Проблемы с Альфа-Банк - просроченный платеж, отказ в рефинансировании, действия коллекторской компании
Проблема с Альфа-Банк
был просрочен платеж из-за размера платежа куда включили комиссию за обслуживание карты, в рефинансировании отказали, каждый месяц плачу сумму, которою могу, теперь достал их коллектор Сентинел, все зовет к ним приехать на Алтуфьево. Стоит ли вооще реагировать или нет. хамы они жуткие, то смс с угрозами слали, то писали, что сумма долга выросла 2 раза, реальный долг около 179 000, а они пишут что 364 000
Не стоит реагировать. Стоит заблокировать их номер и не отвечать вообще. С угрозами и вымогательством обращайтесь сразу в полицию.
СпроситьТакой вопрос: Банк заблокировал кредитную карту из-за якобы долга в другом банке, уже как год исправно вношу на нее сумму платежа, каждый месяц, сейчас пришла смс от банка о том, что они снимут с этой кредитнной карты за ее обслуживание, и эта сумма примерно равна сумме моего ежемесячного платежа! Имел ли право банк заблокировать кредитную карту и могут ли с заблокированной карты снимать за ее обслуживании, да еще в таком размере?
Здравствуйте! Какое-либо снятие банком может быть только, если это предусмотрено кредитным договором, и это касается только условий этого кредитного договора, а не какого-то другого, в другом банке. Поэтому действия банка не законны. Арест может накладывать также судебный пристав, но для этого должно быть возбуждено исполнительное производство.
СпроситьЕсли и счета в разных банках, то заблокировать кредитную карту якобы из-за долга в другом банке невозможно без решения суда.
СпроситьБанк подал иск в суд на взыскание суммы долга по кредитной карте (основной долг и комиссия). Суд отказал в части комиссии. На основании решения суда я погасила долг банку. Справку об отсутствии долга банк не выдает, ссылаясь на то, что я должно заплатить еще и комиссию Эту сумму уже передали в коллекторское агентство. Коллекторы звонят с угрозами. Что мне делать? Как остановить беспредел Альфа Банка?
Добрый день!Отзовите свое согласие на обработку персональных данных, т.к. вы банку уже ничего не должны и необходимость в их обработке отпала! В отношении коллекторов можете обращаться в полицию по факту угроз и вымогательства
СпроситьУ меня есть кредит в Альфа банке, плачу немного меньше чем сумма ежемесячного платежа, но каждый месяц. Когда выплаченная сумма достигнет суммы основного долга+проценты, но долг останется, т.к. Он сейчас растет каждый месяц, какие будут дальнейшие действия банка? Могут ли они арестовать мои счета?
У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)
Банк спишет всю сумму зачиления, поскольку условие о безакцепте оговорено договором
СпроситьДостали коллектора Сентинел кредит в Альфа-банке в 2014 году было 2 просрочки но не 90 дней банк передал мой кредит сентинел с сентября до сегодняшнего дня названивают просят выплатить весь долг сразу я плачу качтый месяц на счёт Альфа-Банка месячную сумму.
Здравствуйте. Скачайте программу в интернете Антиколлектор и звонки их заблокируются.
Или в прокуратуру подайте заявление, но сейчас это мало что даёт
СпроситьАндрей Михайлович, коллекторам ничего не платите. обратитесь в прокуратуру с жалобой.
МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.
СпроситьНе обращайте на них внимание. В случае угроз и иных неправомерных действий в Ваш адрес, немедленно обращайтесь с заявлением в полицию.
СпроситьКредит был взят 05.06.2013, последний платеж-05.08.2015, банк в суд не подавал. Договор по кредиту до 04.06.2018. (Это срок последней оплаты). Право требования по долгу продали ЭОС 25.09.2018. Они подали в суд 25.02.2021. Заявили в иске всю сумму долга. Я подал заявление по СИД от даты последнего платежа в банке. Коллекторы взяли и поделили долг на платежи (как было в банке) и у них получилась сумма, состоящая из 4-х последних платежей (март, апрель и май 2018). Имеют ли они право делить коллекторы сумму долга, если они по договору цессии приобрели право требования ЕДИННОЙ суммой?
Чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо изучить материалы дела по иску.
Если график платежей был изначально, то 3 года считается по каждому платежу отдельно.
А вот если была кредитная карта, тогда считается с последнего платежа.
СпроситьЗдравствуйте! Только так (с разбивкой по отдельным платежам) и надо считать в данном случае СИД. Что же касается уступки прав, то перемена лиц в обязательстве не влечет за собой изменения сроков исковой давности и порядка их исчисления, поэтому сроки надо исчислять так, как они исчислялись бы первоначальным кредитором (т.е. с разбивкой по конкретным платежам).
С уважением,
СпроситьИсходя из ст 196, 200 гк РФ сид оамчетывается по каждому платежу согласно графику платежей. Вы сами пишите, что последний платёж в июне 2018 г. и ещё несколько платежей (наверное 3-4 платежа всего), оставшихся до истечения сид. Соответственно, по этим последним неисполненным платежам, сид не истёк. Их ещё можно взыскать. Истец ничего не делил. Он приобрёл не сумму долга, а право требовать исполнения обязательств согласно договору. А по договору платежи по временные периодические.
