Проблема с погашением кредитной карты от банка Хоум кредит - как расторгнуть договор и что делать в случае неправильного начисления процентов?
Я воспользовалась картой банка Хоум кредит, после двух лет выплаты минимальной суммы, остаток не изменился, я решила досрочно погасить этот остаток, что бы развязаться с этим банком раз и навсегда. Позвоним сотрудникам банка, я узнала сумму для досрочного погашения, заплатила, написала заявление озакрытии карты, но через некоторое время выяснилось, что сумма не была полностью погашена и на нее начислили проценты (хотя остаток который они мне сообщили, я внесла с излишком). После нескольких попыток узнать точную сумму долга я так и не смогла, каждый из сотрудников говорит мне разные вещи, я просто не знаю что делать и как мне расторгнуть этот зловещий договор? Жизни нет спокойной, колекторы долбят на телефоны всей семьи! Подскажите что делать? Я хочу подать на банк в суд!
Досрочно погашала кредит в банке Хоум Кредит. Банковский служащий при расчете суммы досрочного погашения ошиблась, написала сумму на 800 руб. меньше. Кредит досрочно погашен не был. Я узнала об этом спустя полгода, и с меня начали «выбивать» задолженность. Я предоставила банку справку о досрочном погашении и квитанции об оплате. Руководство банка считает, что я должна оплатить всю сумму долга, плюс штраф. И что я сама виновата в том, что при досрочном погашении не внесла положенную сумму.
Как быть? Как написать иск в суд на банк?
А зачем вам писать исковое заявление? Это лишние траты времени и денег.
У вас есть справка о том, что кредит погашен.
Предложите банку обратиться с иском в суд.
А в суде предъявите справку банка.
СпроситьДоброго времени суток Елена.
Как написать иск в суд на банк-это целая наука.
А так, садитесь поудобней, можно перед зеркалом, садитесь за компьютер и печатаете, в двух экземплярах, платите госпошлину и в суд, - к приёмному судье. Иск направляется по месту нахождения ответчика.
А так, скупой платит дважды! Советую обратиться за помощью к юристу.
Удачи!
Спросить
Проблема с банком - Ошибочное начисление процентов и неправильная сумма досрочного погашения кредита
Возникла проблема с банком. Суть такова. Два года назад решили погасить досрочно кредит, позвонили в колл-центр банка, узнали сумму для погашению (сказали, что это не точная сумма). Внесли деньги, позвонили через пару-тройку недель, что бы узнать погашен ли наш кредит. Ответ был утвердительный, даже сказали, что имеется излишек. А сейчас банк нам сообщил, что кредит не погашен, так как два года назад мы внесли не все сумму. И они два года просто списывали те деньги, что мы внесли в счет кредита. А сейчас мы еще должны почти столько же. Вопрос в том, что по графику платежей дата платежа 30 число месяца, а погасили мы 15 досрочно. Как я посчитала, сумму которую они озвучили, была посчитана с процентами по 30 число. Как я понимаю, банк не имеет права начислять проценты еще за две недели? И как узнать правильность насчитанной суммы для досрочного погашения (так как, сумма, которой не хватило доя досрочного погашения 111 рублей)?
Добрый день! Вам нужно взять в банке выписку по счету и понять, какие платежи и когда были списаны. Дело в том, чтобы закрыть кредит досрочно, нужно не только внести деньги на счет, но и уведомить кредитора о том, что Вы собираетесь кредит закрыть досрочно. Поскольку, как я понимаю, банк не получал от Вас заявление на досрочное гашение, платежи списывались со счета очередно.
Страшного ничего нет, просто уточните, сколько платежей сделано, и доплатите остаток.
Спросить
Не платите ничего и отправляйте банк в суд. В суде просите применить ст. 404 ГК РФ, - вина кредитора.. Даже если Вы не доплатили тогда несколько рублей, банк обязан был Вас уведомить об этом сразу.. А сейчас такими действиями они способствовали росту суммы.. Суд будет на Вашей стороне.
