Претензии и вымогательство со стороны заказчика - как действовать в случае изменений в муниципальном контракте?
Подписан акт кс 2 и кс 3 по муниципальному контракту, после смены руководителя со стороны Заказчика начались претензии к выполненным работам, явное вымогательство: сделайте еще это.. покрасте здесь, привезите лавочки, в итоге оплаты нет. Претензии, описанные в письмах, были исключены из кс и вновь направлены заказчику. Не оалачивает, рождаются все новые замечания. Каковы мои действия?
При отсутствии письменных возражений относительно содержания надлежащей оформленных и отправленных с Вашей стороны актов обращайтесь в арбитражный суд с иском о взыскании задолженности (долг + неустойка и/или проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ) по подсудности.
Спросить
Подписан акт кс 2 и кс 3 по муниципальному контракту, после смены руководителя со стороны Заказчика начались претензии к выполненным работам, явное вымогательство: сделайте еще это.. покрасте здесь, привезите лавочки, в итоге оплаты нет. Претензии, описанные в письмах, были исключены из кс и вновь направлены заказчику. Не оплачивает, рождаются все новые замечания. Каковы мои действия? Ранее подписанные сторонами акты выполненных работ имеют силу?
Делайте претензию с требованием об оплате и в суд. Лучше, конечно, чтобы претензию и иск сделал юрист, дела не простое и надо внимательно изучать документы, но исходя из данных вами данных однозначно надо взыскивать сумму через суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Наша организация работала пол года назад с одни заказчиком. Все услуги были выполнены в срок, был составлен договор. После оказания услуг заказчик подписал акт выполненных работ. Спустя пол года после подписания акта у заказчика появилась претензия по оказанию услуг. Дело в том, что часть услуг не была оказана по вине заказчика, но заказчик попросил включить эту сумму в акт. И теперь заказчик требует вернуть ему сумму неоказанных услуг. Договор и акт, как я ранее писала, заказчик подписал. Имеем ли мы право не возвращать заказчику эту сумму, т.к. акт был подписан?
Трудно конечно же дать исчерпывающий ответ, не видя договора, акта и иных документов, но исходя из поставленного вопроса, если заказчик услуги оплатил и принял, то требование о возврате исполненного абсурдно.
Однако, заказчик может поставить вопрос о некачественных услугах... Вообщем, надо видеть документы.
СпроситьВыполняли работы по разработке проекта по экологии. Разработали проект, передали заказчику. Далее проект передали в надзорнвй орган для проверки. Надзорный орган выставил замечания. Мы запросили от заказчика недостающие документы по замечаниям у заказчика, заказчик этих документов не предоставил. Заказчик подписал акт выполненых работ. Но теперь он требует всю сумму обратно + неустойку.
Пишите в отзыве на претензию почем не согласны с самой претензией и обосновывайте свою позицию.
Спросить
Пусть дальше требует - как я понимаю, Вы приняли меры к исправлению недостатков, запросили необходимые документы, вина заказчика. Да и поскольку акт выполненных работ заказчиком подписан, при том, что он знал о имеющихся недостатках - получается, что его проект в таком виде устроил..
Спросить
Был заключен контракт на вывоз снега, включая объемы, но без расценок, а лишь с общей ценой за весь контракт... часть контракта мы выполнили и заказчик оплатил, но на другую часть заказчик уменьшил объемы без уведомления и просто сказал, что платить будет за меньший объем.. Цена в контракте ТВЕРДАЯ, кроме того заказчику неоднократно направлялись письма с просьбой принять работы и подписать акты, заказчиком было все проигнорированно, по окончании срока действия контракта, заказчик предложил по соглашению сторон уменьшить стоимость контракта, но мы не согласились.. так как уже акты подписали в одностороннем порядке, каковы шансы выиграть арбитраж? Если твердая цена уже не может быть изменена, да и акты подписаны в одностороннем порядке, в связи с отсутствием претензий со стороны заказчика.
Владимир, ситуацию надо смотреть в подробностях, поэтому обнадеживать не буду. Тем более, я видела практику судов, когда по государственным контрактам в приоритете подписанные даже обеими сторонами акты выполненных работ не были.
Обратитесь к юристу за консультацией со всеми документами.
СпроситьЯвляюсь юр.лицом, оказываю услуги по предоставлению персонала (по договору), после оказания услуг за определенный период, заказчику был выставлен счет и акт выполненных работ. Заказчик оплатил счет и подписал акт выполненных работ, в котором указано что заказчик по обьему работ и по качеству претензий не имеет. Через неделю выставлена претензия со стороны заказчика, совсем ли это правильно с их стороны? Какие последствия могут быть если они подадут в суд.
