
Спасибо за ответы.
И полиция, и тем более следователь - не обязаны заниматься этой ситуацией.
Поскольку ситуация связана с гражданско-правовыми отношениями...
Гражданин Д. может обращаться в суд к своему зятю - с соответствующим гражданским иском.
В возбуждении уголовного дела будет отказано.
Спросить
Похищены ден средства. Взыскать банк вправе будет только с того, кто будет признан виновным в совершении хищения.
СпроситьГражданин Д. дал зятю банковскую кредитную карту (с ПИН-кодом) и отправил его в магазин за покупкой. Зять купил ему водки, но попутно снял наличные деньги (в кредит по лимиту, который был доступен).
Деньги, разумеется, сразу потратил, но не сознавался в этом, т.ч. пришлось обращаться в полицию и СБ банка.
В полиции говорят, что данная карта принадлежит банку и является его собственностью. Взятые по карте (в кредит) деньги тоже принадлежат ему, поэтому банк должен быть признан потерпевшим в этом деле...
Однако, держатель нарушил правила банка, сказав ПИН-код карты, и банк потом может взыскать эти деньги не с того, кто снял их, а с держателя карты.
Как должен поступить в этой ситуации следователь или дознаватель? На что ссылаться держателю карты?
Спасибо за ответы.
Вопрос о денежном переводе «с карты на карту в другом банке».
Здравствуйте, уважаемые юристы!
Столкнулась, как сейчас понимаю, со странной ситуацией, в которой повела себя, возможно, крайне опрометчиво.
Вчера зашла в отделение Сбербанка с целью внести наличные денежные средства на свою дебетовую карту. Отделение представляет собой вход-холл, в котором расположены банкоматы и из этого холла есть вход в само отделение Сбербанка. На момент моего входа в холл, в зоне с банкоматами был один пожилой человек, который стоял у банкомата. Я подошла к банкомату, вставила свою карту в него, ввела пароль от карты и выбрала операцию «Внести наличные» на экране банкомата, в этот момент сзади ко мне подошёл молодой человек на вид лет 25-ти приличного вида и стал бегло говорить о том, что ему требуется помощь - нужно срочно перевести его матери деньги на карту, мол, он уже оббежал район в поиске нужного банкомата. Как я поняла из его беглого рассказа, он не нашёл банкомата того банка, карта которого у него на руках, чтобы внести на эту карту наличные денежные средства с той целью, чтобы потом отправить через мобильное приложение того банка перевод денежных средств на карту своей матери, и, как я поняла, если бы он вносил денежные средства на карту через банкомат стороннего банка, то ему необходимо было бы оплатить комиссию за внесение денег на карту, а на это у него не было денег, точнее - не было купюр, были лишь монеты (которые, естественно, банкоматы не принимают). Молодой человек просил меня внести три тысячи рублей на мою карту и с неё перевести деньги на карту, которую он держал в своих руках. В этот момент он держал в одной руке банковскую карту, в другой - деньги (3 тысячи рублей 1000-ми купюрами). Я сперва засомневалась в правдоподобности ситуации. Но ситуация разворачивалась так быстро, что у меня, по сути, не было времени проанализировать происходящее и я решила помочь молодому человеку. В этот момент я как раз загружала в купюроприемник банкомата свои наличные деньги и молодой человек попросил внести и его три тысячи рублей, передал мне их в руки и добавила в купюроприемник и его купюры в сумме 3000₽. Внеся свои деньги и деньги молодого человека через купюроприемник банкомата, банкомат зачислил общей суммой деньги на мою дебетовую карту, после чего я выбрала действие "Напечатать чек", чек напечатался и банкомат выдал мне его. Я спросила у неизвестного молодого человека каким образом перевести деньги на его карту, на что он уточнил - имеется ли на моем смартфоне приложение "Сбербанк онл@йн" и получив от меня утвердительный ответ, он попросил совершить перевод через данное приложение по номеру карты. Я взяла свой смартфон, открыла приложение "Сбербанк Онл@йн", замечу, что старалась делать это аккуратно: пароль вводился таким образом, чтобы незнакомый человек не видел пароля от приложения. После чего молодой человек начал диктовать мне номер карты другого банка, которая и до этого момента была у него в руках. Я ввела номер карты в разделе "Платежи/переводы" — во вкладке "Перевод с карты на карту в другой банк" и в строке "Номер карты" ввела продиктованный молодым человеком номер карты получателя перевода. После ввода номера карты, молодой человек попросил проверить введённый номер карты: он ещё раз продиктовал номер с карты, которую держал в своих руках, а я проверяла введённый мной номер карты в приложении на своём смартфоне. В приложении Сбербанк-Онл@йн, на стадии "Отправить перевод", была указана и комиссия банка за совершаемую операцию по переводу денежных средств с карты Сбербанка на карту другого банка в размере 45₽. Молодой человек увидел в моем приложении сумму комиссии и тут же взял из своего кармана мелочь и пересчитав, озвучил, что всего у него всего 44₽, которые и отдал мне в качестве компенсации за комиссию банка за осуществлённый онлайн-перевод. Деньги в сумме 3045₽ тут же были списаны со счета моей дебетовой карты. Молодой человек как будто торопился и уже был готов уйти, но я настояла уточить точно ли переведённая сумма денег поступила на карту получателя, он взял свой смартфон, посмотрел на него и ответил, что денежный перевод получен. И, поблагодарив меня, быстро удалился из отделения банка.