Спросить
Заявление о досрочном погашении писали, вот только справку о закрытии не взяли, но звонили и узнавали в банке
СпроситьБанк подал в суд на досрочное полное погашение кредита на авто, в иске указал суммы долга, процентов пени и штрафов, расчет всей суммы был произведен на июнь 2011 а суд был в октябре 2011, сумма на момент суда банком не изменялась. После через судебных приставов вся указанная сумма была банку погашена в мае 2012. Обратились в банк за получением ПТС, получили ответ из банка, что кредит еще не выплачен полностью, требуют погасить еще достаточно большую сумму, объясняя ее тем, что она (эта сумма) не была полностью подсчитана на момент суда. Правомерно ли действие банка,
пусть обращаются в суд, а вы обратитесь в суд об обязании банка передать вам документы в связи с погашением кредита
СпроситьМожно ли подать в суд на банк хом кредит за не предоставления сотрудниками банка полной информации. Подробней дела было так оформил кредит на сумму 100.000 р. на 3 года, перед первой оплатой, я обратился к сотрудникам банка с просьбой рассчитать сумму ежемесячного платежа для оплаты за 12 месяцев. Сотрудник все рассчитал сумма получилась 10,100 руб. сумма меня устроила я начал платить через 4 месяца я обращаюсь к онлайн консультанту узнать свой остаток по кредиту и ужасаюсь от суммы до конца месяца для досрочного погашения сумма составляла 168.000 руб. С ужасом я переспросил почему такая сумма. Как оказалось сотрудник в банке просто не предоставил мне информацию о том что нужно писать заявление о частично досрочном погашении. В результате вместо того что бы оплатить 1/3 часть долга я только остался должен еще больше. Посмотрел сегодня весь договор там ничего не оглашается про досрочное погашение и заявления этого рода. Подскажите пожалуйста как быть, хотел взять кредит в другом банке но везде отказывают.
Здравствуйте!
Для досрочного погашения действительно необходимо извещать кредитора. Но вот арифметика банка для меня не понятна. Я думаю Вас ввели в заблуждение. Надо смотреть Ваш договор, первоначальный график и документы об оплате. Тогда можно рассчитать необходимую сумму для досрочного погашения.
СпроситьПомогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, я в 2013 г. взяла кредит в Кредит Европа Банк, в мае 2014 г. я хотела погасить досрочно этот кредит. В банке мне выдали заявление о досрочном погашении кредита, в котором говорится, что 1. я уведомляю банк о досрочном погашении суммы основного долга по кредитному договору в полном объеме на такую-то сумму. 2. Для осуществления досрочного погашения основного долга по кредиту прошу списать со счета в дату досрочного погашения сумму денежных средств, указанную выше. 3. Я понимаю и соглашаюсь, что в случае наличия на счете в дату досрочного погашения остатка денежных средств в меньшем размере, чем сумма, указанная в п.1 настоящего заявления плюс сумма равная очередному ежемесячному платежу поручение о списании, указанное в п.2 банком не исполняется и списание денежных средств со счета в счет погашения задолженности по кредиту производится в соответствии с условиями в кредитном договоре и графике погашения. Я внесла сумму согласно п.3 на кредитную карту в банке это подтвердили. Но спустя год меня стали донимать, что якобы было недостаточно денег на счете для полного списания кредита. Почему спустя год стали требовать какие-то деньги и не проинформировали меня как информировали об ежемесячной сумме кредита о наличии остатка кредитной суммы и могу ли я сослаться на заявление о досрочном погашении кредита, которое они мне выдали после того, как я внесла остаток денег по кредиту в дату. Указанную в заявлении. Спасибо!
В марте 2012 г. взяла потребительский кредит в банке Хоум кредит на N сумму денег. Около 2 месяцев назад внесла сразу 30 % от суммы кредита досрочно. В договоре запрета на досрочное погашение нет. Обратилась в банк, написала заявление о досрочном погашении. В итоге до сих пор ничего не изменилось начисляют проценты от общей суммы. Неоднократно обращалась с просьбой перерасчета, но безрезультатно, говорят что на разработке в головном офисе банка в Москве. Подскажите пожалуйста хочу подать в суд. Как исковое заявление обозвать и что конкретно требовать. Заранее спасибо.