Тяжелодоказуемо, но зависит от ситуации.
Большая часть судебной практики исходит из невозможности взыскания при подписании первичного документа о приеме услуги. Но обнадеживать стопроцентно не буду. Отрицательные последствия - возврат части выплаченных средств как неосновательного обогащения.
СпроситьС Заказчиком был заключен договор подряда. Работы были выполнены.. Акты выполненных работ были переданы для подписания Заказчику. В договоре подряда есть пункт, что акты выполненных работ Заказчик должен рассмотреть в 10-дневный срок, в случае невыполнения данного обязательства, без мотивированного отказа, акты считаются подписанными со стороны Заказчика. Прошло больше месяца, никаких претензий в течение этого времени Заказчик не предъявил. Можно ли считать акты подписанными и требовать оплаты за выполненные работы.
Может ли сумма пеней в десятки раз превышать сумму основного долга по контракту на выполнение услуг, учитывая что заказчик подписал акт выполненных работ с отметкой, что Заказчик к выполненным работам претензий не имеет, и выполненные работы соответствуют условиям контракта.
Здравствуйте, превышать может, однако вы можете ходатайтсовавать о снижении неустойки на основании ст 333 ГК РФ. Кроме того возмжоно у вас вообще нет никаких обязательств по отношении к нему. Надо знакомиться с материалами дела. Если акты подписаны надолжеащим образом и уполномоченными лицами. То шансов у заказчика мало, если только недостатки не скрытые.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 02.10.2016)СпроситьКонсультантПлюс: примечание.
О некоторых вопросах применения ст. 333 ГК РФ см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7, Постановление Пленума ВАС РФ от 22.12.2011 N 81.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Думаю что в описанной ситуации именно в десятки раз размер пении не может по определению превышать размер основного долга.
Если Заказчик подписал акт выполненных работ и не имеет претензий а качеству выполненных работ то это означает только одно:Исполнитель (Подрядчик) согласно ст 309 гК РФ надлежащим образом выполнил все свои обязательства по условиям контракта. И не должно быть юридических оснований для того чтобы размер пенни именно в десятки раз превышал размер основного долга.
Если Заказчик предъявляет эту пеню к оплате Исполнителю, то не нужно платить пени.
В случае подачи иска в суд на основании ст 333 ГК РФ можно до минимума снизить размер пени, так как обязательства по контракту исполнены надлежащим образом
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 02.10.2016)
""ГК РФ Статья 309. Общие положения
""Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Спросить
В вашем случае я вообще не вижу оснований для взыскания любой неустойки. Тк нет вины исполнителя.. что подтверждается актом.. на что вам и надо ссылаться
.ГК РФ Статья 330. Понятие неустойки
1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или [/b[b]]ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Спросить
Да, заказчик может требовать всё, что пожелает.
Никто его не ограничивает.
Всё зависит от условия в контракте.
Ст. 330 ГК РФ даёт свободу в установлении неустойки.
Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Если нет неисполнения контракта, суд отказывает заказчику.
Т. е. никакой пени не может быть.
Спросить
Вы имеете в виду пени за просрочку сроков сдачи выполненных работ?. Кто является заказчиком? Физическое лицо или юридическое?. Если физ. лицо, то действует Закон о защите прав потребителя и пени не могут превышать сумму основного долга. Если это юр. лица, то нужно смотреть договор, какие неустойки там прописаны? Если нет таких условий, то общие нормы ГК, ст. 395 ГК РФ. Суд может снизить размер пени на основании ст. 333 ГК РФ, если они несоразмерны нарушенным обязательствам.
Спросить
Уважаемый Станислав, Заказчик не имеет права требовать с Вас неустойку в связи с тем, что работы по Контракту выполнены. Данное основание подтверждается актом выполненных работ. Неустойка взыскивается в порядке ст. 330 ГК РФ. Желаю Вам удачи.
С уважением, Надежда.
СпроситьВопрос по госзакупкам. Наша организация выполнила несколько контрактов у одного заказчика. Выполнены работы по последнему контракту. Заказчику переданы документы для оплаты. Заказчик отказывается оплатить работы по этому контракту, предъявляет претензию по предыдущему контакту, и говорит, что пока не будет устранена претензия, оплаты не будет. Правомерны ли действия заказчика? Я с претензией не согласна, готова оспаривать в судебном порядке.
Добрый вечер.
Действия Заказчика не правомерны.Это разные договора и работы по ним разные.