Из этой ситуации, которой сейчас оценивается более спокойным взглядом, у меня возникают следующие вопросы юридического и финансового характера.
1. Если предположить, что меня вовлекли в некую мошенническую схему, то есть ли основания беспокоиться о том, что мои персональные данные могли попасть в руки мошенников? (Уточню, что мою дебетовую карту я не передавала незнакомому лицу. Как я понимаю, пароль от карты незнакомое лицо вряд ли могло увидеть (так как молодой человек подошёл ко мне сзади, но уже в тот момент, когда карта мной бала вставлена в банкомат, был введён пароль и уже выбрана операция на экране банкомата), никаких данных своей карты я не сообщала молодому человеку. Но понимаю, что при поступлении денежных средств при переводе с карты на карту, получатель будет видеть данные отправителя (как известно, в Сбербанке принято указывать в таких случаях лишь основную информацию в оповещениях (смс, push-уведомления) в виде: «Перевод (сумма) р от ИВАН ИВАНОВИЧ И. Баланс (последние 4 цифры карты получателя): (сумма) р»), то есть, вряд ли получателю будет известна моя фамилия. Правильно я понимаю?)
2. Если предположить, другую, может быть, более опасную ситуацию: если произошедшая ситуация является подставным ходом в схеме некой нелегальной финансовой операции (перевод денежных средств за незаконные товары (наркотические, психотропные и т.п.)), или же денежный перевод некой террористической или иной незаконной организации, то что в таком случае грозит мне, как человеку, который (по своему незнанию о том, кому и за что или на какие цели переводит деньги по просьбе третьего лица) перевёл денежные средства на карту человека, который, возможно, является преступником? Как обезопасить себя в таком случае? (Может ли в таком случае служить доказательством того, что мне не был известен человек, который обратился ко мне с просьбой перевести деньги через мою карту на его карту с той целью, что ему срочно необходимо отправить деньги своей матери, тот факт, что в отделении Сбербанка в зоне, где стоят банкоматы, где и совершалась операция по переводу денежных средств, установлена система видеонаблюдения? Камеры видеонаблюдения записывают звук?).
3. Какие общие рекомендации по произошедшей ситуации Вы можете дать? Или же, может быть, я излишне беспокоюсь по поводу произошедшего и, может быть, рассказанная молодым человеком ситуация - о том, что ему требовалось срочно отправить деньги его матери, является правдой и, в таком случае, я же не совершила никакого преступления, ведь, как я понимаю, законом не запрещены ещё переводы с карту на карту тем более таких небольших сумм как 3000₽.
Благодарю Вас за внимание! Надеюсь на Ваш ответ!
С уважением, Маргарита.
Если вам нужно расписать полный порядок действий, то Вы можете заказать эту работу любому юристу сайта в личной переписке.
СпроситьВозникла такая ситуация: имеется зарплатная карта и кредитная карта моментум. Обе карты Сбербанка. Однако кредитная карта является активированной и сейчас на ней имеется задолженность. При поступлении денежных средств на зарплатную карту денежные средства были направлены в счет задолженности кредита по кредитной карте без согласия держателя карт. Вопрос: это правомерно и какие нормативные акты позволяют банком распоряжаться счетами карт держателя и переводами между картами держателя карт?
Заранее благодарю за обратную связь, с уважением, Алена.
Значит это предусмотрено договором. Почитайте ваш договор, видимо есть пункт о безакцептном списании.
Спросить
С моей кредитной карты Русский стандарт неизвестные лица 29.07.13 сняли, в отделении банка, 70 000 рублей. Карту не теряла, третьим лицам не передовала, в интернете по карте не приобретала, пин-код не знает никто, кроме меня. Написала заявление в банк, в полицию. Банк отписался, отказал; полиция сделала запрос по видео в банк, за 11 дней банк полиции не ответил дело просто закрыли. Была в полиции, следователь предположил что дело вернется на доследование. Посоветуйте, что в этой ситуации лучше предпринять. Как доказать, что деньги не снимала? Договора с банком двусторонне подписанного нет.
