Проблема задержки поставки стеллажей для предприятия - есть оплата, но товара до сих пор нет

Взыскать деньги можно + неустойка, взыскание производится в претензионно-исковом порядке, Вы письменное требование на выплату им писали?

Да, было направлено в их адрес 2 письма с требованием оплатить долг

В законе про такие случаи указано "разумный срок", думаю месяц - это уже свыше разумного. Подавайте иск в суд о взыскании суммы платежа

Срок поставки - по договору поставки. И только.

Совет.

Напишите запрос к поставщику с просьбой разъяснить почему товар не был поставлен в оговоренные сроки (5 дней). Если содержание их ответа будет свидетельствовать о том, что они признают эти 5 дней, то переписка позволит получить доказательства нарушения срока поставки.

Если они ответят, что о 5 днях не договаривались, то тогда -- длинные переговоры и переписка о разумных сроках, которые были нарушены. После этого требование о возврате денег.

С уважением, Олег Ионович.

В соответствии со ст. 523 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения договора поставки допускается в случае : неоднократного нарушения срока поставки товара.

Договор считается расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления от другой стороны об односторонним отказе от исполнения договора поставки.

А в соответствии со ст. 487 ГК РФ "

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

4. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Если договор поставки, является действующим, а срок поставки товара просрочен, то до предъявления в суд требования о возврате предварительной оплаты со ссылкой на п. 3 ст. 487 ГК необходимо произвести следующие действия:

- направить стороне по договору претензию, в которой заявить требование об исполнении обязательства и указать новый срок поставки товара;

- по истечении срока поставки товара, указанного в претензии, заявить об одностороннем отказе от исполнения договора со ссылкой на абз.3 п. 2 ст. 523 ГК.

Только после этого возможно взыскание предварительной оплаты, в противном случае, суд откажет до окончании срока договора во взыскании, т.е обратиться в суд можно буде только после истечения срока договора, если раньше обратиться , то суд откажет и второй раз по этим основаниям иск не примет либо взыскивайте только пеню за нарушения срока поставки по договору поставки

Ваш вопрос относится к коммерческой деятельности предприятий, обращайтесь к любому юристу сайта в личную почту, заключайте соглашение на оказание платных юридических услуг или сопровождение хозяйственно-финансовой деятельности и получайте консультации по всем интересующим вас вопросам. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

Компания должна сначала написать претензию о возврате денег, а затем обращаться в суд. Удачи Вам и всего всего всего самого наилучшего.

Имеет право отказаться от товара и вернуть деньги, поскольку не было заключено надлежащим образом заключенного договора.

Здравствуйте!

Расторгайте договор, обращайтесь в суд (ст.451 ГК РФ)

По оплате смотрите условия договора.

Если оплаты нет, то так:

претензию:

В соответствии со статьей 327.1 ГК РФ исполнение обязанностей, а равно и осуществление, изменение и прекращение определенных прав по договорному обязательству может быть обусловлено совершением или несовершением одной из сторон обязательства определенных действий либо наступлением иных обстоятельств, предусмотренных договором, в том числе полностью зависящих от воли одной из сторон.

Согласно требованиям ст.328 ГК РФ «Встречное исполнение обязательства»

1. Встречным признается исполнение обязательства одной из сторон, которое обусловлено исполнением другой стороной своих обязательств.

2. В случае непредоставления обязанной стороной предусмотренного договором исполнения обязательства либо при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.

Если предусмотренное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.

3. Ни одна из сторон обязательства, по условиям которого предусмотрено встречное исполнение, не вправе требовать по суду исполнения, не предоставив причитающегося с нее по обязательству другой стороне.

4. Правила, предусмотренные пунктами 2 и 3 настоящей статьи, применяются, если законом или договором не предусмотрено иное.

Елена, ответы на все эти вопросы зависят от условий подписанного вами договора.

Договор считается заключенным не только путем составления одного документа, но и путем обмена различными документами по почте, факсу, электронке и т.д. (п. 2 ст. 434 ГК РФ). Если до момента оплаты счета у Вас была какая-то предварительная переписка, счет Вы оплатили в сроки, указанные Вашим продавцом, то можно считать, что договорные отношения у Вас установлены (п.3 ст. 434, п.3 ст. 438 ГК РФ). Если в имеющейся у Вас переписке нет никаких упоминаний о сроках поставки, необходимо направить Вашему покупателю предложение (обязательно продублируете его заказным письмом) о том, в какой конкретно срок он обязан отгрузить Вам товар. Если в этот срок товар не отгужен, то Вы имеете право обратиться в арбитражный суд по месту нахождения продавца с иском о взыскании с него уплаченной Вами суммы. К сожалению, быстро получить эти деньги не получится. Процесс, с учетом права ответчика на обжалование, может занять время не менее полугода

Здравствуйте Ирина!

Если договором поставки предусмотрено, что оплата товаров осуществляется получателем (плательщиком) и последний неосновательно отказался от оплаты либо не оплатил товары в установленный договором срок, поставщик вправе потребовать оплаты поставленных товаров от покупателя.

В случае, когда в договоре поставки предусмотрена поставка товаров отдельными частями, входящими в комплект, оплата товаров покупателем производится после отгрузки (выборки) последней части, входящей в комплект, если иное не установлено договором.

Максим, договор какой-то заключали, или получатель хотя бы известен? взыскивать по решению суда - больше никак.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

---Здравствуйте, если оплата по карте прошла и деньги списали, обратитесь к ним по электронной почте или подождите. Товар должен прийти. Удачи Вам и всего хорошего.

Единственное, что известно, что данный сайт зарегистрирован в Китае, то отзывов о нем нет, так как регистрация была недавно. Судя по немногочисленным отзывам. Похож на мошеннический временный сайт, так что вряд ли вы сможете вернуть деньги. В любом случае по факту мошенничества нужно обращаться только в полицию.