И будет ли перерасчет при оплате по среднему потреблению после перепломбировки?
4 года проживаю в квартире с семьей, квартира приватизирована. Был заключен договор о предоставлении услуг с Управляющей компанией и плату за коммунальные услуги и потребление электроэнергии производили по их квитанциям. Сейчас УК заключила договор и нас передали Петроэнергосбыт, который хотел перепломбировать электросчетчик своей пломбой! На момент пломбирования нас не было дома, т.к. Это было произведено в рабочее время, со мной это время не согласовали! И теперь петроэнерго сбыт начисляет по среднему потреблению! На. Наши заявки по вызову электрика для опломбирования не реагирует 2месяца! Законно ли такое начисление платы? И будет ли перерасчет при оплате по среднему потреблению после перепломбировки?
В доме, где я проживаю, сменился поставщик услуг пакета ТВ. Был Ростелеком, с 08.02.2021 заключен договор с другим поставщиком (другой поставщик заключил договор на бумажном носителе). С Ростелекомом никакого договора заключено не было, счета за ТВ услуги были включены в квитанцию коммунальных платежей от управляющей компании. Ростелеком продолжает взимать плату за услуги, которые он не оказывает. Чтобы прекратить взимание платы Ростелеком требует личного визита в офис с документами для расторжения договора, который не был заключен. У меня нет времени и возможности ехать на другой конец города для расторжения договора, который я не заключала. Законно ли требование Ростелекома?
Здравствуйте Наталья. Если договор был заключён между управляющей компанией и Ростелекомом, то и договор может быть расторгнут только управляющей компанией. В вашем случае вы не являетесь стороной договора. Требуйте расторжения договора от управляющей компании.
Спросить
Первое! Необходимо направить претензию указать требования и т.д.!
Получив ответ, вам необходимо решить, нужно ли идти в суд или нет!
От вас требуется доказать, что вы не пользуетесь услугами которые вам идут в оплату!
СпроситьПлата за общедомовое потреблении электроэнергии вдвое превышает плату за личное потребление, при том, что в квартире проживают и пользуются электроприборами. Как закон регламентирует такое расхождение.
Текст обращения: Добрый день! 14.07.2014 в нашей квартире управляющей компанией Квадро было отключена подача электроэнергии в вечернее время после 20-00, когда мы уже находились дома без всяких предупреждений. Согласно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (постановление №307): 80. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения; Последняя оплата была нами произведена за март месяц 2014 г. (6 месяцев задолженности у нас не было). Осуществлять оплату очень не удобно (в терминалах банка Центр-инвест нет реквизитов Квадро, при оплате он-лайн необходимо дополнительно оплачивать услуги интернет банка Центр-инвест). В итоге чудом был найден дежурный электрик, который за 500 рублей подключил нам электроэнергию в 22-30. Также происходит постоянное отключение электроэнергии в наше отсутствие (о чем говорит отсутствие выставленной информации в электроприборах). Прошу Вас принять меры и разобраться в незаконном отключении электричества без всяких уведомлений. Нас могло несколько дней не быть дома, без света потек бы холодильник и пострадали не только мы, но и соседи снизу. Спасибо.
Я являюсь ип. заключила договор о предоставлении коммунальных услуг с управляющей компанией. Плату мне насчитывают мне намного больше, чем это должны делать по нормативам. Написала им заявление, чтобы в письменном виде отразили как происходит начисление платы за коммунальные услуги, а именно: формулу, по которой определяется плата за коммунальные услуги, полное описание всех составляющих формулы, нормы расхода воды, согласно которым производится начисление платы. У меня данное заявление отказались принять, сказав: вам нужна эта формула. Вы ее и ищите. Мы таких сведений не даем. Насколько правомерен их отказ?
Ирина, управляющая компания обязана предоставить вам расчет платы за коммунальные услуги, пошлите им запрос письменно. А вообще, правильность начисления вы можете проверить сами, обратившись к документам, утверждающим тарифы.
СпроситьПриняла квартиру в новостройке в октябре 2017. Электросчетчики были установлены застройщиком. Электросчетчик был опломбирован 16.10.17, водосчетчики 2.11.17. Ремонт начался только в ноябре 2017. Тогда было замечено, что электросчетчик не крутится. Ремонт продолжался до середины декабря 2017 года. До конца года никто в квартире не находился. С января 2018 года я проживаю в квартире. Была установлена бытовая техника, в том числе плита. В январе был вызван электрик из УК, который подтвердил, что счетчик неисправен и его необходимо заменить за свой счет. Акт неисправности составлен не был. В январе мне пришла квитанция, в которой электроэнергия посчитана по нормативу за 4 месяца. В УК мне пояснили, что факт пользованием электроэнергией установлен ими исходя из потребления воды по счетчикам. Как должно рассчитываться потребление по среднему, если предыдущих показаний счетчика нет? Как оспорить перерасчет электроэнергии? Из документов есть акты установки плиты, стиралки, чеки на холодильник, акты опломбировки.