Брать отказное постановление и обжаловать его в суде в порядке ст. 125 УПК РФ. Скорее всего, материал отправят на дополнительную проверку. Нужно добиваться возбуждения уголовного дела хотя бы в отношении неустановленного лица, после чего можно будет попробовать обязать банк восстановить утраченные денежные средства на Вашей карте, в т.ч. и в судебном порядке. Правда, неплохо было бы почитать текст кредитного договора с РС.
Спросить19.11.15 я написала заявление о закрытии счёта карты (кредитной). В банке сказали, что через 30 календарных дней будет закрыта карта и счёт. Т.к. на карте была сумма выше, чем требуемая, разницу мне должны были перевести на мою дебетовую карту. 219.12.15 мне пришло Смс, что карта закрыта. Но деньги не пришли. 21.12.15 я обратилась в банк, где мне много отговорок говорили (например, что надо ждать ещё 45 дней или, что бухгалтерия ещё не работает и т.Д.), но деньги не вернули. Подскажите, пожалуйста, что нужно потребовать у банка, что написать, чтобы закрыть счёт навсегда и вернуть деньги. Должен ли теперь банк мне что-то за задержку и невыполнение своих же обязательств?
Здавствуйте, случилось дтп, сноха похитила с места дтп банковскую карту и обналичила все деньги в размере 77 т.р. Это вся моя накопленная пенсия, я обратилась в полицию, в полиции принял моё заявление, через 30 дней полиция закрыла это дело не найдя состава преступления, полиция пояснила мне почему закрыли дело, что сноха пояснила, якобы эти деньги вкладывал на счет мой сын, хотя этого не было. Я получаю пенсию и это были мои накопления. Я обратилась в прокуратуру. Прокуратура отправила дело назад на доследование. Сегодня пообщавшись со следователем мне дали понять, что дело будут закрывать снова, якобы нет состава преступления. Пока шло разберательство два месяца, сын мой скончался, следователь пояснила, что сноха его похоронила и потратила все те деньги, которые снимала ранее с моей карточки. Что мне делать и куда обратиться, чтобы не оставить данное преступление безнаказанным?
С моей банковской карты были украдены деньги. Банк карту заблокировал. Были поданы заявления о краже в сбербанк и полицию. Через две недели из полиции пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления. Поскольку на запрос полиции о передвижении денежных на моем счету, сбербанк не предоставил информацию. А раз нет достоверной (мое заявление не в счет) информации о снятии денег с моей карточки, то и состава преступления нет. Что делать в этой ситуации? Я что, должен доказывать что деньги таки у меня украли?
Александр,добрый вечер! Вам в порядке ст. 124 или 125 УПК РФ постановление об отказе в возбуждении уголовного дела необходимо обжаловать в прокуратуру либо в суд. Пишите жалобы!!! Желаю удачи. С наступающим Новым годом!!!
СпроситьУ меня украли кредитную карту 27.04.2016 и сняли с нее наличные денежные средства, я не успел ее заблокировать.
Я написал заявление в полицию также 27.04.2016.
Прошло уже больше месяца. Результатов вообще от полиции нет по поиску тех людей кто похитил денежный средства с кредитной карты.
27.05.2016 мне приходит письмо из полиции об отказе в возбуждении уголовного дела. Я 30.05.2016 отправляю жалобу в прокуратуру Кировского Административного округа г. Омска о том что сотрудниками полиции по факту кражи с кредитной карты ни каких проверок произведено не было. Просил возобновить дело и довести все до конца. Тем более что все, что от меня попросили предоставить (Это детализация операций с кредитной банковской картой 27.04.2016 в ней была информация с какого банкомата были произведены операции по снятию наличных денежных средств. Жалобу зарегистрировали.
Сегодня 06.06.2016 решил позвонить в полицию как мне сказали что запрос о предоставлении видео материалов отправили в банк.
Не подскажите какие еще шаги предпринять для ускорения процесса поимки преступников или ждать ответа из прокуратуры и непонятного ответа из полиции которые как я понял даже заниматься этим делом не хотят.
Извините можно уточнить
То есть просто ждать?
Я как бы не уверен в нашей правоохранительной системе, будет ли мое дело двигаться дальше.
Мне посоветовали нанять адвоката что бы он давил на наших "правоохранителей".
Стоит это сделать
Спросить
При переводе средств с карты на карту перевел деньги не со своей карты т.е. на мой номер мобильного телефона подключено две карты причем вторая карта не моя! Неоднократно приходил в банк для того что бы сняли эту карту с моего номера, на что мне отказывали т.к. я не являюсь владельцем карты! Денежный перевод был совершен через смс на номер 900 и автоматом сняли деньги не с той карты! Вернуть денежные средства не могу т.к. не знаю полного номера этой карты!
