Задержка по рассмотрению документов о закрытии кредита после смерти заемщика - что делать в случае получения оповещений о задолженности?
19 июня у свекрови умер муж, на котором в совкомбанке кредит, страховку оформляли. Обрали пакет документов, в том числе и нотариально заверенные копии о смерте, справку о вскрытии (была остановка сердца), отправили в главный офис на рассмотрение о его закрытии в связи со смертью заемщика, свекровь поручителем не является. Сегодня уже 5 августа, доки так и не рассмотрели, а на номер умершего приходит смс оповещение о задолженности. Как быть в таком случае. Свекровь пенсионер-инвалид, не работает.
Добрый день.
Рекомендую в таком случае позвонить в банк и уточнить сроки рассмотрения подобных писем. Если они уже нарушены, вы можете обратиться с жалобой с Банк России и в сам банк, на бездействие сотрудников.
Спросить
Правомерно ли поступает банк, выдавший кредит пенсионеру по инвалидности в возрасте 45 лет, без поручителей, требуя после внезапной смерти заёмщика выплачивать его кредит и отказывая в страховом случае, указывая причиной отказа в страховке то, что заёмщик на момент оформления кредита уже болел? Человек умер от внезапной остановки сердца, заключение о смерти банку предоставлено. Зачем же банк выдаёт кредит 45-летнему инвалиду, оформляя страховку, если внезапная смерть не является якобы страховым случаем? Прямых наследников у заёмщика нет, должна ли женщина, с которой он проживал в гражданском браке, выплачивать этот долг по кредиту? PS: об отказе в страховом случае банк не сообщил, как и офис, в котором было подано заявление о рассмотрении этого случая, хотя представителю офиса был оставлен адрес электронной почты и контактные телефоны. Все нужные документы и заявление были отправлены через данный офис в банк ещё в конце июня, а о том, что в страховом случае отказано, я узнала сегодня, в конце декабря, когда случайно зашла в этот офис.
С 2015 года я являюсь поручителем заёмщика (моей свекрови), которая взяла потребительский кредит в банке. В ноябре 2019 года моя свекровь умерла. С этого времени я выплачиваю её долг перед банком (банк обязал меня, как поручителя), включая страховку. Обратившись в страховую компанию о том, что заёмщик умер, мне ответили, что это не страховой случай, т.к. заболевание от которого умер заёмщик - обширный инфаркт сердца, а до взятия кредита был инсульт, тем не менее была оформлена страховка. С декабря 2019 года я выплачиваю кредит за мою свекровь, включая страховку. Могу ли я обратиться в суд по возврату моих уплаченных финансов или хотя бы, что бы пересчитали сумму за страховые выплаты?
У моей свекрови умер муж, на которого был оформлен кредит через Сбербанк, там же он оформил страховку на кредит, в которой указано, что в случае смерти кредит покрывает данная страховка. Поручителей не было. Должна ли жена платить данный кредит?
Муж моей свекрови умер. У него осталась парализованная мать, за которой ухаживала моя свекровь. Муж свекрови доли в доме не имел, дом был оформлен на его мать. Детей и близких родственников у мужа свекрови нет. После смерти матери мужа свекровь осталась жить в этом доме, так как прописана там. Но в наследство она вступить не может, так как сноха не может наследовать имущество свекрови. Муж свекрови умер в 2003 года, его мать - в 2004. С тех пор моя свекровь живет в этом доме, содержит его, но ни продать, ни обменять не имеет права. Что можно ей посоветовать в таком случае, можно ли принять наследство или никаких прав у нее нет и не будет? Спасибо.
Я вот долго тоже разбирала родственные связи и пришла к выводу, что наследником всего является Ваш муж.
Если хотите, приходите на очную консультацию, будем решать ребусы.
Всего доброго.
СпроситьПосле смерти мужа, остался кредит, мне отказали в закрытии кредита, кредит был застрахован, в письме от страховой фирмы пришел отказ с пояснением, что смерть наступила в результате болезни. В каком случае тогда действует пункт страховки в связи со смертью заемщика?
