Компания микро-займов домашние деньги - несоответствие условий кредита и неясность суммы к погашению
У меня появился вопрос: 1.5 месяца назад обратился в компанию микро-займов домашние деньги, сотрудник пришел начал оформлять кредит на 19 тысяч рублей, я спросил сколько будет переплата за 2 месяца, если я досрочно погашу - он сказал не более 5 тысяч рублей, я согласился и оформил кредит. На данный момент я выплатил 7 тысяч рублей, сегодня позвонил в эту компанию чтоб уточнить полную сумму к погашению-они говорят 31 тысяча, как это понимать и что делать?
Мой брат является Зарплатным клиентом в Альфа-банке. Взял кредит на 3 года, досрочно погасил кредит без письменного заявления о полном досрочном погашении кредита для личных нужд.. остаток по кредиту 81 тысяча рублей, выплатил 110 тысяч 780 рублей включая ШТРАФ за полное досрочное погашение кредита. Возможен ли штраф за полное досрочное погашение кредита в размере 30000 (тридцати тысяч) рублей?
Граждане, пожелавшие досрочно вернуть (полностью или частично) кредит, смогут делать это без всяких комиссий и иных штрафных санкций, если уведомят об этом банк не менее чем за 30 дней (либо меньший срок, указанный в договоре) (Федеральный закон от 19.10.2011 N 284-ФЗ).
Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146
"...12. Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат кредита нарушают права потребителя, так как по смыслу положений законодательства о защите прав потребителей банк не вправе отказаться принимать либо иным образом ограничивать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору."
Жалоба в ЦБ, претензия, суд
СпроситьЯ не плачю кредит более года мне звонят сотрудники банка и говорят что ко мне домой приедет сотрудники полиции. Что делать? И еще вопрос я брал кредит 100000 тысяч рублей выплатил 110000 тысяч рублей общая сумма с процентами 160000 тысяч рублей но мне сорудники банка говорят что у меня задолжность еще 244000 тысячи рублей могут ли они взыскать через банк всю сумму задолжности?
Николай, здравствуйте.
Ваша ситуация типична.
Общий порядок действий, вкратце, выглядит следующим образом:
1. Сперва обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга и получить письменное подтверждение этих переговоров.
2. Обратиться в суд или ждать обращения в суд кредитора. В Суде обязательно заявить требование о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ. Для Вас, похоже, это будет существенная сумма.
3. Получить решение суда и просить об отсрочке / рассрочке исполнения решения
4. Исполнить решение суда и постараться больше не брать в долг.
Мы можем проконсультировать Вас бесплатно 5-10 минут по тел. или скайп и подробнее порекомендовать стратегию выхода из ситуации.
Успехов!
СпроситьВ 2015 году взяли кредит 350 тысяч. Платили без штрафов. В августе 2016 года сделали частично досрочное погашение кредита в размере 85 тысяч. Спросили сколько осталось еще заплатить сказали 41 тысячу. Пришли в феврале 2016 года хотели погасить остаток 41 тысячу. А там оказывается уже 63 тысячи. Как мне объяснили 2 месяца не списывали деньги с моего счета. Я написала требование чтоб с нас сняли эти проценты в размере 22 тысяч рублей. В чем нам отказали. Что нам делать?
Начать необходимо с претензии. Далее обращаться в суд. Вы можете записаться на консультацию по тел. 55-40-20. Мы разберем Вашу ситуацию подробно. Можем подготовить все необходимые документы.
СпроситьКогда оформил кредит в Сбербанке, согласился на страховку. При этом консультант сказал, что при досрочном погашении кредита, можно будет вернуть деньги за оставшиеся месяцы. Но нужно будет за месяц написать заявление на возврат страховки и полное досрочное погашение.
Сегодня пришел писать заявление и мне отказали. Сказали, что все это чушь и я не могу вернуть остаток страховки.
Кредит оформлен в декабре 2016 на 23 месяца, предполагаемая дата полного досрочного погашения июнь 2017.