Вы можете обжаловать такие действия УК в суде, но предварительно Вам необходимо написать в их адрес претензию, поскольку порядок урегулирования споря обязателен.
СпроситьПо иску одного из собственников многоквартирного дома к управляющей организации о понуждении к предоставлению коммунальных услуг и оплате за счет управляющей организации сверхнормативного потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды суд принимает решение обязать управляющую организацию предоставлять коммунальные услуги всем собственникам многоквартирного дома. Однако оплачивать сверхнормативное потребление коммунальных услуг на общедомовые нужды только тому собственнику, который обратился в суд. Хотелось бы услышать мнения юристов по данному решению суда.
Чтобы сформировать мнение - надо читать текст решения.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьОтветьте, пожалуйста, на следующий вопрос. Являюсь собственника квартиры 1.5 года, прописана в квартире полгода. Договора с управляющей компанией и Мосэнерго не заключала. С какого момента я должна оплачивать коммунальные услуги и электроэнергию. Должны ли были обнулить электросчётчики при моем заселении, т. к. квартира была новостройка. Спасибо. С уважением, Елена.
Обязанность по уплате ЖКУ возникает с момента регистрации права собственности независимо от наличия договора.
СпроситьПри получении очередного счета на оплату электроэнергии за сентябрь 2022 года, мной были обнаружены завышенные показатели потребления электроэнергии в сентябре 2022 года примерно в 10 раз по сравнению с ежемесячными показаниями. При этом потребление электроэнергии в сентябре осуществлялось в обычном режиме. При обращении в ПАО «ДЭК» по данному вопросу, сотрудниками Дальэнергосбыта 7.10.2022 г. был проведен осмотр электрощита и электросчётчика, после чего был составлен акт о неисправности электросчетчика. Я обратилась в ПАО ДЭК с просьбой произвести перерасчет оплаты за электроэнергию за сентябрь 2022 года по среднемесячному потреблению за последние шесть месяцев с марта 2022 года по август 2022 года. В чём мне было отказано на основании п.59 «г» Постановления Правительства №354 от 06.05.2011 года.
В соответствии с п. 44 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» объем коммунальной услуги, потребленной на ОДН, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного, исходя из нормативов потребления.
Собственниками помещений МКД, управляемого УК, на общем собрании решение о распределении объема электроэнергии, превышающей нормативное потребление на ОДН, между всеми собственниками не принималось. Решение о внесении платы за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям собственниками не принималось.
С 1 июня 2014 года плата за электроэнергию, потребленную на ОДН начисляется ресурсоснабжающей организацией с превышением нормативов потребления.
Законодательство по поводу оплаты ОДН постоянно изменяется, в связи с этим, на данный момент непонятно с кого требовать перерасчет и в соответствии с какими нормами закона?
Здравствуйте. Ресурсоснабжающие организации повсеместно используют это положение в НПА с целью покрытия своих расходов за счет добросовестных плательщиков. В общую сумму ОДН включают суммы, подлежащие взысканию с неплательщиков. То есть, перекладывают свои проблемы на Ваши плечи.
Здесь перерасчет должен быть произведен исключительно самой ресурсоснабжающей организацией по заявлению плательщиков. В случае отказа - жалоба в прокуратуру, Роспотребнадзор, ФАС, и в суд.
СпроситьВ соответствии с п. 44 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» объем коммунальной услуги, потребленной на ОДН, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного, исходя из нормативов потребления.
Собственниками помещений МКД, управляемого УК, на общем собрании решение о распределении объема электроэнергии, превышающей нормативное потребление на ОДН, между всеми собственниками не принималось. Решение о внесении платы за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям собственниками не принималось.
С 1 июня 2014 года плата за электроэнергию, потребленную на ОДН начисляется ресурсоснабжающей организацией с превышением нормативов потребления.
Законодательство по поводу оплаты ОДН постоянно изменяется, в связи с этим, на данный момент не понятно с кого требовать перерасчет и в соответствии с какими нормами закона?