Муж моей свекрови умер. У него осталась парализованная мать, за которой ухаживала моя свекровь. Муж свекрови доли в доме не имел, дом был оформлен на его мать. Детей и близких родственников у мужа свекрови нет. После смерти матери мужа свекровь осталась жить в этом доме, так как прописана там. Но в наследство она вступить не может, так как сноха не может наследовать имущество свекрови. Муж свекрови умер в 2003 года, его мать - в 2004. С тех пор моя свекровь живет в этом доме, содержит его, но ни продать, ни обменять не имеет права. Что можно ей посоветовать в таком случае, можно ли принять наследство или никаких прав у нее нет и не будет? У свекрови это второй брак. Совместных детей в этом браке нет. Спасибо.
Что можно сделать в этом случае?
Наталья здравствуйте. У Вас очень сложная ситуация. Напишите galinavostok@yandex.ru или позвоните. Всего доброго.
СпроситьДа, теперь вижу, что Ваш муж к этому не имеет отношения. На первый взгляд...
Еще раз приглашаю на очную консультацию. Возможно, при втором взгляде - что-то изменится. Безвыходных ситуаций не бывает.
Всего доброго.
СпроситьЗдравствуйте! Финансовый вопрос. Наступила смерть заемщика по потреб. Кредиту. Кредит заемщик застраховал, поручителей не было, плата по кредиту была всегда своевременна. Кредит на пять лет, четыре из которых уже оплачено. Смерть была внезапная 31.12.17. Так как были не рабочие дни, все документы (выписка из амбулаторной карты, свидетельство о смерти и справка о смерти) были предоставлены в банк 11.01.18. Заемщик не пил, не курил, на момент оформления кредита не болел, кредит был оформлен 24.10.13. Вопрос: нужно ли оплачивать след. Платеж, если уже наступил страховой случай?
Здравствуйте. Если кредит был застрахован, то обязательства по погашению кредита переходят к страховой компании. Однако, страховая компания может попытаться признать смерь должника не страховым случаем и тогда обязательства по погашению кредита переходят к наследникам. Если выплаты все-таки должны будут производиться наследниками, то только после вступления в наследство и в размере полученного по наследству имущества.
СпроситьБанк требует погасить кредит за умершего отца.
Мой отец оформил кредит. По кредитному договору жизнь и здоровья заемщика были застрахованы.
Страховые случаи: 1.постоянная утрата трудоспособности в результате несчастного случая
2.смерть в результате несчастного случая.
Отец умер от остановки сердца во время принятия горячей ванны.
Может ли банк потребовать погасить кредит за умершего отца при том что заемщик был застрахован.
Пожалуйста обратите ваше внимание на то, что по кредитному договору заемщик был застрахован.
Боюсь, что страховая компания не признает смерть в ванной от инсульта - страховым то есть несчастным случаем. Сначала взыскание взыскивается обычно с поручителей - а потом уже с наследников в равных долях в случае если сумма наследственного имущества превышает сумму долга, но это нужно доказывать в судебном порядке.
СпроситьКак написать претензию страховой компании после наступления смерти заемщика. Если была оформлена страховка при выдаче кредита (заемщик был пенсионер). но СК отказывает по причине-смерть не является наступлением страхового случая.
Законодательного требования к содержанию претензии нет. Главное чтоб ваше требование было понятно. желательно посмотреть страховку. Надо убедится в наличии страхового случая- смерть заемщика.
Спросить, май 2014 г. жена взяла кредит без поручителей 50 тыс. При оформлении кридиты была оформлена страховка (жизни и здоровья), что то так. В июле произошёл несчастный случай и жена погибла. Банк попросил собрать пакет документов для страховой компании т. е (сведет. О смерти, заключение патолога анатома-копия, заключение о закрытии дела, выписки из мед карточки и т. д.) Сколько времени страховая компания рассматривает эти документы о погашении оставшейся суммы банку в связи со смертью заёмщика.
