Компания МТС списывает деньги со счета за входящие звонки во время роуминга в другом регионе

При нахождении в роуминге на территории беларуси за отклоненные входящие е звонки мтс списал 700 руб, протарифицировав 10 входящих звонков по 2 з сек. По 70 руб. Подсеркиваю-все звонки были брошены. Прав ли оператор связи?

Нахожусь у берегов Алжира в международном роуминге, оператор МТС. Номер заблокирован в связи с образовавшейся задолженностью 3245 рублей за входящий звонок длительностью 11 минут. В детализации оператора звонок зафиксирован и номер определён, но на телефон никаких вызовов не поступало и естественно, разговора в 11 минут не было. В журнале вызовов телефона звонок не зафиксирован. Оператор утверждает, что списания корректны.

Сотовый опреатор мтс!

Ежемесячный платеж 1000 руб. но сегодня не внес платеж, на балансе было +36 руб, они списали 1000 сейчас на балансе-964 рубля.

При этом они заблокировали мне входящие звонки! Вопрос: имеют ли право блокировать входящие звонки при минусе? Они ведь бесплатные (в домашнем регионе) по закону?

Ситуация такова: моя работа имеет разъездной характер, т.е. каждые 2 недели я нахожусь не в домашнем регионе, где зарегистрирован мой номер телефона, а в других областях, но на территории РФ. Сегодня, 28 июня 2014, мною было получено смс о возникшей задолженности в сумме 176 руб. В заказанной детализации я увидел списание на сумму 198,3048 руб. за 6 минут разговора при входящем вызове от моей супруги, которая находится в домашнем регионе (это при подключенной услуге Везде как дома, с которой мне все входящие бесплатны по России). Но зона вызова в графе была указана как МТС Украина. Я с уверенностью могу утверждать, что 28 июня я находился в Белгородской области и никаким образом не пересекал границу РФ с Украиной, на что есть подтверждающие документы. И теперь вопрос: как я могу вернуть неверно списанные деньги с моего счета? Оператор МТС заявляет, что списание произошло законно, и что моя сим-карта автоматически зарегистрировалась в зоне МТС Украины, поэтому денежные средства никто не вернет...

У меня сим-карта МТС, зарегистрирована в Башкортостане, 18 июля, находясь в г.Пермь, 4 звонка в течение 15 минут были тарифицированы по тарифам роуминга другого оператора (Utel). При обращении в салон МТС мне пояснили, что телефон сам подключился в другому оператору, т.к. потерял сеть МТС. Сказали, что перерасчет мне не сделают, т.к. вины оператора нет. В этот период, когда было переключение на другого оператора я находилась в одной и той же зоне покрытия МТС в г.Пермь и потери связи не должно было быть. Мой тариф Smart предусматривает все входящие и исходящие в роуминге по России бесплатными. Подскажите, пожалуйста, кому писать претензию?

Законно ли списание денежных средств в Роуминге, если вызовы были пропущенные, а не входящие то есть вызовы отклонялись мной.

P.S. Оператор Мегафон. Входящие от коллекторов в сумме 25 пропущенных, в детализации-41 сек и 11 сек якобы входящие

Спасибо.

Я абонент мтс. Находился на территории Российской Федерации и каким-то образом поймал связь другого государства! Как мне вернуть мои денежные средства за якобы национальный роуминг?! Жалобу написал, а они отвечают, что списания корректны.

Оператор сотовой связи МТС списывает средства со счёта моего телефона за обновления ПО телефона. Как объясняет сотрудник компании МТС мой телефон самовольно))) скачивает обновления с интернета и я за эти шалости своего телефона должна оплатить компании МТС круглую сумму, т.к. нахожусь в роуминге. В настройках телефона стоит запрет на автоматическое обновление ПО. Я пользуюсь интернетом с этого номера только для отправки ММS, но стоит на несколько минут подключить интернет (ничего не скачивая и не посещая никаких сайтов!) как списываются средства за обновления ПО телефона. Оператор МТС предлагает предъявить претензии производителю телефона))) Как отстоять свою правоту и свои средства?

Спасибо.

Здавствуйте. С моего счета списали ден. средства. Списание со счета на основании решения судебных органов (следственных) (списание на основании документа: Решение судебного (следственного) органа о списании средств со счета ВВб. что это ткое? Как мне поступить? Куда идти?

Недавно вернулась из Турции, обнаружила долг на телефоне 14000 рублей, телефон когда попал в роуминг обновил почту и т.д. НО! мой тариф авансовый, и не предполагает кредит. Ответ оператора, что счета в роуминге приходят с задержкой, но на сайте компании не сказано, что услуги в роуминге могут предоставляться в кредит. Перед вылетом звонила оператору с вопросм о роуминге, в ответ пришло смс Уважаемый абонент услуга международный роуминг будет включена при балансе 300 рублей и отключена при балансе менее 300 рублей, и опять не слова о кредит. Написала претензию в компанию, но они отказали в спмсании долга. Что делать? Есть ли смысл обращаться в суд?