СпроситьЕсть договор между ИП и ООО (заказчик). Есть акт и отчет о выполненных работах с расшифровкой работ. Есть техническое задание на выполнение работ, но оно согласовывалось по электронной почте без подписей и в договоре нет ссылки на техническое задание. Акт не подписан со стороны заказчика, но отправлен заказчику по электронной почте, в договоре указан адрес электронной почты, на который сначала отправляются скан-копии документов, затем по почте оригиналы. В договоре указано, что в течение 3 дней после получения акта и отчета со стороны заказчика должны быть в письменном виде составлены замечания по работам, в противном случае документы считаются принятыми и исполнитель подписывает их в одностороннем порядке. Замечания со стороны заказчика не получены. Работы были протестированы совместно и представитель заказчика подтвердил, что всё хорошо, всё работает, но, к сожалению, только устно. С момента выставления акта на адрес электронной почты прошло более 2 недель. Оплаты нет. Вопросы по оплате встречаются игнорированием со стороны заказчика. Просьба оценить вероятность взыскания данной задолженности. Спасибо!
Чтобы оценить возможность взыскания и составить соответствующую претензию для этого сначала нужно ознакомиться с самим договором.
Спросить
Судя из вашего вопроса, акты по почте Вы не направили (оригиналы). Таким образом для начала направьте эти акты.
После, чего выставляйте претензию.
Посмотрите в договоре порядок досудебного урегулирования.
Всего хорошего.
Спросить
Добрый день!
Если Заказчик отказался подписать акт приемки, это не освобождает его от обязанности оплатить выполненные работы. Суд может признать отказ необоснованным и взыскать оплату на основании одностороннего акта подрядчика (пункт 8 и 14 информационного письма Президиума ВАС от 24.01.2000 №51). Однако, полный правовой анализ можно сделать при изучении непосредственно договора подряда и всей переписки (в том числе уведомления Подрядчика о выполнении работ и т.д.)
СпроситьДобрый день, возможность очень даже вероятная. Часть 3 статьи 75 АПК РФ
документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, допускаются в качестве письменных доказательств в случаях и порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или договором.
Суд. практика по данному вопросу Подробнее ➤
Спросить
Доброго времени суток!
Отправьте по почте акты, заказным письмом с описью, затем направляйте претензию и обращайтесь в суд.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьФорма КС 2 вместе с счетом и договором направлена на подпись Заказчику. Не подписана. Но работа выполнена. Деньги платить никто не собирается. "Кинули". Какое наказание со стороны налоговой может быть нам. Если Акт подписан с нашей стороны. Экземпляры у Заказчика. Неизвестно как им воспользовался Заказчик. Может взял себе на убытки.
А при чем тут налоговая? Вам надо взыскивать деньги с заказчика. Если взял на убытки, то должен был подписать эти документы.
Спросить
ИЗмените учетную политику Вашего ИП по поводу учета платежей и работ, чтобы не платить за не поступившие ден средства..
Спросить
Я не знаю, взял ли он на убытки. Это мнение бухгалтера. И то, что мы должны платить налоги за воздух, раз у него на руках КС 2 с нашими печатями.
СпроситьНа взыскание долга сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьДенег мы уже не увидим. Со стороны налоговой будут санкции по отношению к нам? Если он для себя подписал КС 2, взял себе на убытки. Если это все всплывет. Нам документы не предоставил и не предоставит. Вот суть вопроса. В России факт подписания документа, уже повод для уплаты налога. При Украине мы платили налоги по факту поступления денег.
Спросить
Вам надо рассмотреть возможность взыскания денежных средств через суд, с учетом условий договора и представления иных доказательств выполнения работы. Обратитесь к юристу.
СпроситьДоговора с подписями его нет. Это все было отправлено по почте. Он в другом городе. Сложились обстоятельства в срочном выполнении заказа. Когда работа выполнена - ни документов, ни денег. Меня не интересует возврат денег. В России кидал, больше чем было в Украине. Проблемы с налоговой могут быть? КС 2 у него на руках с нашей подписью и печатью. Не знаю проводил он у себя это документы, скорее всего проводил.
Спросить
Никаких проблем с налоговой быть не может, вы составили и подписали акт правомерно.
По факту уклонения заказчика от возврата подписанного акта и от оплаты выполненных работ вам следует направить претензию, а затем-подать иск в суд.
Отражение работ заказчиком в своем учете к вам никакого отношения не имеет, и на ваши налоговые обязательства не влияет.
У ИП как на общей, так и на упрощенной системе налогообложения, моментом получения дохода признается день поступления денежных средств (п.1 ст.223 НК РФ для ОСНО, п.1 ст.346.17 НК РФ - для УСН).
Спросить