Можно ли вернуть страховку и как? Заранее благодарю Вас за помощь!
УВАЖАЕМЫЕ ДАМЫ И ГОСПОДА!
Можно много рассуждать о том, что кредиты нужно возвращать, что не расплачиваться с кредиторами это постыдно и не порядочно. Или наоборот, можно сокрушаться о завышенных процентных ставках по кредиту, упавшем уровне жизни россиян и беспределе коллекторов. Но при этом факт остается фактом: 25 процентов граждан РФ находятся в банковской кабале, то есть они попали в ситуацию, когда их частичные и не постоянные платежи по кредитному договору полностью уходят на погашение пеней/штрафов/неустоек, но сумма основного долга при этом не уменьшается.
И так, эта статья написана мною в помощь именно тем гражданам, кто более не в состоянии платить по кредитам. Мой беспрерывный опыт работы по защите прав должников и борьбе с кредитными учреждениями составляет уже 6 лет и за это время, методом проб и ошибок, путем сложных судебных процессов, мною выведена определенная формула успеха. За все время моей юридической практики по защите прав должников ни один мой клиент не заплатил ни копейки банку. Я хочу это подчеркнуть: ни один клиент не заплатил ни копейки банку.
Начнем с общей информации и понимания того, что представляет из себя банк, микрофинансовая организация, кредитный кооператив. В силу ст. 1 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация - юридическое лицо, которое для извлечения прибыли как основной цели своей деятельности на основании специального разрешения (лицензии) Центрального банка Российской Федерации (Банка России) имеет право осуществлять банковские операции, предусмотренные настоящим федеральным законом. Соответственно, законом установлено, что банк – это такая организация, которая извлекает прибыль из воздуха, просто манипулирует денежными потоками, порабощая и ставя в несовместимые с жизнью условия среднестатистических людей. Было бы неправильным утверждать, что прибыль банка формируется лишь благодаря завышенным процентным ставкам по займам для рядовых граждан. Но всё же, учитывая особенности российской банковской системы, банки живут за счет рядовых граждан, за счет грабительских процентов, за счет того, что отбирают последние деньги, имущество и даже жилье у обычных граждан, у нас с вами. Исходя из моего опыта, далеко не все, а точнее меньше половины граждан, внимательно изучают условия кредитного договора перед подписанием такового. Большинство никогда не заключило бы кредитный договор, зная какие впоследствии моральные, эмоциональные, физические и материальные трудности они будут испытывать. Всем известны случаи, когда должники по кредитам кончают жизнь самоубийством, когда распадаются семьи из-за долгов, когда коллекторы избивают и сжигают заживо людей вместе с их же домом, когда дети недоедают, когда случаются нервные срывы, рушатся планы, а на фоне постоянного стресса должник становится слабым и болезненным, приобретает хронические заболевания и даже умирает. Можно до бесконечности перечислять все последствия деятельности коммерческих банков на территории России, но об этом не говорится, когда по телевизору или с рекламного щита на нас смотрит счастливчик в белой рубашке и с голливудской улыбкой, предлагая нам оформить кредит всего за 10 минут. Так вот, выйти из ситуации полной….кредитной задолженности может помочь только адвокат высокой квалификации. При этом, на абсолютно законных основаниях, должник может не выплатить ни копейки кредитору.
Вот краткая правовая рекомендация для всех без исключения граждан, выбившихся из графика платежей. Если Вы не можете более вносить своевременно платежи, то целесообразно пойти следующим путем:
1) Первое и САМОЕ ГЛАВНОЕ: прекратите платить по всем имеющимся у вас договорам займа. Не платите ни копейки, не контактируйте с представителями банка, не отвечайте на телефонные звонки и письменные уведомления. Просто игнорируйте. Ни в коем случае не соглашайтесь на какую-либо реструктуризацию, поскольку, по сути, это новый кредитный договор, но с более кабальными условиями. Не поддавайтесь на уговоры частично погасить долг. Служба взыскания банка будет пугать Вас заявлением о мошенничестве, арестом имущества, распространением о вас сведений, испорченной кредитной историей, коллекторы могут даже угрожать и использовать нецензурные выражения в своей речи, будут пугать увольнением и негативными последствиями для детей. Запомните: все это бред не имеющий никакой юридической основы. Кроме как обратиться в суд – нет никаких других возможностей у кредитора. В том, что вы не платите банку нет ничего противоправного. Это гражданские правоотношения и при правильной последовательности действий про долг можно будет забыть.