Подготовка искового заявления в каждом случае является индивидуальным, необходимо ознакомится с имеющимися документами. В случае необходимости обращайтесь по телефону.
Спросить
Вам нужно первоначально определиться, что вы хотите от банка:расторжения договора или перерасчёта. У вас остался экземпляр письма досрочном погашении?
СпроситьЗдравствуйте. Банк вам должен произвести перерасчет суммы основного долга и процентов с даты подачи заявления и внесения суммы. Если же банк произведет перерасчет с более поздней даты, в таком случае будет иметь место неосновательное обогащение. Необходимо ознакомиться с договором, что там сказано по данному вопросу и предусмотрена ли ответственность банка за подобные просрочки. По результатам ознакомления с договором можно будет принять одно из следующих решений:
- Вручить банку письменную претензию;
- Обратиться в суд с просьбой обязать банк произвести перерасчет с даты подачи Вами заявления, оплаты неустойки, штрафа за нарушение срока оказания услуги по ведению кредитного счета.
Если необходима помощь, можете смело обращаться.
СпроситьРешила досрочно погасить в Хоум Кредит банке рассрочку. 27.06.16 написала заявление на досрочное погашение и полностью внесла сумму долга. 02.07.16 не произошло списание денег со счёта. Что делать? Это просрочка?
если дата списания 02 - то да, и тут зависит от того , когда вы брали "рассрочку". По факту, вы должны были уведомить банк за 30 дней (по закону) о досрочном. Скорее всего из за этого и не произошло списание всей суммы
Спросить
Я, в мае 2014 г., досрочно, через банкомат оплатила кредит, сумма досрочного погашения была прописана в договоре. При этом я не обратилась в банк с заявлением досрочного погашения, такого пункта в договоре нет. Банк все это время, ежемесячно, снимал суммы ежемесячного платежа + несколько раз проценты по другой кредитной карте, оформленной мною в этом же банке. Сейчас они требуют погасить просроченную задолженность. Обещают подать в суд. Есть ли у меня шанс выиграть такой суд?
Можно ли подать в суд на банк хом кредит за не предоставления сотрудниками банка полной информации. Подробней дела было так оформил кредит на сумму 100.000 р. на 3 года, перед первой оплатой, я обратился к сотрудникам банка с просьбой рассчитать сумму ежемесячного платежа для оплаты за 12 месяцев. Сотрудник все рассчитал сумма получилась 10,100 руб. сумма меня устроила я начал платить через 4 месяца я обращаюсь к онлайн консультанту узнать свой остаток по кредиту и ужасаюсь от суммы до конца месяца для досрочного погашения сумма составляла 168.000 руб. С ужасом я переспросил почему такая сумма. Как оказалось сотрудник в банке просто не предоставил мне информацию о том что нужно писать заявление о частично досрочном погашении. В результате вместо того что бы оплатить 1/3 часть долга я только остался должен еще больше.
информация о досрочном погашении прописывается в самом договоре кредитования. прочтите. если там указано - то это ваша вина нужно читать документы
СпроситьСудебное давление на Ренессанс Кредит - неправильное информирование о страховке и невыгодные условия
С банком Ренессанс Кредит был заключен договор на сумму 250 000,00 руб, плюсом к нему навесили страховку на сумму 123 750 руб. Как мне объяснили в страховой компании, при досрочном погашении кредита, возвращается остаток по сумме страхования (в банке об этом не сказали). Кредит был погашен досрочно и документы для возврата суммы по страховке были отправлены в Москву (там находится СК). Сумма была получена в размере 2700 руб. После вопроса консультанту СК почему такая маленькая сумма, мне ответили, что согласно Правилам страхования жизни заёмщика, 98% идёт на административные расходы, а 2% - заёмщику. Я была в шоке... Этих правил я даже не видела в глаза. Как правильно написать претензию по этому делу в банк, чтобы после ответа банка подать в суд? Может что-то ещё посоветуете? Спасибо.
Здравствуйте, Евгения! Обращайтесь сразу в суд с исковым заявлением. Банк Вам деньги просто так не вернет. Т.н. страховка не законна. Судебная практика по этому вопросу уже наработана.
Если, что обращайтесь. Помогу.
Удачи, Вам!
Спросить