СпроситьКонечно имеют, особенно если это производится по суду, опять же вам же лучше что долг расписан. В этом случае вам нужно будет вносить платежи согласно установленной договоренности а не все целиком.
Если судом установлено что пропуска СИД не было, то наличие цессии не влияет на порядок по оплате.
СпроситьОтменяет ли просьба Банка в письменном виде оплатить всю сумму сразу в связи с долгом помесячную оплату задолженности? Банк присылал письмо с таким требованием в 2016 г. Но меня смущает отсутствие судебного разбирательства по долгу, так как сумма долга не была официально закреплена! А этот фактор не повлияет на СИД?
СпроситьЕсли Вы получали окончательное требование банка, то СИД исчисляется с даты получения Вами такого требования. Это общий совет, более точно можно что-то обсуждать только после ознакомления с делом.
СпроситьВозник вопрос по банковскому делу, в котором не могу сама разобраться. Есть кредитная карта банка Открытие, каждый месяц присылают ПО СМС на сотовый телефон, который оплачиваю исправно. С июня пошел второй год обслуживания. Было смс с текстом и суммой минимального платежа в 1128, 25-я внесла сумму в 1150 рублей. Сейчас мне прислали минимальный платеж через чур большой-1580 и говорят, что у меня пошла просрочка платежа и сумма в 150 рублей не входит в сумму минимального платежа и говорят, что я сама должна была сама догадаться по этому поводу (о сумме взятия по обслуживанию карты) и оплатить больше-т.е. я сама виновата и в договоре все это прописано! Как все должно быть правильно? Сумма за обслуживание должна быть включена в минимальный платеж или я сама должна догадываться по этому поводу! Хочу написать материальную претензию в банк по этому поводу, но не знаю как грамотно со статьями закона. Спасибо.
Есть кредитная карта банка Открытие, каждый месяц присылают ПО СМС на сотовый телефон, который оплачиваю исправно.
Что присылают на сотовый телефон?
С июня пошел второй год обслуживания. Было смс с текстом и суммой минимального платежа в 1128,
За что платите, Вера?
СпроситьСнимала деньги с карты, на телефон присылают сообщение- уведомление сумму ежемесячного платежа минимального платежа. плачу кредит по кредитной карте
СпроситьМуж брал кредитную карту в альфа банке. Сейчас у него там задолденность. Лимит карты был 75 000. когда платили ежемесячно. То сумма долга составляла около 30 000 и пооом внезапно за месяц возросла до 75 000. после этого было положено на карту около 20 000. но долг на карте не убрали ни на сколько. Он даже вырос. Хотя лимит 75 000. по телефонному разговору с работниками банка никакого ответы мы не услышали по поводу данной ситуации. Они только просили перезвонить по другим номерам, якобы другие работники банка все расскажут. В итоге сказали перезвонят в течении дня. но звонка не было. Переодически звонят коллекторы с угрозами и приходят письма из банка о передаче дела в суд. что делать? Всей суммы у нас нет, чтоб погасить долг. А платить каждый месяц бессмысленно. Потому что от долга не уходит ни копейки.
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд., это значит, не платить кредит, а когда банк подаст на вас в суд, ходатайствовать о понижении штрафов, пени на основании ст.333 ГК РФ и погашать долг по исполнительному производству по графику, который назначит суд. Банки угрожать, приходить домой, часто звонить не имеют права!!!
СпроситьВ Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что Вас грабят;
д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы, и что его неявка чревата административной ответственностью.
.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о прелоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
СпроситьЗдравствуйте К сожалению банк не выгодно вас "слышать", куда более интереснее начислять вам проценты и штрафы, подождать пока сумма долга не возрастет втрое, а потом получить судебный приказ или решение о взыскании с вас всей суммы сразу.
В вашей ситуации, советую вам инициировать подачу искового заявления в суд с требованием к банку о взыскании страховки, излишне оплаченных %, незаконных комиссии и компенсации морального вреда. Здесь же требовать расторгнуть кредитный договор.
Для более подробной консультации, советую вам обратиться в офис нашей коллегии, юристы изучат ваши документы и предложат варианты решения сложившейся ситуации.
С уважением, Анна Соловьева.
СпроситьПроблема с кредитами? Ощущаете давление от коллекторов и приставов? Выход есть! Банкротство граждан в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2014 г. № 476-ФЗ. Все подробности в личных сообщениях.
СпроситьУ меня был кредит в Связном банке. Платила исправно 5 лет, на сегодняшний день Связной банк лишился лицензии, мой долг без моего согласия передали в Тинькофф банк, сумма долга выросла и платеж мне тоже изменилис 5 тыс. рублей в месяц я уже платить должна 7 тыс. Законно ли это? платить большую сумму я не могу, справку о заработной плате банку Тинькофф отправила с заявлением о пересмотре сумму платежа, на что банк мне начислили большие проценты, начали поступать звонки с угрозами. Куда обращаться? Если обращаться в суд какие документы нужно предоставить?
Здравствуйте! Обращайтесь в суд,приложите договор,график платежей,документы об оплате.
Спросить