2) Следующее, что нужно сделать: известить письменно всех кредиторов о своем тяжелом материальном положении и предложить расторгнуть договор, либо применить по отношению к вам процедуру полного прощения долга. Это нужно для того, чтобы избежать некоторых негативных последствий и официально заявить о своей несостоятельности. Основное, что на этом этапе надо понять, это то, что вы не уклоняетесь от уплаты и не скрываетесь, вы просто не имеете возможности исполнять обязательства по договору. И возможности погасить долг в ближайшие сто лет не предвидится. Так же учитывайте, что по суммам займа менее 50-ти тысяч рублей кредитор вообще не пойдет в суд в 99% случаях. Про такой долг можно просто забыть.
3) На третьем и всех последующих этапах Вам понадобится помощь адвоката для достижения успеха и недопущения ошибок. На данном этапе нужно позаботиться об имуществе, чтобы все нажитое вами непосильным трудом осталось у вас или у ваших родных, жён, детей, родителей, партнеров по бизнесу, просто близких людей, которым вы доверяете.
4) Ключевая стадия – это судебный процесс. Вариантов развития событий сотни: признание договора незаключенным, расторжение договора, признание кредитного договора полностью или частично недействительным, признание договора уступки прав требований ничтожным. Самостоятельное направление в этом всем – это признание физического лица несостоятельным. Несмотря на сумму долга, будь то сто тысяч рублей или сто миллиардов рублей – без разницы, после успешного завершения банкротной процедуры все долги будут ликвидированы. Правда, стоит оговориться, что банкротство физического лица целесообразно при сумме долга не менее пятисот тысяч рублей.
Вот, собственно, очень сжато и коротко о том, чем мы успешно занимаемся уже на протяжении шести лет. Мы оказываем помощь гражданам на территории всей Российской Федерации, в том числе и удаленным способом. Конечно же, каждая ситуация с каждым должником индивидуальна и зачастую требует нестандартного подхода. Но это наша работа и мы её делаем качественно.
Для подробного обсуждения Вашей проблемы,
Электронная почта: Consultant34-vlg@yandex.ru
Номер сотового: 8 961 066 75 84.
С Уважением, Адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВ договоре ничего не говорится о возврате страховки при досрочном погашении. На руках только бумага о том, что я взял страховку и условия наступления страхового случая.
СпроситьВзял телефон в кредит на 1 год за 7500, когда оформлял кредит, сотрудники сказали что переплата будет 2-3 тысячи рублей, и сказали что если получиться погасить кредит заранние то сумма переплаты будет ещё меньше, вот через месяц пришло время вносить первую сумму кредита, я решил что заплочу сразу и мне преподнесли сумму в размере 15000 т.е 100% переплата телефона, позвонил в банк, сотрудница сказала что надо платить 15000 т.р Это явное кидалово, что теперь делать?
100% переплата телефона, позвонил в банк, сотрудница сказала что надо платить 15000 т.р Это явное кидалово, что теперь делать?-Смотреть надо договор ваш. О чем можно рассуждать?
СпроситьИ мне преподнесли сумму в размере 15000 т.е 100% переплата телефона, позвонил в банк, сотрудница сказала что надо платить 15000 т.р Это явное кидалово, что теперь делать?-Задавали вопрос уже. Платить надо и следующий раз читать договор ваш.
