Что делать, если банк ошибочно считает, что я отказываюсь платить за просроченный кредит?
Просрочила платеж по кредиту на 5 дней, а оплату могу произвести еще через 2, итого 7 дней, на телефонные звонки отвечаю, и говорю, что 24 августа заплачу, в итоге начислен штраф, но я не отказываюсь его заплатить. Я понимаю, что нарушила условия договора, но служащие банка зафиксировали мой ответ и почему-то написали, что я отказываюсь платить кредит, хоть это не так. пишут сообщения, что передадут мое дело в суд! что можно сделать в этом случае?
это право банка обратиться в суд. Но думаю,что если войдете в свой график,этого делать не будут.
Спросить
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Здравствуйте!
пусть передают в суд - вам не нужно этого бояться
не можете платить - не платите вообще - все ваши минимальные платежи уходят на пени и штрафы. а основной долг остается неизменным - поэтому ваши деньги "уходят в пустую"
Не обращайте внимания на их угрозы - можете вообще не разговаривать - не отвечать на звонки - чем больше вы общаетесь тем больше будут звонить. Поэтому - полный игнор . все номера в ЧС
в дом никого не пускать - приедут - все фиксируйте - фото - видео - спрашивайте паспортные данные - будут угрожать - обращайтесь в полицию. и не бойтесь - самое главное - пугают тех- кто боится - когда они поймут что вы не боитесь их - оставят вас в покое
если названивают банки . то на их звонки можете не реагировать . сказать один раз - обращайтесь в суд и все - дальше - всех в ЧС и не общаться - поскольку чем больше вы общаетесь . пытаетесь что то им объяснить . тем больше они будут вам звонить - "давить" на вас и т.д.
пока нет судебного решения никто к вам в дом не придет и ничего не опишет.
Спросить
За такой непродолжительный срок банк в суд обращаться не будет. Заплатите 24 августа как собирались, а до этой даты не отвечайте на телефонные звонки, они будут причинять вам психологический дискомфорт и портить настроение. Небольшая пеня набежит и все.
Спросить
Я просрочила платёж по кредиту, сумма 1850, просрочила 10 дней сама сумма кредита составляет 7300 с чем то, в итоге мне объяснили так что за каждый день штраф 1.75 тоесть за 10 дней 18,5 р, я заплатила сегодня 1850 но в итоге мне звонят и сказали что нужно ещё внести 1850 р тип как наперед, написали данные сообщения, сотрудники толком не объясняют нечего. Вот что мне написали.
Согласно пункту 3.9 УКБО, кроме регулярного платежа клиент должен внести на счет пропущенные регулярные платежи, а также проценты и штрафы, которые начислил банк. Поэтому внесите всю сумму, чтобы выполнить условия договора. ПОТОМ Пишу ещё раз пишут уже такое сообщение я вообщем совсем запуталась вот следующие сообщение.
У вас был перевод сегодня в 19:13. Это пополнение сейчас лежит на счету и ожидает списания, платеж за 01.03 еще не был списан.
Я не понимаю мне нужно будет два раза вносить тоесть за месяц вперёд или что?
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае кредитного. Изучайте внимательно эти условия.
СпроситьОтправила в Хоум кредит банк письмо о расторжении договора по кредиту с просьбой выслать реальную сумму затрат. Пришел отказ. Просрочила платеж, из за отсутствия средств. На телефонные звонки отвечаю добросовестно и честно, но не отказываюсь от оплаты в дальнейшем. Подскажите, что мне делать дальше?
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что Вас грабят;
д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы, и что его неявка чревата административной ответственностью.
.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о прелоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
СпроситьУ меня просрочка по кредиту нсв требуют погашение кредита до 18 октября. Фиксированнуюсумму 133000 рублей если не оплачу передадут дело в суд. хотя кредит брал з 0 декабря 2011 г. на 3 года но так как нарушил условия договора об ежемесечном платеже из-за потере работы банк передал мой кредит нсв. выплатить такую сумму 130000 руб до 18 октября я не могу что мне делать.
Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их.
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ
Спросить
Вот что пишет этот банк на мой вопрос им о том, законность их действий.
Страховка может входить равно, как в ежемесячный платеж, так и в стоимость кредитного продукта, так и до выдачи кредита. Центральный Банк Российской федерации, а так же Федеральный закон о потребительском кредите разрешает, банкам взымать страховую сумму по кредиту до выдачи кредита. Поскольку наш банк выдает кредит по лояльным условиям-страховая сумма это наша гарантия о том, что Вы будите платить кредит.
Вот что пишет этот банк на мой вопрос им о том, законность их действий.
Ответ можно и тут написать, звонить не обязательно.
.Конечно, напишем здесь.
Звонить не будем.
Вот что пишет этот банк на мой вопрос им о том,законность их действий.
Не законны его действия.
Удачи вам в борьбе с банком.
