Как вернуть деньги после мошенничества в Интернет-магазине wholesaled.ru - опыт жительницы г. Новокузнецка
Заказала товар на сайте Интернет-магазин wholesaled.ru Оказалось мошенники. Деньги не ворачивают, почти 30 000 рублей. На тел не отвечают. Я живу в г.новокузнецке. Куда подать заявление о мошенничестве? Пошел второй месяц.
Здравствуйте,заказал на сайте двигатель на авто,он не пришел,телефон не берут,деньги не отдают,что делать?прошло полтора-два месяца.
Спросить
Здравствуйте. направьте письменную претензию с требованием о возврате денег. В дальнейшем - обращаться в суд на основании закона "О защите прав потребителей" с требованием уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа (ст. 13-15, 20).
Спросить
Заказал телефон в интернет магазине, как оказалось позже у мошенников, товар пришел наложеным платежом, я его оплатил, вскрыл посылку, там оказался совсем некачественный товар, я сделал сразу возврат на почте, его отослали обратно по адресу. Телефоны магазина не отвечают, по почте тоже ответа нет, нашел информацию о сайте в интернете, оказалось что это мошенники, и деньги они никому еще не вернули. Что делать чтобы мне вернули мои деньги?
Обращаетесь в прокуратуру с заявлением! В заявлении необходимо указать все обстоятельства дела, прикрепить копии документов и скриншоты этого магазина.
СпроситьЗаказала по интернет-магазину товар, оплатила 17200 рублей, товар обещали доставить в течении 3 дней, а теперь ни товара ни денег и администрация магазина не отвечает, живу в Омске, а магазин в Москве, что мне делать и куда обратиться за помощью? Чек на перевод суммы есть.
Здравствуйте, Марина! Обращайтесь в полицию по месту своего жительства с заявлением о мошенничестве, прикладывайте копию чека.
СпроситьНа сайте интернет магазина, оставил заявку на покупку товара, перезвонили с двух разных номеров. Заказал товар по почте, по телефону, договор по телефону, пытаюсь созвониться по одному из номеров телефон заблокирован, по другому не отвечают. Хочу отказаться от товара. Прочитал в интернете про мошенничество с этих номеров, присылают товар не тот, который заказывал, деньги не возвращают.
Получил такую смс-ку, подскажите, как действовать в данной ситуации.
(Уважаемый клиент, Вам необходимо забрать ваш заказ 14081044356110 из интернет магазина в вашем отделении почты в течении 6 дней!. В противном случае http://общество-защиты-прав. Рф подготовит иск в суд на основании ст. 432,436 ГК РФ. Вы будете обязаны компенсировать полную сумму заказа с учетом доставки включая судебные расходы в размере 12 307 рублей (1837 - расходы компании, 470 - гос. пошлина, 10 000 - yслуга представителя). Заключение договора Оферты и Ваше согласие со всеми условиями подтверждает запись телефонных разговоров. Во избежании данной ситуации, настоятельно рекомендуем выкупить, сделанный лично Вами заказ.)
СпроситьСогласно ГК РФ Статья 432 - Основные положения о заключении договора.
ГК РФ Статья 436. Безотзывность оферты.
Вы договор какой либо заключали? Письменно заключали?
ЕСли нет то указанные доводы о том, что будут взысканы денежные средства это пугание для выкупа товара!
РЕшать Вам!
Спросить
Заказала товар в интернет магазине, оплатила, оказались мошенники на сообщения не отвечают. Переводила деньги через банковскую карту на яндекс кошелек, возможно ли вернуть деньги обратно?
Подавайте исковое заявление в суд, писать его следует в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.
Спросить
Если вам известны данные получателя платежа, то шанс есть. Можете обратиться с заявлением в полицию, либо в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.
СпроситьЗаказали в интернет магазине товар, женскую одежду для магазина на сумму 80 тысяч рублей. Товара пришло на сумму 20 тысяч. Остального нет. Интернет магазин на звонки не отвечает. Как быть?
Заказал товар через интернет магазин, оплатил, товара нет, кормят завтраками, на указанный телефон на сайте не отвечают как вернуть деньги?
Возможно вы попались мошенникам и тогда пишите заявление о возбуждении уголовного дела.
Если магазин действует, то:
1. Письменную претензию о возврате денег.
2. В суд с иском о защите прав потребителей. Взыщете свои деньги, неустойку, моральный вред, штраф и т.п. по Закону "О защите прав потребителей".
СпроситьЗаказала товар через интернет магазин. При получении обнаружилось, что товар не соответствует товару, заявленному на сайте. Как поступить в данной ситуации? Куда следует обратиться? По номеру телефона указанного на сайте не отвечают.
Здравствуйте, Наталья.
Для начала вам следует обратится с претензией к продавцу, а после следует обращаться в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решение вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
Спросить