СпроситьДоброго времени суток! После заключения договор расторгнуть его можно только на условиях предусмотренных договором или в судебном порядке.
СпроситьПришло письмо от компании ООО Домашние деньги, о том, что я брал кредит на 30000 тысяч в октябре 2014 года и что на данный момент я должен 49000 тысяч, и что ущерб компании составил на 400000 тысяч рублей, но если я погашу 14000 тысяч рублей с меня снимут обязательства. Все данные мои совпадают, указанные в письме. У меня два вопроса: 1. Как мне поступить, если эта компания действительно существует и у них все мои данные 2. Я понимаю, что попал под машейничество, что в этом случае делать, если доказать не возможно.
Здравствуйте.
Не делайте ничего.
Когда подадут в суд - в суде проще будет заявить о пропуске срока исковой давности.
Спросить1. Если Вы якобы брали деньги в 2014 года и не производили никаких платежей, то истек срок исковой давности.
Даже при незначительной оплате указанного кредита, Вы восстановите срок исковой давности и подтвердите действительность сделки!
Поэтому ничего не платите!
2. Вы вправе с указанным письмом обратиться в полицию с заявлением о преступлении. Скорее всего получите отписку о том, что это гражданский спор и вправе все оспорить в судебном порядке...
Можете сами обратиться в суд с иском к ООО "Домашние деньги", а можете дождаться иска от них (если подадут) и оспорить их требования.
СпроситьПОдать заявление в полицию о мошенничестве.
Написать им требование с просьбой предоставить данные кредита и убрать из бюро КИ информацию о Вас.
СпроситьВзяла кредит на сумму 35000 тысяч рублей. Зарплата 3 тысячи рублей платеж 2500 платить несмогла пошла просрочка более полу года. Выставили полную сумму к погашению. Позвонили сказали что приедут на работу если я сегодня не внесу хотя бы 15000 тысяч чтобы выйти с просрочки. Сегодня я смогла внести только четыре мне заработная плата больше непозволяет. Мне сейчас снова пришла смс что мне сегодня нужно погасить 15000 тысяч таких денег у меня нет 4 тысячи я уже сегодня погасила. На контакт они не идут просят половину потому что выставили полную сумму долга. Как мне себя вести продолжать гасить сколько смогу или ждать их приезда на работу.
C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
СпроситьЗдравствуйте. Советую вам инициировать подачу искового заявления в суд о взыскании с банка скрытых %, страховки, комиссий и признании штрафных санкций незаконными.
Для более подробной консультации, советую обратиться в офис нашей коллегии. Юристы изучат ваши документы и предложат варианты решения сложившейся ситуации.
С уважением Анна Соловьева
СпроситьЯ взяла в рассрочку телефон на сумму 11000 тысяч рублей без первого взноса и переплат на 10 месяцев. Первый месяц я заплатила 1200. а последующие 6 месяцев я не платила, сегодня позвонила в банк уточнить информацию по кредиту мне сказали что моя задолжность по кредиту сосотовляет 16.500 просрочки эта сумма без самого кредита на сумму 11000. Могу ли я заплать досрочно погасить свой кредит без переплаты так как по договору срок рассрочки еще не истек, и не платить просрочку по кредиту?
До конца рассрочки осталось 3 месяца могули я его досрочно погосить без переплаты и просрочки?
надо читать ваш договор, если неустойка установлена в договоре, то обязаны оплатить за просрочку.
СпроситьВзяла кредит на сумму 35000 тысяч рублей. Зарплата 3 тысячи рублей платеж 2500 платить несмогла пошла просрочка более полу года. Выставили полную сумму к погашению. Позвонили сказали что приедут на работу если я сегодня не внесу хотя бы 15000 тысяч чтобы выйти с просрочки. Сегодня я смогла внести только четыре мне заработная плата больше непозволяет. Что мне можно сделать могут они приехать на работу?
Нет, они не имеют права приезжать на работу. Если приедут, вызывайте полицию и пишите заявление о вымогательстве.
Спросить