СпроситьПолтора года не мог платить кредит после узнал что мое дело передали другому банку и те сказали что передадут дело в суд. Что мне в итоге ожидать и что можно сделать?
Такой вопрос. Брал в Хоум кредите кредит, не могу платить, сейчас пишут и звонят коолекторы, с предложением, что если заплатить до конца декабря часть кредита, то остальную часть кредита прощается. Это я думаю развод на деньги? Что можно сделать, чтоб ументшить платеж по кредиту и пеням.
Это скорее всего просто способ выманить деньги.
Пусть обращаются в суд и просите в суде снизить неустойку по ст. 333 ГК
Спросить
Не факт, что это развод. При условии, что эти коллекторы либо надлежаще уполномочены от имени банка делать Вам такие предложения, либо к ним на законных основаниях перешло право требования с Вас долга, можно и соглашаться, но должно быть письменное оформление.
СпроситьВзял кредит. Исправно платил. Банк лишили лицензии и мой кредит передали другому банку. На телефонные звонки никто не отвечал. В моем городе отделения этого банка нет. Спустя почти год пришло письмо, случайно попало ко мне (был неверно указан адрес) требуют в течении 3 х дней выплатить основной долг, проценты по кредиту, и штраф за просроченный платёж. Как поступить?
Доброго времени суток
Решайте сами, можете добровольно ничего не платить и ждать, когда кредитор обратиться в суд, в суде можно снизить сумму штрафов и неустоек
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Здравствуйте ничего не платите сейчас ждите их обращения на вас в суд на суде вам нужно ходатайствовать о применении к вам статьи 333 Гражданского кодекса о снижении пени а также выдвигать встречный иск о расторжении кредитного договора Чтобы проценты остановились сразу после решения суда сумма за фиксируются и затем в рамках исполнительного производства с вас будут взыскивать 50% от вашего дохода ежемесячно.
Спросить
Здравствуйте Антон! Лучше пока ничего не оплачивать, а дождаться выхода в суд банка который приобрел право требования. Или обратиться в этот Банк попросить предоставить соответствующие документы и оформить график платежей.
Спросить
Вам надо оспаривать теперь наличие задолженности и расторгать кредитный договор. За помощью в этом вопросе можете обратиться на мою электронную почту. На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту.
С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьНа мое имя оформлен в банке потребительский кредит в 2011 году, на данный момент с моей стороны были совершены нарушения договора с банком (несколько раз я оплачивала кредит не вовремя). На данный момент банк ссылаясь на то, что я нарушала сроки оплаты кредита, хочет расторгнуть со мной договор и передать дело в суд для взыскания полной суммы сразу. Я сейчас нахожусь в декретном отпуске, могу ли сослаться на это и через суд сократить проценты по кредиту или оформить отсрочку платежа? Что можно и что нужно сделать?
Предоставьте к суду документы,подтверждающие финансовое положение. Просите суд применять статью 333 ГК РФ_об уменьшении неустойки и просите рассрочку по оплате кредита.
Спросить
Наталья, попробуйте сначала мирно урегулировать этот вопрос с банком. Если будет суд, то решение будет не в Вашу пользу. Однако, Вы можете просить суд о рассрочке исполнения решения.
Спросить
Вам нужно внимательно прочитать договор имеет банк на это право или нет. Суд в любом случае будет исходить из условий договора.
СпроситьМоя проблема в том, что я оформила кредит на покупку телевизора в Траст Банке. Кредит погасила, а по истечении 7 дней после погашения кредита мне позвонили из банка и сообщили о том, что не могут закрыть мой договор, т.к. мне были начислены 3 штрафа за просрочку платежа на 1 день. Когда я спросила Почему меня не предупредили в тот месяц, когда начислялся штраф в банке ответили, что не обязаны это делать и что штрафы начисляются в конце периода кредитного договора. Я производила оплату через терминалы киви кошелька и открыла отчеты о платежах. В отчетах все платежи были списаны банком в срок. Банк грозится передать дело в суд, Если я не погашу задолженность, которая составляет 1400 руб. Совершенно не понимаю, За что на меня наложили штрафы, и что будет, если я откажусь их оплачивать?
Сохраняйте все квитанции и предложите банку обратиться в суд с иском по вашему месту жительства.
Спросить
если Вы описываете ситуацию как она есть то нечего страшного, но есть одно но, выполняли ли Вы это условие: прежде чем погасить последний кредит, надо было предупредит Банк и скорее всего из -за этого они Вам насчитали штрафы. но в этом нечего страшного нет, если Вы все погасили во время то суд будет на вашей стороне.
С уважением к Вам Есипов С.В.
СпроситьПросрочила кредит на 32 дня. Специалист банка сказал, что дело передадут в суд. Сейчас не работаю. Сколько дней дают просрочку на оплату кредита?
Непонятно, о каких днях вы говорите. Если имеется задолженность по кредитному договору, кредитор имеет право обратиться в суд, подать иск о взыскании.
Спросить
